海尔冰箱价格半年坏了两次,该怎么办?

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海尔冰箱的质量实在不敢恭维!三年半竟然坏两次压缩机,第二次维修费用竟达700元(海尔维修店报价),无语
海尔冰箱质量无语!!,次免费换件!想请问以后每年要投入700元去修这强冰箱!海尔冰箱压缩机竟然三年半换两次!!?!?,是否有这个价值!正在痛苦!,但免费换的件才用一年又坏了!!!,无语,且都是要更换部件!!!、愤怒中,有过此经历的请顶起来,且更换价格共要700元左右!
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我也是感同身受我买的海尔冰箱三年内修了两次,第一次管道破裂。在保修期内免费更换了。现在三年刚过压缩机又坏了联系售后维修人员他说要换压缩机收费720我就感到非常的生气谁都知道压缩机是冰箱的核心部件当初买冰箱就是冲着海尔的牌子去的。没想到不到四年就要修两次后来电话打给客服,销售经理给我们的回答更是让人生气和无语。她说要修旧收费不修就拉倒。出现问题的不止你们一家。海尔冰箱,真是不敢红伟给国内生产的全是垃...
我也是感同身受我买的海尔冰箱三年内修了两次,第一次管道破裂。在保修期内免费更换了。现在三年刚过压缩机又坏了联系售后维修人员他说要换压缩机收费720我就感到非常的生气谁都知道压缩机是冰箱的核心部件当初买冰箱就是冲着海尔的牌子去的。没想到不到四年就要修两次后来电话打给客服,销售经理给我们的回答更是让人生气和无语。她说要修旧收费不修就拉倒。出现问题的不止你们一家。海尔冰箱,真是不敢红伟给国内生产的全是垃圾产品。以后再也不买海尔产品了
不知道下面这条知识能否帮助到您
大家都知道,压缩机是冰箱的核心部件,也是冰箱部件里的价格昂贵的一种,甚至是决定冰箱整体价格的主要因素。海尔冰箱是一款品牌电器产品,那么海尔冰箱压缩机要多少钱呢?海尔冰箱压缩机怎样进行故障维修呢?
海尔冰箱压缩机多少钱,海尔冰箱压缩机故障维修
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我家的海尔冰箱才用了五年,压缩机就坏了,换了新压缩机以后不到半年,已经是第3次不制冷了,请问该怎么办
我家的海尔冰箱才用了五年,压缩机就坏了,换了新压缩机以后不到半年,已经是第3次不制冷了,请问该怎么办 常见问题
之前售后那边有维修出什么问题吗?联系这个电话反映一下,应该会给你处理的
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海尔冰箱三年坏两次,不符合换新冰箱的条件?
来源:中国质量投诉网 投诉人:陈女士
江苏省 -- 南京市
重新换一台新冰箱
投诉详情:
& &日购买了一台海尔新推出的小型双开门冰箱,价格超过1万,保修期3年。
& &去年8月份冰箱出现问题,不制冷,打电话给售后,来人检查,告知数字电路板坏了,等了一段时间,电路板到货,更换电路板之后仍然不制冷,维修工检查半天检查不出问题,后来将冰箱拉回海尔维修点去修,历时一个月才送回来,回来之后也没说明是什么地方出了问题。
& &今年9月份冰箱再次出现不制冷的问题,维修工来检查仍然说电路板坏了,和去年一样,然后没修好,维修工又要将冰箱拉回去,前前后后又是一个月,10月23日打电话来说修好了,维修工说是漏氟利昂,压缩机也坏了。
& & 在维修期间,多次打电话跟海尔售后进行交涉,冰箱买回来,三年坏两次,而且都是拉回海尔维修部大修,我也不清楚现在这台冰箱里面到底还有没有别的隐患。
& & 我要求重新换一台新冰箱,或者从现在开始,冰箱要延长保修期三年。售后说我这样的情况不符合换新冰箱的条件,也不可能给我继续保修三年,让我可以向有关部门反映。并且后来我再打他们电话就不接了。今天维修工打电话来说修好了,我将我的意思告诉他,希望他向总部反映,维修工说会给我回复,今天也没有再接到电话。
投诉网回复:
& & 中国质量投诉网已将您的投诉内容反映给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关稽查部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!
厂商回复:冰箱已修复,协商延长三年保修期,用户同意。
消费者回复:经过中国质量投诉网的沟通与协调,已经修好了,延保3年,感谢中国质量投诉网!
(责任编辑:中国产品质量网)
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【维权】两万的冰箱半年坏两次 咋解决?
昨日,张先生拨打呼和浩特晚报新闻热线反映:&我半年前买了一台电冰箱,没用一个月维修了一次,现在又坏了,前后仅仅半年时间,我怀疑冰箱质量有问题。&
昨日下午,记者来到海拉尔东街巨华世纪城聚泽园小区的张先生家,一进客厅就听到&隆隆&的噪声,走进厨房,噪音更加刺耳。张先生说:&去年年底,我买了这台电冰箱,当时花了近两万元,为的就是大品牌,结实耐用些。没想到还没到一个月,冰箱门就坏了,无法正常开合,当时叫了售后前来维修,维修后冰箱门是正常了,但噪声却越来越大,现在晚上关上厨房和卧室的门,依然可以听到冰箱的噪声,让人无法入睡。昨天我又拨打了客服电话反映情况,客服人员说有一批电冰箱的散热系统有点问题,经过处理后流向了市场,这台冰箱也许就是那一批之中的,稍后会让维修工上门查看一下。没一会儿,维修师傅上门,检查之后告诉我们,冰箱的风力系统全坏了,也许就是那批有质量问题的冰箱。听了维修师傅的话我非常气愤,于是拨打售后想要退换冰箱,售后却说这台冰箱已经过了15天的退货期,不能办理退换货,只能维修。花了近两万元买了不到半年的冰箱,就有如此严重的质量问题,太让人生气了。&
记者联系了市工商管理局消费者协会,消费者协会主任樊树林表示:&电冰箱这样的大型家用电器在半年内连续维修两次,并且出现零部件整体损坏的情况,已经可以说明此款电冰箱存在严重的质量问题,即使已经超过所谓的退换时效,商家也应该予以退换货。我们已经将该投诉问题记录下来,如果商家还不配合顾客退换货,我们将会介入,进行强制处理。&
(记者 李蒙)

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