热的完全不想动。
最近流出的 HomePod 固件真的可以说是一个大宝库，各种各样的新产品信息就从其中被发...
这次真的应了那句话：苹果是最大的泄密者。
苹果自然是不会满足于目前 HomePod 的这点设计和功能。
这次增加的支持单点登陆功能的供应商主要为有线电视和卫星电视公司~
多样化才是苹果公司未来发展的方向。
希望今年苹果可以顺利在Apple Watch中整合LTE。
苹果还是选择自己设计与新园区风格更为贴合的硬件。
《Neo Angle》是 Dropout Games 推出的一款益智类游戏，相较于Dropout Games之前推出...
与前作相比有了进一步提升，但依然难掩其中规中矩的质量。
曾经开发过多款像素风格游戏的独立游戏开发者 Brad Erkkila 在本周的 App Store 更新...
此时整个世界已经被大海所淹没，一位可爱的少女只有一艘简易的小木筏以及一根简单的钓...
《Bacon May Die》是一款好玩刺激的动作游戏，玩家在游戏中要操控小猪不断消灭袭来的...
国内团队打造的独立手游新作《影子里的我》，画面唯美，音乐动听，主题治愈，关卡设计...
在本周的 App Store 更新当中，独立游戏开发团队 Daylight Studios 为我们带来了一款...
许多人认为 iPad Pro 的配件 Apple Pencil 没多大用处，或者将它定位为绘画工具，其实...
一直以来，微软的鼠标、键盘和其他配件都有不错的口碑。
Red Raven 摄像机具备 4K 视频拍摄能力，可实现 120fps 每秒传输帧数。
这也是该公司首次带来可为笔记本电脑提供即时电源的移动电源设备。
BookBook 一直都是最受欢迎的 MacBook 保护壳之一。
买表带的同时还为慈善做一些贡献~还不错~
这个是全新的配色，看起来相当的萌，绝对会是妹纸的最爱。
给Apple Watch选购一款保护壳，能让它避免一些磨损。
在天猫苏宁易购旗舰店买的iphone7，能在苹果官方售后退换机吗？
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小苹果, 积分 30, 距离下一级还需 20 积分
现在天猫苏宁易购官方旗舰店搞双十一活动，iphone7比之前卖得少500左右，卖的比苹果官方价钱还低那么多，就怕机子有问题，所以就想求助下在苏宁易购买过机子或者有了解这方面行情的大神，假如机子有问题能在苹果直营店或者官方授权的售后店进行退换机吗？苏宁易购的机子苹果售后会承保吗？
欢迎各位大神帮忙解答....
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激活就无法14天无理由换机。。。只有官网。。否则一点小毛病换机人家不给换的！官网可以无理由
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可以，有发票就行
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去看看11月2日新的售后标准吧，论坛里也有人发了，非官网或直营店购买的，好像有发票也不行。
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谁销售谁负责！你把钱付给苏宁，为什么要苹果给你退钱？
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你在淘宝买了东西，你可以找京东退吗？
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有问题换机器还是可以的，但是官换机器也恶心啊
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苏宁不属于苹果自营范围……所以你只能找苏宁麻烦
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不如官网换机方便！官网和天猫官网人家可是7天无理由包退换，客服说就算越狱了 都支持7天无理由
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Hi~我是威威！
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& & 长话短说，我去年11月3日在苏宁易购上购买了一部6S，然后今年3月8日被黑客锁住了ID，然后骗子发邮件向我要钱才能解锁，像我这么正义的一个人，当然不会助长这种歪风邪气，于是乎，我报了苹果400客服。
& &&&苹果客服要求我提供证明这部手机是我的，然后我提供了所有苹果公司所需要的票据以及相关的东西。这里我想说一下，其实苹果客服拿到这些东西后是会报美国总部审核，然后审核通过后这边的工程部才会对我的手机解锁。这些都没有任何问题。
& &&&紧接着就是经过两个月之久，我的手机审核被拒，重新申请，再次被拒。辗转多次，我才搞明白，原来是苏宁易购提供给我的发票有问题，不是苹果公司最初授权给苏宁易购时的原始票据，当然不排除我买的手机不是原始包装，是苏宁打开过在柜台做的样机或其他等等原因，这些都是苹果客服告诉我的。
& &&&那好，没有问题，我打苏宁客服，告诉了这个情况，苏宁客服很冷淡并且很粗暴的回答我：“没有！” “提供不了！”
& &&&我尼玛！！！！没有！！！！提供不了！！！！！
& &&&我在苏宁买的手机，现在你竟然不给我提供我所需要的帮助，而且苹果客服这边态度一直很好，建议我不要找骗子，最好从正规渠道解决这件事情，可是就因为苏宁易购简单粗暴的告诉我，没有，不能提供！！！！！！
& &&&好吧，那我也没办法，我不可能有那么多的时间来跟苏宁怎么样。
& &&&这个时候有人会问，那怎么不报警，我可以很负责的说，我去了辖区派出所，派出所说管不了，让找局里，我打了110,110告诉我要找网监，提供了网监的座机，打了两次，无人接听。
& &&&你看，我的两部手机，6s和5s，苹果要求提供原始发票，苏宁说没有！！！警察呢，其实我也不是很看好，从一开始也没觉得警察能在这件事情里起什么作用。
& &&&最后，我还是不准备跟骗子谈这个问题，我说了不助长歪风邪气，我明天去重买手机好了。
& &&&最最后，重点是，大家一定要转告身边的人，不要在苏宁易购上购买任何苹果产品，不然一旦出现什么问题，苹果客服要你提供原始票据的时候，苏宁易购会很冷淡的告诉你，没有！！！！@
苏宁还可以啊。
那么大的企业。。
苹果客服要求我提供证明这部手机是我的热的完全不想动。
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《Neo Angle》是 Dropout Games 推出的一款益智类游戏，相较于Dropout Games之前推出...
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这也是该公司首次带来可为笔记本电脑提供即时电源的移动电源设备。
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千万不要在苏宁买iphone！不要为了几百便宜而失去了应有的售后保障！
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白苹果, 积分 528, 距离下一级还需 972 积分
我前几日在苏宁买的第二台7p，是给家人买的，到手手机外观完好，但是一激活发现严重电流声，苏宁叫我去第三方检测机构检验，并且还着重说明不能去苹果直营店检测，然后我去苏宁提供的百华检测店了，麻痹第三方百华乱收费，叫我办什么会员，我不办还说什么电流声不是故障，固件问题，总之就是电流声不是手机故障，不开具检测单，最后网上一搜才知道第三方根本不会给你开具任何检测单，苏宁和第三方勾结，苏宁明知道第三方是不可能开具任何检测单的所以忽悠大家小白买手机，苏宁这种行为无视三包法，最最可恨的是苏宁开的发票是普通机打小票根本不是增值税发票，最后才了解京东开的发票才是真正增值税发票，所以建议大家去京东买也不要去苏宁买。现在苹果的政策应该是承认增值税发票，像苏宁这种机打内部小票不知道承不承认，话说买国行就是为了有好的售后，苹果官方店提供十四天内无理由退换货，苏宁政策是一激活就不能退换货，但你不激活假如机身有划痕把包装拆了，他苏宁又会说影响第二次销售，维持了好几天退换货我也申请了淘宝介入，结果淘宝sb驳回了我的退货申请，所以说大家一定不能为了便宜那几百块去这些地方买iphone，我目前在西安所以身边没有苹果直营店，不知道是否认可苏宁这种非增值税发票，这种苏宁普通发票，之前看过其他人帖子，说是必须增值税发票才能预约？不知道是不是真的，总之买了国行而享受不到应有的售后，你们说我不激活能知道录像时候有滋滋的电流声么？大家再看看我的注册时间！作为一个老果粉这次真是栽坑里了！话说我还不如买一个港版，美版，甚至韩版，日版！这种手机买回来有严重质量问题难道我还要专门跑到郑州，上海，北京的苹果直营店去维修手机么？所以说对于本地没有苹果直营店的朋友来说，由于这次苹果售后政策改变，大家最好还是在苹果官网购买！这代的iphone掉价如此之快，估计很大原因跟苹果新政策有关！非官方直营店购买手机出问题只能去第三方检测机构维修？大家再搜搜截图苏宁给我说的那两家第三方检测维修机构，有多少黑幕！所以奉劝大家不要为了那几百而丢失了完整应有的售后保障！几千手机都买了还差那点钱么？！这代iphone价格掉的这么快，也许是国内手机厂商崛起，但电商便宜那么多吸引大家购买，肯定有什么猫腻，电商也不是傻子！去过第三方检测机构维修手机的都知道，坑的一逼！
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<p id="rate_90005" onmouseover="showTip(this)" tip="多谢提醒 本来想在苏宁入一台 省那几百块可以买个官方壳 现在看了还是算了吧 有时间去.&人气 + 3
" class="mtn mbn">
<p id="rate_05801" onmouseover="showTip(this)" tip="苏宁和天猫战略合作，你能赢才怪。我也是一模一样的遭遇&人气 + 1
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<p id="rate_13999" onmouseover="showTip(this)" tip="哎，安慰一下&人气 + 7
" class="mtn mbn">
<p id="rate_6889" onmouseover="showTip(this)" tip="给你加人气&人气 + 1
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<p id="rate_78915" onmouseover="showTip(this)" tip="怕怕,我也是第一次在苏宁买,目前还算完美,希望不要出问题&人气 + 1
" class="mtn mbn">
多谢提醒 本来想在苏宁入一台 省那几百块可以买个官方壳 现在看了还是算了吧 有时间去.
苏宁和天猫战略合作，你能赢才怪。我也是一模一样的遭遇
哎，安慰一下
给你加人气
怕怕,我也是第一次在苏宁买,目前还算完美,希望不要出问题
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第三方就是这逼样
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BABY Come On
现在苏宁比狗东还吓人！
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苏宁没有售后的
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苏宁买过ipad2，首发买的，一生黑
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本帖最后由 lenovoi720 于
19:15 编辑
没想到就在我评价的上方，还有一位和我同样问题的顾客!我特意打开电脑截图给大家看看！真是后悔当初自己没有了解清楚为了便宜200块钱，就在苏宁下单了！本人淘宝四星用户，芝麻信用713！
QQ截图09.png (490.1 KB, 下载次数: 0)
这是我本人的信用评价！
19:03 上传
&& 这是我的评价信用！
IMG_0184.PNG (229.68 KB, 下载次数: 0)
19:08 上传
这是我的芝麻信用！
QQ截图30.png (452.62 KB, 下载次数: 0)
这是我评价上面的一个顾客的评价！
19:00 上传
这是我的评价上面有一个顾客同样遇到了质量问题！苏宁不给售后！没想的我的评价和他的挨着！
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这是我评价上面的一个顾客的评价！
19:01 上传
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这是我评价上面的一个顾客的评价！
19:01 上传
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早知道我在京东买，京东的电子发票就是增值税发票
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我这么多年老果粉了，第一次在苏宁买iphone，真tm是载坑里了回5楼juliashy于15 秒前发表的: 苏宁买过ipad2，首发买的，一生黑......
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苏宁，国美都一样。二手东也一样。买数码有时候看人品运气的。
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草tm苏宁，顶上去让更多小白看到！我认栽了！回4楼liuzhengyoulzy于59 秒前发表的: 苏宁没有售后的......
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Powered by Discuz!　　朋友们，今天我来说下我的一次网络购物，让我崩溃的网络购物！原来也买过一个5s的，没有问题，也就没有发现苏宁的售后是这样的。　　号，我从苏宁上买了一部6s 64G的手机，买回来第一天就感觉手机使用发烫，当时也没有太在意，就那么用着吧，晚上的时候关机了下，手机再开机就感觉不到烫了。到第二天早上，手机自带的电用完了，我关机充手机。等到手机充电完成后，开机发现手机的home键有点烫手，很烫的那种，过了一会手机就直接黑屏了，怎么操作就无法开机了。　　下面附上我的购机图：　　　　　　手机出现问题后，找到客服，他们给我说需要我去他们指定的售后地点检测手机是否正的有问题，然后他们才可以受理退换服务。我就那么傻傻的相信了他们，按照他们说的去离我最近的检测中心，然后坑就从这里开始了。　　下面看下他们给我的检测中心地址，和电话。（我在成都的春熙路王府井这）　　　　我就去了立新电子技术服务有限公司成都店，地址：四川省成都市锦江区总府路2附1时代广场B座1101室。电话：028- 。我按照地址过去，结果让我崩溃的是，这里根据就没有这个公司了，他们已经搬走了。也是我自己傻，那么相信他们的客服，自己没有打电话确认，哎。最后我自己拨打电话询问，他们已经搬到金牛万达广场了。如是我就打的过去了，到了那边，手机检测出事硬件的问题，不是软件问题，需要返厂维修。我不同意，让他们给我开一个检测报告什么的，他们直接告知我不行，apple没有授权他们开具这样的证明。我再次拨打苏宁的客服电话，问他们是怎么回事，为什么这边说无法开具证明，你们又说可以的。他们要了这个检测中心的电话，自己询问了，别人就是不开这个证明。苏宁让我先回去，等24小时回复。　　第二天来电话告诉我，让我自己打电话先确认哪个售后点可以开具证明，就让我去哪里。你说说这事什么话，我是到你的网站上买的手机啊，现在出了问题，你们就这样撂挑子不管，让我去确认。我当时就火了，直接得了他一句，你自己怎么不去确认啊，为什么让我确认。他说好，让我等24小时，我又不爽了，你就是确认下，需要24小时，你这明显的推诿，我不知道你们的主管知不知道。实在是那个时候忘记记住你的工号了，不然肯定给你写在这里。什么态度！　　最后还是他们的手机网站售后客服给我的确认后的地址，我就按照那个地址去了，去的地方：北京直信创业 A世界大楼901A室。这次的地址还是对的，公司在，没有搬走，过去后询问了下，说是苏宁的网购手机，需要鉴定，他们就答应给我检查，最后也给我开具了证明。再次非常谢谢他们！开具了证明，我就给售后拍照发送过去，他们说可以了。我就问了下，有这个证明，以后办理退货和换后是不是就可以了，我可以回去了吧！他们说是的，可以了。我相信的回去了，等待24小时回复。这里注意，又掉坑了。请看截图　　问题单：　　　　客服的对话截图：　　　　　　第二天，就告诉我，这个确实有问题，要退换货的话，还是让我去哪个地方退换，他们是不办理上门取件换货的。这里我就想问问苏宁的老总，张近东，张总。你是如何定下这个流程的，在你的网上购买的手机，出现了问题，客户按照你们的要求去做了鉴定，已经确定是手机质量问题了，为什么不能上门取件然后直接更换新的手机，问题手机你们自己来处理了。为什么要让客户给你做牛了还要做马，完全自己去找售后，自己去处理。你们难道就一点服务的概念都没有，像这样去解决一个客户的问题，下次他还会去关注苏宁吗？还敢去苏宁上买东西吗？要是你，我问问你 张总，你还会去买吗？
　　这个事情到了这里，我已经没有兴趣再折腾下去了，我直接想要退货了。然后提出退货，结果他们又给我来一个，你要去打印一个退货单，还有退货码给我们，才可以的。我勒个去，上面我都问了他们了，是不是有个按个问题单就可以了办理退换货了，他们的客服给我的答复是 yes。大家可以看这段文字上面的对话截图。看看我有没有冤枉苏宁的办事人员。　　　　好吧，你们是大爷，我还是乖乖的去吧，第二次过去A世界901A。这次过去，直接说明要退货，让他们帮我办理退货。上午过去的，等待下午就出单子了，拿到了单子和退货码，这个事情也算是完成了，哎，真心的好痛苦啊！　　　　好了，这个事情也算是落幕了，我写这篇文章就是想告诉那些还在苏宁，或者准备在苏宁购物的小伙伴们注意了，他们的服务真心的差，完全不像一个网购平台应该有的售后服务。卖出去的东西就像丢出去的烫手山芋，可以不用管了，出了问题就让客户自己去搞定，他们后面指挥就好。整个事情前后我总共发费了大概70元的车费。手机没有买到，还丢了70进去。
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　　收到亲的问题，正在加急落实处理。实在抱歉
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