移动卡总是移动自动扣费费是什么情况

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-05-16 22:55 标签： 移动莫名其妙扣话费
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为何移动卡每月总是被扣增值费用
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& & 在中国移动手机营业厅查询本月话费详单时，查到我父亲的号码本月总共有30多块钱的增值业务费，名为“阅读信息费”，而且不知道从什么时候开始，详单里一直都有一笔或多或少的增值费用，最不可思议的是3、4月份一项名为“动漫大赛信息费”扣了5元，我父亲用的是老人机，并非智能手机，平时也只是接打电话，搞不懂为什么会产生这些费用，5月22号打了10086，移动客服退还了本月被扣的30块钱话费，说可能是我用了QQ阅读，我不禁想问老人机能安装QQ阅读软件吗？她说她也不知道我用的是什么手机，今天再次登录移动手机营业厅查询时，发现5月24号又被扣了10元，还是“阅读信息费”，也不知道是怎么产生的，是移动的原因还是我父亲手机有问题？
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现在的老人机也预装了好多个七七八八的软件，一般的中高端手机里还不会预装这些软件，因为中高端机都是年轻人用的多，知道不会随便去进，而老人一般搞不懂这些软件的功能，有时可能是好玩或是不小心触碰到了，就被扣费了。而且这些手机自带的软件都是无法卸载的。
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要多投诉，并要营业厅关闭这项功能。
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建议换其他运营商
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现在的老人机也预装了好多个七七八八的软件，一般的中高端手机里还不会预装这些软件，因为中高端机都是年轻 ...
我一直都没看到手机上哪里有预装软件，就是一部普通的翻盖手机，手机界面是九宫格那种，况且我父亲根本不晓得用智能手机，更别说去点软件了，当初买这种手机就是为了防止他乱点产生增值费用
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建议换其他运营商
电信卡手机不支持，联通的不知道怎么样，没用过，只是觉得移动的号码好一些
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要多投诉，并要营业厅关闭这项功能。
营业厅好像关闭不了，因为我去移动营业厅询问她们的时候，她们也是打10086给移动人工客服，那边客服才在电脑上给操作退费的
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营业厅好像关闭不了，因为我去移动营业厅询问她们的时候，她们也是打10086给移动人工客服，那边客服才在 ...
你到白石公园处的移动点就可以呢，老人机在制造的时候就植入了一些收费软件。用了一段时间这些软件就会苏醒。最好的办法买一个国产信誉高的手机。
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手机是什么牌子型号?
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湘潭潜水员 发表于
你到白石公园处的移动点就可以呢，老人机在制造的时候就植入了一些收费软件。用了一段时间这些软件就会苏 ...
白石公园那里是移动总营业厅吧，以前下摄司这里有101路车直达，现在101路改线路了好像没有公交车到那里了
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地级镇 发表于
手机是什么牌子型号?
华曙，开机就是一句广告语：华曙手机，好用、实用、耐用！
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動漫大賽信心費，我莫名其妙也被移動悄悄扣費，並且是兩部手機都扣。網上營業廳查詢不到，只能找移動人工解決，雖然費用不多，但他們那種行為不好。
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淘宝上查，有多种型号，你这手机是可以上网的，于是就有理论上可能你用手机上网了。部分手机软件和运营商勾结捆绑(湘潭公司没这能力)，也有运营商做业务的私底下给你开通，目的是有业绩考核，不过风险也大，遭到投诉处罚很厉害。一般地说代办点多为加盟个人经营，违规做这个概率大。落实清楚原因是运营商的话建议你投诉到工信部通信局，他们就再也不敢对这个号做类似的事了。如果是手机原因你只能认倒霉。
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敬的用户，您好！为了更好的了解相关情况，烦请您提供一下您的联系号码，以便我们进一步详细了解并核实，如您方便请将联系号码发送邮件到，您也可通过湖南移动门户网站或者拨打10086人工进行反映，湖南移动公司为您核实后会在48小时首次回复您，感谢您对移动品牌的关注以及信任！
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淘宝上查，有多种型号，你这手机是可以上网的，于是就有理论上可能你用手机上网了。部分手机软件和运营商勾 ...
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用的这种手机，在潭城大厦买的，有时候在网上营业厅取消了增值业务过了没多久又给开通了，感觉就像是人为故意开通的一样。
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流量扣了0.43元
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在网上营业厅取消上网功能提示取消不了
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你手机的问题可能性大些，建议换手机，运营商估计问题不大，不能取消上网要不是与你签的套餐协议有关系，如果和协议无关，直接投诉。买手机也要小心，买大品牌口碑好的，几十块百把块还是有的。
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& && && && && && && && && && && && && && && &&&请问手机老是自动扣费是什么原因？_手机问题_土巴兔问吧
请问手机老是自动扣费是什么原因？
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请问手机老是自动扣费是什么原因？
提问者：苗朝雨|
浏览：130|
时间： 15:21:54
已有3条答案
回答数：26166|被采纳数：129
徐州艺境坊建筑装饰工程有限公司
所有回答：&26166
<p class="ask_one_p edit_.运行完程序如浏览器、电子邮件等功能后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，不是真正的关闭(或者您可以进入任务管理器中结束后台运行的程序)。
2.设定-数据使用-查看各软件使用流量情况，检查是否有消耗流量较大的软件。
3.关闭通知栏中的“同步”功能。如需要同步账户等信息时，再次打开。
4.如果手机中设置过电子邮件，建议进入电子邮件-进入电子邮件登录界面后-点击菜单键-帐户设定-电子邮件检查频率-选择“从不”。
5.有些第三方软件如市场类客户端软件，可能也会联网更新。如果手机中有安装过此类软件，请检查该软件设置中是否有自动更新或推送相关设置。若有，建议关闭或卸载该类软件，观察流量消耗是否有所改善。
6.如果操作后机器耗费流量依然较大，建议备份数据(联系人、短信、照片等)，恢复出厂设定(设定-重置-恢复出厂设定)尝试。
7.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在不用流量时或连接WLAN后，关闭移动数据开关，以免流量的消耗。
回答数：36498|被采纳数：29
所有回答：&36498
手机老是自动扣费的原因，应该是有隐藏扣费软件或者病毒去售后或者修手机的地方检查下。拨打联通或者移动的人工服务，然后咨询他们，看看手机使用的那张卡是不是办理了很多业务，如果不需要的话就取消掉呗
回答数：17829|被采纳数：15
周向平爱吉他
所有回答：&17829
这种情况绝对是下载了暗扣软件，有时候自动联网，乱发信息，暗扣什么的……，建议重装系统，不然会扣到你发疯，。
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