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中国联通关闭垃圾短信端口1.6万个
来源：新浪科技作者：康钊责编：悠悠
2月21日消息，来自中国联通的消息，经过持续开展垃圾短信专项治理工作，特别是去年12月5日开展“净网行动”以来，垃圾短信治理取得了显著成效。截至今年1月底，中国联通累计关停端口1.6万个，用户月度举报率较去年同期下降72%，用户体验得到明显改善。
“三不”原则坚决惩治垃圾短信：
垃圾短信不仅困扰用户，运营商更是深受其害，社会普遍认为垃圾短信能给电信运营商带来不菲收入，事实并非如此。中国联通相关负责人告知，首先垃圾短信造成用户感知差、投诉上升、用户离网给企业品牌价值造成恶劣影响。其次，产生的弃卡欠费、高额网间结算支出给运营商造成巨大经济损失。此外，运营商每年还要投入大量的资金、人力、物力进行治理。
据悉，中国联通在惩治垃圾短信方面，态度非常坚决，严格要求各下属单位实行“三不”原则，即：坚持正确的业绩导向“不动摇”；坚持人力、资金投入“不吝啬”；坚持违规行为处罚“不手软”。
建立覆盖7个环节的治理体系：
中国联通为进一步遏制垃圾短信对用户和企业造成的不良影响，自2011年下半年起，开始启动了垃圾短信综合治理工作。经过长达半年的调研，反复召开座谈会，针对垃圾短信特点进行对策研究。
2012年4月，中国联通启动第一阶段治理工作，率先将垃圾短信治理纳入KPI考核，并建立覆盖组织机构、资费清理、卡号营销、端口管理、拦截机制、投诉处理和监督考核等7个关键环节的治理体系。具体内容包括：一是总部、省分成立垃圾短信综合治理小组，由主管副总经理担任组长，完善流程机制，落实具体责任；二是集中开展低资费短信套餐清理；三是建立销售渠道信用评价体系和垃圾短信奖惩制度，对确认发送垃圾短信的不予支付渠道佣金；四是按照“谁接入，谁负责”的原则，严格控制端口短信下发内容、时间和范围，提高处罚标准，对于不能有效管控的立即暂停并终止合作；五是建立拦截策略全国共享机制，确保人工审核人员编制，据用户属性区分流控频次，实行精准拦截；六是畅通用户投诉举报渠道，细化垃圾短信投诉举报处理时限和相关流程；七是建立月通报制度，并将治理效果纳入省分年度经营业绩考核。
2013年10月中国联通启动第二阶段治理工作，依据第一阶段治理情况优化调整考核办法，加大治理力度。12月5日，全网开展垃圾短信“净网行动”，在保留关系国计民生等服务类短信端口的前提下，立即关停端口短信，集中清理整顿。同时加大系统拦截力度，目前31个省均部署了垃圾短信拦截系统，并根据垃圾短信传播趋势动态优化拦截策略，提高拦截准确率。此外，还畅通举报渠道，开通电话、短信、微博、客户端4种举报渠道，特别是安卓用户可下载联通手机营业厅实现一键举报。
中国联通相关人员告知，垃圾短信治理由于纳入KPI，考核导向非常直接严厉，当超过基准值后，实行每条罚款6000元的重罚。此外，因组织不力、工作落实不到位，在公司要求的关停时间节点后，仍出现被媒体曝光的、被工信部等监管部门通报批评的、经集团公司检查或第三方投诉查实的、用户越级投诉或群体性投诉等情形的，严肃追究责任单位及上一级业务主管部门责任，情节严重的予以降职、撤职。
多措并举惩治垃圾短信：
由于垃圾短信产业链的利益巨大，因此垃圾短信也如坚强的小强屡打不止。在垃圾短信的治理上，一直都是魔与道的斗智斗勇。
在治理中，垃圾短信群发方式一直都在不断翻新。中国联通相关负责人告诉记者，中国联通收发端拦截系统每年投入大量资金，并不断优化、完善系统；在策略制定上，也永远在和不法分子斗智斗勇，例如发送量的门限值，关键词匹配等；在人员投入上，每个省都有5-10人做相关的工作。
据透露，中国联通研究院正开展一项垃圾短信治理的新技术研发，颠覆传统技术拦截的思路，利用大数据技术精准判定垃圾短信，有望突破现有的一些技术难题，目前正在进行实验网的筹备工作。
然而在垃圾短信治理上，中国联通相关负责人表示，企业依然存在一些困难。例如缺乏明确法律定义，目前虽有了初步定义，但未明确用户确认或拒绝接收信息的方式，未明确判定标准、执法部门、执法流程等，运营商的很多工作开展起来还面临着一定的法律风险。其次，垃圾短信屡禁不止也是由于广告短信有市场，因此需要有关部门探索广告短信疏堵结合新途径，对有发送广告业务需求的企业或个人进行引导，实现规范经营。
伪基站成为新难题：
当前，伪基站成为垃圾短信治理中的新难题。伪基站成本小、收益大、处罚低、危害高，近年来成为群发商发送垃圾短信的重要手段，从目前举报数据来看，有30%左右举报经核查是伪基站发送的。
伪基站是在网络侧最末梢劫持用户手机信号发送短信，运营商无法监控和拦截，需要依赖跨部门、跨行业的联合打击。中国联通不断尝试探索，利用现有资源条件，打击“伪基站”垃圾短信，一方面在受理用户举报时及时将相关线索通报通信管理局，吉林、广西、云南、湖南等多个省密切配合当地公安机关举证、查处了多起“伪基站”案件，另一方面通过门户网站、官方微博等多种渠道向用户澄清垃圾短信来源，提高安全意识，避免上当受骗。
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移动联通电信被指发广告垃圾短信获利
京华时报评论
图说：视频截图
图说：视频截图
　　8月底，移动手机用户小赵收到广告垃圾短信，发信的手机号码怎么也打不通。据记者调查，此类垃圾短信来源不一，有的来自群发器，更高级的来自移动、联通、电信三大运营商。他们不止为发送垃圾短信提供便利，还为相关企业出主意应付监管。
　　广告短信牵出“垃圾”群发器
　　8月31日小赵收到了一条“女性私密养护”广告短信，发信人是一个手机号码，但这个手机号码怎么也打不通。记者随后拨通了这条广告短信中留下的联系电话。
　　记者调查后发现，这些发信人显示为手机号码的垃圾短信，大多数是使用某种特殊的短信群发器材，通过电脑操作把短信群发出去的。那么垃圾短信的推送者又是从什么渠道获得这种特殊装置的呢？记者来到北京中关村的一家电子器材城，短信群发器在这里可以随意买到。
　　公司技术人员告诉记者，这种短信群发器使用方法很简便：把手机卡插入短信群发器，连上电脑，安装好光盘里的软件，然后通过电脑便可以随意输入短信内容、导入手机号码来群发短信。短信收件人手机号码除人工输入外，软件还会按整个手机号段来自动群发短信。
　　他告诉记者，这种插单张手机卡的短信群发器每小时发600条短信，每天最少能够发送14，400条短信。如果使用同时插8张手机卡的短信群发器，每天发送的垃圾短信量就会超过11万条。销售人员告诉记者这类短信群发器属于非法产品，但持续畅销，他们每个月都能卖出去几十台。
　　据一些短信广告主向记者透露，广告短信的成本每条不超过1毛钱，相较于其它形式的广告，成本极其低廉，这正是短信群发器在市场上持久畅销的一个重要原因。
　　小巫见大巫 运营商疑参与群发
　　群发器畅销无阻是垃圾短信泛滥的一个原因，但是利用群发器发垃圾短信和更高级的比起来还真是小巫见大巫。
　　很多垃圾短信都是由106等特定数字开头的号码发来的，而这类号码其实只有“移动、联通、电信”这三家运营商自己才能够使用。这难道是说“国家骨干通讯运营企业也在参与垃圾短信的群发”吗？
　　成都一家公司的业务员介绍说，他们是利用三大运营商推行的集团客户短信群发业务来群发短信的，这样的短信代码都是以106数字开头的，每条仅需5分钱。然而按照工信部相关规定，这种群发业务只能供单位内部使用，不能私自转为经营性群发广告短信牟利。那么这些群发广告短信的公司又是如何从电信运营商那里获得群发短信业务的呢？
　　在对中国移动公司的调查中，负责集团客户短信群发业务的一位技术人员向记者透露了其中的隐情。原本集团客户短信群发业务只针对系统、单位内部来进行发送，但是这几年运营商的考核任务比较重，为了完成任务就不分对象，什么业务都接。
　　月发千万条短信 移动获利30万
　　记者调查发现，移动公司不仅为发送垃圾短信提供便利，甚至还会为发短信的企业谋划对策，应付监管。
　　不仅如此，电信运营商还会给短信群发企业返利，以鼓励这些企业多做类似的业务。多位移动客户经理告诉记者，他们会把短信包年费用的30%至40%返利给广告短信群发公司，如此折算下来，通过106等短信群发通道推送的广告短信，实际资费仅为3分钱左右。而广告短信群发企业收取广告主每条短信的费用则为5分钱以上，中间至少有2分钱利差。一家小型的广告短信群发企业月发1000万条短信，每月获利不少于20万元，而移动公司则从中直接获利30万元左右。
　　记者注意到，工业和信息化产业部曾多次发文，要求开展垃圾短信整治工作，而移动、联通、电信等三大电信运营商也曾签署治理垃圾短信的相关协议，专项整治垃圾短信。然而现实是三大运营商不但没有治理垃圾短信，反而支持甚至鼓励垃圾短信的传播，并从中谋取利益。记者调查发现，三大运营商虽然都公布了垃圾短信投诉电话，但这些投诉电话都是形同虚设。
　　垃圾短信哪来 都说“不是我”
　　移动手机用户小赵8月31日收到的招生广告垃圾短信，显示的短信代码正是以106开头的一串数字，也就是说这条短信一定是通过移动、联通、电信三大运营商之一发出来的。记者以用户的身份首先拨通了中国移动10086客服电话，要求核查这条短信的出处，客服说不是他们发出去的。
　　记者接着拨通了中国联通10010的客服电话，同样要求核查该垃圾短信出处，联通也说不是他们发的。
　　而中国电信10000客户服务人员同样告诉记者，以106开头的这条垃圾短信代码和电信公司没有关系，不是电信的网关发送出去的。
　　据调查，超过三分之二的垃圾短信其实都是三大电信运营商自己发送的，为了自已的利益最终成为了垃圾短信最大的推手。又该怎样追究他们的责任？
　　面对受害者核查垃圾短信的要求，中国移动、中国联通、中国电信这三大电信运营商表现得无能为力，把垃圾短信和自己的关系撇得干干净净，而在能给自己带来利益的企业面前他们又变得神通广大，甚至能帮助企业逃避国家监管，服务之周全令人叹服。
　　面对这样的现状专家指出，群发短信已经成为包括诈骗、招嫖以及谣言等垃圾信息的一个传播、寄生通道。据央视《焦点访谈》 &一位程序猿的个人博客
让人恼火的联通垃圾短信
经常会收到联通的10010发来的短信，内容大致是您的3G套餐送了12个M，截至XXXX,还剩XXX，然后后面跟个网址，记得我上次让取消这个短信的时候，是在几个月前了，说是受理了，但这样的短信还是天天收，一天至少有一条，多的时候有四条，我都快要被烦死了。
不是说现在在整治垃圾短信吗？为什么10010自己还是不停的发，我是用户，有选择不接收你的广告的权利吧，为什么取消这么难，悲哀的中国联通，悲哀的10010，悲哀的服务，连我自己订了什么短信包，包了多少流量，网站上都查不到，就这样稀里糊涂的。
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生活小知识：垃圾短信回TD或N退订 中国移动回四个0防骚扰屏蔽短信广告
来源：　发布时间： 09:17
　　一个生活小知识：不要相信垃圾广告短信说的回TD或者回N退订，你回了，只能让它确认这个手机号是有人在用的，以后会变本加厉地发，甚至卖给别的广告商。正确方法是回四个0，接着会收到运营商的确认短信，再发一个0，以后就永远不会收到它家的骚扰了。
　　网友热评
　　D调的LUOLUO：多谢多谢，果然被卖了。我回复0后，一下来了20条短信，都是说我成功订购某号码端口黑名单，不再接受短信。
　　梁筱虾belinna：我才舍不得退掉，退掉后，我短信栏就空空的，被人知道不好
　　暗堂：回复@一只李尼玛：TD是发给广告发送商的，退订不退订完全凭对方良心；四个0是发给运营商的，移动说不让你发就不许发了。
　　Monicacaca-X：我在意的只是澳门赌场的短信怎么才能屏蔽。。
　　一只李尼玛：我回复TD以后再也没收到了 怎么解释
　　wc_Q木木：业内人士告诉你：TD是商家系统处理的，比如你TD了某公司的信息，这个公司的系统就把你加入黑名单，回复0000就是运营商黑名单了，理论都有效果，根据你实际需要。
　　淇嬷嬷：联通回复不行的，到时候连除了支付宝以外的验证码都被当垃圾短信屏蔽了。搞得我两个星期都验证不了东西。最后客服说就是因为回复了几个零，就都给屏蔽了。
　　小m不作死就会死：然而这个是公然在造谣，回复TD会被短信发送商加入黑名单，之后就不会再说到类似短信，包括很多使用这个发码商的一些需要发送验证码的服务。不仅收不到垃圾短信也收不到验证码。
　　康桥游士：专业的看不下去了，来，请听标准答案：回退订退不掉是因为有些通道没有设置这个规则，设置了规则是能够成功退订的，只是国家有规定必须要加退订，所以现在才一刀切的全部加退订字样。博主讲的那个回0000的建议不要采用，因为你拒绝接收他那个端口号发出的短信，以后那个端口发出的正规短信你也收不到了
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　　十五翻：发了半天0000 才想起来我他妈是联通的号
　　傲娇的赵温馨：就不，屏蔽了他们我就真的收不到任何短信了
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