罗情怀的锤子手机情怀营销到底有多好用

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评论:今天是“罗十亿”,明天锤子也不好说
来源:虎嗅网作者:geek_jonne责编:乐游
距离去年3月27日锤子科技公司发布Smartisan OS已经过去一年多的时间,就在今天,罗永浩宣布锤子科技估值达到10亿,这对一个截至目前为止还没有推出实质性产品的公司来说是莫大的肯定。
不过这一年多以来,包括最初Smartisan OS Beta版的适配延迟到长期真空的营销宣传,锤子手机也经历了由一鸣惊人到现下小打小闹的过山车似的转变,而老罗和他的锤子公司也早已经是被快速更迭的行业过滤后的一个笑谈,虽然在锤子手机未见真章之前还不能对其失败与否下一个笃定的结局,但不可否认的是,充满了滑稽趣味的锤子手机,成功的可能性已然十分之小。
已经失败了?
业界并没有一个完整的定义来对照成功或失败,但我们可以从一台手机的方方面面来审视一下目前仍待字闺中的锤子手机,令人遗憾的是,所推论出来的结局对锤子手机来说并不利好。
营销:舌灿莲花掩盖不了“假大空”的本质
罗永浩有着远超于国内其他手机厂商负责人的口才和演讲水平,其团队在审美方面的情趣和造诣也是国内数一数二的,但这些在手机行业里并不重要,无论是中华酷联依靠捆绑运营商的销售手段,还是小米这样深谙互联网营销手段飞速成长的年轻品牌,其致胜的法宝都不在于此。罗永浩最令人诟病的地方是其个人营销行为,通过在微博上对竞争对手和行业生态等进行抨击,进而抬出自家产品优点的行为虽然简单粗暴,但始终拿不出实质产品的现实情况也让很多翘首以盼的用户感受到了罗永浩的不靠谱,支持罗永浩和锤子手机的用户也不再那么有理由和阵脚,本来对其就不看好的人更是觉得可笑。
不可否认,这样的方式为罗永浩和锤子手机赢来了广泛关注,尽管这种关注大多不是良性的,甚至最后会演变为铺天盖地的唏嘘和耻笑,但就炒作的效果和目的而言,罗永浩的确做到了很多人无法企及的影响力。
尽管罗永浩个人的营销方式充分反映了“假大空”的本质,但毕竟这决定不了产品的好坏,Smartisan OS和锤子手机最根本的问题在于,它该如何在国内已经成熟的手机市场中,杀出属于自己的一条路。
体验:只有设计美学远远不够
Smartisan OS算不上是一个合格的OS,就目前为止,罗永浩团队目前所做的事情,基本集中在对icon和launcher等的美化和修改操作方式,以及对系统自带软件设计和体验上的优化,尽管极简的风格在臃肿复杂的安卓生态中显得十分清新特别,在独树一帜的背后,Smartisan OS其实有着十分混乱的本质,例如桌面上的icon方块和系统层级里的圆形图标并不和谐统一。
罗永浩挂在嘴上的用户体验中,设计美学占据了其中很大的比重,但这远远不够,Smartisan OS必须要解决Android系统自身一直为人诟病的问题,由此缔造一个独立且全新的体验,才能对得起自吹自擂的一切形容。但就目前看来,这几乎是不可能的事情,国产翘楚如小米和魅族(这也是罗永浩经常羞辱的对象)目前已经做得足够优秀,但在体验方面仍旧有巨大的提升空间,那么,罗永浩口口声声的“创新”究竟体现在哪里呢?
创新:边角料的重新排列组合
罗永浩很有运气,他遇上了一群懒得理他的对手,但也正是因为如此,使得罗永浩对于创新能力的把握十分没有原则,几个功能上的修改和为国人使用习惯的适配,就被其标榜为人性化顶天的设计,虽然也确实触发到了一部分用户的心理G点,但作为对手,MIUI和Flyme都已发展了数个年头,而且是在用户的陪伴和市场的考验之下,但锤子手机目前完全是处于真空当中。
而在发布会和罗永浩的微博上,围绕着“人性化”和“创新”的口令不绝于耳,但对于锤子手机的续航、适配、信号等等却绝口不提,这也反应了罗永浩完全建立在浪漫主义情怀之上的心理认知,但需要明确的是,手机行业软件形态上的创新区间已然不多,无论是谷歌还是OEM厂商,日后要做的更多是取长补短,Smartisan OS经历了这么长时间的积累(滞后),留给其挖掘的更多的只是一些边角料,这无法承受“创新”的赞誉,充其量只是一些新鲜玩意而已。
定价:有多少人会为“情怀”买账?
据罗永浩微博透露,锤子手机售价约为3000元,这个价位目前可以算是国产手机争相夺取的战略高地,没有十足十的把握,厂商是不会把产品定在这个区间的,因为用户对这个价位十分敏感,国产手机在这一块折戟沉沙的也着实不少,饱受争议如华为P6与Mate2,以及价格跳水十分厉害的联想VIBE Z都是值得借鉴的例子。虽然在罗永浩看来,中华酷联海都是无法对其构成威胁的厂商,但无论是在出货量级上还是在资源储备上,锤子手机都毫无优势。
而这个区间的定价,更多的是为了承载罗永浩放出去的豪言壮语,以及刻意区分开其他国产手机定位方向的做法,但理智的用户是不会为罗永浩的情怀买账的,在真金白银的计较上,罗永浩这块招牌显然无法帮助锤子手机成为用户的最好或唯一选择。
虽然罗永浩采取了令整个业界都感到腻歪或厌恶的营销方式,但他对大众心理的认识和把握能力却足够毒辣,只可惜关于锤子手机的一切豪言都建立在一个幻影当中,而当其真正面世的时候,能否填补人们心中各自对号入座的想象,是锤子手机需要面对的最大挑战。
就目前来看,锤子手机几乎不拥有改变世界的任何成分,就连改变行业的基因都十分匮乏,至少在硬件上它将不会有任何优势和亮点,而笔者始终认为,定制Android并不是一条好走的道路,实际上,我们经常听到厂商给出的理由是“优化”和“提升”,以及“好用”和“人性化”,但即便厂商们在某些方面超越了原生Android的体验,仍旧没有作用,因为Android唯一的标准是Google的UI Design Guideline,所有作为开发者的厂商都必须遵循它。这一点上来说,HTC的“海带条”和魅族的Smart Bar都是例子,我们可以看到,为了最大程度上实现统一的该类设计却往往成为了产品为人诟病的所在,而这种行为除了进一步打乱安卓生态和凸显个性之外,完全没有任何意义,锤子手机目前努力的方向恰恰是如此。
罗永浩要将用户引领到一个他所缔造的完美世界里,却忘记了谷歌对这一切执掌的生杀大权,如果说体验可以改进,创新可以模仿,定价可以商量的话,那么以蚍蜉之力撼大树,则注定了锤子手机无法成功的结局。
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用户现身说法:锤子手机真的像老罗说的那么好用吗?老罗情怀玩那么好,手机销量为何那么差?
说实话,我是老罗的粉,老罗,罗永浩是也。
我为啥喜欢他,他的经历够励志,他也够牛逼,最关键的一点是我还挺喜欢看相声。
老罗从做英语到现在做手机,走到现在不容易,把手机做成这样更加不容易。这两年,锤子手机爆出各种各样的负面新闻,销量不好,工厂出现问题等等情况,当然,不排除人红是非多的情况。
但我想,这些也足够让老罗感到不安吧。
毫无疑问,老罗的口才是非常棒的。手机界的相声大师,但论起手机销量来,且不提华为,就算是如今的小米恐怕也能甩锤子100条街吧。我没有使用过锤子手机,我也不了解这个产品到底有多好或者有多不好。
但是,老罗每次在发布会上都会暗示或者明示他们做手机到底有多么用心,我经常会看他的产品发布会,尤其是吃饭的时候,图一乐呵,现场气氛也十分热烈,叫好声络绎不绝。如果你闭上眼,你可能会有在德云社听相声的错觉,但,说到底,它还是一个手机发布会。
说白了,你还是要卖手机,不管你怎样夸自己的手机如何如何好,但最终还是要被人使用的。如果客户反馈说你手机不好,不管你怎样自夸,好像作用也不是很大。
营销本质还是要回归市场,为客户解决问题,有良好的用户体验。我说的这些老罗一定也懂,肯定比我懂的更多,这说明在某些细节上他们还有很大进步空间。
作为一名吃瓜群众,我是打心底里希望老罗能把手机做到完美。但不是靠嘴,我十分希望我哪天可以盲目的跟随大众去买一部锤子手机,我十分希望有朋友可以十分热心的向我推荐老罗的手机。
最后说一句,有练贯口的时间,不如好好去了解了解用户到底是怎样想的。
论情怀,我只佩服老罗;论相声,我佩服老罗与郭德纲;论手机,我佩服华为与小米;希望有一天,我也有机会去佩服锤子手机。
如果一个人你最关键的特点没有被人记住,其它的部分你被记住再多,亦是无用。
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今日搜狐热点为什么说“锤子手机”是一部有情怀的手机?真相在这里为什么说“锤子手机”是一部有情怀的手机?真相在这里科学的小巷百家号用生命去创作,拒绝内容的搬运工。喜欢本文的“点赞”+“关注”一下吧。说到锤子手机,大家第一个想到的就是“情怀”二字。为什么那么多人喜欢锤子手机?为什么那么多人用“情怀”二字肯定罗永浩和他的锤子手机?锤子手机是一款怎样的手机?小编今天给大家一一解答。1.锤子手机的“情怀”。简单来说锤子手机就是作为一个理想主义者看到一个理想主义者做的产品有种认定其理应适合自己的情怀。这是现实主义者体会不到的一种偏执,也是现实主义者对老罗的一种认可吧。举个例子,你买个手机坏了之后商家用文字游戏跟你耍流氓,你发现你看到的商家承诺就是特么放屁。而在老罗这应该可以很放心,这就是一种情怀,理想主义者放心的情怀。2.罗永浩个人的“情怀”。罗永浩在锤子的手机发布会上,在两个多小时的产品介绍之后,他说:“尝试努力去把这个世界变得更好,是我们启动这个公司的初衷。通过处心积虑地改善人类的生活品质来获取利润,而不是通过处心积虑地获取利润来获取利润。”然后,大屏幕上放出这个中年胖子在工作台前埋首钻研的照片,字幕闪出:我不是为了输赢,我就是认真。舞台上的老罗没有说话,转过头,长舒了一口气,迎接发布会最后的掌声和喝彩。这句话可能是要他的粉丝才能理解他的这种情怀吧。其实,在锤子孕育的两年里,包括罗永浩在内的很多人从来不把它仅仅一部手机而已。可以说,从一开始,它就被赋予了某种价值观,或者说,“情怀”。这一直是重要的附加值,甚至超过了产品本身。3.锤子手机到底好在哪里。外观设计和制造工艺异常优秀(SmartisanT1获得了多项国际工业设计奖项,包括iF国际工业设计大奖的金奖),操作系统的用户体验异常出色(操作系统SmartisanOS获得了极客公园颁发的最佳用户体验奖和年度创新产品大奖)。以SmartisanT1提供的综合体验来说,它是一款非常超值的产品。经历了那么多的生产灾难、公关事故和恶意中伤后,作为一个全新品牌的处女作,它还是以平均两千五六百元的价格卖出了二十五万部。而且后面的十多万部都是在市场预算几乎为零、各种负面传闻完全失控的情况下,完全靠口碑卖出的。一位工程师,不为金钱和利益,努力打造自己的产品,精雕细琢,这本身就值得大家尊敬。当科技遇到了“情怀”,会产生一种新的文化。喜欢本文的就“关注一下吧”。本文仅代表作者观点,不代表百度立场。系作者授权百家号发表,未经许可不得转载。科学的小巷百家号最近更新:简介:爱数码,爱生活,观察科技发展的每一天。作者最新文章相关文章帐户输入有误
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情怀—手机这点事儿
近日,以“情怀”为显著标签的锤子手机出质部分股权换取阿里投资的消息将锤子再次推上了风口浪尖,而锤子被收购的传闻也随之甚嚣尘上。从手机销量的惨不忍睹到被粉丝愤然起诉,再到创业元老钱晨决然退休。虽是盛夏,但锤子CEO罗永浩却迎来了一个多事之秋。那么,以“情怀”为亮点叫卖的手机是否注定失败?智能手机又如何在一片红海中开辟属于自己的蓝海呢?
  近日,以&情怀&为显著标签的锤子手机出质部分股权换取阿里投资的消息将锤子再次推上了风口浪尖,而锤子被收购的传闻也随之甚嚣尘上。从手机销量的惨不忍睹到被粉丝愤然起诉,再到创业元老钱晨决然退休。虽是盛夏,但锤子CEO罗永浩却迎来了一个多事之秋。那么,以&情怀&为亮点叫卖的手机是否注定失败?智能手机又如何在一片红海中开辟属于自己的蓝海呢?
  此次阿里的注资入场,一定程度上反映了烙着&情怀&标签的锤子科技智能手机厂商在当下市场的体力不支,折射的则是理想主义的情怀终究敌不过务实市场的残酷现实。
  这对于罗永浩而言,虽然是少了一份情怀、但是肩上却多了几份责任。回顾四年来发布的产品,他坦言从发布OS、T1、坚果和T2这四个时间节点所犯的错误,这些错误也是&锤黑&们常诟病的地方。
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  我是锤粉。Smartian T1的外观是除了iPhone 4之后我最喜欢的硬件设计,非常有质感。系统简洁精致,流畅得不像话,而且系统界面及交互动画,在审美体验上超出我的预期。音质很不错,中等偏上吧,唯一让我不满意的是相机,白天还能应付,夜拍属于中下游水平。
  我买锤子手机的理由很简单,因为在目前的手机市场,同等价位手机性能相差无几。买锤子就一个理由,硬件设计和系统好看。总之,在一个毫无新意、被丑出潮流的三段式设计引领的手机圈,作为有审美强迫症的我,除了锤子手机,我已经没有其它选择了。因此在买完锤子手机后我也就成了锤粉。
& & & &目前在等Smartian T3上市购买,购买的基础是基于我相信T3不会令我失望,万一真令我失望,肯定不会买。
  我爱好的范围比较广,算是个手机玩家,锤粉可能算不上。我会用那些我觉得有自己的创新和风格,也就是我比较欣赏的手机厂商的产品。用坚果手机的初衷是想体验一下罗永浩老师的作品吧!我欣赏他,觉得他这个人确实挺有想法和自信。有一种很执着的精神。坚果手机的多彩情怀背壳还是很漂亮的,另外锤子的Smartisan OS好看也好用,同时也很欣赏锤子便签、锤子手机独树一帜的外观设计等等。
  用一句当年诺基亚的广告词来形容锤子手机就是:不跟随。虽然它现在不太火,但是确实是现在手机市场的一股清流,很独特。希望获得融资后的锤子能够有所动作和改变,锤子手机会越来越好越走越远,是金子总会发光的!
  虽然锤子手机在价格和各种性能方面相比其它同等的品牌要差一些,但是还是很喜欢锤子!因为整体体验感不错,但有些硬件比如厚度、像素、屏幕分辨率,都需要进一步改善。当初买锤子T1时,只是出于纯粹的好奇心,就想看看老罗这么牛的人,他一头扎进手机圈创造出来的手机是什么样。
  可惜T1、T2销量惨淡,但我对T3还是很期待的,无论好坏,我都会买!老罗擅长打感情牌,显然大多数人特别是80后是吃这一套的,这大概就是&情怀&的由来!毕竟他曾经陪了很多人走过奋斗的过程,这一过程很多人听他的演讲,看他的书籍,都是他们曾经的精神支柱。我看过他的访问后,也喜欢上了他放荡不羁的性格和偏执,因为我也很偏执。
  锤子没成功跟他大多数时候的偏执有太大的关系。由于锤子产品线问题、被起诉、销量不尽人意、2次融资等各种负面新闻,选择部分股份置换给阿里的举动应该是他不被稀释股份做抵押最好的一种方式了。
  对于锤子手机,我最大的感受就是它不像一台安卓机,因为操作起来很顺手,系统有点像iphone4 自带的一些软件,很不错。例如锤子便签,可以写文章、写诗、写日记、能显示字数,还可以生成图片直接分享。我的Smartian T1用了1年多也不感觉卡,还有很多细节上的东西都很不错。
  我觉得手机在今天扮演的不再是一个通讯工具这么简单了,我们使用更多的是通话短信之外的功能。锤子这方面恰好做得很人性化,例如T2的远程协助,就是人性化的地方,也是体现锤子情怀的地方。T1发布时,我是第一时间订购的,即使这样我依然等了2个半月才拿到T1,这期间锤子的产能出现了问题。等待的期间,老罗为了给那些长时间等待的人一丝安慰,每个一预定的人会发放300元的锤子商城购物券,用于购买锤子商城里的任意东西,即使你当时没有坚持到最后发货,中间退款了也一样会把优惠券发到你的锤子账户里。老实说我当时差点都不想再等了,因为实在太漫长了,这种心情很难受。但之后收到轻轻打开的那一瞬间你会觉得,这一切都是值得的,像是打开一件奢侈品一样,包装的盒子还带有香味。后来锤子错过了手机销售的黄金期,不得不由原来的3150元降价至2480元,如果换做其它厂商这样做很正常,但是老罗又补了一个大约900元的差价给第一批花3150元购买T1的人,所以后来我购买原价2599元的T2只花了1699元。这就是老罗为人正直、厚道、业界良心。都说情怀情怀的,不了解老罗的人带有嘲讽的意思。但我觉得这就是老罗的情怀,宁可自己吃亏也不让消费者吃亏。
  至于阿里的入资,我想作为老罗更多的是无奈吧!所有人都盼着他能成功,但做了3年手机依然没有很大的成就。阿里的入资对于锤子科技是好的现象,有了阿里的帮助,锤子在产品和营销上可以做的更出色,这有利于锤子的未来。
  在买Smartisan T1时看了一系列发布会等资讯,对老罗也有多年了解,觉得可以试试。
  手机外观极致简练优美,OS系统是用过的安卓系统中最佳的、最稳定的,有大量人性化操作设定。无论软硬件设计感均出色且美,用惯了再看其他安卓系统很难接受。体验总体来说非常好。
  手机行业竞争加剧,留给新手和小厂的门缝越来越窄,老罗一路的种种波折其实大多都是受到这一点的制约,资金,团队,供应链,都太窘迫,置换阿里股份的数额并不很大,应该就是维持运转而已,但这个置换老罗保留了自己相应股份的决策权,说明他还掌握着锤子的完全控制能力,不会轻易被人收购。
  现在老罗迫切需要的是一款爆卖机器。一旦市场销售爆发,上升通道就大为通畅了。如果今年的销售量再惨淡,那他手头的牌可能就不多了,被收购的可能性我觉得会大幅度增加。这次置换阿里股份,我从这个角度来理解的。
  现在等Smartisan T3发布,当然也会看看具体怎么样,是否出色,不是说铁定要买。如果觉得好就买。不好的话我再用回苹果,我用Smartisan T1之前使用的就是苹果手机。苹果手机永远是个没错的主流选择,但缺少新鲜感。
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  在老罗的情怀与偏执的加持下,锤子科技的产品在高度同质化的工业设计中颇为独树一帜,Smartisan OS 有足够的差异化,锤子手机也拿到了德国 IF 红点奖,但是一款产品的成功,外观不是一切。尽管罗永浩的情怀吸引了不少忠实罗粉并形成了&锤粉&群体,但不得不承认在宣传上取得巨大成功的锤子,并没有取得与之在圈内关注度匹配的市场反馈。锤子科技这些年所推出的硬件产品,无论是T1、T2还是随后为了走量而向市场推出的坚果U1,都未能在市场上掀起大波浪。
  情怀具有保质期
  对于锤子手机的&情怀&标签,飞象网CEO项立刚(以下简称项老师)表示,&情怀&只能在最初吸引一下大家的眼球,当然也可以吸引相应一部分用户群体,但这部分群体毕竟是少数。而且情怀不能当饭吃,单靠情怀,手机必然不能走得长远。
  融资&失败
  另外关于罗永浩将出质名下205.38176万股的锤子科技股权给阿里巴巴一事,很多消费者认为是锤子走向失败的先兆。项老师不认同大家这种看法,他觉得锤子融资没有什么问题。&很多企业都是通过融资来得到发展的,就像现在的滴滴打车,通过融资得到进一步发展。特别是手机行业,融资更是重要。手机行业在全世界是竞争最激烈、最残酷的,有太多顶级的企业推出不少优秀的产品,不说超越,仅仅被人熟知,也是相当艰难的一个过程。&另外,手机专家柏原刚(以下简称柏老师)也认为锤子科技找阿里投资只是为了抱大腿融资,以求得到更好的发展,不能算是失败的行为。
  手机市场回归理性
  项老师分析当前手机市场环境,表示目前国内手机需求已经趋于饱和,手机品牌竞争也进入到了白热化的阶段,就连财大气粗的小米也处境不佳,出货量下降了32%,但在如此不景气的环境下,只要找好自己的定位,做好自己的亮点部分,依然有突破的可能性。他举例说:&华为在研发这一块就做得特别好,有自己的品牌;最近的OPPO手机也发展得不错,它的渠道做得很好,不仅市区,农村的铺点渠道都很扎实;小米虽然最近销量有所下降,但它的性价比一直是它强大的品牌,就连现在的UI设计也在慢慢变得好看起来;乐视手机则主打生态产业链,另外它的性价比也不错。这样来看,在激烈的市场竞争中杀出一条血路虽然很难,但也不是不可能的事,前期做好产品、服务、渠道或品牌等其中一部分,扎扎实实的,积累自己的用户群体,并不是没有发展的可能性。&
  然而对于目前无充足人马、无专业人才、无资金支撑、无营销渠道的&四无&锤子,项老师并不看好它的未来,他解释说:&因为现在它还没有让人看到有特点有希望的一面,单单讲&情怀&肯定是行不通的。在这样的情况下,想要闯出一片属于自己的蓝海肯定不现实。&
  与项老师相反,柏老师则表示看好锤子的未来。他认为国内用户选择手机已经开始回归理性了,可接受的手机价格也在不断走高,对于手机的做工要求也更加讲究,硬件反而是其次。同时他也希望锤子手机未来能做得更接地气一些,不要太孤傲,这样被接纳度会更高。
  结语:不管怎样,我们都希望在资本和资源的支持之下,系统风格自成一派,坚持小而美,精雕细琢出伟大的产品,是锤子最理想的结局。我们也希望锤子手机能够继续做大做强,给同质化严重的单调手机市场带来另一种生机,也让情怀者有梦可做,有梦可追。
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