杭州康佳洗衣机售后这个标志什么意思啊 原来没有的?

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作者:小丹子
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  康佳集团成立于日,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业。康佳集团主要从事彩色电视机、手机、白色家电、生活电器、LED、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售,兼及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务,是中国领先的电子信息企业。洗衣机是其生活电器产品之一。
  康佳洗衣机怎么样
  质量还行,经久耐用,实用美观,质量越好的价格越高,反之。
  康佳洗衣机价格
  1.康佳(KONKA)XQB55-718 5.5公斤波轮洗衣机(白色)
  相关报价:¥749.00
  2. 康佳(KONKA) XQG60-0802TEW 6公斤 滚筒洗衣机
  相关报价:¥1599.00
  3. 康佳(KONKA)XQG80-1202TAB 8公斤滚筒洗衣机
  相关报价:¥2999.00
  康佳洗衣机说明书
  康佳洗衣机的使用说明书十分全面,从洗衣机的开箱到其洗衣动作结束之后的保养工作都一应俱全。康佳洗衣机的使用说明第一部分介绍了其使用前的一些必须注意的事项:即洗衣机的安装(注意其四个底脚的平衡),以及其进水管的连接,看其能否正常的通水。
  康佳洗衣机的使用说明书还有关于安全用电的内容,洗衣机的插座一定要是可以接地的,而且其电源线不能有弯曲的情况的发生。
  康佳洗衣机的使用说明书还包括了一些使用过程中的注意事项,强调每次使用时都需要检查进水管、排水管是否正确连接
,哪些衣物不可以放进该洗衣机中进行洗涤和所放衣物的多少有一定的规定,以及洗涤工作完成以后对洗衣机的相关的相关的清洗工作。
  康佳洗衣机的使用说明书还对其控制面板上的内容作了详细的介绍,对控制面板上的每一个键的名称以及功能等都一一介绍,而且还对不同的衣物洗涤选择不同的功能也有介绍。
  康佳洗衣机的使用说明书还对其所具备的其它功能也有一定的提及,如静音、洗净即停结束音乐等功能。
  康佳洗衣机售后电话
  全国客服电话400-880-0016。
  康佳洗衣机故障代码
  康佳洗衣机XQB50-518、XQB50-528、XQB50-5001、XQB56-5011、XQB62-536、XQB62-668、XQB65-5059、XQB80-591、XQB52-5005、XQB60-5052、XQB62-678、XQB62-5056、XQB65-5056,这些型号的康佳洗衣机属于同一个系列,因此故障代码是一样的。
  当康佳洗衣机水龙头未开、停水或是水压小、进行注水后不到设定的水位时,康佳洗衣机就会显示故障代码E0。
  当康佳洗衣机排水管未放下或是被堵塞造成5至7分钟后水无法排掉时,康佳洗衣机就会显示故障代码E1。
  由于衣物在洗衣机桶内不均匀引起脱水时不平衡碰擦外壳,此时洗衣机会进行自动修正,两次后无次就会报警,这时显示的故障代码是E2。
  当康佳洗衣机不进行脱水时,出现的故障代码是E3。
  当康佳洗衣机在运行时水位频率小于高水位限制或是大于低水平限制时,显示的故障代码是E4。
  康佳洗衣机没法进行断电,故障代码显示E5。
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标题: 康佳洗衣机报价 康佳洗衣机说明书介绍
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立即免费申请言行不一欺骗用户 康佳洗衣机该洗洗售后?
作者:夜愿
来源:家电网
家电网-报道:据中国家用电器服务维修协会统计数据显示,全国拥有351万的维修师傅数量,日平均工单为1.5单,工作饱和度不足30%,24小时完工率不足50%。透过数据可以看出,家电后市场资源分散和效率低下。如此庞大的维修师傅群体,为何售后屡屡怠慢消费者,只有厂家知道原因。
[家电网HEA 2月20日原创]近日,百度贴吧康佳洗衣机吧中的一位名叫@山东小西0的用户发帖称维修洗衣机的坎坷经历,小编将其售后&太极拳&分为以下几个回合:
1、2016年买的康佳洗衣机,用了一段时间后故障,维修花了一个月时间;
2、又过了一个月的12月9号再次故障,售后承诺一个星期修好,焦急中等了10天,未见洗衣机;
3、12月19号联系售后,称配件没到,需要等几天;
4、12月29号给售后打电话时,还是同样的回应;
5、给400打电话,售后表示维修人员马上联系,等了3天,拖到了2017年。
6、1月2日再次给售后打电话,回复称次日试机,4号送;
7、等到5号没见到洗衣机,再打电话,售后说:明天送。
8、6号再次联系售后,售后说:你的洗衣机配件还没到,再等等。然后就没有然后了。
最后该网友提醒大家:买洗衣机一定要认准品牌,否则受伤的是自己。
他还对康佳洗衣机吧的吧主表示:&吧主不要再删了,打点字不容易,反应问题更不容易。&
从上述网友的遭遇,不难看到,售后服务的怠慢和敷衍,甚至还有欺骗:承诺维修期限无法兑现;售后称马上联系消费者,结果一等三天;配件未到却欺骗用户&明天试机,后天送达。&
到最后耽误的不仅是消费者的时间,还有企业的信誉问题,消费者很难想象一家售后拖拖拉拉满口白话,它的企业是怎样的。
在康佳XQB82-826洗衣机下方,一位用户表示&刚买一个月电机就坏了,用之前还要用推一下电机才能转,什么东西?&
&而另一款康佳XPB70-712S中,一位用户表示:&过滤网很难拆卸下来,噪音也很大,客服的态度更让人恼火,说过滤网不属于机身问题不给退,中间也不让你插话她一通乱说,让人检测好几天也都没有来,誰买誰上当。&
点评:消费者&跪舔&客服的事情在生活中经常发生,而某些厂家的售后总是言行不一致,嘴上说得好听,执行起来却难上加难,一拖再拖。
还有京东用户在评论中称&没人来安装,安装的打电话也不接,毁了一款好产品。&
点评:一款好产品取决于质量和令消费者愉悦的服务。
&使用一个多月,洗衣机出毛病,进水不止,售后踢皮球,客服爱理不理,瞎扯淡,什么玩意儿。&
点评:可以发现,&差评&的威力比十个电话都管用,一旦差评出现,客服马上就重视起来了。
&七天内,定时、排水都坏了还不给无条件退,而讽刺的是客服的72上门却变成了172小时,一个月了才给换了一个。&
点评:没过退换日期的产品未给退换,保证72小时内上门的服务却拖到了一个月以后。
售后服务良莠不齐始终是消费者投诉热点,而在家电消费中,售后的重要性不亚于产品问题,因为产品问题最终都需要售后来解决,但是换句话说,如果产品不存在质量问题,对于售后的投诉也会急剧下降,因此,产品质量也至关重要,一家厂商对于产品的把关也能看出企业对消费者负责对产品负责的态度。比上不足比下有余的企业很难有所突破,存在被行业巨头侵蚀市场份额和被新的企业新技术赶超的双重危险。
&真闹心的一次购物,用了不到两个月,洗衣机突然存不了水,联系售后三次才给我电话,说这问题可能是有异物堵塞,要收费100块吃饭钱,这售后让我醉了,康佳东西以后不再买咯。&
点评:小编家中有一款海尔洗衣机,春节期间发生异物堵塞洗衣机进水口,工具只需要一把螺丝刀即可解决堵塞问题,对于没有技术含量的维修,100元的维修费应该算在上门费中还是维修费中?在生活中,5分钟便能解决的问题为何会叫价100元?
还有一位京东用户表示:&送货周期太长了,时间长都可以理解,但是打电话给客服还欺骗,一直没有人联系,我打电话投诉了之后还说一直和我联系不上,,那送货时怎么又可以联系上了?&
该用户最后表示:&最不能接受的就是欺骗!&
事实上,在生活中往往消费者抱怨的都是一些很小的、可以马上给予回复的事情,却由于售后服务态度问题致使消费者投诉,然而可以看到的是,即便服务质量一直被消费者投诉,但遭受过&委屈&的消费者也不可能得知该企业的售后是否真的有受到惩罚,他们能做的正如上述用户所说的&这售后让我醉了,康佳东西以后不再买咯&,对于企业来说,损失一个用户看似无关痛痒,但现实是,水能载舟,亦能覆舟。
厂家对电商客服和线下渠道售后团队的管理还需要加强。消费者经常遇见的一个问题便是售前售后&冰火两重天&,购买商品时热情洋溢,钱已到位态度马上转变,令消费者哭笑不得。
对消费者而言,优质的产品售后服务就像是一颗定心丸,可以降低消费者的购买风险,增加用户对产品的信任;对产品提供者而言,良好的售后服务可以增强客户忠诚和对企业的信任,从而争取到更多的客户,增加更多的产品销售量。糟糕的服务给客户带去的不愉快体验,将增加客户对产品的抱怨和对品牌的不满意。
据中国家用电器服务维修协会统计数据显示,全国拥有351万的维修师傅数量,日平均工单为1.5单,工作饱和度不足30%,24小时完工率不足50%。透过数据可以看出,家电后市场资源分散和效率低下。如此庞大的维修师傅群体,为何售后屡屡怠慢消费者,只有厂家知道原因。
另外,家电后市场存在散乱且小而杂,市场封闭、信息调度效率和配件辅材仓储效率低下等特点。行业中服务不透明、效率低更是消费者的一大痛点。业内分析人士认为,中国家电业的飞速发展,在一番洗牌后,将打出以服务取胜的牌,售后服务质量,将直接体现和影响各大品牌企业的核心竞争力。
(家电网(R) )
责任编辑:编辑S组
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惠州康佳洗衣机维修中心拥有严格的管理制度,一流的服务质量,专业的维修技师,先进的检测设备,良好的至诚信誉。本着为民服务的理念,多年来深受广大洗衣机客户的信赖。中心现已与众多单位达成长期合作关系。同时中心有来自国内外众多原售后服务技师与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着&至城奉献、以致求信&的宗旨,&锐意进取、不断开拓&的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您服务!
康佳全自动洗衣机常见故障维修:
故障NO1:程序进入洗涤状态时,电机转动正常,但波轮不转。
分析与检修:该故障多发生在电机至波轮之间的机械传动部位上。
具体原因和处理方法是:(1)电机皮带轮、离合器带轮和波轮的紧固螺钉松动,滑丝或断裂。只要重新拧紧或更换紧固螺钉即可;若是波轮方孔滚圆,则要更换波轮。(2)三角皮带打滑或脱落。只要适当调大电机与离合器的距离并在三角皮带上擦些松香粉增大摩擦即可解决。若是三角皮带老化变形,则要更换三角皮带。(3)离合器减速机构零件磨损或损坏,一般要更换离合器总成才行。
故障NO2:排水不净。
分析与检修:此故障一般是水压开关性能不良或空气管路有漏气,使集气室内空气压力变小,当盛水桶内水位还未下降到规定位置时,水压开关触点便提前动作,使总排水时间缩短,导致排水不净的故障。只要设法找到空气管路漏气处并用401胶密封即可。若是水压开关损坏,则要更换水压开关。
故障NO3:脱水时,脱水桶有较大的振动噪声。
分析与检修:引起脱水桶振动噪声的具体原因和处理方法是:(1)脱水桶和洗涤桶之间有杂物。只要将杂物清除即可。(2)脱水桶平衡圈破裂或漏液,使脱水桶转动时失去平衡作用。只要更换平衡圈即可解决。(3)脱水桶法兰盘紧固螺钉松动或破裂。只要紧固或更换法兰盘即可。(4)脱水轴承严重磨损或松动。只要紧固或更换脱水轴承即可。
惠州康佳洗衣机维修中心三十年执着创新,成就厨电行业领先地位产品可以被竞争者模仿,品牌却是独一无二的。康佳厨卫电器在三十年的发展中除了十分注重产品质量和强化服务意识外,非常注重品牌的建设,坚持不懈的品牌建设为康佳厨卫电器带来了源源不断的财富。康佳厨卫电器的三十年发展,不仅见证中国改革开放的三十年,更谱写中国民营企业健康发展史。
惠州康佳洗衣机维修公司为信念【创建】康佳品牌
1979年,康佳电器股份有限公司的前身还只是一家村办集体企业,到了80年代中期,为其做吸油烟机产品的贴牌,两年后终于有了自己的整机产品,也就是有了创立品牌的基础。
如何创建一个属于自己的品牌?时任企业负责人现为公司在对外的经营活动中因其年轻、执着、勤劳、聪慧及其果断的气魄赢得了当时一个颇为时髦的称呼:&小康佳&;而事实上,还有社会上一批勤劳、聪慧的创业者都被统称为&康佳&,所以,在当时,康佳就是勤劳、聪慧和财富的代称,这个名字不仅响亮,而且代表中当时中国的一种潮流,而且以它命名产品还显得非常特别,给品牌赋予了自主、自信、追求成功的精神。最终在1988年,&康佳&商标才获审批通过,成为惟一受过国家认定的康佳。
惠州康佳洗衣机维修公司为执着【打造】康佳品牌
惠州康佳洗衣机维修公司1998年,康佳厨卫电器投入100万元,委托专业CI策划机构全面导入CI形象工程,并提出了&努力,让您满意&的市场口号;同时,康佳厨卫电器于同行业中率先在康佳洗衣机台投放广告,借用这一强势媒体实现品牌的有效传播。
惠州康佳洗衣机维修公司2003年,康佳发起品牌年轻化运动:从企业和品牌理念及定位方面更深层次地挖掘梳理,提出了&康佳,更懂生活&的新的品牌核心价值广告语,把康佳品牌形象定位在&品质生活的标志&地位上。
惠州康佳洗衣机维修公司2007年4月,康佳厨卫电器在惠州举行了以&创新&美&生活&为主题的发布会。在这次发布会上,任建华将&康佳&的品牌诉求明确定位为&懂得生活品味的家电创新家&,并将&人文&精神融入到品牌之中,确定了&领先、品质、人本&的品牌基因要素&&这是&康佳&品牌内涵的一个重大转变,它确立了&康佳&产品的价值观:以人为中心和尺度,以消费者为根本,从时尚、品质、娱乐、便捷等各方面入手,满足消费者的生理、心理、物质和精神需要,使目标消费者生活品质得到提升。
惠州康佳洗衣机维修公司2008年,适时推出&轻松烹饪&的理念也是致力于改善和提升中国老百姓的生活环境,把中国悠久的饮食文化与先进的科学技术相结合,让每个家庭都享受到由精湛科技带来的轻松烹饪,加强消费者对厨卫生活的体验乐趣。
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一年四季,各种家用电器出毛病是不可避免的,家用电器,一旦出现问题,就需要及时维修。提醒全市康佳客户?在整个家电维修行业,潜规则盛行,一些维修单位或者技术人员通过欺诈等手段,让消费者支付更高的维修费用,因此消费者必须掌握一些小技巧,以应对家电维修行业的猫腻,保障自己的合法权益。
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康佳洗衣机维修服务流程①【电话预约】&②【上门检查】&③【制定维修方案】&④【确定维修价格】&⑤【开始维修】&⑥【维修后开保修单】&⑦【建立维修档案】&⑧【电话回访】做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
惠州惠城区康佳洗衣机维修24小时售后服务电话:问:我家的空调志高的显示E3是什么问题呀是室内机还是室外机呀```答:对于志高空调的码E3是压机低压保护造成原因很多,缺氟,室内机太脏或者进风不畅,堵,
问:小天鹅洗衣机显示E3答:请门盖是否盖严,门开关、门盖、门磁、离合器是否损坏
问:为什么我家的卡迪GO125 LS洗衣机洗到一半就停了它就显示一个...为什么我家的卡迪GO125 LS洗衣机洗到一半就停了它就显示一个水龙头和EO2这是...答:你好.洗衣机没事,卡迪GO125 LS显示故障码E2和水龙头标识,指水源水压太低了,换个用水低峰时段再试试.仅供参考
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问:电磁炉开机显示E3.不加热怎么回事开机不加热,面板显示E3,时好时坏答:那是故障码说明书上有解释很可能是过热保护了,不管怎么说都是电路有问题要修了
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