男子想销户 联通：该靓号需等到2050年
“不用的联通号码，想要销户咋这么难？”12月6日，家住濮阳县的段先生向大河报记者大倒苦水。2012年年初，段先生办了一个尾号为2788的手机号，近日因不想再用便去联通营业厅申请办理销户，却被告知这个号码是靓号，要到2050年合约才能到期。
“当时买这个号码时只说是有每月106元的最低消费 ，后来我又升级成了4G套餐，包月费用我选了每个月296元的，在联通工作人员介绍下还跟家里的宽带绑在了一起。” 段先生说。
11月26日，拥有两个联通手机号码的段先生想要注销掉其中一个号码，就来到濮阳县红旗路联通营业厅申请办理销户，但结果让段先生尴尬。
“工作人员说这个手机号码跟我家的宽带有绑定关系，只有到市里的营业厅先进行解绑，才可以申请销户。”段先生告诉记者。
随后，段先生来到位于濮阳市中心广场的联通营业厅，办理了宽带解绑业务，但是解绑后工作人员却仍然告知无法销户。说起原因，段先生介绍，工作人员说这个号是靓号，合约到2050年才会到期，现在申请销户无法受理 。
对此，段先生提出质疑：“我当时开卡的时候，并没有相关条款，就是一个普通的卡号，怎么会有合约到2050年一说？”
多次沟通后，段先生始终没有看到当时签订的协议具体内容。
据联通工作人员介绍，所有的靓号都是执行这一政策。
记者跟随段先生来到濮阳市中心广场的联通营业厅，工作人员解释销户的申请没有批准，但没解释原因，只说申请单上仅有“不同意”三个字。
在现场，营业厅工作人员用段先生的手机拨打10010客服，客服一再要求到营业厅办理，让营业厅的人员也无可奈何。
在联通濮阳分公司，营业厅工作人员表示可以再申请一次，至于批准与否仍不清楚。段先生咨询能否以后丢弃不用，得到的答复是如果长时间欠费停机，会被纳入黑名单 ，今后他将无法办理通信方面的业务。
目前，段先生已经向工商局投诉。濮阳市资深律师付先生表示，从法律条文上看当时合同上并没有提到此项，即便有也属于“霸王条款”。消费者不仅没有使用时的选择权，连放弃使用的权利也被剥夺。
免责声明：本文仅代表作者个人观点，与环球网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。
环球时报系产品
扫描关注环球网官方微信
扫描关注 这里是美国微信公众号
扫描关注更多环球微信公众号登录四川在线通行证
新闻24小时排行数码娱乐DVD导刊双语学习报
当前位置：
求证:手机号无端被异地注销 客服误操作致歉
青岛新闻网
　　青岛新闻网8月14日讯8月2日，网友高玉森在本网“网友爆料”发帖《通话中手机被联通销号》，反映自己的手机缴费完毕后，手机号被无端注销，令高先生颇为费解。
　　高玉森说：我的手机号码132******66是公司的业务电话关联银行卡支付宝网银，正常在网五年多有很多客户往来业务量很大！日上午刚缴费1000元，下午两点多通话中手机显示紧急呼叫反复插拔安装七八遍都显示紧急呼叫！用别的手机拨打说是空号空号！赶紧去了离我最近的联通营业厅查询，客服告诉我说手机号码在平度被别人注销了！身份证、手机卡都在我手上怎么会被无缘无故的注销了呢！而且注销我手机卡的人我根本就不认识！
　　手机从来没有欠过任何费用，山东青岛平度联通就是这么对待老客户的？我在营业厅等到晚上七点都没解决！中国联通你们要怎么折腾客户！由于中国联通的原因，造成我公司手机的销号空号。严重影响了我们公司的通信，给我们的生活带来了很大的不便。
　　发帖后，栏目组记者联系到了青岛联通公司客服部门。经核实，由于联通客服人员操作失误，将高先生的手机号码注销，导致高先生通讯不便。
　　联通客服表示，发现该差错后，联通公司对业务受理当事人进行了严厉的批评教育和处罚，并在第一时间联系客户解释，同时为表歉意由联通公司相关责任营业管理人员及业务差错当事人赶往客户所在地致歉并为客户登门送卡，希望得到客户理解和支持。(本网记者)
标签：手机号码 通公司 中国联通
本网转载其他媒体稿件目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因转载的作品内容涉及您的权益，请尽快与本网联系。
24小时新闻排行
安徽国内国际您好，分享的企鹅
手机号非实名强制销户真相：太狠了
[摘要]广东电信表示，严格按照47号文实施，4月上旬将实施强制停机；而广州联通则透露：“3月31日前未实名登记的老用户要进行实名登记，4月上旬联通进行复核，针对没有实名的，中旬开始陆续停机。”3月10日，广州移动在其官方微信公众号发布通知，3月30日后还没有实名登记的用户将被强制停机。深圳市移动相关负责人向记者透露，目前市场部通过短信或者其他方式通知用户，没有对外发布类似广州移动最后通牒的公告，“不过广州已经发了，深圳应该也不会远了。”记者向广东电信及广州联通咨询强制停机的时间表。广东电信向记者表示，严格按照47号文实施，4月上旬将实施强制停机；而广州联通则透露：“3月31日前未实名登记的老用户要进行实名登记，4月上旬联通进行复核，针对没有实名的，中旬开始陆续停机。”4月10日才是实名制最后期限实际上，实名登记的推行由来已久。根据工信部发布的第25号令《电话用户真实身份信息登记规定》，电话用户身份信息登记自日开始实行。那么为何近期才发出明确的“不实名就强制停机、销户”的公告？业内人士指出，因为广东省的运营商终于有了下发最后通牒的法律依据，此前的相关法令规定并没有明确实名登记的最终时间，也没有明确运营商可以采取停机、销户等手段促使用户进行实名登记。这个法律依据指的是去年12月30日省人大颁布的“47号令”。从文件上看到，3月31日并不是不实名就停机的最后期限。3月31日后，运营商需要向非实名制用户催告登记，如果10天后再不登记就会被实施停机。但在随后的90天内，用户只是停机不是销户。如果用户在这段时间办理实名制的话，依然可以重新开通手机号。而在7月9日还没有办理的话就被强制销户，再登记也无济于事。实名制无法完全杜绝“黑卡”据记者向三大运营商了解到，目前三大运营商用户实名制比例已经超过90%，从这个角度说，强制实名对市场影响并不明显。“可能会有一点用户量下降，但因为非实名制用户都是活跃度较低用户，对运营商业绩影响不明显。”艾媒咨询总经理张毅如是告诉南都记者。张毅说，目前非实名制用户主要有三类用户：“绝大部分是老少用户，即使收到实名制通知也不知道怎么登记；第二类是用户的备用机，使用率低，停不停机对他们来讲无所谓；还有一类是拿来作特殊用途，甚至从事一些‘擦边球’业务，这一类停机了对市场影响是积极的。”“手机实名制是防范信息诈骗的有效手段。”知道创宇市场总监张告诉记者，网络黑产也会通过利用大量他人信息或制造假身份信息来申请所谓实名手机卡，但实际上也是黑卡。因此，要想进一步打击信息诈骗，不管是中国移动还是其他运营商，都还需要加强对号卡申领人真实信息的核实以及内部管控。 扫一扫，关注大粤数码官方微信“潮哥”（yueshuma），了解手机最新报价、参与有奖抽奖等活动！
正文已结束，您可以按alt+4进行评论
相关阅读：
相关搜索：
看过本文的人还看了
热门搜索：
Copyright & 1998 - 2016 Tencent. All Rights Reserved小心扣费陷阱！手机废卡不注销仍会花钱
　　从北京来到深圳三个月，笔者的一位朋友来到联通营业厅办理手机卡，却被告知早在北京他已经拖欠100多块钱的话费，只有补交拖欠费用才能办卡。这位朋友只记得来到深圳他就弃用了原来的手机号，却不曾想由于没有注销手机卡，他的这张卡已经连续扣费超过了100多元，而他也不得不将办理实名制手机卡的身份证寄到北京让别人帮自己注销。
小心扣费陷阱！手机废卡不注销仍会花钱 　　很多人换手机号的时候会选择把卡内的话费打完然后扔掉，很少有人会主动到营业厅办理手机卡注销，以为一旦欠费手机就会自动停机并注销，然而很多时候我们的这张卡在欠费或者停机的时候还会自动扣除每个月的月租或者各种业务，而到手机该停机时，我们已经积攒了很多欠费金额，而在实名制强制实施的今天，只要你办理电话业务，这些欠款你是跑不掉的。
废旧手机卡一定要注销 　　每到大学生毕业季和求职季，很多学生和求职者一般会离开本地而到外地生活，换手机号成为大家不得不做出的选择。那么手机扣费是如何执行的？我的手机号没注销会扣多少钱？针对大家关心的这几个问题我们分别致电三大电运营商的客服人，看他们是如何回答的。
　　停机也会扣？ 三运营商回答扣费疑云 　　在打电话之前我们事先准备了几个问题，通过这几个问题我们会对电话卡欠费能略知一二： 　　问题1：手机卡注销需要实名制吗？必须到当时办理的营业厅才能办理吗？ 　　三家运营商客服给出的答案一致，大家办理注销时需要带上本人身份等证件，同时无需去办理手机卡的营业厅办理，只需要来到本地任一家相关运营商营业厅办理即可。需要注意的是如果手持的电话卡非本人身份证办理，则需要持办卡人证件才能办理，如果实在找不到只能特殊处理了。
手机注销也要实名制 　　问题2：手机卡欠费不用后多长时间后会注销？欠费到注销期间月租和套餐等会继续扣费吗？ 　　中国移动：从停机之日起，手机卡会在90天也就是三个月之后注销。对于预付费用户而言，如果你没什么特权并欠费了，手机就会自动停机，并处于双向停机状态，停机后的下个月起你的手机卡不会再发生扣费现象，直到手机停机。 　　很多人手机卡还会剩下一点费用并没有欠费，那么下个月移动还会自动扣除月租和最低消费，直到你的手机处于停机。一般移动会在每个月的9号到15号之间收取月租，如果手机卡还有少许金额的话就会被月租扣掉。 　　中国联通：手机离欠费到自动注销的时间也是90天，但是联通方面在你欠费甚至停机之后同样会收取手机卡的月租和各种最低消费等等。因此你是联通卡用户而没有选择注销而是随后抛弃，那么下一次同样面临欠费追剿的情形。 　　相比移动而言，联通的收费力度要严格一点。例如每月36元的月租，如果没有任何人套餐来往，3个月我们就需要缴纳108元的欠费金额，同时三个月之后就要缴纳违约滞纳金，按照108元的千分之三来收取，直到下一次来补交款项。 　　中国电信：同样为用户提供90天的注销时间，如果没有主动续费就会自动注销。手机停机之后当月依然会扣除本月月租，只有当手机进入双停机状态时才会出现从下个月开始停止扣除费用。而且针对那些每月返话费的手机卡，从欠费到停机的时间会更长，而这段时间手机卡只要没有停机都会一直扣下去。
　　小心信用！手机欠费依然被追缴 　　问题3：合约用户如何在合约期内办理注销？ 　　三大运营商在合约机用户方面的看法一致，首先通过正常渠道合约未到期用户是没有办法注销手机卡的；其次即便是用户不用这张卡，卡中的每月最低消费也会自动正常扣除，知道合约期满，最后汇成总的账单保留在我们的信用中。 　　问题4：没有缴纳欠费金额对用户有什么影响？ 　　由于进行了实名制验证，所以由电话卡产生的欠费金额可以进行查询，进而产生了相应的信用值。如果你的欠费金额过多就会被营业厅拉入黑名单，下一次再办理业务时就需要补交足够的欠款，不然无法办理。 　　问题5：异地能够办理手机卡注销吗？ 　　很多人都是在办理完一张卡之后才会才会丢弃掉另一张卡，如果是去了异地，那么很遗憾你的老卡想要在当地办理注销时不行的，手机卡注销必须持本人身份证在当地办理。需要注意的是不同的手机卡套餐也不一样，相应的协议也不相同，因此大家要看清办卡时所签订的协议。 　　很多人认为随手丢弃自己的手机卡是一件小事，但是由于目前运营商的一些政策，手机卡不注销很容易造成欠费，而这些欠费信息通过互联网就可以查询，因此也会对我们的信誉造成影响。对于快要毕业的大学生和跳槽的职员来说，换卡也是必走流程之一，为了避免以上损失，建议大家在换卡的同时及时进行注销。