也是醉了,怎京东为什么那么多二手人问京东买的手机售后找谁

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想在京东入手6sp但这评价我也是醉了收藏
吓的我都不敢买了
我擦 有没有人在京东买的来跟我说一声质量如何啊
苏宁易购苹果6s plus,品牌授权,劲爆来袭,就上苏宁易购网上商城!苏宁易购苹果6s plus,全国联保,货到付款!
我前两天在京东买的,全新未拆封,完美,看你运气吧,
我也纠结这个,6.6s品控让人捉急!
某宝5800入澳门行货64G。已20天。没有任何问题
五一刚入机子是全新未激活的,放心买吧
京东2号到货出了跑马灯以外无问题
买了俩月,没毛病
你只看到他的缺点
京东购买好几次电子商品,均正常
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京东用半年没问题!
昨天买的 除了贴钢化膜有白边(通病)其他没发现有什么问题!!!
1号在京东买的 全新未拆 无跑马灯 运行流畅 完美
苹果根本不用担心什么问题,只要是正货就可以,出了问题也是苹果的事关京东毛事,哪里买都一样有问题就是苹果的事
很多黑,19万人买3000差评正常,买了很多电器,质量值得信赖
哈哈,小心小心
可以看看我们这的哦
我的ipad迷你2是京东自营买的,完全没问题啊。
有的人差评是真的,但是是很小一部分,还有的人是恶意的,为了返现或者其他,总之就是为了一些小便宜吧,毕竟这手机基本就是激活不退,所以有这个思想不奇怪。我们以前做电商售后,每天都是奇奇怪怪的投诉,基本都是用户自己有点傻,所以楼主不需要担心。
我也准备在京东买呢…明天就买!也害怕有问题!你买了吗
批发商价格要嘛
我在京东买的iPhone6splus,翘屏+有缝隙
在京东买的暖屏,三星u,但不影响使用,还是经常在京东买,比较相信京东
难道楼主要0差评吗?我也是京东买的,只有京东官网天猫旗舰才放心
楼主你适合大声喊,不适合用电话
买吧,没事的,我都买了不下十个了,朋友,姐姐,自己的手机,ipad都是京东买的,没问题呀
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也是醉了,怎么那么多人问京东买的手机售后找谁……
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现在的人是没有常识了吗?买东西难道一定要在官方的买?哪里卖的便宜,哪里方便买自然就去哪里买啊!京东苏宁自己又不生产东西,他本来就是个大卖场啊,你在商场里边买冰箱空调彩电售后找谁难道你不知道吗?真有问题小米能不管?你的手机又不叫京东苏宁,当然还是叫小米啊!问这种问题智商也是捉急。。。
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您好,第三方电商由于有自己的售后服务和客服团队,因此需要先通过其自己的售后系统申请报修,然后按照其客服指示进行操作或处理即可~
·来自小米手机5
都强小米了,智商能高到哪去、
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(迷你肉松。)
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第三方登录:损害消费者权益 京东买数码家电小心二手货
花同样的钱,你愿意买二手货嘛?【北京时间数码 记者西贝】看似很傻的问题其实在现实中着实存在,尤其是经常在京东商城购物的朋友应该深有体会,买到的物品经常会有已开封,包装破损,缺少配件的现象出现。然而当你向配送员,或者客服人员要求一个解释时,他们往往会说:运输途中造成的损坏很正常,或是将缺少的配件为您补齐。似乎让人挑不出毛病的解释,其实这可能就是对”二手货”问题的掩盖。什么是“二手”,来自360百科对于“二手”的定义为:过手的,非起初的意思。二次使用然后出售的东西。使用过的物件,不是第一手的意思。二手货,就是买到别人用过的产品,这对于任何人而言绝对是非常不愿意碰到的事情,即便你不是洁癖,即便你不是处女座,但别人用过的东西真的是让人很难接受,尤其是当你花了新品一样的价格买到二手货时,你的心情一定会是极其的纠结,以及难以接受。虽然对于二手有很直白的定义,但如何评定二手货也不是一件易事,尤其是对于缺乏网购或相关产品知识的消费者而言,或许快递/客服一句搪塞的话,就能将你心中的疑虑打消。下面我们做一个小调查,以在京东购买苹果iPhone手机为例,当你买到以下哪种机器时,你会认为它已经是二手货了。看完这7种情况之后,相信大家已经有了一个判断,那么再给大家送上京东商城关于手机数码类自营商品退换货细则,看完这些之后相信你的结果就会有变化我们将这部分精炼一下:退换货时限:自实际收到商品之日起7日内可退货,15日内可换货退换货原因:7日内在商品(含附件)完好前提下可享受7日无理由退货;注意事项中约定不适合退换的商品除外;商品质量问题。注意事项:手机、数码、IT类商品通过软件升级可以排除的故障,只要送至当地生产厂家指定或特约售后服务中心升级即可,不予退换货。如当地无检测、维修中心的,京东可帮助顾客代检代修,检测周期为:代检7到15天,代修30天,自售后收货时间起算。按照京东商城官方对于自营手机数码产品售后服务的解读,只要商品及附件完好,且在7天内即可无理由退货。而其中的“完好”是很难被界定的一个描述,是专指外观完好,还是说配件完好,这里的完好描述的太过笼统。再回到刚刚那7种情况,就笔者个人而言,1、2、3种情况属于新机,4、5、6、7种情况都应该属于二手货。但看到京东对于退换货商品的解读后,发现从1-7中情况都应该属于新机,均非二手货,因为激活与质保是一个很容易被忽视的问题,退货细则中的“完好”是否包含这一项,并没有详细的解释。大家认可笔者的观点嘛?抛开这个话题,我们接着说价格。二手货的价格肯定是要比新品低的,除非你卖的是古董。笔者仍旧是以苹果iPhone手机为例,这次是具体到“苹果iPhone 6s Plus 64GB 国行玫瑰金”,我们先来看下几个平台的报价(价格采集日期日11:30分)。京东官方售价5999元京东商城5999元的售价,较之苹果官方售价(6888元)便宜了近900元,很是划算。不过这应该是全新机器的售价,若果你买到的是别人退货又二次销售的机器时,你的iPhone 6s Plus 64GB或许就不值5999元了,那会贬值多少呢,让我们通过一些第三方机构的报价来看看。第三方回收机构:爱回收,仅仅4405元(保修时间超过一个月)爱回收有一个简单的评定流程,它会根据手机的成色、状况、保修期等多方面进行综合评定,最终给出一个较为合理的参考回收价格。笔者根据爱回收中各项条件,选择了:大陆国行、64GB、粉色、保修一个月以上、全新机器、屏幕完好、屏幕正常显示、无拆机无维修等各个项目中的最佳选项,但最终得到的回收价格却仅有4405元。为了表示公正,笔者为大家展示一下爱回收网站中的筛选描述。即便是全新机器,即便屏幕完好,即便显示正常,即便无拆机无维修记录,只要被激活(保修与激活相关),iPhone 6s Plus的二手价就会大幅跳水。爱回收,更低了,只有3755元(保修不足一个月或过保)笔者继续进行评定,不过这次的筛选条件变成了“保修一个月内或过保”,其余条件全都不变,这台国行全新玫瑰金iPhone 6s Plus 64GB的回收价格就已经跳水到3755元,换而言之,保修1个月以上,与保修一个月内或过保的差价达到了650元650元,绝非一个可以忽视的金额,要知道苹果iPhone国行手机的质保时间只有1年,如果你在其上市11个月后购买,或许就会买到“保修不足一个月”的机器,这时建议你一定要选择退换货,因为按照5999元的售价来看,你的手机已经贬值近11%。在中国,iPhone 6s与iPhone 6s Plus上市时间为日,如果你现在正在京东商城购买这两款机型,请一定要查看它的激活时间,否则你的手机买到就会贬值,甚至失去保修资格。再来看下咸鱼如果这样还不足以服众,我们再来看看来自咸鱼的价格,笔者搜索“iPhone 6s Plus 国行”这样几个关键字,结果显示两部国行64GB的 iPhone 6s Plus玫瑰金售价均为4400元,信息上显示外观为99和9成新,且质保期都在3个月以上。另外,笔者在咸鱼上还看到了全新未开封的两台国行64GB iPhone 6s Plus,其售价也要在元,较之99成新也相差了800-900元。综合以上价格差异,我们有理由相信,当处于“4、5、6、7”种状态下,你所购买的iPhone 6s Plus其实已经不值京东官方5999元的售价了,换而言之就是已经贬值了。我们再来汇总一下苹果官方全新:6888元京东官方全新:5999元咸鱼二手99成新价格:4400元咸鱼二手全新:元爱回收全新未过保回收价格:4405元爱回收全新过保(不足一月)回收价格:3755元为什么要选择苹果当范例笔者之所以选择苹果iPhone手机作为示例,是因为它在第一次使用时都需要进行激活,激活后苹果官方就开始计时,以此来作为质保的开始时间,这对于普通消费者而言,很容易就能从苹果官方查看到。若你买了已经被激活的iPhone手机,手机的质保时间就会缩短,无形中你的手机就已经被贬值。尤其是当你要出售你的iPhone手机时,或许手机已经出了质保时间,上面爱回收的示例已经告诉我们,即便拆开从未用过,未过质保与保修不足一月或过保之间也要相差650元。然而对于其他很多数码或家电产品而言,很少会有这样的激活设计,所以即便你买到别人用过的二手货,在外观完好的前提下,你很难从中发现问题。我们在各类新闻报道中,也不乏看到类似的事件发生,但对于很多外行人来说,真的很难确定你购买的物品是否被用过,除非商品上面有非常明显被用过的痕迹,然而就算是这样,京东商城也会逃避责任。下面笔者再给大家展示一些京东商城商品的评价,包含平板、笔记本、相机、洗衣机等物品。其中也有大量关于“在购买前就已经被激活”的评论,也就是说这些消费者买到的都是二手货,如上所述,二手货都是要贬值的。日购买,日前后发现质保期只到11月,还差3个月就要过保了,要知道iPad主要部件的保修期是2年,也就是说这款产品已在1年9个月前就已经被激活了。通讯录已经有那么多人也是醉了。已经激活3个月,保修期总共才1年,再有9个月就过保了,机器已经贬值了60、70个联系人?笔者感觉你赚了,可以认识更多的人,如果是诈骗犯买到这款手机,又多了这么多目标,而且还是实名的,多好啊出库前就不能检查一下吗,就算是被别人退的货,好歹也要清理干净啊,坑人啊还好,苹果MacBook保质期是2年,你还剩1年,比上面还剩3个月的强多了京东客服的能力有待提升啊,id和浏览器有啥子关系都破了相了,啥都别说了像索尼微单,似乎就没有类似于苹果的激活设计,被退货后你也无法查到实际被使用的时间。都已经有这么明显使用过的痕迹,这绝非官方号称的“进排水监测”,上面洗衣粉残留的痕迹还是那么的明显,如果这样也能被称为新机的话,那真是睁着眼说瞎话。以上,笔者给大家展示了大量来自京东用户的评价,对了,还有一个更为奇葩的事情,也是笔者亲身经历过的二手货事件。当时笔者有一个物品断裂了,想在京东上购买一瓶万能胶,当时就找到了这款“汉高百得万能胶”,买之前先看了评论,发现有人说买到的时候胶水已经被使用。因为比较着急,笔者也没顾上那么多,直接就买了。到货后笔者才发现,胶水果然是被用过的,包装已经破损,胶管口也是有着被使用的痕迹,而且应该有的类似锡箔类的封口也是没有的。后来想了想,胶水对于用户而言,可能只是一次性的,都是因为有东西坏了才会购买胶水补修,所以有的消费者就会用完就退货,虽然这是不良消费者的行为,但对于京东商城而言,也是没尽到检验的义务。就如上图中消费者的评价:这是肿么回事?是你们用过了还是咋?有考虑过我花钱买的感受么。简短的一句话表明了消费者的态度。其实不只是这个胶水,笔者此前给家人购买的索尼手机外包装也是被拆封,由于查看了没有明显使用过的痕迹,且没有任何硬件问题,并没有选择退货,而是继续使用,其实都是像笔者这样的“好心人”纵容了京东这样售卖二手货的行径,笔者为自己的行为感到后悔。最后提示大家一下,在京东购买数码家电产品,在开箱时一定要仔细查看,否则你买到的就有可能是别人的退换货。而且像洗衣机、电视这样需要安装的家电,从预约到安装完成的时间可能就会超过7天,这样之后发现的问题就不能退货,顶多是进行维修,笔者也发现家电评论中有很多类似问题存在,所以在京东购买数码家电,一定要认真仔细小心,出现问题一定要及时维权!
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