特价机票延误航班延误险怎么赔偿4小时以上有赔偿吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-01-07 00:30 标签： 天气原因航班延误赔偿
飞机延误4小时以上可获赔300元
有些航意险也赔延误 你知道吗？
你知道吗？买机票时购买的20元保险，有些是赠送航班延误险或包含延误附加险的，飞机延误4小时以上可获得赔偿300元。但是大多数乘客不知道自己有这些权益，白白地把保费送给了保险公司
“国航小秘书提示您：您乘坐的7月4日XXXX航班因故调整到预计当地时间21：00起飞。”一看到这条短信，正打车前往机场的张先生很无奈地跟出租车司机说：“师傅，不用着急了，航班推迟了。”
最近，张先生由于工作需要，每周都要往返北京和珠海。让张先生郁闷的是，夏季雷雨天气较多，飞十趟得有八趟晚点。7月4日，张先生从珠海回北京的航班原定于下午5点起飞，最后凌晨12点才坐上飞机，航班整整延误了7小时，回到北京已经是夜里3点了。
张先生觉得自己经常出差，碰上飞机晚点简直是大概率事件，决定为自己购买一份航空延误险。张先生打通了保险95500客服电话，说明了来意。客服小姐提示他：“张先生，如果您在国航购买机票时买了20元的中航三星人寿航空意外险，那么是赠送旅程延误险的，每延误4小时赔偿300元，最高赔偿600元。”听到这里，张先生问：“那只要有航班延误你们就会自动赔偿吗？”客服小姐说：“不是，必须您主动申请登记。”
张先生郁闷了：“我每次买国航机票的时候都买20元的保险，怎么从来都没人告诉过我赠送延误险？感觉保险公司就盼着没人维权好偷着数钱。事前没告知投保人有哪些权益，这不是故意让人忽略自己的权益吗？难怪大家都觉得保险公司是骗钱的。”
说起保险，本意是聚合众人的力量把个人的损失降低到最小，本应是保险公司和投保人双赢的，可是现在人们一听说保险，第一反应是害怕被骗钱。之所以会有这样的行业口碑，恐怕还需要保险公司自己找找原因。
就拿部分航意险赠送延误险或附加延误保障功能为例，早在2008年《广州日报》就报过南航将航班延误纳入航空意外险的保障计划中，但很多人都不知晓。虽然这是个钱不多的小险种，但是保险公司的服务却有很多地方不到位。首先没有保障投保人的知情权，消费者很容易忽略网站上航意险也赔延误的一行小字，不少人买了保险也不知道是否包含延误赔偿等权益。其次是理赔过程还有优化空间，应该让投保人更加便利地获得赔偿。比如张先生拨打太平洋保险的客服电话，竟然误打误撞得知，自己已有的中航三星人寿航意险附赠有航班延误保障。大多数消费者搞不清复杂的航意险销售渠道，只知道自己买了保险，至于是哪家公司的保险，怎么理赔真是一头雾水。
归根结底，就是要请保险公司先别想着怎么赚客户的钱，而是怎样服务好客户。客户服务好了，钱自然就来了。未来，保险行业的竞争必然是服务的竞争，提升服务不妨就从小小的延误险做起吧。
@o丫茄：几次碰上航班延误，屁股都坐酸了，原来还能赔，吃了没文化的亏啊～以后大家买保险后飞机延误要留意留意。
@毛吉庆V：希望大家都能关注。维权意识要加强！
@雨_v博：从来都不知道还有这个险在里面。
@凌轩baby：刚才看到这条，发现我的保险单上明明白白写着可以赔的，我居然不知道，马上打电话。
@快乐滴小丸子：哈哈，我已经成功索赔过一次了。
@weibzh：刚看到，这个意外险，是3元批发来的，出手卖20元。以后再遇到延误，超过4小时的，一定让机场写证明。转发，大家。
@谷燕兵：不知道怎么索赔，不知道找谁索赔。
@37喥_圉湢：买保险的时候应该附属一张保险说明，没说明谁知道什么情况该赔～还不是保险公司说了算！
@Aharley思思：其实还有很多买了保险都有赔的，比如很多学校都要求我们买了保险，很多家长都不知道孩子看病打针可以赔。
@高贵冷艳的joyce：不是所有保险都能赔的。在有些网站买的机票，保险全部都是合众的意外航险，根本不包括延误和取消的部分！
@林明杰art：对大多数乘客来说，别说不知道有这条例，知道了也不知道怎么去索赔，或因太麻烦而放弃。这应该由航空公司先垫付，然后由其去找保险公司索赔。
@漂-----流：保险公司绝不会主动联系理赔的。不知道是不是全世界都这样。
@lievekoo：反正交钱的时候手续很简单的，赔钱的时候手续就有一大堆。
@—猴运鱼：其实是赔付过程十分的曲折，所以很多人都不要了，我觉得特别的坑!
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本文来源：人民网-人民日报
责任编辑：NF016
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&阅读：(10)转载：　　从日起，《航班正常管理规定》、《民用航空安全检查规则》都将正式实施，坐飞机开始执行新的规定了，为了防止在机场抓瞎，赶紧来了解下新的规章制度吧！因天气原因造成航班延误，旅客食宿费用需自理...
从日起，《航班正常管理规定》、《民用航空安全检查规则》都将正式实施，坐飞机开始执行新的规定了，为了防止在机场抓瞎，赶紧来了解下新的规章制度吧！
因天气原因造成航班延误，旅客食宿费用需自理
日起，由于
天气、突发事件、空中交通管制、安检等
非承运人原因
，造成航班在始发地延误或取消的，承运人应协助旅客安排食宿，
费用由旅客自理。
携带贵重物品及残疾旅客不用在公开场所安检
日起，携带贵重物品、有植入心脏起搏器或身患残疾的旅客，可要求在非公开场所进行安检。将由两名以上与旅客同性别的安检员对旅客进行安检。
机场安检通道分男女，设女性专用通道
北京、深圳、武汉、广州等多地机场设立了
女性安检专用通道
超过十五分钟就算延误
1、&航班延误&是指航班实际到港时间，晚于计划到港时间超过15分钟。
2、&航班出港延误&是指航班实际出港时间，晚于计划出港时间超过15分钟。
明确了超过
&十五分钟&
就算是延误，飞机在机场滑行的时间也算时间。
将乘客弄进机舱&干等&算是&机上延误&以前将乘客弄进飞机，在里面坐等一个小时也是很常见的，俗称&闷舱&。最新规定航班飞机关舱门后至起飞前，或者降落后至开舱门前，旅客在飞机内等待超过规定的地面滑行时间，也算是
&机上延误&
乘客下列行为会被公安机关依法处理旅客不得违法进入机场控制区，堵塞安检口、登机口，冲闯机坪、滑行道、跑道，拦截、强登、强占航空器，破坏设施设备，或者实施其他扰乱民航运输生产秩序的行为，由公安机关依法予以处理。
行李限重是多少，哪些要随身带？
随身行李，限额5公斤，最大55*40*20CM。
免费托运行李限额，大多数航空公司采用头等舱旅客限额为40公斤，公务舱为30公斤，经济舱为20公斤。体积最大为100*60*40CM。
尽量随身携带：小而贵重的物品，如现金、信用卡等；急用物品如药品，护照；不可取代的物品如毕业证等；易碎品如眼镜、手机、相机、镜头等。
常用物品怎么带，哪些不能上飞机？
充电宝不能托运，需要有明确商标品牌，额定容量不得超过160WH。
三星NOTE7系列手机禁止带上飞机、充电及托运。
随身携带的化妆品不能超过100毫升，超过100毫升的可以托运。
提前做准备，教你快速过安检
大件、非贵重物品尽可能托运；安检前水、牛奶、饮料等，尽快喝掉或处理掉；
将随身携带、小于100ml的液体或化妆品单独过检；
笔记本电脑、平板电脑、充电宝等也要提前拿出。
航班延误，该怎么办？
如得到机场通知宣布取消航班，航空公司会安排乘坐后续航班；
特价机票可以转签，但是必须补差额；
特价机票因为天气原因延误4小时以上可以取消航班，作退票处理。
航班延误或取消，该如何维权？
在航空公司不存在免责的情况下，可向航空公司申请赔偿因违约而造成的直接经济损失。
乘客需要保留好机票、航班时刻表、由航班延误或取消导致经济损失的凭证；
录音、拍照和保留其他同行乘客的联系方式；
与机场或航空公司协商解决；
向消费者协会投诉，也可以进行民事诉讼等。
这些飞行新规，赶紧告诉你身边的亲戚朋友们吧！
（来源：成都漫生活）
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