飞利浦星宇护眼台灯酷锐台灯一直闪烁是什么原因啊？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2016-12-31 16:07 标签： 飞利浦台灯维修
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请官方帮忙判断题我的飞利浦智睿二代台灯是否有故障？
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1.夜晚在护眼模式下当人走过台灯附近时灯光自动变强，几秒后回暗； 2.护眼模式下APP里的儿童、成人和手机三种模式设置灯光亮度无差别，切换三种模式亮度无变化； 3.环境光传感器反应有些慢，护眼模式的自动亮度调节在开关吸顶灯后五秒左右才会作出反应。
今天白天刚收到的灯，连接app后即升级到最新固件。请官方帮忙判断是否硬件存在问题，以便决定是否申请换货。谢谢！
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飞利浦智睿 发表于
15:08:15您好，针对您这边反应的问题请尽快联系我们的客服分析原因并换货，感谢您的支持与反馈，给您带来了不便非常抱歉…你好 我昨天开始 灯只有侧面的哪个小的亮 上面的大灯不亮怎么回事？
飞利浦智睿 发表于
15:08:15您好，针对您这边反应的问题请尽快联系我们的客服分析原因并换货，感谢您的支持与反馈，给您带来了不便非常抱歉…你好，我的飞利浦睿智二代主光源不亮了怎么回事？其他都正常
yiyefeng8 发表于
22:13:02黄灯不闪，重启后也不闪，是怎么回事？您好，针对您这边反应的问题请尽快联系我们的客服分析原因并换货，感谢您的支持与反馈，给您带来了不便非常抱歉…
黄灯不闪，重启后也不闪，是怎么回事？
CEOTOP 发表于
23:21:38我这个倒是没有wifi掉线的问题，但这官方人员怎么回了一个贴又消失了？新问题请继续跟进吖！很抱歉没有及时回复，建议有紧急疑问可直接私信给我们或官方帖子下留言，感谢您的支持与理解^_^
win11win 发表于
15:11:30跟你情况一样，还有wifi已经很多次了，连上后过几天就掉线了，无论是否保持其电源一直通电，都会掉线，然后不能自己连上。我都懒得重置了，当普通台灯用了。您好，台灯状态可根据WIFI指示灯来判断，如下所示a.黄灯闪烁：等待连接b.黄灯慢闪：固件升级中c.蓝灯闪烁：连接网络中d.蓝灯长亮：成功连接路由器e.指示灯熄灭：WIFI休眠中请问您这边的WIFI指示灯是什么显示？一般当台灯与WIFI处于同一环境下，手机离开台灯所在WIFI环境是会显示离线的，只要在我的设备列表刷新几次即可显示在线；若台灯更换WIFI环境无法寻找添加环境也肯定会显示离线的，属正常现象。很抱歉给您带来了不便，感谢您的支持与理解^_^
·来自移动端
15:11:30跟你情况一样，还有wifi已经很多次了，连上后过几天就掉线了，无论是否保持其电源一直通电，都会掉线，然后不能自己连上。我都懒得重置了，当普通台灯用了。我这个倒是没有wifi掉线的问题，但这官方人员怎么回了一个贴又消失了？新问题请继续跟进吖！
跟你情况一样，还有wifi已经很多次了，连上后过几天就掉线了，无论是否保持其电源一直通电，都会掉线，然后不能自己连上。我都懒得重置了，当普通台灯用了。
·来自移动端
飞利浦智睿
16:34:04非常感谢您的支持，同时以上您所提到的三个问题均不属于故障，具体解释如下：1.“当人走过台灯附近时灯光自动变强变弱”,是因为我们的环境光传感器能检测环境光，若环境光有改变，护眼模式下亮度就会进行照度校准并在校准以后推荐用户在当前环境光下最合适的亮度，从而出现了当人走过时灯光变强变弱 &&&&&&&&&& 2.“切换三种护眼模式亮度无变化”,请问您那个时候的环境光亮度是多少？切换无变化可能是环境光传感器检测到当前亮度充足，三个护眼模式亮度差别不是很大，所以肉眼看不出来变化3.“环境光传感器反应有些慢，护眼模式的自动亮度调节在开关吸顶灯后五秒左右才会作出反应“，是因为台灯通过自身光线的调节来获得周围环境光与目标亮度值，这个过程是需要一定时间的关于问题2:现在是半夜一点，刚才特意排除了您提到的“环境光充足”条件，在关闭其他光源的环境下单独打开飞利浦台灯测试了三种护眼模式的亮度，确定是完全无差别。请问是否有故障？
·来自移动端
飞利浦智睿
16:34:04非常感谢您的支持，同时以上您所提到的三个问题均不属于故障，具体解释如下：1.“当人走过台灯附近时灯光自动变强变弱”,是因为我们的环境光传感器能检测环境光，若环境光有改变，护眼模式下亮度就会进行照度校准并在校准以后推荐用户在当前环境光下最合适的亮度，从而出现了当人走过时灯光变强变弱 &&&&&&&&&& 2.“切换三种护眼模式亮度无变化”,请问您那个时候的环境光亮度是多少？切换无变化可能是环境光传感器检测到当前亮度充足，三个护眼模式亮度差别不是很大，所以肉眼看不出来变化3.“环境光传感器反应有些慢，护眼模式的自动亮度调节在开关吸顶灯后五秒左右才会作出反应“，是因为台灯通过自身光线的调节来获得周围环境光与目标亮度值，这个过程是需要一定时间的感谢您的回复。问题1您的回答是否是人在经过时身体反射了光源导致光感器判断环境光增强所导致，是这个意思吗？
非常感谢您的支持，同时以上您所提到的三个问题均不属于故障，具体解释如下：1.“当人走过台灯附近时灯光自动变强变弱”,是因为我们的环境光传感器能检测环境光，若环境光有改变，护眼模式下亮度就会进行照度校准并在校准以后推荐用户在当前环境光下最合适的亮度，从而出现了当人走过时灯光变强变弱 &&&&&&&&&& 2.“切换三种护眼模式亮度无变化”,请问您那个时候的环境光亮度是多少？切换无变化可能是环境光传感器检测到当前亮度充足，三个护眼模式亮度差别不是很大，所以肉眼看不出来变化3.“环境光传感器反应有些慢，护眼模式的自动亮度调节在开关吸顶灯后五秒左右才会作出反应“，是因为台灯通过自身光线的调节来获得周围环境光与目标亮度值，这个过程是需要一定时间的
关于退换货问题，可联系小米客服了解
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> 买了一个飞利浦台灯，灯有时亮有时不亮，为什么？
买了一个飞利浦台灯，灯有时亮有时不亮，为什么？ 常见问题
如果是电子镇流器式的(即灯管是日光灯管而非白炽灯泡)，则是灯管引脚处的内藏的电子电路引线接触不良(如果引脚是两个引脚的话)，如果你是懂电的话，仔细观察两个引脚(是中间空心的)分别各有一个引线，用电烙铁将两个引线分别焊在引脚上即可，这样处理后可用到灯管报废而不出问题(前提是灯体本身的电子镇流器不坏)！祝你成功！
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