银行卡被盗刷数万元 他做了这事银行马上赔全款_茂名网-茂名新闻网
银行卡被盗刷数万元 他做了这事银行马上赔全款
摘要：通常指银行卡丢失或被盗后，盗刷人持真实银行卡进行柜面交易或通过ATM机、POS机进行交易。有些银行提供大额交易短信提醒和每笔交易短信提醒，建议尽量开通每笔交易短信提醒，银行为此向你收取的费用低至每月几元钱。
这是一个真实的故事！就发生在证券君一个金融圈小伙伴的身上。一开场就那么惊心动魄&&
再平常不过的一个深夜&&
23:59分 睡梦中的上海市民陈先生被短信声吵醒，&您的信用卡消费9800元&。
0:01分 接着又来一条短信，&您的信用卡消费19980元&。
陈先生收到两条短信，震惊愤怒之余彻底清醒了。
是的，陈先生的信用卡被盗刷了。谁刷的？在哪儿刷的？陈先生一概不知！这件让陈先生曾经认为距离他很遥远的事情，就这样真真切切地发生了！！
陈先生当即报警，并且他立即做了这几件事，最后银行全额赔偿了损失！还等什么，赶紧学起来！
陈先生是怎么做的？
事情发生得非常突然，但是凭借20年的金融从业经历，陈先生冷静地做了以下几件事：
第一步：陈先生立即拨打银行客服热线了解情况。根据银行客服人员告知，陈先生这张卡刚刚在深圳某城乡结合部超市被刷卡两次。第一笔9800元刷卡成功；第二笔19980元被银行系统当即判定为可疑交易，银行随即冻结了他的银行卡。
第二步：陈先生马上拿着这张信用卡赶到家附近的便利店，进行刷卡消费。你肯定在想，陈先生的信用卡已被银行冻结了呀，为什么他还要跑去便利店刷卡消费呢，不是多此一举吗？NO！这一步相当重要！这次刷卡操作，可以在银行信用卡中心的后台被监测到，所以陈先生这么做是要向银行证明一点：我人就在上海，银行卡也在我身边，本人和卡均不在盗刷现场，并不存在过失行为。所以刚刚那两笔在深圳的刷卡消费，绝对不是我监守自盗、贼喊捉贼！是我的银行卡被克隆了、被盗刷了！我冤啊！
第三步：继续拨打银行客服热线，询问客服人员，是否已看到刚刚他在家附近便利店进行了刷卡。这是澄清异地刷卡不是本人行为的有力证据。
第四步：陈先生赶到家附近的派出所报案。
第五步：陈先生后续向银行持续跟踪进展，直到确认盗刷一事已经完结，确保个人征信记录不受影响。
几天后，银行便来了说法：会为陈先生&买单&。银行认定他的信用卡是被克隆后盗刷的，款项将会以&争议款项&的名义挂在他的还款账单上，但实际不用他还款。但陈先生还需要做一件事情，他需要暂时取消银行自动还款功能，因为银行系统不能完全识别出哪一笔需要还款、哪一笔不需要还款，而是自动合并扣款。
很多小伙伴看到这里，一定会感同身受，这几年来银行卡被盗刷现象越来越猖獗，且形式多样、眼花缭乱，只有你想不到，没有不法分子做不到。证券君根据从银行及法院拿到的典型性和代表性案例，为小伙伴们梳理了目前银行卡被盗刷的常见形式及新式骗局。
伪卡（克隆卡）盗刷。即盗刷人盗取他人银行卡信息后，伪造卡片，并使用盗取的银行卡密码通过ATM机或POS机取现或转账，实施盗刷行为。目前，在银行卡盗刷的诉讼案件中，伪卡盗刷案件的占比超过一半。你肯定会问，那密码又是怎么被盗取的呢？通常有以下几种途径：通过在柜员机卡口安装侧录器进行窃取，利用安装在便利店、超市等消费场所的终端机来窃取，电子钱包、手机银行、第三方支付平台等高科技手段来窃取，还有通过钓鱼网站窃取。
盗用银行卡信息进行网上转账。这种盗刷形式目前所占比例不算高，但随着网上支付和转账业务的不断推广，此类盗刷案件有上升趋势，且盗刷手段不断翻新。最经典的案例有：蒋女士收到了假冒银行客服热线的电话或短信，以给蒋女士提高信用额度为由，获取动态交易密码，事后蒋女士发现，信用卡上的钱通过网银转账被第三人盗刷2万元。
盗用他人真实银行卡进行交易。通常指银行卡丢失或被盗后，盗刷人持真实银行卡进行柜面交易或通过ATM机、POS机进行交易。
预防及自救
不法分子有招，证券君教你见招拆招。其实通过自救方式，不仅可以预防银行卡被盗刷，还可以让银行、保险公司&埋单&，甚至是自己把这些钱给追回来。
1、 银行卡一定要开通交易短信提醒。有些银行提供大额交易短信提醒和每笔交易短信提醒，建议尽量开通每笔交易短信提醒，银行为此向你收取的费用低至每月几元钱。
2、 尽量使用芯片卡。芯片卡比磁条卡相对安全，卡上信息比较难泄露，银行卡被复制被克隆的风险相对小一些。
3、 一些银行卡app上有&一键锁卡&功能，平时锁上，消费时再解锁，刷完卡再锁上。（这招是亲身经历被盗刷的小伙伴提供的，不知管用否，小伙伴们姑且一试！）
责任编辑：JQZ百度知道 - 信息提示
知道宝贝找不到问题了&_&!!
该问题可能已经失效。
秒以后自动返回警惕新骗局！就发生在银行门外，已有人中招，损失惨重…
来源：人民日报
延伸阅读 　　不仅存折容易被骗，关于ATM机的怪事也很多，而关于ATM机的骗术也层出不穷哦～小编今天来总结一下最常见的几类骗术～ ATM做手脚 （1）安装可疑装置，制造故障（吞卡+假键盘盗密码） （2）假冒门禁系统，盗取客户信息 （3）虚假提示，要...
　　　　办理完业务走出银行，这时有身穿制服自称银行工作人员的人拦下你说：“刚才办业务出了差错，我检查一下你的存折（银行卡）”。这时就要小心了，你可能碰到了新骗局……
　　　　最近已经有人中招，损失惨重！
从银行出来后被人拦下
　　6月6日，84岁的肖大爷在武汉市青山区建设三路建设银行网点办业务，走出银行后，被一名身穿制服、自称是银行工作人员的女子拦下。女子称：“大爷，刚才办业务时出现了差错，我检查一下你的存折。”
　　当肖大爷交出存折后，女子又询问了密码，大爷以为女子是银行工作人员便随口说出了密码。女子检查一番后，将存折还给肖大爷：“不好意思，是我搞错了，没有差错。”
拿回家的存折竟然不是自己的
　　回到家，肖大爷看了一下存折，发现这存折竟然不是自己的，被人调包了！
　　再一查，存折里的2.7万元被人在建设二路建设银行网点取走了。肖大爷立即报案。
　　肖大爷手中的存折，开户人为武昌区74岁的冯大爷。警察联系上冯大爷核实，冯大爷一家人以为是骗子，未前往派出所配合调查。直到警察找上门，冯大爷拿出自家存折一核实，才发现自己的存折也被调包了。
　　原来，在6月2日，冯大爷在武昌区中南路建设银行网点办完业务，走出银行后，也遇到了一名身穿制服、自称是银行工作人员的女子。他跟肖大爷的遭遇一模一样。通过查询，冯大爷存折中4.9万元现金被人取走了。
　　　　警察迅速锁定了3名犯罪嫌疑人的活动轨迹。6月8日，3名嫌疑人乘动车从武汉回到广西柳州。
　　　　在当地警方协助下，警察将嫌疑人梁某（女）、李某（男）抓获。6月23日晚11时，民警将二人押解回汉。嫌疑人高某（男）则被警方列为网上逃犯。
民警将嫌疑人押解回武汉
　　　　梁某交代，她和高某系夫妻关系，因吸毒、欠债等原因，二人伙同李某来武汉作案。
　　　　据警察介绍，早在2013年，高某、梁某这对夫妻就因实施诈骗，被南宁警方抓获，后被判处有期徒刑3年缓刑5年。
　　来看看这3个人都是怎么骗人的：
　　警察说，这3人分工明确，高某负责在银行内物色对象，一般以老年人为目标；梁某穿着事先准备好的制服，在银行外冒充银行工作人员，并用准备好的旧存折调包老人的存折，同时套取密码；李某负责去附近其他银行网点取钱。
　　小编看完这个真是被惊到了！骗子这个局还真用心良苦，很容易上当啊！
　　小编再次提醒大家，千万不要将密码告诉任何人！千万不要将密码告诉任何人！千万不要将密码告诉任何人！
　　银行工作人员绝对不会询问密码！
　　要将存折或银行卡等相关重要物品保管好，不要轻易展示给陌生人！
　　若是一时大意给了陌生人，一定要在其未离开之前认真核对姓名账号金额等信息！
　　　　若如不幸被骗，第一时间要报警，向相关部门寻求帮助！
　　　　不仅存折容易被骗，关于ATM机的怪事也很多，而关于ATM机的骗术也层出不穷哦～小编今天来总结一下最常见的几类骗术～
　　（1）安装可疑装置，制造故障（吞卡+假键盘盗密码）
　　（2）假冒门禁系统，盗取客户信息
（3）虚假提示，要求客户转账到指定账户
伪造银行卡，ATM盗取资金
　　近年来，卡片被伪造的案件屡见不鲜。犯罪分子仅需窃取持卡人账号、密码等信息，即可伪造复制一张银行卡，并利用新卡窃取资金。此前曾有一伙犯罪分子在ATM机上安装读卡器及摄录机，伪造银行卡盗取金额或消费，3名犯罪嫌疑人分工在ATM机上作案，1人挡住银行摄像监控设备，1人在银行卡入口处用万能胶粘贴读卡器，另一人则迅速在键盘上方安装小型摄像机，获取持卡人账号、密码等全套信息。
　　一些不法分子还将目光对准了超市、酒店等消费场所。经调查，盗刷银行卡一般是到某些大型超市或酒店应聘收银员，利用银行卡信息采集器在顾客刷卡消费时盗取银行卡磁条信息，并通过针孔相机记录下银行卡密码，伪造银行卡，然后再到异地盗刷。
转移取款人注意力，掉包银行卡
　　广东陈女士在ATM机前取款时被人提醒钱掉了，一低头，银行卡被人掉包，损失万余元。
骗术五花八门，如何抵挡？
　1.客户在使用ATM设备时，应特别注意键盘、插卡口、出钞口和隐蔽摄像头是否被改装。当出现吞卡现象时，应立即拨打该行的电话银行人工应答服务或及时挂失。
　2.如遇到输入密码方可进入ATM区域的门禁时，应拨打银行客服咨询，必要时报警。
　3.不要相信ATM旁张贴的要求客户转账的“银行公告”，一旦发现，应尽快打电话向银行举报。
　4.正常吞卡，会出“吞卡单”，持卡人凭此单证及身份证到柜台办理相关手续，若无，在原地拨打ATM屏幕的银行客服电话。切记，银行工作人员绝对不会询问您的密码。
　5.不贪钱财，被人引开注意力时，应用手捂住插卡口，防范不法分子掉包。
　6.公共场所消费时应增强安全意识，避免卡片在离开持卡人视线时，卡片信息被侧录。
作者：暂无
编辑：胥文菁
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播放：2,170一方面，储户银行卡和存折被盗刷的情况频繁出现，另一方面，被“盗刷”之后，如果用户与银行对簿公堂，持卡人往往败下阵来，而存折持有人往往却能获得法院的诉讼支持。记者深入采访时发现，“卡”、“折”盗刷“冰火两重天”，凸显我国银行卡保密现状堪忧，而银行业自身的监管体系也面临巨大风险。
　　银行警方互相推诿错失“黄金时间”
　　记者深入采访多位遭受“盗刷”的持卡人时发现，警方往往以各种理由推诿办案，最常见的理由是：“持卡人应该到被盗刷的地点报案”“案件应该由银行向警方举报”……　　广西永维律师事务所资深律师吉昆峰告诉记者：银行卡遭到“盗刷”之后，银行往往要求持卡人先向公安机关报案，待案件侦破、确定案件责任和性质之后，再解决是否由银行赔偿储户。而公安机关则认为，应该由银行报案，因为银行的内控机制完全可以清楚地掌握，是否存在着盗刷行为，还是储户自身的问题。　　吉昆峰说：“这样一来而去，拖延了为储户挽回损失的重要时间。根据警方办案的条例，无论案发地点在何处，公安机关都必须及时登记，受理案件，这套‘说辞’其实是担心案件无法侦破，降低破案率，银行卡案件侦破时间久、投入经费和人力物力大。”　　即便是储户为维护自身权利，走上了法律程序，银行也往往以各种方式不愿意提供储户卡遗失到卡挂失期间消费的电子对账单。这是因为电子对账单的出现，意味着很容易证明储户的消费痕迹，直接提供了银行必须承担相关责任的证明。　　吉昆峰深入剖析了最近一段时间犯罪分子利用摄像头、复制卡等一整套手段“克隆”银行卡的行为，他明确表示：“柜员机、提款机、存取款机都是银行的外展业务，属于银行业务的一部分，确保这些机器的正常运行和安全性，是银行不可推卸的责任，犯罪分子能够从这些机器设备上盗刷用户卡信息和密码，银行就必然应该承担法律责任。”
　　法院对“卡”“折”盗刷诉讼支持不一
　　不久前，柳州市城中区受理了这样一起储户存折被盗案：一位存折储户1.4万元的活期存折被盗取后，储户找银行交涉，银行却要求向警方报案。但警方却认为应该由银行报案。无奈之下，储户将银行告上法庭，尽管诉讼中银行坚称储户“泄露密码”，但法院还是判决银行承担所有损失。　　广西众维律师事务所的林山律师2007年至2008年，先后代理6名银行卡持卡人因银行卡遭“盗刷”而与银行对簿公堂。案件均为银行卡持卡人的存款被人在异地取款或刷卡消费，涉及金额10多万元至数千元不等。6人先后在柳州市鱼峰区法院起诉状告银行，6起案件中银行最终胜诉5起半，只输了半起。即其中一起案子在一审败诉，最终在二审时改判由银行承担50%的赔偿责任。　　办案法官向记者透露案件审理的关键：存款人手中的存折具有排他性，只要存折上没有存款人取款记录，即使存款人泄露密码，仅凭密码也无法取款。因此，法院可以认定未办理卡折合一的存折，在被“盗取”后，所有责任由银行承担。　　资深法官朱梁雄告诉记者，卡折合一的银行卡和各种信用卡、贷记卡、借记卡等，由于无法直观反映存款人取款或者刷卡消费的直接记录，法院对电子证据的采信又非常谨慎，因此，持卡人的诉讼请求很难得到法院的支持。
　　持卡人如何破解“诉讼魔咒”
　　记者深入采访时，多位法律界专家普遍认为，当前我国银行卡“盗刷”衍生的一系列问题，以及相当一部分银行为逃避责任，拒绝提交电子对账单的现实，导致“被盗刷”的持卡人在诉讼过程中处于证据不足的相对弱势地位。　　吉昆峰告诉记者：“一旦向法院提起诉讼，持卡人也会遭遇‘证据魔咒’和‘诉讼魔咒’，除非能够有足够的证据证明，被盗刷的卡并非自己手中的银行卡。”　　法律专家告诉记者，要打破银行卡被盗刷的“诉讼魔咒”，目前较为有效的方法，就是通过开通手机短信的方式，在第一时间掌握自己银行卡账户的各种异动情况。因为犯罪分子往往会选择在异地刷卡的方式，来规避自身的风险。这就为开通手机短信、能够在第一时间掌握自身银行卡账户异动的持卡人，提供了证明自身清白的良机。　　吉昆峰说：“只要持卡人开通手机短信提醒业务，一旦发现银行卡遭到‘盗刷’后，在最短时间里在最近的银行柜台完成一笔小额交易，并同时向警方报案，就能证明银行卡遭‘盗刷’时，持卡人手中的卡不可能拿到外地取款或消费。”　　在这样的条件下，警方无法拒绝持卡人的报案申请，银行也无法拒绝持卡人的挂失要求，更为重要的是，在持卡人因为遭遇“盗刷”向法院提起诉讼请求时，由于自己手中掌握当时交易记录的“铁证”，银行就无法将责任推卸到“储户遗失卡和密码”身上，即便银行认为持卡人与犯罪分子有串通作案的嫌疑，也必须等到公安机关侦查认定，才能获得法院采信。　　朱梁雄说：“这完全就是一个‘四两拨千斤’的做法，完全能够实现将整个证据链中处于优势地位，有利于持卡人较好地维护自身的权利。”
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