我的小米4换内屏多少钱内屏发了看不清字是什么问题?

新买的小米2s手机屏幕发黑发黄,我该如何维权?-文字-齐鲁晚报网
新买的小米2s手机屏幕发黑发黄,我该如何维权?
日,我在天猫小米官方旗舰店拍下一台小米2S手机(套餐价1888元)。收货当天(22日)就发现手机屏幕底部发黑,于是,按天猫小米客服提供的地址,我将手机快递寄往北京小米客服服务中心换货。
25日,北京小米客服服务中心来电说,工程师检测手机屏幕无故障,不允许换货。在双方沟通无果的情况下,我申请了天猫的退货退款流程,天猫小米官方旗舰店拒绝了我的申请。我找客服理论可以七天无理由退货,客服则因我拆了包装,影响手机二次销售不给退。
29日,我申请了天猫客服介入,并在天猫留言凭证上向小米商家提出质疑。小米商家并没有进行相关解释,而是上传了一份手机检测书(内容简明:手机屏幕检测无故障,不允许换货)进行举证。没办法,我只好拿来朋友的同款小米手机进行拍照对比,结果发现我网购的这台机子的屏幕不仅发黑严重,而且发黄。我把照片上传到天猫留言凭证上也进行举证,一段日子后终于等来天猫客服介入的处理结果。
日,我收到淘宝网发来的第一条短信通知:关于您的退款交易(订单编号468)此交易商家检测商品无质量问题,故无法支持您的退货退款申请,请您24小时内反馈和商家协商一致结果,逾期未反馈或反馈无效,商品原件退回,交易打款商家,请知悉。买家与卖家跟本无法沟通,看到这个,我不得不马上在天猫留言凭证上反馈:不同意商品原件退回,交易打款商家,提出请小米商家提供小米2S手机的质量标准。
日,我收到淘宝网发来的第二条短信通知:关于您的退款交易(订单编号468)此交易商家检测商品无质量问题,故无法支持您的退货退款申请,由于您未在24小时内反馈和商家协商一致结果,商品原件退回,交易打款商家,请知悉。
我真是泪奔!
屏幕发黑发黄是事实,这种亮度差异,北京客服一直未作出合理的说明与解释,均称以工程师检测的结果为标准。我不认同这份检测结果,检测书并没能说明什么。小米商家是不是应该给个彻底的说法!还有,拆了包装,就是影响二次销售,可商品交易,哪有不看实物的,网购就更加避免不了要拆包装,何况手机确实存在问题,这怎么就成了不能退货的理由,况且在天猫小米官方旗舰店的商品详情中也没有告知小米2s屏幕发黑发黄,否则我也不会买。
兜个这事儿,伤不起,维个权不容易!
责任编辑:武秀英
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我买了个米4手机不到半年,上个月手机开始乱跳打字,而且很厉害。打字的时候按一下突然打出七八个字又有时候不动屏幕手机自动打字。才发现小米手机好垃圾。求解啊!
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太冷了,,手机冻坏了
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我操,我的也是,,偶尔
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三种情况,1,你自身静电问题2,你手机膜问题3,你手机本身问题,
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对啊如果解决不了,打算换6p
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三种情况,1,你自身静电问题2,你手机膜问题3,你手机本身问题,
那怎么看呢
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只是你不会玩 不能怪小米。
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我也是这问题 妈蛋的 垃圾小米 你的弄好了吗
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我的米4更奇葩,1.也是按键乱弹,按了键的不出来,没按的乱出,而且退也退不出,经常网上购物密码输错,账号被锁定,汗汗,2.软件乱弹出来,没有拨号半夜会拨出号码,退出退不出,关机也关不掉,汗汗。3.最近经常出现接打电话听不到对方声音,对方能听到我的声音,要重启才可以,无语。4.小米为发烧而生,关键是高烧不退,高烧,黑屏,关机不掉。小米这是逼我换手机吗?
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楼主您好,关机重启一下试试哦。
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滑动白色背景的屏幕时,字体颜色不对,看着眼晕,刚买来时就是这样,怎么解决,是硬件还是软件问题。
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你好,能配张图看看吗?是不是设置-无障碍里开了“高对比度文字”?
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楼主你好,建议和别的mi5对比下,发现有问题早去售后,他们那边给你解决
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hi_小喵 发表于
你好,能配张图看看吗?是不是设置-无障碍里开了“高对比度文字”?
没法截图?就是上下滑动时,看着字晃眼,颜色也不对
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逍遥计 发表于
没法截图?就是上下滑动时,看着字晃眼,颜色也不对
没开“高对比度文字”吧?没遇到过这个情况,建议楼主去售后看一下吧~
?全国小米授权服务网点查询:=2
?小米客服电话:
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您好,建议您详细描述您的问题,我们好为您做出解答哦
眼熟我吗?
我是叫我夫君~
为了延续被帮助的感动
解答组长期招人中 Come on
点击我的头像私信我 乐意带你的~
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比如我看论坛时,向上滑动时,字体是蓝色的,也有点模糊不清。停下来时就好了
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