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科研人员需要具备的基本素质
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具备哪些素质的人才能成为运维人员?
运维管理是需要人去做的,如何才能管理好一个数据中心,才能充分发挥数据中心的作用,使之能更好地为云计算提供强大的支持能力。运维人员应具备什么样的素质才能做到这一点呢?一般说需具备以下三个方面的条件。
作者:佚名来源:机房360  | 10:32
运维管理是需要人去做的,如何才能管理好一个数据中心,才能充分发挥数据中心的作用,使之能更好地为云计算提供强大的支持能力。运维人员应具备什么样的素质才能做到这一点呢?一般说需具备以下三个方面的条件。
(1)深厚的理论基础
运维管理知识来源于学习和不断地研究,比如看书和培训。有了这样的理论基础也就减少了对问题分析的盲目性。否则碰到问题就不知所措,无从下手。
如图1是某数据中心供配电结构原理图。图中,两台120kVAUPS并联后送到两个配电柜,每个配电柜各有35个16A的微型断路器。一天夜里1#配电柜突然有八个输出断路器跳闸。后来检查结果是一个IT电源输入短路,两个IT电源输入保险丝烧断。这就提出了如下的问题:
①为什么三个电源故障导致八个断路器跳闸?
②为什么一个电源短路导致八个断路器跳闸?
③为什么跳闸都发生在1#配电柜,而2#配电柜没有任何反应?
以上的几个问题如何解释?这里面包含了理论、经验和对电路与器件的了解。
又如,某化工单位在定期为240kVAUPS电池放电时,由于负载太小,只好将电池组取下来用假负载放电。放电后又将电池组接回原处,合闸后机器突然爆炸起火。专家检查后,发现电池的极性连接正确,但所有逆变器功率器件和整流器后面的所有电解电容器统统烧毁!于是专家作出了是&机器质量问题&的结论。结果代理商赔了一台新机器。是机器本身的质量问题吗?为什么电池放电前机器一直运行正常,而放电后就起火爆炸呢?就算是质量问题也不会在同一时间所有这些器件都达到报废的程度!这又如何解释?如此等等,如果不站在理论的高度上去分析,单凭经验和直观视觉就一头雾水,就不能做出公允的判断。&机器质量问题&的结论肯定是错的,错在哪里?错在不懂UPS的结构原理。
又如,某机关数据中心购置了4台200kVAUPS做 2 (1+1)连接,如图2所示。机器安装后在考机期间,为了检测在市电转换时的输出不间断功能,就在转换开关ZB1由市电1向市电2切换瞬间,分路断路器ZB2和ZB3跳闸,两路并联UPS1和UPS2各坏了1台,检查发现都是可控硅整流器烧毁和控制电路板受损。按道理说由市电1切到市电2是一
个很普通的操作,即是UPS最普通的功能之一,为什么会出现如此情况?而且修好后不到一年又一次市电停电时,UPS转为电池供电模式,待市电恢复后UPS的输入电压就不能投入了,一直是逆变器供电。为什么?为了工作再不受影响,用户只好将其淘汰!为什么会这样?调查得知,该机器是打着进口品牌的国产品,而且该生产者是一个国内不知名的小厂。在用户购置该UPS的时候,国内知名的几家UPS制造商也刚刚达到生产该容量的水平,且大都是仿制。不用说这一家也是仿制。问题是为什么的仿制就会出现如此多的问题呢?技术分析留待后面,这里只分析产品和知名厂家的不同,其不同就是仿制技术水平的差别(这可从UPS故障后两个月才修复看出技术水平不佳)、生产平台的差别(机内布线和控制电路板外观粗燥)、元器件等级的差别(更换故障部件不是一次成功)、检测手段的差别(出厂产品做市电切换是常规手段,这次故障说明产品出厂时连最常规的实验都没做)等。由于用户缺乏这方面的知识,没有向厂家提出采取相应的应对措施,才会很快又出现第二次故障。
(2)丰富的实践经验
理论来自学习,但必须和实践经验相结合。一般说经验多数来自教训,所谓失败是成功之母就是这个道理。这里所说的经验是经过反复实践证明的,是经得住考验的。往往好多所谓经验并不是真正的经验而是经历。比如不少人认为零地电压干扰负载,并能举出一些实际例子加以证明。比如举例者说:一次,机器系统工作异常,经查找发现零地电压大于1V,于是就将电源的零线和地线短接,结果异常消除了。当问及是否又将零地短接线断开时,其回答是:&既然工作正常了还断开做什么?&首先这个经验是不完全,只做了一半。一个完整的经验应该是:零线和地线短接后异常消除,接着再将零地短接线断开,如果此时系统工作又出现异常,就说明是零地电压干扰系统;如果将零地短接线断开后系统仍正常工作,就不能说明零地电压干扰系统。这里的误区是当事者听信了传说&零地电压干扰负载&的影响,在他的心目中已有这个印象,这次的经历正好迎合了这种心理,所以就错误地认为这就是经验。
大都有这样的经历:显像管老式电视机,看的时间长了就会出现影像突然消失,一般的做法是拍打几下电视机外壳,大都是影像出现了。有了这一次的经验,以后只要影像没有了就去拍打外壳。可说是有了多次&经验&。难道就可以说这个电视机所以经常出现黑屏就是因为&欠打&吗?很明显这是误解。总有一天将电视机拍打的彻底黑屏为止,或烧掉。
(3)很强的责任心
这一点尤为重要,技术好并不代表责任心强。比如某金融数据中心一位技术很好的运维工程师,开始的确是严格按照机房守则每两小时抄一次UPS显示屏上的数据,几个月下来显示屏上的数据总也不变,他都背熟了。从此机房就再也不去了,按照记忆每两小时填一次表。突然一天半夜机房内市电故障停电,UPS转为电池模式继续为机房IT系统供电,这位工程师早晨上班后仍按习惯没有去机房巡视,就直接将记忆中的数据填入表中,几小时后由于电池的储能枯竭致使UPS输出停电,机房设备全部停止运行。可惜的是后备发电机控制屏的开机旋钮指在&手动&位置上,本来可以避免的故障就这样出现了,给单位造成了严重损失。
再者,责任心强如果制度定得不合适也会导致故障。如在前面&深厚的理论基础&中提到的例子,这位工程师责任心是很强,做到了定时为电池放电保养,但由于制度定的不细,使得只有一个人的情况下单独操作,结果由于误操作而导致故障。在对待高压(不论是直流还是交流)情况下应该是两人在场,一个人操作一个人&监督&。
数据中心作为信息与信息系统的物理载体,目前主要用于与IT相关的主机、网络、存储等设备和资源的存放、管理。只有运维管理好一个数据中心,才能发挥数据中心的作用,使之能更好地为云计算提供强大的支持能力。通过有效实施云计算数据中心运维管理,降低人员工作量的同时提高运维人员工作效率,保障业务人员的工作效率,提高业务系统运行状况,进而提高企业整体管理效益,同时提高客户满意度,实现云计算数据中心的价值最大化。
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订阅51CTO邮刊求职解惑:六种职业类型都需哪些能力
看到这样的职业能力的解释很多朋友还是一头雾水,更不用谈培养、提升自己的职业能力了。曾为包括微软、IBM、三星、摩托罗拉、腾讯、中移动、奥美、西门子、宝洁、宜家、西安杨森、友邦保险等一系列世界500强及知名企业提供过校园招聘指导与服务的万学ACT职业能力特训老师李志强老师就用把宏观上六种职业类型各需要的职业能力剖析开来,详解一二。
  什么是职业能力?
  职业是人类社会发展到一定阶段的产物,是随着社会分工的产生而出现的。随着生产力的提高,人类征服自然能力的提高,原始社会产生了三次大分工,从而出现了商业,导致了体力劳动和脑力劳动的分工和对立。至此,职业活动已成为普遍的社会现象,人类社会产生了各种各样的职业划分,职业家族就慢慢地分化扩展起来了。
  职业能力是指顺利完成某种职业活动所必须的并影响活动效率的个性心理特征, 其中包括一般职业能力和特殊职业能力, 一般职业能力是指与岗位各项任务和各种岗位,各种职业有关的共同能力,诸如自学能力、语言文字表达能力、社交与活动能力、外语和计算机应用能力等, 特殊能力是指人从事某种专业活动所具体需要的能力。
  宏观上六种职业能力的体系
  不同类型职业人员的能力体系不同职业对录用人员的素质要求不一样,现万学ACT李志强老师分别就科研型、管理型、事务型、文化型、工程型和社会型职业人员的素质要求做出解释。
  1、科研型职业应具备的素质
  科研工作是一种创造性劳动,科研型人员应具备以创造力为核心的知识结构。在知识结构方面,具备宽厚扎实的基础知识,外语交流能力,既要有专长又要有较渊博的知识,达到专与博的有效结合。具备创造性,熟练的基本技能和理论理解及应用,把这三者融会贯通,协调结合起来的能力。具备独立思考,勤于实践,不怕挫折的良好心理素质。
2、管理型职业应具备的素质
  从事管理型职业人员应具备的素质,主要包括以下几点:忠于贯彻国家的方针政策并能灵活运用,有高度的公众意识。具备坚实的管理专业理论和实际知识,同时具有较广博的自然知识和社会知识。具备一定的领导,组织协调和社会才能以及中外语言文字表达能力。具有健康的身体和充沛的精力以应付千头万绪和千变万化的工作。
  3、事务型职业应具备的素质
  事务型职业,是指与组织机构内部日常的制度性,规范性,信息传播等有关的事务处理的职业活动,如打字员,档案管理员,办事员,秘书,图书管理员,法院书记等,事务型职业对从业者的素质要求,在知识方面侧重于基础文化知识,对于职业技术专门的知识有较具体的了解,要懂得统计,档案管理知识,熟悉专门法规和规章条例,一些涉及外国单位对外语也有较高的要求,事务型职业不少岗位需要员工严守纪律,保守秘密,有的还要礼仪方面的特殊要求。在能力方面要求具有较高的社交能力,语言表达能力和干练的办事能力等。
  4、工程型职业应具备的素质
  工程型职业,主要是指工业,建筑业等行业的工程技术人员应具备的素质要求:要有不辞劳苦,艰苦奋斗的创业精神和严肃认真,一丝不苟的求实工作态度。要谦虚谨慎,深入工作第一线,能和同事密切合作。在牢固掌握专业知识的基础上,对相近专业的知识要比较了解,并有较好的外语水平,计算机应用能力,语言表达能力和理论应用实际的能力。
  5、文化型职业应具备的素质
  文化型职业,如作家,服装设计师,音乐家,舞蹈家,摄影家,书画雕刻家,广告设计师等。文化型职业在知识和能力对从业者素质的要求是:能博采众长和广泛涉猎;敏锐的观察力;丰富的想象力;坚强的毅力;得天独厚的艺术天赋;不断的创新精神。
  6、社会型职业应具备的素质
  社会型职业包括教育人,救死扶伤,提供公共服务,协调人际关系,为人民提供生活便利的工作,如:教师,医生,律师,法官,广播电视工作者等社会共工服务人员。社会型职业要求从事其职业的人员:在知识素质方面,应具有基础的科学文化知识,尤其是应该具备广泛的知识面和职业要求的专业知识;在能力素质方面,要有一定事实上的理解能力。社会活动能力,组织协调能力,自身形象设计能力和文字表达能力等。随着经济的全球化,人才竞争的国际化,中外语言的表达能力和计算机操作使用技能已成为各种职业类型所要具备的基本技能。
三、大学生职业能力的培养方法
  (一)加强对大学生职业观念的培养
  大学阶段是大学生学习知识、培养能力、发展智力、丰富阅历、积累经验、准备承担成人责任的过渡期,也是大学生步入社会的准备期。对每一个大学生来说,大学阶段都是一生中最重要的时期之一。
  (二)合理进行时间规划
  权威的研究数据表明,每天你可利用的有效时间3到4小时,你一分钟都不浪费,全部投入职业能力的发展,那么你最多能够有多少时间转移高级能量,增长职业能力呢?你职业能力训练的时间是指从现在到毕业之前的十月份,因为你正式开始找工作的时点不是你毕业那年,而是你毕业前一年的十月份。所以,如果你是大一的,最多还有3300个小时,大二最多还有2100个小时,大三最多还有1500个小时,大四,即使所有课都旷了,也只有300小时了。告诉你,这个时间的计算,连你在寒假去放烟花的时间都没有了。因为,这小时多少用于职业能力的专项训练,为你人生创造的价值差异,将是一辈子总计只能挣二十万和挣一千万一亿的区别。
  (三)参加职业能力培训,获取高层级人士的力量。
  目前中国市场关于职业能力培训的机构普遍只注重对学生就业技能也就是专业能力方面的培训,比如培训电脑技能、汽修、烹饪、车床等等,这些培训虽然一定程度上对于弥补学生专业技能上在学校教育和企业要求的脱节取得了很大的成绩。但对于培训通用能力既一般职业能力和综合能力上就做得不如人意了,所以还是需要专门的职业能力的培训。
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