苹果装饰垃圾为什么这么垃圾?

苹果装饰:四种装修方式,各有什么特点?
【南京苹果装饰官网】目前的装修市场上常见的装修方式有全包、清包、半包及套餐这四种。这四种方式因各自特点不同特点,也会有各自所对应匹配的人群,只有选对了适合自家的装修方式,装修才能达到事半功倍的效果。
一、装修方式-全包
全包是指装修的各类材料以及施工项目全部由装修团队来负责。这种装修方式的好处在于业主不用多费精力和时间亲自去购买材料,省去了很多装修中的琐碎麻烦事,也不用为了装修抽出很大一块时间。
全包的装修方式适合什么样的人呢?
1、对装修行业的了解少之又少,参与装修的时间也不是十分的充足。
2、没有时间和精力亲自去购买装修材料,对建材知识掌握的也很少。
3、装修风格相对比较复杂,所需要的材料种类繁多。
4、交通方面不是很便利,再加上不喜欢购买商品。
二、装修方式-清包
清包是指装修所需要的材料全部由业主自行购买,装修团队只是负责施工项目事宜。清包的好处在于业主可以自己把握各类材料的选择,另外,可以更直接地了解市场上的材料价格,能够比较准确地控制装修费用。
清包的装修方式适合什么样的人呢?
1、业主有充沛的时间和精力去跑建材市场。
2、装修风格简单,所需要的材料种类不多。
3、对大多材料的性能、价格及用量都十分了解,能够专业地与装修公司沟通装修事宜。
4、自备交通工具,出行便利,且十分擅于砍价。
小编提醒的是,如果对装修行业不是十分了解的话,且时间、精力又没那么充裕的话,选择清包的装修方式很有可能会耽误工期,并且由于经验不足很容易会购买到质量差的装修材料。
三、装修方式-半包
半包指的是装修的施工以及施工中所需要的辅料由装修团队负责,业主负责购买装修中的主材部分。这种装修方式的好处在于业主自己购买主材,能够把握住主体的装修风格,又不用比较水泥、沙子等辅料,这样会很省事,否则抓狂的很啊。
半包的装修方式适合什么样的人呢?
1、对装修行业有有了一些了解,对于主材的购买时间上也很充裕
2、对装修的效果有想法与追求。
3、所需要购买的装修材料并不是很多。
四、装修方式-套餐
套餐是目前较为流行的一种装修方式。它将装修的材料费和施工费组合并按照装修的面积来收取装修的费用。
套餐的装修方式适合什么样的人呢?
1、对装修行业了解不多,担心装修公司隐藏项目收费。
2、亲自参与装修的时间不充裕。
3、对装修风格没有太高的要求。
4、敢于尝试新事物,喜欢新鲜感。
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施工单位:广州苹果装饰设计有限公司
合同签订时间:2016年11月
约定交房日期:日,工程至日还未完工。还有几个柜子还没安装。
普通家庭装修,999元/平米的基装(任意装)+298元/平米木装(任意装)+1万多的打拆费用(整包)。
本人对苹果装饰公司的评价:公司员工流动性大,人员工作交接不清;公司管理非常混乱;上至店铺经理下至销售人员、材料员对工程项目一知半解;施工人员工艺非常差,很多工人根本不懂施工;项目经理态度恶劣,武力伤人;项目经理在施工过程偷工减料,材料货不对版,以次充好,工程施工程序混乱;公司质量监管形同虚设,几乎没有监管,反映的问题无人跟进,得不到及时解决或完全不给业主解决。
工程中主要出现的问题
1.新砌的墙与旧墙连接处没挂网(偷工减料)。2.新砌的墙体厚度不够(减料),在本人强列要求下部分整改。3.天花和部分墙体旧硅藻泥层和旧腻子层未铲除(偷工)。4.打拆施工野蛮,导至打烂不折除设施,部分还拒绝修复。5.排水改造不完整,导致安装不了防臭地漏(偷工)、排污管末作改造,导致蹲厕安装不了(偷工),现今无法修复或整改。6.门洞横梁远小于6cm厚(减料)。7.用建筑废料代替陶粒回填厕所(以次充好),被发现后整改。8.电路铺设时线管未能稳固线管位,后期线管移位,导致电线不能更换(偷工)。9厕所防水不是一次性刷完搞好,是否会导致后期漏水未知。10.公司设计的方案厨房一体门窗项目经理表示无法施工,强改设计。 由于前砌墙及瓷砖铺不标准,整墙歪斜,导致厨房门与墙体间空隙过大。11.有一个水管接口没用热接,也没用胶水,直接用水泥固定在墙体里,本人检查后发现漏水后整改(偷工)。12.卫生间排污管口未接到地面,留出水泥沙层无管连接,周x三项目经理叫工人强行安装坐厕,在本人向公司高层反映后整改(偷工)。13.用E1级板代替E0级板装天花吊板,未整改(以次充好)。14.用龙牌石膏板代替卡耐福石膏板,被发现后只部整,未全部更换(以次充好)。15.未用公司专用黄色墙衬,用了不知名牌子白色墙衬代替(以次充好)。16.公司强行更改柜子现场制作安装方案,改为工厂定制,现还未安装,不知质量及安装效果。17.瓷砖铺贴工艺非常差,不对缝,高低不平。18.腻子施工工艺不合格,高低不平,阴阳角歪歪曲曲,现只整改阳角,拒绝阳角及墙面整改。19.所用腻子不是公司指定产品。(以次充好)20.由于大门门洞改造不标准,门垛厚度一边大一边小,导致门安装非常难看,反映1个多月未整改。公司包的门锁也未安装。(偷工减料)21.阳台与客厅间的玻璃门在刮完腻子和刷完油漆再安装,导致无法收口,十分难看(施工程序混乱)。22.油漆用了两个不同品牌(减料)。23.开关插座用了不是我原来指定的品牌,投诉后至今只是部分整改(以次充好)。24.以停工威胁更记客户设计及制作方式。25.公司拒绝整改工艺差的地方(无良)。
下面来说说我家装修过程中经历的各种奇葩人和事。
2016年10月开始找装修公司,在网上看到苹果装饰评价不错(现在才明白这些评价都是假的)。去广州市长大厦苹果店看他们店铺的样板,样板做的非常美,工艺一流,他们还挂出一大堆施工流程和施工标准,看上去很正规的大公司。咨询时销售人员口头满足你提出的各种问题和要求,许下各种承诺:工程工序一定按店里介绍的流程施工、交房时保证按店里样板的工艺标准交货、材料一定按你的选择,墙衬、腻子是按店里的样板,是我们苹果装饰指定专用的,其他公司是没有的,工程中不增加任何费用,如果验收只要你说不满意我们苹果装饰公司无条件整改,整改不满意我们重做等等。我被他们销售的名种承诺动心了。他们也找来设计师到我房子测量查看,按我的构想设计了基础图纸,感觉还不错,于是跟他们谈价签约。当时我要求把销售人完的口头承诺写进合同里,苹果装饰公司拒绝说:我公司有固定的合同版本,把口头承诺写进合同公司是拒绝盖章的。请你放心,我们是全国联锁大公司,是有信用的,我们说到做到,做不到的不会胡说忽悠你。由于急于装修房子,我就没有坚持要把他们口头承诺写进合同里,加上对工程中各项目施工所需材料和程序也不是十分清楚,只草草签完合同,交了首期款(这是签合同的大忌,不敢写进合同的口头承诺证明他们都是做不到的,就是胡说八道,以后签装修合同的麻友要吸取本人的经验教训)。交完合同总价65%的首期款后,苹果装饰公司建了一个微信群,群里有本人和他们的销售人、销售经理、设计师、材料人员、项目经理、质量监管员、质监经理等,他们告诉我装修中的任何问题都可以在微信群里反映。
我的惨痛装修经历正式开启。11月底开始施工,先是打拆。他们拆完要改的墙,拆完原来的木地板,发现下面还有一层地砖,这时就开始要求加钱,否则地砖层不折。我们就开始扯皮了,跑了5,6天去他们公司跟他们扯皮,费时费力费心神,这时候苹果公司就忘记了咨询时的承诺了。幸好签合同时注明打拆要打到混凝土层,苹果只好继续打拆。没打拆的墙的硅藻泥层和腻子层他们居然不铲,我问他们原因,他说等批腻子前再铲,不影响工序。当初承诺的一定按流程施工他们也忘记了。催他们好十几次他们依旧不理。这时候我开始后悔找苹果装饰公司装修了,在微信群里反映的问题公司根本没人理你。有一天楼下邻居打电话给我说:你好啊,我是你楼下的,你家工人把厨房的排水管打烂了,我家天花和墙都漏水起泡了,你看你怎么赔偿我损失?一开始项目经理还不承认是他工人的问题,还跑下去跟楼下业主理论,于是我赶紧找苹果公司来处理,公司只得承认是他们的问题。我向楼下业主各种赔礼道歉,好话说尽,楼下邻居才同意只要帮他家复原就好了。我还没入住就把邻居得罪了。打烂的排污管也迟迟不修补,任那污水在我家横流,经我多次催之后一个多星期才修补好。楼下也多次催我叫我帮他们复原,项目经理却一直拖,直到过春节前10天才修补好。拆除旧窗框时把窗口外墙的一大块墙体打烂,至今也没修复。施工非常野蛮。打拆断断续续,一直到12月中旬才打拆完装和地板,墙上硅藻泥和腻子依旧没铲,一直留着(后来也没全部铲除)。
2016年 12月下旬苹果装饰开始找人砌新墙,我到工地看了一下,发现砌的第一面砌的新墙是斜的,墙的厚度也不够,差3cm。我要求重新砌墙他们不肯,跟项目经理吵了2,3天,后来只能跟他们监理反映,又跟监理理论了一天,最后监理经理来看,承认墙是斜了才同意重新用厚的砖重砌。到了这我以为这公司还算不错,有监管,以后只要多费神看着应该还有救(原来是我太乐观了)。我怕再出问题就到现场看工人砌墙。发现他们工人砌墙不用水平仪也不拉线,我终于明白墙为什么斜了(我家对门刚装修完,我见过对门的工人都用水平仪砌墙)。我就质问工人为什么不用水平仪?工人说我没有水平仪啊,怎么用?要不你买个水平仪我用?天啊,苹果装饰公司找的什么人来施工?施工工艺水平差还不知道用施工仪器。我问项目经理同样的问题,他说:我的工人一直都这样施工,别人都没意见,就你事多。听到这我就想抽自己嘴巴了,我当初瞎了眼挑这家公司。经过我多次反映和理论,公司要求工人拉线砌墙,这时我已无力再与苹果扯了,只求做得不是很难看就免强接受吧!!!!我一路看工人砌墙,一路修修改改,最后只能免强验收。做房门门洞前,我把装门要求的见光数据提前给了苹果装饰公司,要求他们把门洞大小留好,但公司没与装门供货商沟通,导至门洞留得太小,又把新砌好的门洞打大。公司店里摆出的施工流程图中要求门洞上的横梁厚度要大于或等于6cm,他们只做了3.5cm的厚度,我向公司反映工人不按要求施工,项目经理很生气对我说:就差2-3公分,相差又不大,有哪个工人能做得了那么准确?我说:厚度相差40%左右你说相差不大?我要求重做,他们开始集不出声,最后也没改。他们施工程序十分混乱,每步都在偷工减料。他们的批荡也不敢恭维,只能被逼签收。因为这时再怎么向苹果公司反应,他们都只找一大堆理由和借口向你推托。我说墙不平,苹果装饰说等批荡就平了。我说批荡不平,他们说等括腻子和铺瓷砖就平了。还说我不是做工程的,肯定不懂这些施工,到最后你签收就好了,请放心,我们一定做好的等等一大堆借口和托词。这个施工过程中我多次催项目经理把旧墙和天花的硅藻泥和腻子铲除,他找2个人胡乱铲一天后,墙上还有三分之一以及天花的腻子都没铲,他们说很难铲,剩下的都铲不了。在群里把情况向公司反映也不管用,最后也不了了之。
好不容易砌好新墙和批荡好,这时已经是2017年1月上旬了。我见2个月的施工也只完成砌墙,于是提醒苹果公司3月就交房了,工期要抓紧。他们却不着急,又过了一个星期才找人来做水电。因为水电我完全不懂,就只核对了施工材料,怎么改全凭他公司自己弄。有一天楼下业主又打电话给我,说工人又把客厅的楼板打穿了(我在客厅装一个地插,安装时工人把楼板打穿),楼下客厅一地灰,天花掉了一大块。楼下我又一次给人家道歉。铺好水电已经是1月13日了,这时工人巳开始放假回家过春节。
过完春节回来再施工已是2月18日了。我再次提醒苹果公司交房时间是2017年3月中旬,要求公司抓紧派人来施工。他们就安慰我,公司一定会按时交房,请把心放肚子里。我依然选择相信他们。刚做完卫生间和厨房防水,准备铺贴瓷砖时,发现墙脚铺瓷砖的位置没打墙(要求墙脚瓷砖要入墙)。于是苹果公司重新叫工人打拆墙脚的原批荡。打拆过程中又把新装的电线管和电线打烂。本人多次要求公司在铺瓷砖前及时更换打烂的管线。但项目经理根本无视我的要求,公司也无人员来监管,项目经理在未更换线管情况下让工人直接铺贴瓷砖,对我提出更换线管置之不理。全部地砖都铺贴好时也未更换线管。卫生间原来要求安装的是蹲厕,等防水做完发现蹲厕还没送来,问苹果公司怎么回事,原来他公司还没向供货商下单(苹果装饰包工包大部分材料,瓷砖我自己购买),等下单送过来又拖了几天,蹲厕送来了发现安装不了,因为厕所排污管在水电改造时苹果公司工人没改装接口,还是用原来的管道接口。这时卫生间部分墙砖已铺贴好,重新改厕所排污管的话,防水和墙砖都要打掉重新做。又是新一轮的扯皮,十分痛苦。苹果公司说瓷砖不是他们的,如果重做要我自己重新购买厕所墙砖。天啊,居然有这么不要脸的公司,由于你苹果装饰前期施工有错漏造成的损失,居然要业主承担责任。我为了息事宁人,尽快入住房屋,最后同意改用座厕。苹果装饰此时在我心中是毫无信誉公司了。施工继续,第二天一早他们工人就用打拆的废料回填厕所兜,回填时项目经理也在工地,我大概上午十点到工地,我到工地时工人已用水泥沙批荡填平了厕所兜。我问项目经理:是用陶粒回填吗(苹果装饰店铺样板里是用陶粒回填)?经理十分肯定地说:是用陶粒。我发现工地上不见有多余的陶粒,于是我再三追问项目经理,他都回答说:肯定是用陶粒,你怎么都不相信我们呢,你这样我怎么帮你按时做完工程啊(开始找不能按时完工的借口了)?我已不再相信苹果装饰公司了,于是我自己挖开来看,里面全是打拆时的废砖,不见一颗陶粒。于是我向苹果装饰投诉,强烈要求苹果公司更换项目经理,当时苹果装饰公司对我要求未作任何回应,只要求工人重新用陶粒回填厕所兜。由于蹲厕改坐厕,冲水处水龙头接口要改低,于是再次挖开卫生间已做好防水的墙体改低水龙头接口。项目经理亲自改低厕所冲水水龙头位置。他只是切短水管,用手掰开原管接头,把原来旧接头直接安放在改好的水管上(正确接法是同时加热新接头接口端及水管连接端再安放连接--术语“热接”),直接用水泥固定在墙里。第二天打开水管总阀时,发现冲厕水龙头接口渗水,要求再次整改。我猜想应该是我要求更换项目经理,触怒了他,他特意让水管接不好让卫生间渗水。如果我不检查发现渗水,以后将麻烦不断。后来工人再更换接口前未关水管总阀,一打开墙上水泥接口直接被水压冲开喷射出来。如果项目经理是要害我,特意那样安装,那苹果装饰请的人员就太阴险了。如果不是特意想害我而作为一个项目经理按这样的工艺安装水管接口,那苹果装饰公司请的工程人员水平也太差了。我再次向装修公司反映情况,这次苹果装饰果断更换项目经理。
新项目经理接手后,我再次要求整改打烂的电线管和更换电线。因全部地砖已铺贴完,重线换线管已不可能。只能在打烂处补接线管换电线。换电线时发现电线已拉不出来(苹果公司专用单管单线,线管又固定不好,铺砖时线管已移位,所以电线拉不出来),这时我检查所有电线,只有七八根线能拉得动。以后电线有问题根本就换不了。我要求重新做水电。苹果装饰找来5,6个公司员工来跟我扯,又是各种理由和推托:重新施工你要自己重新购买瓷砖(瓷砖我买时花了将近2万元),我们所有工地的电线都是换不了的,其他业主都没意见,就你要求高,我们是有保修的,保证质量,以后如果电线真有问题我们会负责维修的,现在电线质量好,都可以用十多年不出问题,要重做你就找专业的质监部门出质检报告来证明我们做的不合东西不合格,如有不合格我就重做……各种借口,就是不肯重做。当初承诺的“只要你不满意我们就无条件重做”(但这条没写进合同,我心中那个悔啊)他们都忘了。无论我怎么说,他们就是不理不采,他们也不叫我签收。瓷砖铺贴断断续续,铺完后已到了3月上旬了。
紧接着开始做天花吊顶,用的石膏板有部分是卡耐福,一部分是用龙牌(原材料指定用卡耐福)。我向苹果公司提出材料不对。新的项目经理又来跟我胡说八道:说什么牌子都一样,龙牌比卡耐福还贵,质量更好等等一大通忽悠。我坚持用我原选定的卡耐福。但到最后还是有2张龙牌的石膏板装上去。也没叫我签收。做完天花吊顶,已经过了交房日期,但木工的厨柜衣柜和现场施工的鞋柜、书柜、洗手间的柜等等我一个都没见。苹果装饰这时不是抓紧时间把后面工程赶上,而这时来问我要中期款。合同有注“木工完成收口前,全部材料上完时交中期”。我又去苹果公司理论:我一个柜子都没见,怎么就到木工收口了尼?阳台与大厅间的玻璃门也没装,怎么就完成了尼?现场做柜的材料也没上,材料也没上完,更别说到木工收口'时点了。也没到交中期款时间啊?
苹果公司说:现场做的柜成本太高,现在所有柜都要改工厂订做,订做的柜和门最后只剩安装了,所以按我们苹果公司规定就是到了木工收口了,所以你现在要交中期款了。请你来我店里重新选柜颜色。又是一大轮扯皮,我坚持柜子现场,拒绝现在交中期款。苹果公司就以我不交中期款为理由,拒绝再施工。从3月到5月一直在协商,其间一直停工。最后我打12315投诉,到5月中旬双方再次协商。由于对方只赔偿50元/天的延期交房费用,而且只有工作日才赔偿,算下来一月就元左右,但我租房要4000元/月,我跟苹果公司耗不起时间,我只能妥协按苹果公
交中期款和柜都在工厂订做 ,重新签订协议,在交中期款后25内天完成工程并交房。我与苹果装饰公司协商期间,苹果装饰做天花的工人打电话问我要工钱,说因公司不付他们工钱,威胁我说,如果拿不到工钱就来我家砸东西。想不到做个家装都危险重重。
5月中交了中期款后又换了一个项目经理周x三,开始墙面的腻子施工前,我提醒苹果装饰公司人员和项目经理天花和三分之一旧墙还没有铲除旧的硅藻泥层和腻子层,他们都不理不采,没铲旧墙就直接施工。从此以后,我提出任何质量或工艺不满意的问题,苹果装饰公司都不再作回应和整改。我说腻子不平,柱的阴阳角都不直。刷墙的底漆也用了两个品牌的油漆,颜色都不一样。装的插座开关也不是我原来选的品牌,用的是假冒名牌。我告知公司后只就开始换回我指定牌子的开关插座,但至今还有三分之一的开关插座还没换回来,也不知他们还换不换。补铺的瓷砖也不平等等问题。新项目经理说:我苹果公司就这样水平,你爱签不签,有本事你告我们去。做腻子施工的工人还住在我家里。后来我跟工人聊天才知道他们平常就在天桥底接散工做的,没固定住处,所以在我家做工期间就住我家里。5月底安装的大门斜的,叫他们整改到现在还没改好。由于阳台与客厅间的玻璃门是在刮完腻子和油漆再安装的,根本收不了边,接口的空隙很大,非常难看。叫他们整改,周X三都拒绝整改。于是又与新项目经理周X三争吵过很多次,期间也不断打电话向广州装饰公司总经理投诉,投诉时总经理都答应整改,但事后从未见有任何整改,时间一拖再拖,目前还有几个柜子还没安装。可能由于我多次向公司投诉周X三项目经理,对他有不好应影响,终于,在日周X三的拳头挥向我----打了本人。苹果装饰公司的工人虽然装修水平差,但武功不错。装修水平不能服人,但可用拳头服众。为了自己和家人的人身安全,本人不得不服。本人向苹果装饰公司反映项目经理周X三打人事件,公司只能又换项目经理。公司直至今天日,还有5-6个柜子还未送到及安装,我一直追问什么时候能安装,苹果装饰人员一问三不知,给不出准确安装日期,不管我哪天问他们,他们的回答都是我了解一下回复你,也不见有回复,一直在拖延。
唉!!!血的教训。珍惜生命,远离广州苹果装饰公司。
本人向12315投诉过,林和工商所叫我和苹果公司双方到工商所协商。本人提出要求苹果公司退回装修款及赔偿本人损失。但苹果公司认为他们所有的工程都合格。工商所告知本人,因该工商所无法做装修质量鉴定,于是只出具了一份双方的诉求调解书,认定调解失败。工商所工作人员告知本人只能通过其它(法律)途解决问题。由于苹果公司不肯整改工程中质量问题,给本人带来很大困扰,苹果公司也在无故拖延工期,给本人造具大经济损失,让我寝食难安。
我装修其间,刚开始装修,当初苹果与我对接的销售经理和设计师就辞职,接下来换项目经理也辞职,再接着他内部材料员也辞职,这时我都不知找谁负责,每个人都说不清楚情况。到中途连质监经理也辞职。这时真不知找谁负责。其间不断换人,各种材料出错,货不对版。
精华0&帖子6&经验值460 &注册时间&妈币464 &
帖子6&经验值460 &注册时间&
图1、地漏安装不了。图2、墙角歪歪曲曲,墙面更惨不忍睹。图3、瓷砖铺贴高低不平。图4-6、电线管打烂,移位,接口接不上,现在家里的电线几乎全部换不了。
精华0&帖子85&经验值490 &注册时间&妈币619 &
帖子85&经验值490 &注册时间&
顶上去。。
同情楼主。
精华0&帖子22&经验值110 &注册时间&妈币701 &
帖子22&经验值110 &注册时间&BB生日
你即使躲过了苹果装饰,还有泥巴公社、猫舍、面包与纽扣等,他们都是一个集团公司的
精华0&帖子222&经验值2352 &注册时间&妈币1590 &
帖子222&经验值2352 &注册时间&
看着太糟心了?来自[]
精华0&帖子296&经验值2708 &注册时间&妈币1914 &
帖子296&经验值2708 &注册时间&
拖了时间不说,好好的房子搞成这样,心塞啊来自[]
精华0&帖子31&经验值155 &注册时间&妈币111 &
帖子31&经验值155 &注册时间&
图1、地漏安装不了
精华0&帖子0&经验值5 &注册时间&妈币5 &
帖子0&经验值5 &注册时间&
呵呵,我新房那边也是找的苹果,想当时也是对比了好多家,苹果属于中等价格的。对于楼主的情况表示同情,一开始苹果承诺的是5S施工,但是说实在的,并没有做到,而是装修的师傅不是他们苹果的专属装修队,只是跟外面的包工头一样,只不过苹果多了个项目经理。我的房子也是3月装修完的,期间各种整改,各种沟通,幸好我遇到的是比较有良心的装修师傅,手工等还算可以。后来的各种增项收费,包括地面加厚,师傅说是整间房子加厚了8公分(毛坯房)还有各种增加手工的东西,一共开价10000,后来我老婆跟师傅磨嘴皮子,砍了一半,等于加价5000。反正,大家找装修师傅一定得找有信誉的。来自[]
精华0&帖子1&经验值602 &注册时间&妈币14 &
帖子1&经验值602 &注册时间&
楼主如果想好好入住,还是直接找其他装修公司重做吧,现在做成这个烂样子,看着真是恼火。来自[]
精华0&帖子0&经验值0 &注册时间&妈币0 &
帖子0&经验值0 &注册时间&
深表同情!继续走法律途径吧!来自[]
精华1&帖子1703&经验值9132 &注册时间&妈币9431 &
帖子1703&经验值9132 &注册时间&BB生日
希望楼主装修问题早日得到解决?来自[]
咨询热线: QQ&微信: 欢迎联系小邱
精华0&帖子6&经验值460 &注册时间&妈币464 &
帖子6&经验值460 &注册时间&
谢谢!本人向12315投诉过,但没有任何效果。工商所负责调解的人能在我面前,跟苹果装饰前来协商的人提起几个苹果公司的员工姓名和职位(他们当时不在场)。能随时记起那么多人!!!!大家懂的。所以投诉无门。打官司我一个吊丝也耗不起那时间和金钱。谢谢大家关心!!!现只求信息扩散,避免更多人上当受骗。来自[]
精华0&帖子0&经验值279 &注册时间&妈币24 &
帖子0&经验值279 &注册时间&BB生日
你即使躲过了苹果装饰,还有泥巴公社、猫舍、面包与纽扣等,他们都是一个集团公司的 ...
还有置青春啊,也是同一个公司的,顶上去让更多人知道吧,可怜的楼主啊来自[]
精华0&帖子0&经验值0 &注册时间&妈币0 &
帖子0&经验值0 &注册时间&
我找的装修公司还好哦来自[]
精华0&帖子0&经验值64 &注册时间&妈币0 &
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精华0&帖子0&经验值601 &注册时间&妈币214 &
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太恐怖了吧。来自[]
精华0&帖子0&经验值797 &注册时间&妈币7 &
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无良奸商坑害!来自[]
精华0&帖子0&经验值259 &注册时间&妈币0 &
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装修还是找熟人做比较好,知道底細。来自[]
精华0&帖子0&经验值259 &注册时间&妈币0 &
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找的不好的浪费材料与时间来自[]
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家装遇上‘广州苹果装饰’这个大坑的惨痛经历 ...
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为什么感觉苹果专卖店很大气上档次?苹果专卖店的装修好在哪里?
苹果店在世界各地的旗舰店,不管在哪里都是城市地标性的建筑和艺术品。从外到内,可以说是开放式设计的典范了。所以Apple还为它家店铺申请了设计专利!关键词: 开放,留白,大面积玻璃和自然光,浅色/白色用色,层高。-----------------------------------------------更新分割线---------------------------------------------------------以下内容来自我的专栏,上下两部分:声明:版权归作者所有,于上海和纽约律师事务所均有合作,请勿改写复制抄袭,未经作者同意谢绝转载,谢谢!从科技业到零售业,苹果可以说是一个独树一帜的奇迹了。世界各地的苹果旗舰店,不管在哪里都是城市地标性的建筑。都是人气满满,大家喜欢去逛去玩去hang out的地方。是各大商场里坪效最高的地方。那么, 苹果店的成功秘诀在哪里呢?答案在于对细节设计的精益求精,从用户体验各环节严格把控。下面分别就1. 外部设计 & 选址2. 内部空间设计&规划3. 员工与顾客的互动/培训这几个角度来介绍分析下苹果店1. 地标性极具设计感的建筑 & 最好的地段先来看看一些著名的苹果旗舰店吧:New York, 5th AvenueShanghai, IFCNew York, Grand CentralLos Angeles, 3rd StreetBeijing, SanlitunParis, OperaIstanbul, Zorlu CenterMiami, Lincoln Road苹果店的选址和设计和奢侈品旗舰店的思路原则类似: 最顶级的地段,最瞩目的设计,迅速提升品牌形象,和用户留下的第一印象。而以设计出名的苹果,在自家店铺的设计上也是力求完美,在细节品质上严格把控。由乔帮主亲自参与设计的旗舰店prototype, 和苹果简约风格一脉传承,它的店铺设计,已在很多地方申请了专利!一直被模仿,从未被超越!我们来看看苹果店(外部)设计专利包括了哪些?A. 大片的,全钢化玻璃外立面:”The mark consists of the distinctive design and layout of a retail store comprised of a cube-shaped building constructed almost exclusively of transparent glass, with transparent glass walls and roof, transparent glass double doors and a transparent glass awning and featuring a pendant of an apple with a bite removed suspended from the ceiling.””The store features a clear glass storefront surrounded by a paneled facade consisting of large, rectangular horizontal panels over the top of the glass front, and two narrower panels stacked on either side of the storefront.”“A building panel and a building formed therefrom, where the building includes a plurality of building panels arranged to form a cylindrical shape.” 世界各地苹果店的钢化玻璃很多都是从加利福尼亚运过去的。苹果的旗舰店不少是由Bohlin Cywinski Jackson这家公司设计的, 每个地方的旗舰店设计都与当地的周边环境和文化特色完美的结合在了一起。比如他们对上海IFC店的设计理念:这家店和广场在标志性的东方明珠对面,隔着繁忙的十字路口。在概念设计时,项目团队了解政府为2010年上海世博,要计划建设一个大型的高架环形走道改善行人出行。于是我们修改了广场的设计,以创造一个大区域性级别的地标性建筑。在设计过程中,我们的团队和开发商定期与公共机构进行协调地铁系统,高架行人道和公共街景的规划动线。入口的石阶把圆柱形的商店入口处和东方明珠塔的轴线连在一线上。戏剧性的下沉台阶把游客吸引到一个平静而温馨的空间。该展馆是完全由玻璃用不锈钢接头连接的。周边的反射池模糊了石材的坚冷感和透明圆柱玻璃塔之间的边界。游客会好奇地走下台阶,欣赏圆柱形的玻璃建筑,并走入店内探究。而自然光也充盈着地下的店内空间,让本来就简约的空间显得更加大气。以上图片均来自: Apple2. 苹果店的内部设计下图中,我们可以看到,苹果店的布局:大门入口处(也是专利的),让人一目了然的感觉,让人感到安全感,也减轻了threshold resistance,很吸引人进去。可以看到:苹果店的布局非常开放,宽敞,留了大量的“空白区域”和过道,增强开放感,减少拥挤和压抑,也保证了视线上0障碍,和人流动线的顺畅。白色,银色,原木色等比较浅的颜色也有现代感和放大感。玻璃的运用让自然光可以透进来,高层高,都让空间显得简约大气。这样开放式的设计,给人一种高逼格的感觉,就像很多博物馆和画廊一样。而苹果产品更像是一件件展示的艺术品,不是一般的电子产品。和一般大众商店平价店数码城货物货架拥挤杂乱走道狭窄形成对比。功能区域的划分,也很明确。Genius Bar - 据说现在要推出新的预约系统,提升用户体验,减少用户等待时间。培训区儿童区,人性化的设计3. 然后看看Apple对员工的培训。网上曾经有流出过Apple部分培训手册的内容。其中,苹果店的员工们不仅业务知识要过硬,还要了解顾客的心理和学会沟通倾听的技巧,由此提升用户体验,让每位顾客都能满意开心地离开, 他们把这套标准化de服务准则叫做Apple Approach:APPLE ApproachApproach customers with a personalized, warm welcome.向顾客致以热烈的欢迎。Probe politely to understand the customer’s needs (ask closed and open-ended questions).礼貌地了解询问客户的需求 。Present a solution for the customer to take home today.为顾客提供即刻即时的解决方案和产品。Listen for and resolve any issues or concerns.倾听并解决任何问题或疑虑。 End with a fond farewell and an invitation to return.结束与道别,并邀请他们下次再来。手册里还包括了如何读懂顾客的肢体语言和表情该说什么,不该说什么, 等等可以说苹果店和苹果公司一样,在每一个与用户交互的界面(user interface)都是严格把关,注重细节,并保持风格一致, 力求完美的。可能这就是一个公司的DNA/文化, 别人是难以复制的。(图均来自网络)
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