亲身体验苹果iPhone6s免费更换电池服务
来源：IT之家
11月21日，苹果中国官方正式宣布将为遭遇意外关机问题的部分iPhone6s免费更换电池，爱思助手也在第一时间整理出了，大家可对照查看自己的iPhone6s是否符合更换条件。爱思小编手上的一台iPhone6s不幸“中奖”，具体序列号为“F1DQD*******”，生产时间刚好在2015年9月初。在此前使用过程中的确也遇到过多次意外关机，其中一次天气温度在10℃左右，电池余量超过50%，这显然不单单是由于低温所导致的。今天小编我便赶往Apple Store万象城店，为这台iPhone6s申请更换电池，看看电池更换计划具体流程如何。申请iPhone6s电池更换需要进行Genius Bar天才吧预约，由于并没有提前预约，所以只能在现场请Specialist专家帮忙预约，工作人员告知我们今天申请Genius Bar服务的顾客特别多，需要等待一个半小时左右，等排到我们时会通过短信进行通知（所以，为了避免不必要的等待，建议大家提前进行网上预约，具体预约方法请参看文末的详细攻略）。往旁边一看，我的天呐！这些都是在等待服务的人……趁等待的间隙，我来到旁边的展台把玩了一下2016款MacBook Pro，相比2015款更加轻薄，Touch Bar的功能非常丰富，可以在多个应用下支持快捷操作。在等待了一个多小时之后，终于轮到我们了。现场有好几位顾客同样在咨询iPhone6s电池更换事宜。一位Genius接待了我们，首先工作人员向我们咨询了一些设备的具体情况，然后又进行了设备诊断；工作人员确认小编手上的这部iPhone6s符合官方的电池更换计划，但是目前该Apple Store的iPhone6s电池部件已没有库存，需要等待7-14天订购部件。待电池部件到库时，Apple Store会进行电话通知，然后预约Genius Bar并在约定时间携带身份证和iPhone6s直接到Apple Store就可以进行电池更换，据工作人员介绍，整个更换过程预计耗时两小时左右。▲Apple Store工作授权邮件详情过程中有几个值得注意的问题需要再啰嗦下：1、本次送修，我们仅携带iPhone6s裸机一部，并未携带发票或者包装盒，但是部分网友反映，在某些城市的授权维修点需要发票才能参与电池更换计划，前往Apple Store更换电池暂时不需要出示购机发票，具体情况建议网友们提前咨询当地授权维修点。2、此次电池更换计划仅适用于符合条件的iPhone6s机型，不论是否过了1年的官方保修期都可进行电池更换，而iPhone6、iPhone6 Plus或者iPhone6s Plus均不在此计划之列，运营商定制版iPhone6s也不在此计划支持之列。3、国行机型可在Apple Store直营店或授权维修点更换电池，而港行仅能通过Apple Store参与该计划，有网友向我们反馈称，其已成功在Apple Store将自己的港行iPhone6s更换电池。美行、日行等国外版本不支持该计划。4、目前部分Apple Store出现了iPhone6s电池部件短缺问题，直接到店并不能当场立即更换电池，建议大家在动身之前，最好先通过苹果中国官方在线客服或致电当地Apple Store、授权维修点进行咨询。5、关于预约Genius Bar：到Apple Store申请iPhone6s电池更换服务，需要提前预约Genius Bar，如果没有提前预约，就只能在到店后现场预约。如果恰好预约人数较多，就只能排队耐心等待一段时间。建议大家提前预约Genius Bar，具体方式有在线以及电话两种：①在线预约：点击苹果官网首页下部Apple Store商店栏-Genius Bar天才吧（直达），向下滑动选择“进行预约”进，选择自己所在城市的Apple Store，登录后再选择iPhone设备，并根据指引发送验证码短信，填写自己的手机号和返回的注册码，完善姓名与身份证信息后即可预约具体时间。但是苹果官网的Genius Bar预约通道常常没有预约时间可以选择，无法完成预约，具体原因未知，这时我们就需要第二种方法。②电话预约：拨打苹果官网客服电话400-666-8800，选择1 Apple产品保修技术问题，再选择1 iPhone产品技术支持，请客服人员帮忙进行Genius Bar预约。亲测这种方式预约成功率较高，但是部分客服人员可能因为官网预约已满不会为你预约，这时你可以挂断电话重新接通一位客服帮你进行预约，如果还不行，等待一段时间之后再拨打客服试试。6、如果之前你已经因为意外关机问题，主动在Apple Store或授权维修点付费更换过电池，可联系苹果中国申请退款。7、实际更换电池前，用户应通过爱思助手对iPhone6s所有数据进行备份，然后关闭“查找我的iPhone”，同时“抹掉所有内容和设置”。8、根据苹果官方介绍，本次电池免费更换有效期限为设备首次零售销售之日起三年内。9、可更换电池的iPhone6s序列号一览（下图中黄色标注的部分，有网友反馈称Q4-Q8机型也可以参与此次电池更换）。爱思助手将在后续接到Apple Store电话通知后第一时间前往进行电池更换，届时我们将为网友们带来更多详尽报道，敬请关注。有钱没钱回家过年，提前祝大家春节快乐！
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要知道新功能的作用，以及一些限制。
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希望更多我们喜欢的电影或者游戏，能推出相应主题的iPhone配件~
数据居然是不准确的？不管醉没醉，我们都不能酒后驾车！
Gamevice 终于让 iPhone 7 更像一个游戏机~
手工制造，又是皮革，总之就是昂贵啊~
6s免费更换电池去直营店还是授权店比较好？
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青苹果, 积分 135, 距离下一级还需 65 积分
6s免费更换电池去直营店还是授权店比较好？直营店号很难约到啊，坐标杭州，怎么快速约到啊？如果去授权店换怎么样，当天能换好吗？另外官网购买的没有发票了，电子收据可以吗？
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刚刚竟然预约到号了哈哈
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刚刚竟然预约到号了哈哈
哪里预约的？我也是杭州的，也是这个问题
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哪里预约的？我也是杭州的，也是这个问题
官网预约的，我发现都是在10点半的样子放号，你可以隔几分钟刷新一下就能约到了
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我这里就授权店 进去就搞定
直营海事授权 最终途径都一样
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当然直营店了& & 还用想吗& &除了手机什么都不用带& &回答满意么？
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当然直营店了& & 还用想吗& &除了手机什么都不用带& &回答满意么？
直营店什么都不要带啊这么好
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iPhone 6S免费换电池体验：换了也没用？
编辑：xuzj
来源：网络
尽管苹果公司发布解决计划，承诺为特定时段生产的特定型号问题，提供免费更换电池服务。但由于受影响用户太多，最近2周以来，苹果公司授权的多个维修点爆棚。在陆家嘴商圈的一家苹果公司授权点，当记者想要咨询维修事宜时，现场工作人员的第一句回复就是，你在官网预约了吗？不预约，就没有空闲解答其他问题。目前这家店一天至少要接待800位客人。随后记者又来到八佰伴商圈的另一家苹果公司授权点，这里也同样人满为患。上午十点，记者取号已是36号，之后不到十分钟时间，又有十几位用户排到了后面。工作人员说，苹果只免费更换一次，换过的电池也不保证不再会出现问题。
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下载步骤如下：苹果给问题6S免费换电池 可到直营店或授权店进行检测
针对iPhone 6S异常关机现象，昨日苹果中国推出了一项免费更换电池的计划，遇到“关机门”困扰的iPhone 6S用户，可以到苹果直营店或者授权店进行检测，苹果公司将为符合条件的设备免费更换电池。
该免费更换计划目前仅限于生产日期为2015年9月到10月之间的6S手机。苹果公司表示，已经确认有极少数的6S可能会意外关机。该公司强调说，这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的、生产日期为2015年9月到10月之间的设备。
那么如何确定生产日期呢？目前苹果官网以及售后电话并不能提供这一项目的查询，消费者如果遇到了该问题，需要前往苹果零售店或苹果授权服务提供商。技术人员会检查设备的序列号，以确认是否符合免费更换电池的条件。
苹果方面还提到，如果消费者的6S存在任何妨碍电池更换的损坏（如屏幕破裂），则在进行电池更换以前，需要先解决这部分的问题。某些情况可能会产生维修费用。如果用户的6S曾经出现过这个问题，且用户为此支付了更换电池的费用，可联系苹果咨询退款事宜。同时，这一计划不会延长6S的标准保修期限。
另外值得一提的是，苹果将维修区域限制为原购买国家/地区。这意味着如果在美国或者中国香港等购买的问题6S只能在原购买地解决。
近期不少果粉反映自己的iPhone 6、iPhone 6S系列手机出现异常关机现象，比如仍有50%至60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。此前中消协还向苹果公司发出查询函，希望苹果公司给予答复。
而对于苹果昨日的说法，部分iPhone 6用户表示不满，称自己的手机也遇到过类似问题。
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