HTC失败的营销案例做得太失败了吧

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创新失败案例
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你可能喜欢HTC的衰败是因为营销手段不行?小米华为笑了
[ 久闻导读 ] 作为曾经安卓阵营的领头羊之一,HTC的落败显得十分可惜,其实,HTC的产品在质量方面还是值得称赞的,为何会衰败得如此快,HTC的掌门人王雪红认为是营销方式方面做得不好。
文/卧竹先生
最近,看到媒体报道HTC裁员具体计划最终还是开展了,这次涉及到位于台湾桃园龟山工业区的HTC工厂,人数为400人,这地方是HTC的大本营,这里都开始裁员,看来HTC最终还是不得不面对现实,裁剪员工来减少开支,以维持运营的资本。
作为曾经安卓阵营的领头羊之一,HTC的落败显得十分可惜,其实,HTC的产品在质量方面还是值得称赞的,为何会衰败得如此快,HTC的掌门人王雪红认为是营销方式方面做得不好,小布丁的笔者倒认为,这只是一个方面而已。
就HTC的落败,笔者觉得可以归纳为以下几点:
第一,专利劣势
也许列出HTC这点失败原因,大伙儿都会觉得地球人都知道。可惜,这是HTC最大的衰败点,不得不提,因为不管同不同意,缺点,就在这里。
2011年的时候,HTC通过努力,居然成为了美国第一大智能手机厂商,这一战绩绝对是让人打了鸡血般兴奋,足够给苹果 &噼里啪啦&地打脸。这种打脸对于乔布斯领导的苹果来说简直是不可忍受的,于是本已走上日程的专利战浓烟滚滚更加厉害,厮杀的最后是HTC被禁止某些手机型号在美国销售,这对于HTC打击可想而知。
相比起三星,HTC的专利积攒底蕴不足,却由于是第一个做Andriod系统的智能手机,走在最前面,辉煌起来的时候傲娇得很,面对苹果当时的发难,HTC的态度是积极应战,而不是和解,这对于当时的HTC是很不利的,浪费大量的时间、资金在专利战上面,更吃亏的是最后还输了,在美国市场衰败也就没办法挽回了。
更加糟糕的是,由于专注专利战斗这一块,HTC的手机质量出现问题却没有及时解决,导致消费者怨声载道,如此简直就是火上浇油,惨不忍睹。
第二,线下渠道不足
相比起HTC这个新秀,苹果、三星等老牌手机的线下自营旗舰店面布局很完善,特别是售后这一块绝对是优势。2014年38家消费维权单位联合发布的《杜绝维修欺诈&&手机厂家售后服务调查报告》显示,HTC售后服务工作垫底,服务体验质量差,这一点跟HTC的门店不足有关系。
尽管后面HTC有注重这个问题,不过他们的战略重点似乎不在国内,而是将争斗市场放在美国,这也许是觉得外国消费水准比较高,市场好做的原因。反正随着HTC被叫衰,苏宁、国美等线下营业点逐步减少备货量,这更是一种严重打击,导致产品人为收缩,再想铺开渠道,其实需要再次耗费巨额广告费,这一点是得不偿失的。
第三,创新力度不足,个性化不强
随着HTC推出的一代又一代产品,在接下来的几款新产品中,整个手机操作系统创新力度显得后劲力不足,相对于苹果、三星来说亮点不足,自我的个性化功能很是缺乏,这对于HTC来说长期下去可不是好事。随着时间的推移,整个创新力度不足,但是产品又定位在高端行列,这样子就导致在同价格水准上,HTC被选择的力度、关注度稍显不足,难以激起粉丝的再次购买欲,引导消费者前来消费购买。
除了在软件研发落后外,HTC在外观方面也做得不是很好,特别是饱受诟病的HTC One M9的机身&下巴&问题,在网友大面积吐槽的情况下,HTC的回应也不及时,甚至比较消极,可能在HTC负责设计外观的员工看来,这根本就不是问题。
既然有问题不负责解决,那么消费者的消费体验不好,下次也就对HTC的新机不感兴趣了。
第四,开拓市场速度太快,营销手段不足
随着HTC的安卓产品在欧美地区大卖,HTC的产品在进行市场开拓时速度是很快的,而且在国内也是捕获大量的手机用户。由于产品热销,HTC的产量势必要提升,不过手机这东西属于高精密产品,急不得,若是生产速度加速太快,容易出现问题机,哪怕HTC原先就是自己在做代工,技术沉淀方面是没有问题的,不过也难以避免制造出低劣货。这些产品销售到欧美、国内的时候就很容易受到消费者的投诉,这就是在根基还没有扎实稳当就急速推开市场大门的后遗症。
除了在开拓市场速度太快外,HTC的营销手段实在是不行。HTC的掌舵人王雪红就自己表示HTC的问题在于营销力度不足。此外,HTC长期忽视中低端产品的定位,导致自身与苹果的竞争失败后,手机想要降低价格来进行销售时,发现这类产品大部分人已经逐步拥有,并且开始形成自己的独立群体。
第五,不固守国内市场后再进军国际市场
早期HTC手机在中国市场大卖,整个销量其实还是很大的,对它的赞赏也是络绎不绝。不过,HTC并没有因为中国国内的用户追捧而积极建立粉丝群,反而一心一意地主打欧美市场,经营欧美市场的客户群体。
这一点导致三星在国内市场培育用户量时,HTC没有应对。小米、华为等国产手机崛起时,HTC没有认真应对。直到后面,HTC由于在专利方面受制于苹果,导致只能选择回到国内市场进行开垦时,此时,HTC才惊醒,中低端市场的挤占已经十分困难,已不是安卓推出那会儿那么容易了,可惜当初HTC早期积攒起来的用户粉丝由于它的忽视已经散了。
小结一番再结束:
当今,华为、小米、、魅族、OPPO、VIVO等国产手机相继往国外市场进行厮杀,这一点本身是正确的,发展到一定程度需要往外面发展才能够保持战斗力。不过,相比起国外的市场,国内市场也是需要继续维护的,若是缺乏必要的维护力度,用户粉丝就会消失,从而被注重用户粉丝的企业拉拢去,到时就是哑巴吃黄连,说不出苦啊!
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Pinterest平台上成功和失败的营销案例
腾讯科技讯(琴岛)北京时间7月23日消息,据国外媒体报道,Pinterest曾经是社交媒体宠儿,如今用户群基础已经逐步趋向平稳。和Twitter上只有品牌商和名人能够占据最受关注帐号榜首不同,在Pinterest平台上位于榜首的热门帐号中,品牌商只占个人用户的十分之一还不到。此外,Pinterest用户界面对品牌商的限制也很多,品牌商可以进行的操作只是发布图片、点击喜欢以及关注其他人。少量品牌商试图通过其他的方法来创新,但是最后在吸引粉丝关注上收效甚微。不过,个人用户却做得很成功,方法很简单,发布大量美食和时尚图片。优衣库:曾在Pinterest图板上收到了用户的热烈好评这不是指现在,今年6月,优衣库发起了一个推广活动,下拉滚屏即可看到一个马赛克动画。不过,现在优衣库的帐号不太活跃了。德雷克大学:用Pinterest为学生提供大学生活指南想知道钱用完之后会怎样吗?或者想知道面试的技巧吗?德雷克大学正基于Pinterest平台和学生进行互动并为他们的大学生活提供指南。在德雷克大学的Pinterest页面上,有很多关于德雷克大学校史和体育活动的图片,此外还有很多其他实用的Pinterest贴板。Peugeot Panamá:利用马赛克布局在Pinterest营销这家汽车制造商把马赛克布局提升到了一个新的层次,他们会邀请用户参与到精心设计的智力拼图游戏中,即用户最终得把缺失几块的汽车拼图补充完整。Peugeot Panamá这个帐号粉丝突破1300人。华尔街日报:把Pinterest变成了一个新闻平台Pinterest看起来有点像报纸,因此华尔街日报索性把它变成了真正的报纸。华尔街日报在Pinterest上设立了一个Quotes贴板,里面都是突出显示的有趣的WSJ 文章观点摘录,用户如果有兴趣,可以点击图片进入文章原文的页面。但是,比起Pinterest上最热门的个人用户Jane Wang,这些品牌商的成绩真的不算好。如果你不是Pinterest用户,你可能不知道这个人。Jane Wang是Pinterest联合创始人之一本·席伯尔曼(Ben Silbermann)的母亲。她本身并不是名人,虽然她在Pinterest拥有320万名粉丝的数目要比名嘴奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)的3万名要多得多。在Pinterest上最受关注帐号榜单中,个人帐户的数量是企业帐号的10倍之多,而且这些个人帐号的持有人还不是名人。以下是ZoomSphere给出的在Pinterest上最受关注的前10强帐号:个人帐号粉丝数商业帐号粉丝数Jane Wang3,828,116Perfect Palette264,363Jennifer Chong2,153,203The Beauty Department217,688Mike D1,833,889Real Simple140,627Maia McDonald1,792,461skinnytaste128,234Caitlin Cawley1,721,870Better Homes and Gardens127,974anna h1,666,806Etsy111,963Daniel Bear Hunley1,645,151HGTV111,884Michael Wurm Jr.1,318,859Kate Spade New York71,228Bright.Bazaar1,314,796Martha Stewart Living69,324Ez Pudewa1,268,812Michaels Stores64,869Pinterest上最受关注的品牌商都是一些不出名的小品牌。如果你不是Pinterest粉丝,你可能就不会听说The Perfect Palette。The Perfect Palette是一个婚庆博客,发布各种色彩主题的婚礼图片。拥有超过26万名粉丝,让它跃居最受关注的Pinterest品牌商帐号榜首。Pinterest平台上成绩不够理想的品牌商都有一些共同特点。基于Pinterest用户的男女比例构成,几乎所有最受关注的品牌商都是针对女性用户,其中很多甚至只面向女性用户。一般来讲,关注度高的用户的图片品质、色彩和艺术感都更强,以下几类主题是在Pinterest最受欢迎的:·婚庆·时尚·食物·蛋糕Kate Spade:Pinterest上最受关注的时尚品牌Kate Spade认为,光是发布自己的品牌产品是远远不够的。Kate Spade一共设置了9个贴板,其中每一个都以色彩为主题,毫无疑问,在这里,色彩是一个引起关注的关键词。Pinterest上最为热门的美食品牌也是一个博客。美食博客是Pinterest上最受关注的专注美食的品牌。它的粉丝数不到13万,但是仍作为商业帐号占据Pinterest最受欢迎榜单中第四位。尽管Compete认为skinnytaste比The Perfect Palette更有人气,但是前者在Pinterest上的粉丝不到后者的一半。整体看来,媒体品牌在Pinterest上成绩不错。根据ZoomSphere的数据,最受关注的商业帐号中,媒体行业占了5个,前20强中,媒体帐号占了14个。和WSJ不同,大部分媒体品牌在Pinterest都只是单一地发布图片。Pinterest用户喜欢漂亮的图片。如果品牌商想要在Pinterest上做出成绩,那么它需要发布漂亮的图片。不过,缺席是品牌商在Pinterest上最大的问题。很多品牌商都没有进驻Pinterest。Pinterest提供了一种免费的渠道允许零售商向客户展示自己的产品,这或许会让时尚零售商为之高兴。很多人气时尚品牌在Pinterest上都处于缺席状态,比如Aéropostale、 J. Crew,和Tiffany & Co。还有很多品牌商,曾经活跃在Pinterest一段时间,后来逐渐减少更新甚至完全停止了在该平台上的活动,比如Under Armour和SkyMall。Under Armour已经有五周没有更新了,而SkyMall去年开始就停止了更新。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved& 王雪红:HTC是在真正做创新,但营销做得太差了。。又调 ...
性别男&UID412548&帖子1878&主题30&精华0&龙晶1 &龙威0 &积分7&阅读权限90&好友2&注册时间&最后登录&
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本帖最后由 kuyun32000 于
19:21 编辑
HTC专坑国人,祝其早日升天
性别男&UID390374&帖子12033&主题269&精华1&龙晶3 &龙威0 &积分23&阅读权限100&好友4&注册时间&最后登录&
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这是小米出来后的另一个贡献,所有做得差的手机厂商上至HTC下至山寨厂都会说,不是我产品不好是我营销做得不好
性别男&UID397975&帖子1390&主题18&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分3&阅读权限70&好友4&注册时间&最后登录&
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行货渠道作好了,销量还是有保证的,典型的例子如步步高,机子又渣又烂,可凭借庞大的渠道网络,照样卖的欢。&&...有一句说一句,虽然步步高/OPPO低配高价烂机子海了去了,可今年两款旗舰Xplay/find5做得还是不错的。。
我看书从来不挑,因为我看书从来不用脑子。由此,我也基本不会书荒,如何?乃们羡慕不?
性别男&UID305737&帖子1889&主题10&精华0&龙晶2 &龙威0 &积分7&阅读权限90&好友0&注册时间&最后登录&
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HTC ONE的搞笑图一张,转自微博
性别男&UID480206&帖子2187&主题43&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分4&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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希望HTC能活下去。
希望下次买手机时,还能有HTC的备选。
性别男&UID571865&帖子852&主题19&精华0&龙晶0 &龙威0 &积分2&阅读权限70&好友0&注册时间&最后登录&
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死去吧!几年前用野火,应用打开慢得要死。今年同事买了火腿的4千的新机,同样打开短信要半天。去死!
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