在网上申请平安银行卡网上申请行用卡提供了行驶证一般能给多少额度

网上代办信用卡骗你没商量 个人信息恐被冒用
  “用工作证明办卡;用行驶证办卡;用营业执照办卡;信用卡提现,有积分,额度不限。”近日,市民杨女士收到了一封邮件,声称可以快速办理大额信用卡。当杨女士提出要办理一张信用卡时,对方表示办卡前期先付300元的办卡工本费,发卡后按额度收取3%的代办手续费。  随着信用卡在群众日常生活中使用的频率越来越高,信用卡诈骗的发案率也逐步上升。北京商报记者在网络上输入“代办信用卡”后,“无条件办理信用卡”、“短期信用贷款凭身份证办理”等类似内容随处可见。南方地区一家代办机构声称,代办信用卡额度最低5万元,10万元之内只需要身份证,并有贷款业务。一些代办机构只留下一个手机电话号码或QQ号,根本没有机构名称。  信用卡真的可以代办吗?记者从方面了解到,信用卡必须由本人亲自办理,并填写一份申请表格,还要提供工作单位、工资证明等资料,申请本人应亲自签名。根据规定,只有具备能力偿还贷款的市民才能申办信用卡。信用透支额度的大小,取决于申请人的行业、收入等各种因素,并非完全按照申请人的意愿。如果想申请透支高额的信用卡,必须有资产证明和房产证明。  那么所谓的代办信用卡又是怎么回事呢?专家表示,一些代办机构通常利用消费者着急办理、或者是办理条件不符合的心理,收取高额费用为其代办。同时,申请信用卡涉及到客户的许多个人资料,比如家庭住址、房产情况等信息,若通过机构代办,无法保证客户的个人资料不被泄露。以往曾发生过代办人利用办卡人的身份信息骗领信用卡恶意透支的事情。  官网发布了一条警示信息:近期,社会上有极少数不法分子通过网络声称可以有偿代办申请业务,且最终给消费者提供了伪冒的信用卡。为了保护,平安银行声明,客户在申请信用卡阶段,银行不会收取任何办卡费用。平安银行还表示,将对不法分子采取进一步的法律措施。  信用卡官方微博此前也发出提醒,“有不法分子通过网络渠道发布‘代办信用卡调额’的虚假广告,以此骗取持卡人个人及卡片信息。建行仅受理持卡人本人提出的调额申请,并未委托任何信用卡中介或其他机构为客户代办调额申请”。  专家表示,市民应到银行网点按正规程序进行信用卡的办理,不要图方便将个人信息透露给网上代办中介,以免被他人恶意冒用。北京商报记者 孟凡霞
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved  在金融危机的影响下,如今最流行的话题就是如何聪明地消费和理财,用更少的花费实现同样的生活水准,其实,除了在现金消费方面精打细算之外,好好利用手中的信用卡,也能省下不少钱。就请几位信用卡达人来介绍一下他们的信用卡理财绝技吧。
  zhiliang给出的最大经验就是一定要“专卡专用”,区分每张卡的功能,对卡进行细节管理。zhiliang说,希望通过恰如其分地使用信用卡,对个人消费进行控制与管理,达到个人财务管理的目标:身边有相当的资金能用来投资,有充足的资金用来应急,每月有稳定的正向现金流,能享受一定的生活品质。
  分期付款也是理财?大隐隐于市的“卡神”果真还真不少,今天又有一位用卡高手提出了这样一个新观点。这位名叫“Maksim”的读者称:分期付款能实现财务待摊,边享受边支出,实现现金流的平衡。 []
 1.你有几张信用卡
 2.最常用什么银行的信用卡
 3.最看中信用卡什么方面的功能?
在银行借记卡大兴收费之风时,可以透支消费的信用卡却高举免费旗。从最初的刷6次免首年年费,到现在的刷3次即可免年费。现在,免年费已成了信用卡发行的“最基本”条件,但精明的消费者仔细研究一番,可以发现,多数信用卡免年费都是有附加条件的。
  目前,国内大部分银行发行的卡片,都采取首年免除年费的规定。但是,并非所有卡片都是如此,即使是同一家银行发行的卡片,在具体的减免规定上也有所不同,请牢记自己持有卡片的年费收取规定,以免产生不必要的损失。
  各家银行根据客户的消费等级都推出了不同等级的信用卡,级别不同,年费也不一样。其中,金普卡年费差值最大为200元,分别为招商银行、中信银行和民生银行3家发行的卡片,差距最小为交通银行发行的双币种卡片,金普卡年费差距为60元。 []
  附属卡是相对于主卡而言的,信用卡主卡持卡人可为其他具有完全民事行为能力的自然人申请附属卡。附属卡的信用额度由主卡持卡人在不超过本人相应主卡信用额度的前提下自主指定;在主卡持卡人不指定的情况下,附属卡的信用额度与主卡相同。 []
免年费规则
首年是否免除
免年费规则
一年内刷卡5次,免当年年费
首年免,刷卡5次,免次年年费
首年免,刷卡5次,免次年年费
首年免,刷卡3次,免次年年费
首年免,刷卡6次,免次年年费
首年免,刷卡6次,免次年年费
首年免,刷卡3次,免次年年费
首年免,刷卡8次,免次年年费
年费收取日
年费收取时间
年费收取时间
首次用卡日
发卡月的账单日
发卡月的账单日
发卡月的账单日
发卡月最后一日
各银行年费价格
用信用卡购物的确方便,但每个月还不是照样要跑趟银行还钱吗?如果你还是抱着这样的想法,说明你太OUT(落伍)啦!现在信用卡还款的方式很多,除了银行网点以外,通过网络、便利店等都能做到随时随地还款。
银联在线还款
转出借记卡
转入借记卡
支持转出发卡行
实名验证结果返回时间
支持转入发卡行
实名验证结果返回时间
3个工作日邮件通知
3个工作日邮件通知
3个工作日邮件通知
3个工作日邮件通知
3个工作日邮件通知
招商银行 兴业银行 交通银行 广发银行 平安银行
工商银行 建设银行 农业银行 深发银行 光大银行
A.银行还款
  发卡行还款:
  该方式包括:发卡行柜台、ATM、网上银行、自动转账、电话银行还款等方式。还款后,信用卡额度即时恢复,款项一般在当天系统处理后,即可入账。[]
  跨行还款:
  柜面通还款。柜面通业务是指各联网金融机构发行的银行卡,通过在中国银联交换中心主机系统注册的他行银行网点柜面,进行的人民币活期存取款交易。[]
B.网络还款
  银联在线:
  银联在线推出的信用卡跨行还款业务可以让您方便使用他行借记卡为信用卡还款,免去每月账单日在银行网点间奔波之苦,而且不需支付跨行转账手续费。
  快钱网:
  如果您希望使用快钱信用卡还款,那么需要先注册成为快钱网用户[]
  便利店还款:
  该种方式主要是通过安装在便利店中的“拉卡啦”智能支付终端完成还款。一般到账时间需2-3个工作日,同时利用这种方式还款免收手续费。[]  信付通还款:   信付通智能刷卡电话是中国银联自主研发,通过银行卡检测中心认证,并由中国银联跨行信息交换网络提供金融服务支持的创新电子产品。[]
现在各家银行都开展了信用卡各类刷卡消费积分活动,如兑换礼品、抵扣消费金额等,而说到信用卡积分换礼,其中也有不少学问。消费同等金额哪家银行信用卡积分最多、哪家银行信用卡积分性价比最高、可兑换的礼品最多,哪些银行信用卡的积分又是无“保质期”等话题都受到大家的关注。
美元积分有不同
  比较各家银行的信用卡积分规则,除招行信用卡每消费人民币20元可获1分积分外,其余银行的信用卡对人民币消费累计积分都采用消费1元积1分的方式。然而,美元消费的积分有所区别。
  其中,浦发银行信用卡每消费1美元累计16分,积分力度最大。建行龙卡消费1美元累计积10分。广发银行、深发银行、交行、中行、工行信用卡略显差距,消费1美元累计8分。显然,对于经常去国外出差的持卡人,申请一张浦发信用卡,积分要多得多。
礼品兑换区别大
  信用卡积分换礼也需“货比三家”,以保鲜盒三件套为例(可能型号略有不同,市场价30元左右),建行、浦发、广发信用卡所需兑换积分分别为25000分、28000分、26000分,消费金额最多达到3000元之差。人们常说买东西要货比三家,信用卡积分换礼也需比一比,同样一款Ipodnanomp3(8G),建行兑换积分为70万分,交行则为72万分,别看只差一个数字,消费金额有2万元之差。
  经比较,工行、浦发、民生信用卡的积分性价比较高,1积分基本在0.0025元之上。而兴业银行信用卡干脆省去换礼的麻烦,直接当钱使用――在指定商户专用POS机上刷该行信用卡,可将卡内积分按比例折算用于抵付消费金额,400积分可抵1元。
积分有效期要看清
  除了积分性价比,积分的有效期也是持卡人比较关心的,如农行、招行的信用卡积分永久有效,但遇上有些信用卡设有有效期,换礼品就变成“心事”,只能赶在积分失效前,匆匆忙忙换个礼品。
  中行系列信用卡积分有效期为2年;交行凤凰鲤鱼标准卡、刘翔卡、青年卡、公务卡积分有效期最短一年,最长两年;浦发普通卡、WOW系列卡、新玛特?浦发联名信用卡、新一百?浦发联名信用卡、摩登百货?浦发联名信用卡、侨鸿?浦发联名信用卡有效期为2年,金卡积分有效期为4年,白金卡积分有效期为5年;广发行信用卡积分有效期与卡片有效期一致,卡片到期时,金卡积分7折后转入下一期,普通卡积分清零,重新累积。
  现在许多银行卡的主卡和附属卡可以合并计算积分,在兑换礼物前,持卡人不妨把所有积分聚集起来,一次性换份更大的礼物。
消费积分规则
参考积分兑换物
人民币1元积1分
美元1元积10分
主卡附卡合并计算
卡片有效期内
乐扣乐扣保鲜盒三件套
人民币1元积1分 美元1元积8分
主卡附卡合并计算
最少为一年 最长为两年
台式迷你缝纫机(30000)
普尔兰德吊床(25000)
《名车志》杂志半年(24000)
1元、1港币积1分 1美元积8分
1欧元积10分
同一持卡人名下所有信用卡可积累
不定期活动
中银系列卡个人卡
人民币1元积1分 12日元积1分 1美元积8分
同一持卡人名下的信用卡可合并使用
积分有效期内有效
手机座(30000)
名片盒(30000)
欧姆龙体温计(30000)
人民币1元积1分
主卡附卡积分相同
总行永久有效
省分行两年
不定期活动
人民币20元积1分 美元2元积1分
主卡附卡可合并计算
hello kitty收纳箱(1500)
人民币1元积1分 美元1元积16分
主附卡合并计算
普通卡、联名卡2年 金卡4年 白金卡5年
小破孩时尚卡夹(30000)、
史努比长方形保鲜盒(28000)
人民币1元积1分 港币1元积1分
1美元积8分
生日当月双倍积分
主卡及附卡的积分合并计于主卡账户中
迪士尼阳光米奇背包浴巾
人民币1元积1分 美元1元积8分
同一持卡人不同信用卡可以合并
子谷川大自然安神枕
分期付款免年息,很多人很容易陷入误区,认为既然是免息就不会收取任何费用。于是消费选择分期付款成为眼下不少人的新选择。此间,业内人士提醒,信用卡分期付款尽管不收利息,但是还有一笔不菲的手续费,有的甚至高于银行贷款利率。
分期付款方式
期数手续费
任意 指定商户
任意 指定商户 邮购
任意 指定商户
任意 指定商户 邮购
任意 指定商户 邮购
任意 指定商户 邮购
任意 指定商户 邮购 直销
任意 指定商户 邮购
银行分期付款不收利息,收手续费已经成了大家都明了的事情。根据我们的粗略统计,银行的每期收费标准都在0.5%~0.8%之间,大部分银行收费在0.6%左右
除了光大银行外,各家银行都设置了分期消费的起始额度,但门槛高低不同。基本上,对申请分期的最低消费额基本上在500至1500元之间。
大多数银行在分期付款业务中,提供了时间上的多种选择,如3期、6期、12期、24期等。但期数不同,费率也常常会出现一些区别。
购物申请分期付款,除了要支付手续费以外,还会涉及到以下费用,正确使用卡片,就可以轻松跳出银行的收费“雷区”。(1)超限费;(2)滞纳金;(3)循环利息;(4)提前还款涉及费用……
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刷卡都不用密码,这安全吗?这是中国人最初接触信用卡时最大的顾忌。现在再因为刷卡不用密码而拒绝信用卡的人估计已经很少。因为各家银行都在提高信用卡安全度方面做文章:失卡保障、交易短信通知、多种挂失方法等,确保信用卡的安全。
大多数发卡银行都提供免费服务,其中收费的银行只有4家,分别为:交通银行、兴业银行、中国民生银行和广东发展银行。收费最高的银行为交通银行,该行此业务也是近期才开始收费的。
现在银行都能通过该行的信用卡热线进行自助和人工挂失,除此之外,农行和浦发银行的卡片可以通过该行的柜台进行挂失,交行的还可以通过网上银行挂失。
在所有银行中,提供挂失方法最多的银行为兴业银行。
目前国内大多数发卡行已经承诺“失卡零风险”,就是说保障客户卡片报失后不再承担被盗用损失。不过,现实中可能出现有些客户在信用卡丢失后一段时间还不知道的情况,在这一段时间内可能会发生盗刷,损失只能由持卡人自己买单。
强大的后台支持能力,是保证信用卡安全的重要手段。招行的信用卡采用24小时异常交易在线侦测,并且于次日发送电子邮件告知消费明细,乃至失卡后挂失零风险等一系列主动的安全措施。;浦发银行信用卡中心已采用反欺诈系统……
各银行信用卡失卡保障对照表
挂失前失卡保障
交易短信通知
消费额要求
柜面、电话
电话、网银
失卡保障不包括凭密码进行的交易
可免费申请24小时冻结
电话、网银
柜面、手机短信
失卡保障不包括凭密码交易、在国外被盗刷而导致的资金损失以及在国内被盗刷而导致的外币交易除外
失卡保障不包括凭密码进行的交易
失卡保障不包括凭密码进行的交易
内容监制:潘洁
  编辑:姚珏  时间:2009年4月
(C) 浙江在线新闻网站版权所有,保留所有权利
| | | | | | |平安银行直通贷款服务推出新招 微信贷款更方便
腾讯大闽网·理财频道
互联网时代除了能网上订餐和订电影票,还能通过微信贷款。日前,平安直通贷款服务在业内率先推出网上直通贷款服务,客户只需登录平安直通贷款服务网站或关注“平安直通贷款服务”官方微信,即可按照提示一步步完成网上贷款咨询、申请、材料递交、初审的流程。据了解,平安直通贷款服务由平安集团旗下的平安直通咨询有限公司(下称“平安直通”)推出。作为平安直通的多元化咨询服务平台,平安直通贷款服务自2010年成立以来,即以“颠覆传统贷款体验,成为中国领先的贷款服务平台”为愿景,历经3年发展,已成为中国领先的互联网贷款服务平台。截至2013年底,平安直通贷款服务已经协助平安集团旗下的专业公司实现远程放款73亿元,覆盖全国70个城市。此次推出的网上直通贷款服务,是平安直通贷款服务将互联网和电销进行整合之后,形成的网络、电话及移动设备三屏互动的服务体系。过去,面对种类繁多、复杂难懂的金融产品,客户通常无从选择,只能先与客户经理进行沟通,耗时费力。现在,通过平安网上直通贷款服务,客户可随时随地利用自己的碎片时间,选择电话或微信等方便的渠道,完成在线贷款咨询,申请、资料提交等服务,最后只需在线下门店完成终审及签约,即可获得所贷款项。在互联网金融迅速发展的当下,平安直通贷款服务实现了贷款服务流程的新突破,极大的体现了互联网便捷、高效的优势,让消费者享受了科技革新带来的方便。平安网上直通贷款不仅可以帮助客户随时随地了解贷款申请的审批进度,还免去了客户申请贷款的来回奔波之苦。更为方便的是,客户可以在PC电脑、微信和电话端随意切换,可谓网电移无缝衔接。目前,平安直通贷款服务可为客户申请办理平安银行、陆金所及平安信用保证保险产品提供咨询服务,并与平安集团旗下的专业公司门店形成了O2O闭环,方便客户办理相关业务。未来,平安直通贷款服务或还将为平安集团以外的银行及贷款公司提供咨询服务,进一步丰富消费者的选择。除了流程、技术上的创新,平安直通贷款服务还针对有车一族提供“车主贷”的服务。该产品基于客户的贷后行为分析,联手平安信用保证保险,通过模型预测客户的信用,并给予优质客户2万-15万的预批核额度。若客户有贷款需求,只需通过网上预约,带上身份证及车辆行驶证即可至信保门店申请。目前,95%的客户都能通过审批并在当天获得放款。平安直通表示,未来平安直通贷款服务将通过客户回访的形式,不断改善客户体验,提升网上直通的效率,完善互联网与电销的整合,为客户提供全方位的远程服务。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights Reserved信用卡申请这么搞90%下大额卡!手把手教你提高信用卡额度!
信用卡额度代表你可以透支的额度,想要提高信用卡透支额度,就要提升信用卡额度。那么,问题来了,如何提升信用卡额度呢?
一、提升信用卡透支额度的几个关键
1、如实、认真填写申请资料。身份证信息、个人信息、家庭住址、单位电话、年收入、工作岗位等等。
2、充分的提交资产证明材料。如不动产证明、车辆行驶证、理财产品、按揭购房证明、银行存款、收入证明以及其他资产。
3、以卡办卡。中信、交行、浦发、光大、平安是可以以卡办卡的。且以卡办卡的额度都比较高。
4、征信报告个人信用记录良好。表现为没有逾期还款的经历。
银行给予申请人的额度主要还是由,申请人的财产资质以及个人征信决定的。如果没有上述房产证明、车辆行驶证。那就多在各类平台上购买理财产品,或者在申请的银行存入大额存款。
1、随时随地不忘刷卡。像交行的信用卡,卡片下发以后6个月,就能提升额度了。在任何可刷卡的场合都刷信用卡。过6个月后,再向银行提请提升额度的需求。
2、刷卡有技巧。千万不要总是一下子把额度刷尽,这么干,银行会认为你在用信用卡套现。不但不能提额,还有降额的风险。可以每月不固定、不固时的刷卡,但不要每次都刷一样的金额。
3、分期。无论是现金分期还是账单分期,分期多了,提额的几率也能大大上升。不过,分期是有手续费的,而且年化费率其实还挺高的。如果真的没有特别提升额度的需求,最好就不要这么干。
4、按时还款。这点非常重要,是提升透支额度的前提条件。如果没有按时还款,不仅不会提额,而且还会被记录逾期还款在个人征信报告上。
二、透支额度、取现额度
取现额度和透支额度不是一个定义。大部分人还询问了如何提升取现额度。其实提升信用卡额度就是关键。提现的额度一般为信用额度的30%~50%,所以卡片额度越高,提现也就越多。
取现额度注意事项
1、取现有手续费、利息。信用卡取现不仅有手续费还有利息,各家银行都有最低取现费。比如交通银行最低取现费10元,取现手续费率1%。也就是说,取现100元,最低收取10元取现费。利息按照每天万分之五来计算。
2、各级银行取现手续费率以及最低取现费。
提额有哪些渠道?
想要提额的朋友们可以通过拨打各个银行官方客服电话要求提额哟!
除了拨打电话外,还可以通过发送短信来提额哟!发送一个短信代码,额度轻松提升!
微信公众号
除了以上几种方式,手机APP提额也是一个不错的渠道。
渠道有了,最重要方法有哪些呢?
1、申办新卡
如果你有一张额度不满意的信用卡,又很难成功提额,那么可以选择另申请一张卡片,下来额度一般都会大于原卡额度。
2、办理分期
当然前提是你有一张大于5000元的卡片,因为小额分期对提额并没有什么作用,还有分期时间也最好选择6个月以上,推荐建行信用卡使用此方法。
3、大额刷卡消费
中信银行采用此方法,用不了多久便可提额;
4、刷星提额
刷星提额方法是工行卡常用的方法,先购买理财产品等操作刷到双六星,然后再刷成双七星即可提额了。
所谓的定存提额法其实就是往卡里面先存一笔定期,过段时间再申请提额。此方法对平安银行很适用。
6、冷冻或注销信用卡
此种方法其实也算是一种激将法,一般银行听说你要注销卡片都会建议你提额的。交通银行很吃这一套的。
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今日搜狐热点平安张慎:战略驱动投入大数据和AI 场景应用到深化阶段-中新网
平安张慎:战略驱动投入大数据和AI 场景应用到深化阶段
日 10:27 来源:中青在线  
  在大数据和人工智能的浪潮下,银行业正在进行一场裂变。
  而放眼整个行业,在这场裂变中,有的选择与拥有技术的新兴公司合作,希望借助外部的力量实现大数据和人工智能的入门来促进转型,有的则试图在内部启动相应的技术投入来进行转型的摸索。当问及平安银行零售风险管理部总经理张慎,平安银行属于哪一种路线时,张慎果决地回答称,哪一种都不是。
  张慎表示,表面看起来,平安似乎是第二种,但实际上,无论是从技术认知的角度,还是技术应用投入的角度,平安银行内部对于大数据和人工智能的摸索已达四五年之久。
  “如果要对当下平安内部大数据和AI的发展赋予一个阶段性的定义,那么所谓的入门或者摸索已经不能完全概括平安目前的状态,平安当下在做的,是在过去多年积累的基础上,继续稳步推进智能银行转型的目标,深化大数据和AI在零售场景中的应用。“张慎说。
  文化基因和战略推动平安率先投入
  对于平安银行为何能够在行业内较早展开大数据和AI的研发,张慎表示,这缘于两个大的前提。
平安银行兼信用卡中心风险总监张慎
  第一大前提是平安文化基因中始终保持的危机感,使得平安习惯性地会对行业的趋势有所把控,提前展开布局。张慎介绍:“银行未来唯一的出路是拥抱大数据和AI,优化客户体验、提升效率、降低成本,借此改变和颠覆自我,携带着传统银行的优秀基因进化成为一家行业领先的Fintech公司。”
  第二大前提,是平安董事长马明哲对于大数据和人工智能将来在零售业务中所扮演角色的深刻理解。这些都直接地使得平安较早地就对大数据和AI未来前景的理解上了跑道。
  但仅有跑道还是不够,张慎表示,在不断地摸索中,平安深刻地意识到,想要把大数据和AI真正运用到业务中,必须要克服三大阻碍。
  首先,是银行基础系统层面的巨大投入,无论是大数据和AI都需要银行基础系统从底层到前端应用都具备适用性,这就一定程度上需要银行对旧有的系统进行大量投入来进行改良,甚至是颠覆。而这是在大数据和AI深入场景应用前,所有银行都必须解决的问题。
  其次,则是人才的缺乏,目前市场上既懂业务、又懂大数据或者AI的人凤毛麟角,如何建立一支专业的大数据AI团队,是一个比较难克服的障碍,平安在这方面的举措,是不惜高价从美国挖掘一流的人才,这些人才往往都已具备在大数据和AI方面的研发经验,就以张慎为例,他本人此前曾主导开发了运通公司目前主要的信用和伪冒大数据风险模型体系,并主管运通公司除美国市场以外全球所有21个市场的风险审批与额度管理。
  最后,是业务架构和公司文化的改变,张慎强调,在大数据和AI驱动的业务模式和思考逻辑,与传统银行的思维是非常不同的,这也是传统银行最难逾越的障碍。
  “而要克服上述这三大阻碍,都需要一定的时间。早启动也是早些面对障碍的过程,也就可以早点解决。如果到当下再去解决,将会面临巨大的时间成本。”张慎直言。
  回顾从最早的启动到如今的场景应用深化,张慎认为,平安银行能够在零售转型过程中保持同业中的领先地位,最核心的还是非常注重对传统思维的自我颠覆,并在系统、人才、技术方面进行了大规模的投入,且依靠背后强大的平安集团的支持,平安银行才能在这些方面取得较好成绩。
  三阶段深化大数据和AI场景应用
  张慎表示,无论对大数据和AI做多大的投入,平安银行最终的目标都是成为让消费者信赖的智能银行,而为了达到这一目标,按照平安银行内部的规划,平安对于大数据和AI应用已历经了三个阶段:风险管控、人脸识别技术、千人千面的智能化服务。
  在风险管控方面,张慎称,平安银行不仅使用了逻辑回归和决策树一类的传统模型技术,同时也掌握了包括GBM,链式聚类分析等在内的前沿大数据模型技术,并在此基础上,更进一步,利用模型集群技术将这两类模型结合。而结合的最终的结果,是平安已经在全行全量客户的各个结点上,部署了约40多套的风险模型来全方位的监控和评估风险。
  “这些模型已经成为我们风险管理及伪冒防范体系的基石。”张慎说。
  而在以领先行业的速度实现风险管控的大数据应用后,平安又进一步深化了在AI领域的研发,引入了人脸识别技术。作为行业最早开始在零售场景中大规模使用人脸识别技术的银行,平安从2015年年初就开始了大规模的测试,不仅在前期通过对约一个亿的正负人脸比对样本的测试实现了对模型的精准性的检测,同时还在此基础上建立了人脸识别风险应用策略。
  “目前为止,使用了的人脸识别技术的信用卡申请件中,还没有出现一笔伪冒申请的案件,充分体现了这一技术应用的精确性。”张慎对此记录表示自豪。
  不过,无论是风险防范还是人脸识别,显然都还不足以达到平安银行内部原先对于大数据和AI应用所设定的向智能化银行转型的目标,张慎强调,相较于风控或者人脸识别在流程上的改良和优化,智能化银行所需要的改变,则更为彻底。
  “智能银行需要直面的是广大的消费者和他们个性化的消费场景,所谓“千人千面”,就是为每一个客户在最佳的时机用最佳的渠道提供最佳的产品和服务。能够响应并且做好 “千人千面”的个性化服务,这将是判断银行在零售领域是否智能的标准。”张慎说,正是基于这一认识,因此平安就率先在精准营销方面结合大数据和AI技术实现对客户“千人千面”的个性化服务。
  张慎举例称,在传统模式下,一个客户如果要在网上申请信用卡,要填写大约30-40个栏位,而且每个人都是一样的。而平安银行最近上线的分段式智能申请流程,通过人工智能和大数据的驱动,可以做到判断不同的客户并给予不同的填写要求――部分优质客户只需填写四项基本内容就可以提交申请并快速获得审批结果;对于被系统判断可能存在一定风险的申请客户,则需要填写相对多一些的申请信息;部分被系统判断风险较高的客户,除了填写申请信息,可能还需要在平安银行口袋银行APP上补充一些其他资质资料进行申请。真正做到“千人千面”的个性化申请流程。
  而另一个“千人千面”的应用案例是:产品、服务功能和消费活动等在平安银行口袋银行APP上对客户的展示和推送的个性化应用。通过对客户行为的分析和预测,在APP的首页,除了摆放常用功能,还通过大数据模型预测得到的每一个客户独特的、最可能要使用的下一个功能,包括出国服务、一键借款、保险购买、活动报名等服务项目,精准推送给客户使用,想客户所想,减少客户在APP上寻找功能键的时间,让客户可以在APP上用最短的时间完成想要办理的业务。
  在谈及平安未来在大数据和AI方面的布局时,张慎表示,除了继续在”1234“零售转型的大战略下,继续加大投入保持研发层面的领先,平安银行也会在消费者层面,继续加强应用的优化。未来,除了平安银行已经上线的智能投顾、智能客服外,还将推出一系列创新服务功能,希望通过大数据和AI的应用,为客户提供更加智能的服务,从而大幅提高客户体验。
【编辑:段红彪】
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