来源:蜘蛛抓取(WebSpider)
时间:2017-03-11 00:28
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奇葩网购经历
作为京东的老顾客,之前我在他们家买了很多东西,比如书、路由器、热水壶,甚至裤子和鞋子。京东的物美价廉和送货速度一直都让我很满意。虽然第一次买裤子和鞋子时,由于自己的疏忽,导致所买的裤子和鞋子的尺寸都买小了,但我知道这是我个人的问题造成的,只能认了,提醒自己下次要谨慎。这丝毫未影响到京东在我心中的形象。 可是前天上京东买了一部iPhone4,由于对京东很信赖,根本就没想到在收货前先查一下序列号。等付完钱,怀着愉悦的心情上网去查序列号时,意想不到的事情出现了。刚买的手机居然在9月18号就已经被激活了。这意味着我买的根本就不是全新的正品行货。 于是我就点开京东网站上的在线客服,向他们反映了情况,他们给我一个苹果的售后服务电话,让我先打电话咨询苹果售后。 当我向苹果售后客服人员说明情况后,他让我把序列号报给他。等我把序列号告诉他后,他查完告诉我确实如我所说,这部手机早在9月18号就已被激活了。接着他告诉我,让我去找京东解决这个问题。我又问他京东是否是他们的授权经销商?他说不是的。这让我很惊讶。我再次反问他是否确定?而且我跟他说你不要骗我,我正在把我们之前的通话进行录音。这时他慌了,他说你要不录音。于是我又反问了他一遍,他还是跟我说让我不要录音,我没理他,让他直接回答我的问题。他还是回答说京东不是他们苹果的经销商。然后我挂掉电话,打算打京东的全国客服电话,寻求解决方法。 当我又一次把情况向京东的全国客服反应后,并且问了他们是不是苹果的授权代理商?他们说是的。我说刚才我打给苹果售后,苹果的客服人员说你们不是他们的授权经销商。京东的客服却回避我的话。他们让我把拍有序列号的照片和订单号通过邮件发给他们。但他们答应会在第二天核实情况后给我回复。 等到第二天下午的时候,京东的客服给我打来电话,我心想这下子他们应该能帮我解决问题了吧。可客服人员却告诉我经过他们的核实,没有任何问题。当我听到这个结果后,自然是很生气。但此时我也多了个心眼,赶紧按下了录音键。接着我就跟客服理论,但经过快20分钟的沟通,我发现他们一直回避我提出的问题,不断地重复产品没有问题。最后我实在没耐心了,就直接挂了电话。 然后我平复了一下情绪,心想本来产品出了问题,你们若能拿出诚意帮我解决,我也不想太过计较。但他们却是铁了心连老顾客都要坑,良心何在。 我实在不想就这么算了,反正我有通话录音和证据,既然你们无义,那就别怪我无情了。于是我打算去网上曝光这件事。 可是当我在网上再次查询序列号,准备截个屏作为证据时。这次我看到查询结果时,我简直不敢相信我的眼睛。查询结果竟然和昨天查的不一样。此时的查询结果显示刚好是昨天激活的。我以为我输错了,于是我又查了好几遍,而且查了好几个网站,包括苹果的官网,结果都是一样的,都是昨天刚被激活。 联想到刚才京东客服的态度和拒不帮我解决问题的回复。突然我明白了,只有一个可能,那就是他们已经修改了序列号的查询结果。至于是如何修改的,我是不知道的。在此之前,我是绝对想不到原来序列号也是可以被修改的。 事情到了这个地步,我知道我也只能打掉牙齿和血吞,自认倒霉了。平时基本上每天我的心情都还不错,也一直是个挺乐观的人,但昨天的心情由于这件事感觉很糟糕。 到了深夜,我最终还是决定到网上发个帖子,希望能以我个人真实的网购经历,让大家吸取我的教训,网购时要谨慎,特别是像我这样的屌丝,本来收入都不怎么高,用辛苦赚来的钱买部手机时,却还被奸商坑骗,心情郁闷,可想而知。 最后补充两点:1、此贴完全是根据我的真实网购经历写的,如有造谣,本人愿意承担法律后果。2、此贴是在深夜仓促写成的,而且是本人第一次发这么长的帖子,如有错字以及不通顺的地方,还望各位网友多多见谅!
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索赔!别这么算了!
@心无私语 2楼
03:32:10 索赔!别这么算了! ----------------------------- 我也想,关键是证据已经被京东和苹果毁了。他们已经把通过序列号查询的激活日期修改了。这一点我实在是没想到,他们竟能无耻到这种地步。
妓女没资格装什么清高,更没资格指责别人不贞洁!第一,淘宝和天猫不同,属于集市类型的网商,多是由个人开店,因此假货是有,这跟中国整个国情到处有假货有关,线下也是假货遍地,淘宝上管理那么多商家,要说完全杜绝假货,这有极大的难度,况且淘宝已经有效地打击了假货了。如果叫京东经营那么大的集市,京东能够管理到这个程度吗?很显然不具备这样的能力。因为京东现在还是自营为主,就这么多假货了,自己的屁股都还没有擦干净,凭什么一天到晚指责别人?第二,京东的物流快吗?其实,并不快。假如京东运送淘宝、天猫双十一一天卖的货物,估计要半个月都不行,京东之所以送货看似比较快,其实是错觉。那是因为它的量太小了。举个例子,淘宝有些商品是由顺丰配送的,而顺丰并不比京东配送慢,应该是天猫、淘宝的配送有快有慢,随着菜鸟的整合加快,送货速度会逐渐提高。我们坐飞机,感觉不安全,但实际上用数据来看,坐飞机其实比坐汽车安全得多了。第三,比胸怀,比器量,比领袖气质,刘强东跟马云完全不是一个层次的人。我看了马云和刘强东的讲话,马云是当之无愧的百年难得一遇的商业领袖,而刘强东根本不具备那样大的格局,不具备马云的眼光、气魄、胸怀、雅量,完全就像一个整天出阴招的小瘪三。记得,某个网站采访刘强东的视频,一看就是一个乡下农民讲话,那里是什么商业领袖?自己故意炒作奶茶妹妹,却诬陷阿里马云,人家马云有必要这样吗?我估计马云会想,京东刘强东算什么东西,整天在哪里嚷嚷。每当什么营销活动,就抛出一个话题来炒作,从番茄门到最近的跟奶茶妹妹在医院拔牙,从照片上来看,就像是摆拍的,一个所谓商业领袖整天要靠此下三滥的招数营销的话,那人格真的有问题了。借助阿里注册双十一商标,恶意毁谤阿里,整件事情先是京东在广告上恶意贬低对手,自抬身价显清高,自然招惹阿里祭出双十一商标反击,京东借此炒作对手垄断云云,目的是混淆视听。马云说得很清楚了,注册双十一是为了防止恶意竞争,尤其是故意贬低对手,自抬身价式的,双十一是大家的节日。
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真心找兼职 不是那种网购什么的 欢迎学生党来应聘 反正不会浪费时间
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招几个学生兼职,主要负责户外销售手机(各大品牌智能机,按键机都有)价钱比市面便宜,买一部算一部提成,具体面议。想做的联系我,而且自己有奶茶店,开了两三年嗲,出事都无使惊我走路,需要的联系电话,QQ.(反正保修售后和各大手机店都一样,这点可以放心,欢迎联系)
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能给我详细介绍下吗,我想做
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介绍下
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→ 在淘宝网上网购可不可以不留电话啊,因为我是学生党,没有手机,又非常想网购、求解作者:佚名 来源:互联网 更新时间: 13:37:00与好友分享: 更多爱你的R小姐网友的提问:在淘宝网上网购可不可以不留电话啊,因为我是学生党,没有手机,又非常想网购、求解
hbdhtz给出的答案:① ― 淘宝网&退款&激活&投诉&客服热线一「O57I& 」② ― 支付宝&退款&激活&投诉&客服热线一「O57I&」(退款)(投诉)(认证)(解冻)(激活)(充值)(限额提高)没有电话不行最好是留电话,不然快递员怎么联系你。没有电话你可以选择让你的同学代购,然后你将钱给你同学。买什么的?京东什么的都有校园代购的
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