玩游戏不小心被扣费打10086能借出去的钱怎么要回来来吗?

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从不玩手机游戏,却被中国移动把话费扣成负数56块钱……提醒大家尽早屏蔽游戏充值端口
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从不玩手机游戏,却被中国移动把话费扣成负数56块钱……提醒大家尽早屏蔽游戏充值端口
说法是不是叫游戏端口,我也不知道是否准确。反正不玩游戏又使用智能手机的还是及早屏蔽吧,客服一听就懂的。移动这个德性,居然给我扣成负数。而且360根本不管用。
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过年有一天傍晚出去超市,手机根本没带,回来时,手机上多了十来条短信。。。第一批短信,内容几乎相同——尊敬的客户,您好!您已成功对您的点数帐户进行充值游戏点数200(数量)花费2.00元人民币。中国移动。尊敬的客户,您好!您已成功对您的点数帐户进行充值游戏点数600(数量)花费6.00元人民币。中国移动。(钱数不一样,但全是在扣钱)第二批短信,是提示我余额过低,需要充值,这时只扣剩下几块钱了第三批短信,是提示我已经欠费多少多少钱。
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这张卡是神州行,好处就是充多少用多少,居然能给我扣成负数,真TM有意思马上打客服电话,结果过年晚上不上班。。。
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上网搜了一下,更吓一跳,无数条结果都显示,很多很多不玩游戏的人都收到过这种扣费短信但是网上结论有不同一是手机中毒,被开了后门二是自己上网时点到不该点的游戏三是被家里小孩子乱点的相同点就是大家都被反复扣掉不同数额的话费,有一个短信就扣十几,二十,二十多的。。。一比我还算扣的比较少的
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因为我从不玩游戏,从不乱点东西,从不乱下载,也没人碰我的手机,就以为一定是扣错了
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第二天联系10086检查了一遍,确实这些短信全部是扣费,全部是我的手机发生的,不是误扣客服的解释是我的手机玩了移动自己的游戏,然后按移动的规矩,移动的游戏,是先有短信发过来,询问我是否确认充值,只有当我回复短信后,它才会扣费。如果我不回复,就不会扣。神奇的是,我的手机回复了所有的短信,所以被扣费了。
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觉得特别蒙。。。让客服把我确认的短信调出来,确实调出来了但是我的手机并没有收到,让我确认的那些短信,这些被隐藏和自动回复了客服建议我检查手机,检查是否有人动过我的手机最后一个建议是,建议我找不到前两个原因的话,就屏蔽游戏充值端口,只要把它关掉,就再也不能用话费给游戏充值了
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我当时就要求关掉。。。客服说,因为我欠了费,无法提供服务,建议我先把值充上我说我充上,又被继续扣怎么办,她说还是要检查手机,是不是有什么软件不对头
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于是,我只充了比负数多几块钱的金额&一充上,钱就没有了,被还帐了。。。
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然后检查手机,360神马的都安的好好的,网上也有别人说360碰到这个情况是不管用的,果然手机才买了十来天,几乎没装太多东西,就收收微信和QQ,连什么网都没上过,但就是找不到哪里有问题
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为了保险起见,刷了个机,这下子什么都删没了。。。才想起来,尼玛我充了这么多钱,还不知道这个鬼游戏是神马游戏,我玩光点数也不算冤吧。。。但是我连游戏都找不到当时听客服说,只玩了两个游戏,一个是什么开心钓大鱼,钓你妹,还有一个是什么快乐什么什么,这都是移动自己出的游戏,比较好查,如果是代扣费,可能比较难查
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然后迅速地再打10086,找客服人工把这个游戏充值端口给屏蔽了,客服提醒说关掉以后你就不能再给游戏充值了。。。切,好象多可惜似的最后总算关掉了这哪是游戏口,简直是吸金口,赚钱也太TM容易了
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所以提醒一下吧不想真玩,最好还是关掉它万一别人或小孩无意碰了你的手机,点了什么游戏,不知不觉被扣了钱,还是挺冤的反正在网上看来的,跟我一样的情况很多,都是莫名其妙,完全不知情,也找不到游戏到底装在哪里,但短信都是真实的,好奇怪我觉得就是移动自己的平台有问题
自由人在深圳
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会不会是手机植入了木马程序,家人用了中兴的就是,删都删不掉,天天扣!屏蔽也屏蔽不了,后来移动退钱了,手机也丢了
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那可能是代扣费,不是移动自己的游戏当时跟我说的就是这算比较好办的,代扣费会难查一点[自由人在深圳]( 11:55:35)会不会是手机植入了木马程序,家人用了中兴的就是,删都删不掉,天天扣!屏蔽也屏蔽不了,后来移动退钱了,手机也丢了
2014要买房
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可能是手机中自带的游戏,我的手机,被要求安装什么手机助手,结果画面游戏多得很
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就是这些,很烦人
起个什么名字好
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自己花钱买的手机一般都不会,植入木马扣款的都是冲话费送的手机或者是送的
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不准我的手机年前买的,不是任何渠道送的,也不是山寨机。。。[起个什么名字好]( 13:09:48)自己花钱买的手机一般都不会,植入木马扣款的都是冲话费送的手机或者是送的
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(家在广告业务)小孩玩游戏,扣的手机费,打10086能要回来吗?? 要是自己本来想点取消,不小心按到确定了呢?也_百度宝宝知道中国移动和游戏乱扣费,请问怎么办?_中国移动吧_百度贴吧
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中国移动和游戏乱扣费,请问怎么办?收藏
我根本就没有下载这个游戏,他说我订购金币了,已经扣掉我好几十块钱的话费了,我拨打发信息的号码,他说是空号,怎么办啊,我是学生,经不起这样扣费
中国移动_充话费首选江苏移动掌厅,官方渠道安全/便捷/到账快,周三充值享98折特惠!更多周三特惠活动,点击查看详情.
打客服关闭后台功能
到移动网上投诉看看
尊敬的用户,您好!如果您在使用移动卡的业务和服务中遇到任何不满和疑问,只要您是北京移动的用户,您也可通过北京移动门户网站或者拨打10086人工进行反映,北京移动公司为您核实后会尽快回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
到电信部门去投诉
尊敬的用户,您好!关于您反映的问题,因您的手机号码不明确,湖南移动无法直接为您核实,如您是湖南移动的用户,请您将手机号码和具体反映的问题发送邮件到。您也可通过湖南移动门户网站、拨打10086人工或者登录湖南移动10086官方微博(新浪、腾讯、移动均可,搜索“湖南移动10086”)进行反映,湖南移动公司为您核实后会在48小时内首次回复您,感谢您对移动品牌的关注以及信任!
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直接拨打10086喊返费。只要没有使用就行
每次都被扣得莫名其妙,打10086转人工服务投诉,一般会退款(话费)的。
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他马勒戈壁了,莫名其妙就被扣费,到底怎么样才能投诉移动这些游戏
要知道!新人要够级别才能拜托烦人的验证字啊
……才能有直播间,满足当小主持的小心愿
……才能成为贴吧的老大
……才能欺负新人
……………   --兄弟,第一次见到你女朋友时我就知道,你这个兄弟我交定了
其实,不是别人不好了,而是我们的要求变多了。习惯了得到,以至于忘记了感恩。
楼主,你的信息有多少
我今天半夜4点也被扣 然后又刷着扣了我一早上 一共十几条 直到没话费 真的是太贱了 我是福建漳州移动的
移动就是坑
我直接没提醒短信这三个月都扣了将近100了,果断换卡
我也被扣了。。。气死我了
你好楼主,请问你那个中国移动和游戏乱扣费的最后结果怎么样?钱要回来了嘛?我今天就是无缘无故给我发信息,然后一共扣了我26,同学生党。超气氛
我被扣了130流量费直接停机没有短信 提示
我被坑了20
我11月遭扣了20,关了梦网总开关,12月又遭了67,晕啊,打10086说我确实用了的,但我的确没有用,她说可能是手机中了毒
操他妈的移动,谁来收拾它,明摆着就是骗消费者,用户没同意支付就扣费了,就是欺诈吗
我也是,被扣了将近三十多块钱
我刚刚已经被扣了12块钱 还发了好几条短信 不知道还会不会再扣啊
妈的我也扣了100多,我们穷学生用不起
他妈的,中国移动实在是太贱了。
今天我妈的手机也是 打电话说三个小时后才能查 结果现在扣到欠费停机了一阵狂发短信说定制什么业务
我也是刚刚被中国移动和游戏扣了16块钱,操他妈的
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