中国移动内部通话系统人员能消除通话记录吗

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主题:有人利用移动公司内部人员查看你的通话详单,你会怎么办?
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有人利用移动公司内部人员查看你的通话详单,你会怎么办?
当知道有人利用移动公司内部有熟人查看了我的通话详单的时候,我简直比吃了苍蝇还恶心。
无耻的移动员工,你还有没有职业道德?是熟人就可以肆意查看客户的通话记录吗?还让客户哑巴吃黄连,有苦说不出,虽然知道了自己的话单被人查看了还没有证据去控告,MD&&&&&&
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让它们问候它们的仙人去吧!
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告他们啊,侵犯隐私啊
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回复 #1 speak0918 的帖子
联通西安公司 你短信欺诈收费的路还有多长?
依照《中华人民共和国电信条例》、《电信服务规范》及有关法律、法规,坚持以事实为根据,以法律为准绳.认真维护电信用户的合法权益。
2007年是中国联通“诚信服务,放心消费”优质服务年。而也就是这一年, 陕西联通西安分公司并没有执行国家信息产业部相关规定,强行给用户定制短信服务业务,(代码为:8119)SP运营商在用户不知情的情况下,收取用户的短信信息费,用户认为这是明显的“强盗行为”,是在对自己用户进行强行抢劫。 联通西安分公司顶风违规,用短信做平台短信欺诈自己的用户,强行收取信息费,引起了许多联通用户的强烈反对.很多用户放弃联通而转入移动. 使得联通用户大量流失.
以本记者所用的联通卡(2005年4月入网)为例:
2005年2月止9月,联通公司在没有征得用户同意的情况下,擅自强行收取了每月6元的信息费.也就是说,在没有入网前就已产生了3个月的信息费,而这些信息费是怎么产生的?记者拨打10010投诉,要求联通公司给予解释,而10010工作人员告诉记者,”要查清这个问题一般需要7个工作日.请耐心等待.”耐心等待7日后依然没有任何答复,费用还在强行收取.9月份.记者同其他新闻媒体的同行们一起前往联通公司钟楼营业厅门外,对联通公司用短信做平台短信欺诈用户做了一个新闻调查,仅40分钟时间,用户投诉联通乱收费就达356人.就在记者调查的同时,联通公司得知消息后,很快就来了个领导出面解决.同时还承诺:所有对联通投诉的用户,我们都尽快解决.记者的问题也同时得到了解决.联通西安公司领导给记者承诺:规范经营,严查SP运营商,保证不在发生这类违规的事.
在2007的4月止8月,联通西安公司又一次犯了同样问题的错误,SP运营商(代码:8119)又一次违规操作, 不经用户同意和明确确认即将用户定为包月服务强行收取用户信息费.记者8月24日投诉10010,要求给联通公司主管(代码:8119) SP运营商的领导予合理的解释.工作人员告诉记者,”你需要等72小时,到时候会有人给你答复的”在就没有音信了.现在过了72小时了,联通西安公司相关领导依然没有任何答复… …
据记者了解证实, (代码:8119) SP运营商就是联通西安公司自己.
信部电&&关于信息服务类用户申诉调查处理的实施细则&&第一条第二款第1点规定:用户申诉反映信息服务业务服务质量问题,按照&谁经营谁负责 谁接入谁负责&的原则.第一条第二款第3点规定:经核查,确属由于基础电信业务经营者违背&&电信服务规范&&等相关规章制度 合作管理不善 信息服务提供商违规经营,侵害用户合法权益的,应核定为基础电信业务经营者责任,由基础电信业务经营者负责,相关信息服务提供商配合,按规定和承诺赔偿用户损失,并向用户赔礼道歉.
而今年又是中国联通对全国联通用户承诺的“诚信服务,放心消费”优质服务年。为什么联通西安分公司总是会反复出现同样的问题?你又如何对你的用户做出解释?
对关于联通西安公司的短信欺诈收费问题,记者将继续调查并转发国家信息产业部相关部门.陕西省通信管理局.以切实保护消费者的合法权益,净化移动信息服务市场的消费环境。 同时,各新闻媒体也将继续关注报道.
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回复 #1 speak0918 的帖子
通信维权群(咸阳)(西安)群号:
移动,电信,联通,网通.....这些通信运营商利用国家在 建设初期的 优惠政策,愚弄消费者。
经常利用消费者在他们公司开立的帐户,不经过客户同意,不与用户签订变更合同协议,私自从客户帐户强取费用。
在通信业开始走向社会化初期,国家相对通信业用户少,用户基本属于成功人士,制定了相对较高的资费标准,在现在通信器材 通信工具使用极为普及的状况下,通信业不但没有调低资费,而且变本加厉,巧立名目,虚假计费,愚弄消费者.....
例:移动基本费问题,在前期咸阳出台3元基本费包月,那就是说,移动公司在 3元包月的情况下,已经有盈利,现在开始计收来电显示费6元,在没有与客户签订任何协议的情况下,不经过客户许可,私自从客户帐户下钱,这是蔑视法律的严重违法行为!
例:漫游费,0.6元,此费用是通话费的3倍,移动公司将国家在通信业社会化的扶持政策一直沿用到今天,在通信资源利用率持续走高&基本饱和的今天,还在持续使用国家的扶持政策,实属强盗型运营!试问:移动公司员工出差,在异地买饮用水付漫游费吗!!!强烈抗议漫游费的 持续计费!!!
例:移动 联通两公司,从未公布过盲区比例,严重侵害了 消费者的 知情权!用户在使用通信资源属于接受付费服务,由于掉线 盲区 信号弱等给消费者造成的损失,2公司什么时候进行过赔偿!!!
例:在 2公司的合作伙伴中,经常出现夜间 午休时的广告短信,2公司为什么不加以屏蔽! 为了2公司的业务收入得以无耻的提高,消费者需要无责任得接受短信骚扰!
例:在出行时,铁路系统提醒旅客到站,收取过到站显示费吗!而2公司的 来电显示费的收取实属强盗逻辑,2公司的领导在 饭店用餐,给付腕筷使用吗!
例:居民身份证属于个人隐私证件,里面包括个人资料,你2公司与消费者属于合同关系,凭那个法律要求消费者提供身份证复印件!!!2公司为消费者提供2公司的单位营业执照复印件吗!如此不公平的要求,作为中国最大的 移动通信运营商,怎么就如此无视法律呢!... ...
网友们:消费者们:被通信行业强盗盗窃过的同胞们:我们应该共同维护自己的合法利益不受侵害!共同追讨通信运营商的非法侵害!!!
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MD```不看不知道,看了才知道通讯公司真不地道。我还以为只有我自己才能查看我的通话记录呢&&&&
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强帖值得一顶!
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回复 #1 speak0918 的帖子
带上自己的证件直接去营业厅查询自己的通话清单有没有被查询过,如果有,让她们给你提供具体的时间和工号,如果无法提供工号就让她告诉你是通过那中途径查的,最后记住营业厅工作人员的工号直接打010-12300就可以投诉了
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鱼说:你看不到我的泪,因为我在水里!
水说:我可以感觉到你的泪,因为你在我心里!
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我想请问我该怎样维权
一名移动的工作人员,利用工作之便,私自帮她家人泄露他人的通话记录、信息等隐私(多次),导致家庭矛盾纠纷不断。请问,该工作人员的行为涉嫌犯罪吗?该追究该工作人员什么相关的责任呢?
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他人通过移动公司内部职工,非法查询我的通话记录和短信内容,该如何取证?如何维权?
债务关糸目前最有效的是通话内容,我沒有录音,移动公司只调了通话记录,可以向法院申请取得通话内容吗,还有`別的途径吗?
我的通话记录被移动工作人员私下打印给他人,违反了法律的哪1条,该如问追究他们的责任。
我到移动公司看了,只能打印半年以内的通话记录,申请法院调查取证能否调取一年以内通话记录,一年以内通话录音能否调取?
  移动公司是否能查到5年之内的通话详单,各位律师是否经过这样的案件?

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