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红米Note3变砖问题，官方终于给出解决办法
科客点评：雷军说的我心中所有的向往，就是这样的机？
& &有多位网友在小米官方社区论坛小米社区红米Note3板块发帖称，自1月28日起，使用红米Note3手机更新升级官方推送的升级包之后，手机出现了无法开机的“变砖”现象。更有网友爆料称，“变砖”后用户无法通过线刷机方式恢复初始系统，只能送售后，而小米售后同样未采取刷机维修措施，而是为客户提供换机服务。
　　经了解后发现，“变砖”现象系红米Note3手机更新了官方推送的OTA升级包（MIUI7.1.13.0LHOCNCL）后所致，全网通版本手机更新后“变砖”现象尤为严重。
　　截止发稿，微博上有身份认证为“小米公司MIUI微博运营”的人的回应称“由于账号和版本验证机制出了点问题，该问题正在处理中，请联系客服或前往小米之家处理，给您带来不便请谅解。”
　　同时在小米社区，有认证为社区版主的幸福婴儿同学于1月29日下午2点04分左右给出回应：
　　回应全文如下：
　　红米Note 3全网通升级7.1.13.0LHOCNCL时，如遇到卡在连接数据线界面，请尽快前往就近的小米之家，米家工程师会协助解决。如所在地区没有米家，请尽 快小米客服，告知详情后，客服会帮助您解决。为您带来的不便十分抱歉！为了不影响您的日常使用，请尽快前往米家或联系客服，谢谢！
　　自救方法我们正在就积极协调开发解决，如就近有小米之家，可以先行前往，这个比较快速的方法，米家工作人员确认问题后会给您走相应的流程。
　　之所以建议遇到这个问题的小伙伴们先去米家，是因为帐号验证和线刷包，都需要确认方法可行和验证无误才能做相应的公布，否则解决不了了又因为等待耽误机器的使用反而更心塞了。请放心，问题我们也正在紧急处理中，自救方法一旦确认（争取周五能够搞定）就会联系大家！
　　小编提示： OTA升级有风险，更新需谨慎。
　　更新：
　　小米MIUI官方论坛ID为“蘑菇面包”发布回应帖子：“关于部分红米Note 3 升级遇到故障的说明”，承认有极少用户升级后遇到故障，并提供了紧急解决方案。一下是回应原文：
　　昨天 MIUI 收到反馈，极少量红米Note 3全网通 V7.1.9.0.LHOCNCL 用户升级 V7.1.13.0.LHOCNCL 后有出现故障，收到反馈后我们已第一时间暂停了更新推送，并提供应急解决方案。
　　本次为第一批 OTA 更新，仅推送非常少量的用户，可能受到影响的人很少（不超过1500人），请大家安心。请还在 V7.1.9.0.LHOCNCL 的用户暂时不要升级，已经下载更新包但还未安装升级的用户，可以到文件管理器 - downloaded_rom 目录下，手动将 V7.1.13.0.LHOCNCL 的更新包删除，以防止误点更新或智能更新自动升级。
　　给大家带来不便我们深感抱歉！我们将全力解决上述问题！经过与工程师紧急协调，目前解决方案为小米之家售后刷机和自助刷机。其中针对自助刷机方式，现在已经对解锁方式进行调整，请升级后遇到重启问题的用户尽快刷机。
　　小米之家售后刷机：
　　1。 前往您附近的小米之家，米家工程师会协助刷机或走相应的售后流程
　　2。 如果您附近没有小米之家，可致电400-100-5678客服电话，进行售后流程
　　1。 如连接手机后依然提示未解锁，请将您的论坛昵称、联系电话、米聊号发送邮件至：miui-，我们会及时统一开通一次性权限。
　　2。 线刷方式会清除数据，在刷机恢复开机后，您可通过小米云服务找回相关联系人、照片等资料。
　　自助线刷系统方式：
　　1。 点此下载解锁工具（暂无需申请解锁），点此下载线刷工具
　　2。 同时长按音量下+电源键进入 Fastboot 模式
　　3。 打开解锁工具，数据线链接手机和电脑，点击“解锁手机”
　　4。 看到“已解锁”的提示后，不要点击重启，保持在 Fastboot 界面，继续用线刷工具刷入 V7.1.9.0.LHOCNCL
　　5。 线刷完成后，等待重启，进入系统界面后，即表示已正确刷入。关注科客网官方微信kekebat，获取更多精彩资讯。（新浪科技，原标题《红米Note3升级官方包后变砖 小米提供解决方案》）
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扫一扫立即下载并读红米note3因质量问题遭四千网友讨伐
[摘要]小米公司已拒绝与四千名维权用户直接沟通搜集BUG定位问题。
腾讯科技讯（王潘）1月29日，近日有网友通过微博等社交媒体渠道对红米note3存在的WIFI断流问题进行公开举报。众多网友通过微博“红米note3用户维权官微”进行统一发声，强烈呼吁小米正视问题，与维权用户正面沟通。据悉，不止是红米Note3，包括魅族MX5、魅蓝metal和乐视S1在内的多款手机也都出现了类似情况，上述几款手机的都搭载了联发科Helio X10处理器，型号为MT6795，这是联发科2015年推出的高端处理器。1月22日，联发科通过官方微博发布了关于MT6795 WiFi断流问题的说明，称此故障是由少部分使用该芯片的移动终端在搭配某些版本软件时，因特殊外围环境而产生的低概率偶发断流，用户近期通过移动终端软件升级即可解决此问题。不过，目前受到大量网友投诉的仅有红米NOTE3。“红米note3用户维权官微”于1月21日称，小米公司来电承认了红米note3存在WIFI断流问题，并表示一部分红米note2也存在断流问题。技术人员正在解决并和芯片厂商沟通定位问题。当天，维权用户还通过该微博提出了四点主张：1)恳请小米公司重视并正视红米Note3的WiFi断流问题，尽快出台解决方案并说明原因，承诺断流问题并非手机硬件缺陷，让我们所有用户能正常使用手机，让大家开开心心过年。2)请小米公司本着对用户负责的态度，履行“和用户交朋友”的宗旨，派出技术或者其他相关部门人员与我们对接，加入到我们的维权群内倾听近三千名用户的反馈，搜集BUG定位问题，用积极的态度来处理此事。3)请小米公司在官网官微等渠道对此事做出说明，并向用户致歉。在问题未解决致歉，对有意购买此款手机的用户作出足够的风险提示。4)请小米公司停止在小米社区及MIMUI论坛、贴吧等处删除维权及反映问题的帖子。约束微博的媒体员工(疑似)停止对维权用户的打压污蔑，用开放包容的心态接纳用户和粉丝的意见和建议，水能载舟亦能覆舟，没有万千用户就没有今天的小米。不过，该微博称，1月23日，小米公司曾打来电话，拒绝了与维权群四千名用户直接沟通搜集BUG定位问题，拒绝了在问题没解决之前对有意向购买红米note3的用户进行风险提示。该微博称，官方承诺的最新版修复仍然被大量用户吐槽。据悉，网友目前还建立了5个QQ群进行维权，目前QQ群人数已经超过4000人。截至发稿，小米公司尚未通过官方公开渠道对此事进行正面回应。
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红米NOTE3全网通真的问题那么多吗？
&来自红米手机2 电信版
扫一扫！手机看帖更爽
想入手，可是看到很多人说，信号有问题，就犹豫了
扫描二维码，手机查看本帖
红米Note3全网通高配屏幕失灵啦，买回两个月，接了个电话屏幕失灵，以为卡了，最后重启了好了。有过两月同样的问题，也是朋友和我通完话屏幕失灵的，但这次怎么重启，依然失灵，其他功能正常。小米手机用了好几个了，这次对小米有点怀疑啦，论坛一搜红米Note3这么多屏幕失灵的，看到这我已经懂了。妈的气人
Mi_ 发表于
14:41:57我用的是红米note3全网通高配版，当时是考虑其不错的配置，公道的价格购买的，用了4个月。就2个致命问题：1、屏幕偶然会失灵，任何操作包括接电话都不行，唯有长按开关键重启可以恢复。2、移动数据信号中断，而且无法自行恢复，长时间没有了网络（不是wifi，是移动网络），不管我用的是移动的卡还是电信的卡，都存在这种问题，单卡的时候也存在这个问题，重启可以恢复。这两个问题都很要命，好在不是经常发生，平均2个星期出一次问题吧，希望升级系统会解决。其他都还好。我和你的一样半年屏幕失灵两次，第二次彻底失灵，没进水，没摔，两次都是接完电话出现的，小米真的无语啦
·来自小米手机4 4G版
16:12:01红米Note3全网通，我的己更換新机3次，买时999元，更换3次后退机905元，太垃圾了。怒怒怒我买了2个，没任何问题
红米Note3全网通，我的己更換新机3次，买时999元，更换3次后退机905元，太垃圾了。怒怒怒
我用的是红米note3全网通高配版，当时是考虑其不错的配置，公道的价格购买的，用了4个月。就2个致命问题：1、屏幕偶然会失灵，任何操作包括接电话都不行，唯有长按开关键重启可以恢复。2、移动数据信号中断，而且无法自行恢复，长时间没有了网络（不是wifi，是移动网络），不管我用的是移动的卡还是电信的卡，都存在这种问题，单卡的时候也存在这个问题，重启可以恢复。这两个问题都很要命，好在不是经常发生，平均2个星期出一次问题吧，希望升级系统会解决。其他都还好。
我才买的 手机充电发热严重 屏幕偏黄 &没有去年年底买的双网通好 我也是醉了
确实，我用了这样久了，全网通高配除了照相黄色，其他都是非常满意！
高配全网通，屏幕有一个大大的白光亮点，wifi不重启连不上
我的全网通，目前入手两个星期，问题有距离传感器打电话不能自动亮屏，光线传感器太阳光下屏幕光线太暗看不见屏幕显示反而光线不是特别亮的地方屏幕亮度却非常清楚暂时就这些问题
红米note3全网通，高配，我的也是有问题，手机信号，老是有问题，有时候显示满的确打不通电话，在家别人打电话都打不通，以前的手机就没这种情况，上网卡切换的时候，还断信号，联通的的信号一直不好。无语啊。。。。。坑啊。
红米note3全网通，高配，我的也是有问题，手机信号，老是有问题，有时候显示满的确打不通电话，在家别人打电话都打不通，以前的手机就没这种情况，上网卡切换的时候，还断信号，联通的的信号一直不好。无语啊。。。。。坑啊。
4G信号不稳定，其他都是系统小问题，广告可以关但还是有。
断流是联发科处理器的问题！也就是双网通才会有，全网通用的是高通！
官网买的除了指纹解锁有时不灵没有任何问题
至于照片偏黄也不算事吧
买东西，只要买官网就对了，我上个月买了好几部手机，都是抢到的，用的很好，没其他问题，
全网通不存在信号断流现象，反正我也遇到过，身边几个人也没遇到。目前软件优化有点问题，玩游戏不流畅，其他都OK。屏幕黄之类的可以调节色温，不算问题。
就除了相机拍照偏黄严重
牛掰[流口水][流口水][流口水][流口水]以前不懂，看帖总是不回。一直没升级和 增加经验，现在我明白了。反正回帖15字 就可以升级，还可以赚经验。升级又需要 经验，于是我把这句话复制下来。遇贴就回，捞完就闪。[大笑][大笑][大笑]
表示全网通高配版其他都没问题，就是照相很不满意，人像发黄，色彩还原失真。
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红米NOTE3小毛病多吗？
现在正在用华为4X，感觉还不错，基本没啥小毛病，除了内存小，不能装很多APP外，基本没啥问题。
但是看现在新手机又是全金属，有是大电池，心动想换。
用过的人来说说，红米NOTE3小毛病多吗？
换了2次货了&
买得到再说 买不到空谈啊 买得到你用几天直接转手还能赚呢
发热严重，其他还好
4x在用，除了wifi不行外其他都还可以，note3全网高配有用过，感觉还可以，就是信号有问题后面退了，相机渣渣。。。
通话偶尔对方听不到，指纹解锁偶尔不灵，其他还好
原价短期估计买不到
目前正在用 一切正常
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& 红米Note3断流问题仍无解决 315小米不好过
红米Note3断流问题仍无解决 315小米不好过
14:50|编辑:数码猫|来源:265G安卓网
2016年春节之前就有不少红米Note3用户反应手机在开启WiFi上网的情况下经常出现网页打不开、微信、QQ掉线等问题，也就是红米Note3断流门。现在已经是3月中旬，眼看着3·15晚会就要开始，红米Note3的断流问题依然没有解决。手机消费成为3.15晚会发布三号热点投诉，质量、售后服务、合同是涉及手机投诉的三大问题。消费者投诉主要集中为一、手机易出现花屏黑屏、死机、信号不稳定等性能故障问题;二、售后维修周期长、不履行手机“三包”义务等;三、部分经销商涉嫌销售假冒、翻新机等。随着手机销量的逐年上升，有关手机的投诉也呈上升趋势。中国质量万里行投诉平台2015年的数据显示，小米成为被投诉案例最高的手机厂商。@红米note3用户维权官微(图片引自新浪微博)红米Note3 WiFi“断流门”从今年1月起，有关于红米Note3存在WiFi断流现象的反馈声音就接连不断。WiFi断流是什么?断流问题表现为WiFi信号显示满格，但时不时出现打不开网页、发不出微信QQ消息等。据悉目前已经有总数超过6000的网友发起集体维权，并开通新浪微博@红米note3用户维权官微向小米公司持续反映问题，要求小米给予合理赔偿。用户与小米客服沟通记录(图片引自新浪微博)据了解，小米曾对断流用户做出过前期补偿，标准为100元左右的小米产品，如小米手环、小米电源等。但大部分断流用户依然没有获得补偿，且根据维权官微表示，小米公司也拒绝公开补偿标准和情况。不仅如此，小米对后来的断流用户直接拒绝进行赔偿，小米的客服人员更是在与用户沟通的过程当中，拖乐视、魅族等友商下水，并强调小米愿意给出补偿纯属友商恶意攻击，且“比起友商的不作为”，小米的做法已经不错了。用户与小米客服沟通记录(图片引自新浪微博)另外，通过维权用户的截图我们还可以发现，小米公司完全把红米Note3会出现断流情况的责任推给CPU厂商，也就是联发科。但此前联发科也发表过声明，称WiFi断流不属于硬件问题，可通过软件升级解决。联发科技关于MT6795 WiFi断流问题的说明(图片来源于网络)近日，深圳卫视财经生活栏目也对红米Note3断流问题进行了完整报道。被采访的红米Note3的用户表示断流门对手机的上网体验造成了很大的困扰，如果说刷图片、打开链接慢还可以勉强接受的话，那么游戏期间跟玩家PK或打BOSS突然一个断流直接导致游戏失败是不堪折磨的。在记者采访阶段，该用户演示出 WiFi断流时的情形。深圳卫视财经生活栏目报道红米Note3 WiFi断流事件(图片来源于网络)从网络平台到电视媒体，红米Note3 WiFi断流门愈演愈烈，这与小米自“断流门”发生后一直对用户的投诉与维权行动不明确表态有很大关系。红米Note3 WiFi“断流门”总结起来反映出两方面：一方面是愤怒的维权用户尝试各类方式方法反馈问题，并没有获得满意答复;另一方面小米承诺的软件升级修复措施，并没有完全解决问题。小米11.11销量“刷单”此前，小米就出现“刷单”和“开放购买商品数量广告不实”的事件发生。在去年双十一期间，就有匿名投稿指出，称11.11期间在天猫小米官方旗舰店销售的“红米Note2”这款产品有恶意刷单的行为。截图中我们看到，匿名用户轻则订购300台，更有甚者一次性订购5000台，按照一台699的价格，总价达到了350万元人民币，数据令人乍舌。天猫成交记录中出现一次购买5000部红米Note 2(图片来自匿名投稿)如果事实成立，尽管小米能够借势双十一赢得好的宣传噱头，但虚假的数据造成的影响也是不言而喻。这种潜规则更会让小米品牌形象大打折扣。靠刷存在感和秀销量来寻求消费者的关注，显然不是一个优秀手机厂家应该做的。小米“开放购买商品数量广告不实”在 2014年夏天，小米就因为“开放购买商品数量广告不实”在中国台湾收到的60万新台币(约合12万3千元人民币)的罚单，让“开放购买”蒙上了虚假的影子。据台湾“中央社”报道，小米公司在2013年12月间举办的开放购买红米手机活动中，虚报商品数量，台湾“公平交易委员会”(以下简称为“公平会”)认定其违反公平交易法。据公平会指出，台湾小米在日、12月16日以及12月23日共举办3波网路购买红米手机活动，活动刊载“首轮10000台开放购买”、“第二轮10000台开放购买”、“第三轮8000台开放购买”等宣传语，并在每波活动后分别刊载“9分50秒红米手机已售罄”、“1分08秒红米手机已售罄”及“0分25秒红米手机已售罄”的广告。公平会接获民众检举后启动调查，发现这3波红米机预购活动，网站给人的印象应该是台湾小米分别提供1万台、1万台、8000台红米手机，且在宣称的时间内均被抢购完毕;但实际上台湾小米所接受的抢购数分别为 9339台、9492台及7389台，共有1780台未卖出，就迳自结束抢购活动，与广告所示不符。公平会发言人吴成物表示，台湾小米承认公告数量(开放预购量)与抢购资格数量(实际预购量)有落差，公平会因此以违反公平交易法开罚60万新台币。在小米“开放购买商品数量广告不实”事件中，小米的一贯抢购做法和针对个别用户的优先购买权惹怒了台湾的消费者，也让小米这种抢购营销手法得以遏制。小米高居投诉榜榜首在中国质量万里行投诉平台上，数据统计显示，2015年中国质量万里行投诉平台共收到手机相关投诉为6229例;其中，小米手机高居榜首，投诉案例达 1314例。从报告上看，小米4 GPS定位问题、小米Note HiFi电流声问题、红米Note天马屏问题以及“炙热”的红米Note3 WiFi断流问题等成为用户投诉的重点。其实，从红米Note3“断流门”的事件不难看出，小米手机用户的诉求非常简单，希望小米能够正视其手机出现的问题，与用户进行真诚地沟通并坦率地解决问题。小米创立以来之所以能够取得巨大成功，其中一个很重要的因素不正是它愿意和小米用户一起，让用户更有“参与感”么?如今发生了质量问题，小米采取的回避态度，显然是不想让该问题得到扩散，不想让更多的用户知悉红米Note3的WiFi断流这一相对隐性的质量问题。智能手机时代WiFi上网是手机最基本的一个功能，我们期望小米不要继续回避问题，就红米Note3的WiFi断流问题给消费者一个确切的答复。
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