华为商城买手机靠谱吗时的再试一次 啥意思

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-02-04 16:39 标签： 华为商城买手机排队
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平板/笔记本
华为商城购买荣耀畅玩版，退货时商城拒收，什么意思？
&新学乍练&
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华为商城购买荣耀畅玩版，24号到手，感觉不满意就于5月25日发的快递寄回商城，仓库电打不通，客服电话不是占线，就是一问三不知，要不客服就说反应上级，也没见上级解决问题。客服什么都不知道，还要售后客服做什么，纯粹是欺骗消费者，华为要是不想欺骗消费者或者不根本不想退货，就不要说7天无理由退货。。。。。纯粹把消费者耍着玩！！！！！！！！
14:10:44已收件北京市19:40:40快件在 北京& & & & ,准备送往下一站 北京集散中心北京市21:19:23快件在 北京集散中心北京市01:08:39快件在 北京集散中心& & & & ,准备送往下一站 广州集散中心北京市10:57:20快件到达广州集散中心广州市12:17:49快件在 广州集散中心& & & & ,准备送往下一站 深圳集散中心广州市13:52:03快件到达深圳集散中心深圳市17:21:42快件在 深圳集散中心& & & & ,准备送往下一站 深圳深圳市18:27:23正在派件..深圳市19:54:19与客户约定更改派送时间深圳市16:28:57收方拒收快件，待进一步处理深圳市
到现在都打了几十个电话了，华为是什么意思？不想退货就不要夸大其词，给顺丰打电话，顺丰说 商城是无理由拒收，退货的时候让我们邮寄回去，邮寄过去又无理由拒收快件，什么7天无理由退货，纯粹是欺骗消费者！！！
请华为官方人员出来说说！！！！！
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21:52 上传
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&新学乍练&
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对了，我的订单编号：，退货编号RMA，华为官方人员出来说说，别互相推诿，到底有没有对我们消费者负责的？?????
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&新学乍练&
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华为就是这么对待我们这些花粉的，让人心寒不？？？
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&略有小成&
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你退货也要先和客服联系好再退呀，再说你要退货也起码有个正当的理由吧，如果都像你一样，动不动就退货，那华为就不用卖手机了
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&禁止发言&
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提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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&新学乍练&
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我也遇到同样的问题， 手机经过检测 属于质量问题，寄过去换货，现在昨天10点半说是改派时间，到现在还没收货。世界500强 是通过走中国特色的形式 评选上的么？
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&新学乍练&
来自：浏览器
退换货的订单已经审核通过了，状态：审核通过
期间快递的网络信息，总是没签收，问了顺丰快递，回答是客户更改派送时间
真不希望又是拒签！
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&新学乍练&
来自：浏览器
既然还怪起我们消费者来了，我说过，感觉手机不满意，要退货
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&新学乍练&
来自：浏览器
退货有效期怎么计算？
您好，从您签收商品日算起，7天（含）内可申请退货。
退货时运费由谁承担？
您好，因商品质量问题退货，将商品寄回时选择到付，邮费由华为商城承担
退货需寄回哪些商品？
您好，退货需要寄回退货主商品、商品完整标配、完整原厂包装、发票及赠品。
已经在商城提交了退货申请，是商城安排物流上门收件还是自己寄出商品？
您好，华为商城目前暂不提供主动上门取件的服务，您需要自行联系快递寄件。建议您使用顺丰快递，您可以拨打顺丰热线联系顺丰工作人员上门取件。开具好检测报告后，请您将商品与检测报告联系顺丰快递寄回即可，邮费选择到付。
商品非质量问题是否可以退货？
您好，三包范围内的商品，在签收后七天（含）之内，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可办理退货。
商品有质量问题，我要退货，怎么操作？
您好，签收7天（含）之内可以申请退货，①请您先在您的个人中心提交退货申请，②携商品前往华为售后服务中心进行故障检测，开具检测报告或者寄回商城检测③将商品及标配、其他附件、发票、检测报告（寄回检测除外）联系顺丰快递邮寄到商城，邮费选择到付。
提交了退货申请，我要改成换货如何操作？
您好，在您的退货申请未审核前，您可以自行取消您的退货申请，重新在退换货页面提交换货申请即可。
非三包商品未拆封能申请退货吗？
您好，如果是未拆封商品原厂包装，不影响正常销售的情况下，可以帮您办理退货，您需要自费寄回；如已拆封则无法办理退货。
办理退货时，发票或其他配件漏寄如何处理？
您好，如果因您个人原因漏寄回完整退货商品及配件清单，则需您自行承担运费寄回商城方可办理退货。
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&新学乍练&
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华为还执行国家的三包政策不？要是不执行，直接在退货政策上写不执行国家三包政策得了，让我们寄回去不收件，拒签是什么意思？？？？？
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& 咦？新买的手机里怎么有条短信？
咦？新买的手机里怎么有条短信？
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