这些手机软件千万不要点，恶意扣费！防不胜防
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[摘要] 央视财经（《经济半小时》编导：周兴乔 刘新华 李雪峰 樊建恩） 手机恶意扣费往往是近年3.15消费者维权投诉较多的一项内容。近年来，随着智能手机的快速发展，各类手机恶意扣费……
央视财经（《经济半小时》编导：周兴乔 刘新华 李雪峰 樊建恩）手机恶意扣费往往是近年3.15消费者维权投诉较多的一项内容。近年来，随着智能手机的快速发展，各类手机恶意扣费令消费者是防不胜防，可是往往又无可奈何。而且，随着有关部门打击力度的加大以及技术的发展，手机恶意扣费行为屡屡改头换面、变换伪装继续侵害着消费者的权益。赶快看看↓↓↓防不胜防，模糊资费提示、屏蔽二次确认，恶意程序利用插件暗中吸费。家住湖南长沙的罗先生最近发现自己的手机话费有点不正常。罗先生：到17号就充了100块钱话费充进去，24号晚上查了下话费都还有30多块钱。罗先生在湖南移动公司的官网查询了近半年的话费详单，发现从2015年11月起，增值业务里多出了一笔15元包月的彩信费用，每个月1号自动扣费，进一步查询，罗先生发现，这15元的增值业务费用竟然是游戏平台信息费。罗先生：我没有定制过，这根本就不需要，我本人不需要这个游戏平台，我不会玩游戏，没玩过。不仅如此，2016年2月份，话费详单中又多了一笔10元钱的移动应用商场信息费，详单显示，罗先生在2月14日晚上9点多钟通过手机购买了“迷境逃亡10元礼包”。罗先生：我本人都不会使用，为什么会有这个东西呢？罗先生的手机是双卡手机，他又查询了这部手机上的联通话费。在2016年1月份，罗先生的增值业务费高达51.7元，其中包括37.7元的联通在信、6元的炫曲高级包、8元的蚂蚁视频包月费罗先生：这个（增值业务）费，我是不知道是怎么消费的，我也从来没有定制过这个什么业务。罗先生仔细检查了手机，这一次，他意外发现手机里不知何时竟然多了一个叫“欲女涩厂”的应用程序。打开这个程序，手机上弹出了一个提示框，上面除了一张充满诱惑美女图片之外，还有许多密密麻麻的小字，提示资费为20元。罗先生回忆说，以前在使用手机前，偶尔会弹出充满诱惑的美女图片，想要关闭这些图片，只能点击上面的确定按钮,那么话费里出现的增值业务是不是这些弹窗搞的鬼呢？国家互联网应急中心移动网络安全小组负责人告诉记者，他们在日常监察中，也发现了大量手机用户被莫名扣费的现象技术人员对一款从豌豆荚应用市场上下载的智能火车票抢票刷票软件进行了测试，点开这个程序，《经济半小时》记者注意到，在屏幕左侧有一个广告弹窗，上面排列着一些与应用程序类似的图标，点击美女视频，手机立即跳出了一个叫视频影院的安装界面。很快，安装完成后，屏幕上弹出了一个产品对话说明框，下面还有一个确定按钮，技术人员告诉《经济半小时》记者，这时候要格外小心了，因为这个弹窗暗藏玄机。果然在密密麻麻的小字里，隐藏着这样一句话：本产品信息费每月10元。点击确定后，对话框消失。随后，话费详单显示，这次操作实际上被定制了20元的增值业务费。按照工信部的要求，用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务时，基础电信企业应当事先请求用户确认，未经用户确认反馈的，视为订制不成立，且不得向用户收费，这就是“二次确认”，可是，让记者感到不解的是，在整个测试过程中，手机上却没有收到任何让用户确认的短信提醒和通知。为什么抢票软件中会出现这样的弹窗广告呢？话费究竟又是被谁悄悄偷走的呢？国家互联网应急中心对这款抢票软件做了技术分析，发现这款软件中捆绑了一个插件，正是因为这个插件才使手机上出现了包含恶意扣费程序的广告弹窗。国家互联网应急中心运行部高级工程师何能强：我们对火车票抢票刷票软件所推送的广告的数据进行了分析，我们发现这些广告的数据都来源于一个叫的域名，通过查询这个域名的注册信息，我们发现这个域名是由北京道有道科技公司所注册的。在其官方网站上，道有道科技有限公司自称是目前最大的自有媒体互联网移动营销服务商，专注向客户提供移动互联网技术及广告服务。在道有道官网上，这个插件供用户免费下载，只要将它嵌入手机的应用程序中，就可利用它来推送相应的内容官网上的QQ客服在聊天中承认，借助这个插件，他们的确为一些带有色情意味的扣费软件做推广。
(责任编辑：映象网科技频道)
文章关键词：这些,手机软件,千万,要点,恶意,扣费,防不胜防
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近日，虚拟运营商分享通信陷入欠款危机的…
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近日，虚拟运营商分享通信陷入欠款危机的消息传得沸沸扬扬，3月2日，记者获悉，分享通信对三大运营商的欠款已经达到1.58亿元，如果股东问题不及时解决，该公司有可能倒闭破产。
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工信部：对手机恶意程序扣费问题将采取措施
（原标题：工业和信息化部回应央视“3·15”晚会报道手机恶意程序扣费问题）
据央视“3·15”晚会报道，个别互联网广告营销公司、恶意程序开发者和增值电信企业（具有基础企业代收费通道）三者合作，通过在手机软件中植入插件推广恶意程序，诱导用户点击安装并扣费。工业和信息化部对此报道高度重视，针对暴露出的问题迅即采取了以下措施：一是立即启动应用商店联动处置机制，责成手机助手、、天翼空间、乐商店、应用宝、木蚂蚁、安智市场等主要应用商店立即将晚会曝光的相关恶意程序全部下架。二是责令三家基础电信企业对报道所涉增值电信业务立即关停下线，经核查确属违规的，坚决清退。三是将报道所涉两家互联网广告营销公司纳入企业违法不良记录数据库，各相关部门实施联合惩戒。下一步，我部将进一步采取以下措施，切实维护用户合法权益：一是继续对央视后续相关报道进行跟踪核查。组织相关企业进行全面筛查，一经发现违规应用软件，即刻进行下架处理，依法依规做出处罚，并在2016年一季度电信服务质量通告中向社会公开曝光。二是集中整治增值业务不明扣费。在2016年电信行业行风纠风工作中，继续将不明扣费作为治理重点，督促基础、增值电信企业资费收费公开透明，业务宣传真实准确，严格执行增值业务订制二次确认，让用户明明白白消费；加大对手机应用软件的抽测力度，严查利用恶意程序诱导订制增值业务的行为。三是加强代收费行为管理。责令提供应用内代收费的基础电信企业全面自查，举一反三排查隐患，发现合作伙伴涉嫌恶意扣费的，立即关停下线，经核查确属违规的坚决清退；严格遵守明码标价相关规定，明示收费标准、收费方式并经用户确认，采取必要的技术措施，加强对收费代码的安全保护，防范其被篡改、伪造和滥用，杜绝不明扣费。
四是加强对移动应用软件监管。完善规章制度，推动出台《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》，推进预置应用软件信息明示和可卸载管理；对申请进网的移动智能终端设备操作系统和预置应用软件加强安全检测和事后抽查；开展对涉及收费的手机应用软件的检测和取证，加大对违规移动应用商店和应用软件的处罚和曝光力度，严肃查处恶意扣费行为；对移动应用软件实施实名登记、监测跟踪、违规处置、信息披露的全流程监管；督促应用商店经营者强化应用软件上线管理，从源头杜绝恶意扣费软件传播。五是建立管理长效机制。对手机应用软件开展定期检测，形成发现、取证、处置、曝光的长效监管机制；推动技术手段建设，加强对移动互联网行业发展情况的全方位动态监测；发挥第三方机构作用，对违法违规移动应用软件采取“一键举报、百店下架”等处置措施。
本文来源：工信部
责任编辑：郭浩_NT5629
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手机自动下软件?
自动点播什么信息服务扣费? 怎么办啊?
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手机自动下软件?
自动点播什么信息服务扣费? 怎么办啊?
手机会在待机状态下,会自动下载一些垃圾软件.
有时就会自动点播什么信息服务,还是扣费的,
格机,格卡.都格了.还是会出现这个问题.
求教各位大哥大姐,这该怎么办啊,捆扰了我好久了.天天失眠就是因为这个问题啊..
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是否刷过机？安装一个安全软件，如，安全管家
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是网　秦不？下个安全软件
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简单，打10086把sp包月取消不开就行了，上网照样上但不扣钱了
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回复 #6 liangzhao105 的帖子
SP是什么啊?..我已经取消了移动梦网
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回复 #1 放开个女仔啊! 的帖子
1.仔细想想这类情况是出现在安装了哪个软件之后发生的，再把该软件删除掉。
2.安装一个手机安全软件(安全管家、360安全卫士都可以，但是千万不要安装网.秦)，
3.建议楼主还是格一次机为妙。
手机格机方法：在拨号状态下输入*#7370#,然后再点击“确定”,最后再输入12345(或者输入修改过后的手机锁码)
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回复 #8 K丶续写a红m 的帖子
刚才格了两次,格机后,马上就下载了一个垃圾软件..
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格了还自动下载？如此强大的55。表示刷机吧…
我们的的低调只为舞舞区的繁荣...
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
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看样子是固化了网*秦之类的恶劣软件，刷机才能解决……先安管之类看看是什么吧！
每个人的心上都有一把锁，
每把锁都会有几把钥匙能打开，
错过一次便少一次，
尽管这一生中你会遇到很多人，
可能也拥有过，
但不是每个人都适合你，都会让你幸福。
也许你认定的那个人，并不是真正拥有那把钥匙；
反之，被认为不拥有钥匙的人，
也不是真正没有那把钥匙，结果不是问题，
至少我们可以拥有过…
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无语。。。
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回复 #5 放开个女仔啊! 的帖子
那安全软件没提示病毒？实在不行的话，你刷机吧。
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威海打折门票
上网一搜发现好多人都遇到过这类问题，每月扣十几块二十几块的，钱不多，但是心里不痛快。用户选择联通是相信联通，但是联通靠着赚钱就太说不过去了。必须投诉去直营的营业厅去投诉有人专门解决我的就是最后返钱了
南京三洋空调
可能是有恶意扣费软件之类的。
联通在信是一种点播类的收费项目 就比如说你QQ红钻包月 或者有接收彩信广告这种 自己要经常打10010查询自己是不是有什么增值业务 有就让客服取消就行了
会不会是手机上网后被安装了恶意扣费软件呢
你与联通、移动或电信手机号码或小灵通用户发送的短信称为点对点短信，联通在信是指你订制或点播的基于短信平台，为您提供生活、娱乐、商务等多种业务的信息提供商提供的业务，例如：超级QQ就属于联通在信业务的范围，你套餐内的50条短信只包括
扪心自问心
你去打电话克服叫他全部取消
明天会更美丽
就是你发的短信，就叫在信短信。
打电话克服
这可能是你手机上存在的软件自动发送了订阅信息造成的，你可以到移动公司查询你的手机号码绑定了什么业务！也可以打10086查询。取消不必要的业务就可以了。你想投诉是没用的，因为这都是从你的手机号码发出的东西。
龙口孙境阳
投诉，去闹，都取消