上诉人（原审原告）陆中贵，女，日出生。上诉人（原审原告）赵魁，男，日出生。上诉人陆中贵、赵魁之委托代理人，律师。被上诉人（原审被告），住所地北京市海淀区永定路85号464楼303室。法定代表人：张志金，董事长。委托代理人朱惠麟，女，日出生，北京和平天下国际旅行社有限公司职员。委托代理人，律师。被上诉人（原审被告），住所地通州区九棵树西路92号2号楼一层。法定代表人：李欣，总经理。委托代理人朱光远，男，日出生，阳光财产保险股份有限公司北京分公司理赔部职员。上诉人陆中贵、赵魁因生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服北京市海淀区人民法院（2015）海民初字第34848号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。2015年9月，陆中贵、赵魁诉至原审法院称：日，赵魁之父、陆中贵之夫赵家忠与北京和平天下国际旅行社有限公司（以下简称和平天下旅行社）签订《旅游合同》，就旅游内容及安排、旅游费用、违约责任等内容作出了约定。当日，赵家忠向和平天下旅行社全额支付了旅游费用。此次和平天下旅行社组织的旅游团队一行36人，其中上有70多岁的老人，下有7岁的儿童，但是和平天下旅行社无论是在行程的安排上，还是在应当配备的导游以及必要的急救措施、急救药物上都存在着缺陷、缺失、缺位等诸多问题。和平天下旅行社在本次旅游过程中根本没有安排导游跟团，只是在旅游团到达海拉尔后由当地一个自称导游的地陪人员跟团，其后在大家的要求下才出示了一张讲解证。该人缺乏起码的导游知识、经验，且服务态度很差。在险情出现时，居然找不到他的人影。和平天下旅行社此次组团的服务根本达不到双方合同约定的服务标准。期间发生了诸多令人气愤的事，足以诱发对此次旅游大失所望的赵家忠经常处于郁闷和气愤之中，进而引发了赵家忠于日在旅游途中突然发病出现昏迷状况。令人不解且令人不能容忍的是，赵家忠发病时根本找不到导游，并且旅游车上也没有必备的急救箱和任何急救药品。慌乱多时之后，还是同行的游客拨打120急救电话，并由一位景点的好心人用车将赵家忠往医院送，途中与120急救车相遇。但是此时，由于赵家忠发病时没有采取恰当的急救措施且没有得到及时的救助，致使赵家忠的病情已经无法挽回，造成了其不幸死亡的后果。此后，我们多次就赔偿问题与和平天下旅行社交涉未果。另外，阳光财产保险股份有限公司北京分公司（以下简称阳光财险北京分公司）为赵家忠承保了本次旅游的人身意外险，亦应承担相关责任。综上，我们认为造成赵家忠在旅游途中突然死亡的责任完全是由于和平天下旅行社没有按照双方在旅游合同中约定的服务标准提供服务，以及在整个旅游过程中和平天下旅行社存在诸多违反旅游法及相关法律、法规规定的行为所导致的，和平天下旅行社应承担全部赔偿责任。综上，要求判令：1、和平天下旅行社赔偿医药费2110.92元、火化费2649元、食宿费6957元、交通费16832.5元、丧葬费38778元、死亡赔偿金834290元、精神损害抚慰金100000元、共计元；2、阳光财险北京分公司在其保险责任范围内赔偿给我们；3、诉讼费由和平天下旅行社、阳光财险北京分公司负担。和平天下旅行社在原审法院辩称：我公司认为我公司在提供旅游服务过程中没有任何过错，不存在违约行为。赵家忠是在自行安排活动期间死亡，其死亡系自身疾病导致，与我公司提供的旅游服务不存在因果关系，我公司也尽到了救助义务。赵家忠及陆中贵违反法定及约定义务，隐瞒健康状况，其应自行承担责任。所以，不同意陆中贵、赵魁的全部诉讼请求，要求驳回陆中贵、赵魁的全部诉讼请求。阳光财险北京分公司在原审法院辩称：我公司认可死者赵家忠在我公司投保了境内旅行意外伤害保险，但不是旅行社责任险。我公司根据陆中贵、赵魁的报案信息和向死者赵家忠家属了解的情况，赵家忠存在既往病史，因此，我公司初步认定事故不属于保险责任范围。原审法院经审理查明：赵家忠（日出生）系陆中贵之夫、赵魁之父。赵家忠的户口为城镇户口。日，范×1代表范×2、王玮、余×、陆中贵、赵家忠（以下统称赵家忠等6人）与和平天下旅行社签订《北京市国内旅游合同》，约定由和平天下旅行社作为组团社安排进行海拉尔呼伦贝尔草原、呼伦湖、满洲里口岸、室韦、额尔古纳根河湿地、莫尔道嘎森林公园、根河敖鲁古雅民俗乡双卧8天7夜游，出团日期为日，出发地为北京，返回地为北京，交通标准为大巴、火车，旅游费用为每人3350元，总计20100元。其中，该合同通用条款第四条“组团社的义务”约定组团社应当书面告知委托的接待社名称、地址、联系人、联系电话；第六条第（一）款第2.（6）项约定：“组团社委托的接待社在受托范围内享有组团社的权利并承担组团社的义务。接待社有违反合同约定行为的，由组团社向旅游者承担责任”。该合同专用条款第一条记载赵家忠等6人的健康状况为良好；第三条第（一）款约定：“成团人数为人。”第（十七）款约定：“接待社名称、地址、联系人、联系电话：出团通知单”；第七条第1款约定：“赠送旅游意外险”，第2款约定：“行程中之外的自由活动请注意安全，出现一切损失与旅行社无关”。当日，赵家忠等人按约定支付了旅游费用。《北京市国内旅游合同》签订后，和平天下旅行社委托旅程天下国际旅行社（北京）有限公司（以下简称旅程天下旅行社）履行该合同，但未在《北京市国内旅游合同》及《出团通知单》中载明旅程天下旅行社的基本信息，亦未征得赵家忠等6人的书面同意。后旅程天下旅行社将包括赵家忠等6人在内的共计36人的旅游服务接待业务委托给呼伦贝尔市北纬五十度旅行社（以下简称北纬五十度旅行社），该36人中包含60岁以上老年人8人。日，旅程天下旅行社向和平天下旅行社发送《金旅同业中心散客业务确认书》，确认接待赵家忠等6人一行。日，旅程天下旅行社向北纬五十度旅行社发送《散客接待计划确认书》，北纬五十度旅行社予以签收确认接待包括赵家忠等6人在内的共计36人的旅游接待业务。日，赵家忠等36人乘火车前往海拉尔。海拉尔的地接人员为北纬五十度旅行社安排的一名地方讲解员宁建。日11时许，赵家忠在呼和诺尔草原旅游点参加行程安排范围内的自由活动期间突然出现昏迷，后被小轿车从呼和诺尔送往海拉尔。120救护车于日11时48分与送赵家忠的车辆相遇，此时赵家忠呼之不应，无自主呼吸，颜面苍白，颈动脉无搏动，听诊无心音，血压测不到，心电图示：无电活动（直线），120医生对赵家忠进行抢救。12时14分，赵家忠被送往海拉尔农垦总医院继续抢救。12时52分，赵家忠经抢救无效死亡，抢救历时1小时4分钟，死因推断为心源性猝死-急性心肌梗死？。之后，海拉尔农垦总医院出具《海拉尔农垦总医院死亡记录》及《居民死亡医学证明（推断）书》，其中，《海拉尔农垦总医院死亡记录》记载如下内容：“患者既往有冠心病史，日在满洲里不慎摔倒后感持续头晕、胸闷、气短、大汗未经诊治。日11时许在呼和诺尔旅游点患者突然出现昏迷，家属急打120并用车从呼和诺尔将患者往海拉尔送。……”，《居民死亡医学证明（推断）书》记载赵家忠的死亡原因为心肌梗死。另查，日，和平天下旅行社作为投保人与阳光财险北京分公司签订保险合同，为被保险人赵家忠购买了境内旅行意外伤害保险、附加境内旅行意外伤害医疗保险及附加旅行急性病医疗保险。日下午4时30分，阳光财险北京分公司对陆中贵进行了询问，内容为：“问：请问你叫什么名字，与赵家忠什么关系？答：我叫陆中贵，是夫妻关系。问：说一下事情经过。答：上午11点多在餐厅准备吃饭时，觉得难受出虚汗一会就感觉人不行了，就报的120急救。我们就开车往医院送，120急救车就往这边接，送到医院后抢救1个多小时就不行了，是急性心肌梗死。问：说一下以前赵家忠有什么疾病。答：稍有一点心脏病，有点冠心病，其他的没什么毛病。问：你们是过来旅游的吗，什么时候来的。答：是的，准备今天就回去。问：现在人（赵家忠）在哪里呢？答：已经送到殡仪馆了。以上情况是否属实。属实。陆中贵（签名）。”庭审中，陆中贵、赵魁提供《北京市国内旅游合同》、《出团通知单》证明赵家忠与和平天下旅行社之间存在旅游服务法律关系，和平天下旅行社未按约定告知地接社。和平天下旅行社对上述证据的真实性均予以认可，但认为其已向赵家忠等6人告知旅程天下旅行社、北纬五十度旅行社的基本情况，并提供出团通知单予以证明。陆中贵、赵魁对和平天下旅行社提供的出团通知单不予认可，认为该出团通知单未经过赵家忠等6人的书面签字确认，且与其提供的《出团通知单》记载的相关内容不一致。经核对，陆中贵、赵魁提供的《出团通知单》在紧急联系人一栏记载“北京：王尧185XXXXXXXX，内蒙：刘洋138XXXXXXXX”，和平天下旅行社提供的出团通知单在紧急联系人一栏记载“北京：王尧185XXXXXXXX，内蒙：刘洋138XXXXXXXX，接待社：旅程天下／北纬五十度旅行社”。经询问，和平天下旅行社认可其在签订合同时会向赵家忠等6人提供《出团通知单》，但称不知道为什么陆中贵、赵魁提供的《出团通知单》中紧急联系人一栏记载的内容与其当庭提供的出团通知单记载的内容不一致。另，陆中贵、赵魁提供的《出团通知单》及和平天下旅行社提供的出团通知单中“接待标准”一栏均记载“导游：地方中文导游讲解服务”。《出团通知单》的行程安排为：8月8日上午10时15分乘火车前往海拉尔，次日17时23分到达；8月10日早餐后参观副都统衙门外观、和平公园，下午前往室韦，抵达室韦俄罗斯民族乡；8月11日早餐后乘车参观中俄第一座永久性大铁桥，午餐后乘车前往莫尔道嘎国家原始森林公园，抵达后游览大兴安岭自然生态展示园，下午乘车前往根河；8月12日早餐后乘车前往根河敖鲁古雅民族乡，午餐后乘车前往额尔古纳，下午参观根河湿地；8月13日早餐后乘车前往满洲里，后乘车前往呼伦湖，下午赴国门景区游览火车头广场、和平之门广场、红色旅游展厅等；8月14日早餐后乘车前往呼和诺尔草原蒙古人游牧部落，下午乘车返回海拉尔，后乘坐火车于8月15日返回北京。陆中贵、赵魁还提供与赵家忠同行的范×2、范×1、余×的证人证言、宁建的《呼伦贝尔地方讲解员上岗证》以及赵家忠的家属在处理赵家忠善后事宜时与和平天下旅行社负责人之间谈话的视听资料证明和平天下旅行社存在诸如购买去往海拉尔的火车票不是实名制且行程长达30多个小时、安排的地接人员不是正规的导游且基本素质、服务水平低下、地接人员从未向旅游者告知联系电话且在赵家忠发病时不知去向致使无法向120急救中心通报具体地点、没有配备具有急救知识的导游和药品、拒绝第一时间使用运送游客的大巴车将赵家忠送往医院等违约行为，并致使对赵家忠的抢救延误，造成了赵家忠的死亡。和平天下旅行社对出庭证人范×2、范×1、余×的身份予以认可，对《呼伦贝尔地方讲解员上岗证》以及视听资料的真实性予以认可，但对上述证据的证明内容及证明目的均不予认可，认为其已告知旅游者地接社的基本信息，地接人员系正规的导游且持有导游证，事发时导游拨打了120急救电话且采取了急救措施，亦未拒绝使用大巴车运送赵家忠，考虑到小轿车的时速比较高才安排小轿车将赵家忠送往医院，导游尽到了救助义务。对此，和平天下旅行社提供芮峰的书面证人证言、呼伦贝尔导游员综合服务管理有限公司出具的证明以及部分旅游者的意见反馈单予以证明。陆中贵、赵魁对芮峰的书面证人证言的真实性及证明内容均不予认可，对呼伦贝尔导游员综合服务管理有限公司出具的证明以及部分旅游者的意见反馈单的真实性不作质评，对证明内容及证明目的均不予认可，并要求和平天下旅行社提供宁建的导游证。为此，法院要求和平天下旅行社在指定期限内提供宁建的导游证，但和平天下旅行社未提供宁建的导游证。陆中贵、赵魁提供医疗费票据、殡葬费收据、丧葬用品收据、住宿费收据及发票、餐费票据、呼伦贝尔出租汽车发票、火车票、登机牌及电子行程单证明医疗费、丧葬费（包括火化费）以及为办理赵家忠的丧葬事宜所支出的交通费、住宿费、餐费。和平天下旅行社对医疗费票据、殡葬费收据、丧葬用品收据、住宿费发票、呼伦贝尔出租汽车发票、火车票、登机牌及电子行程单的真实性予以认可，但认为与本案无关，不同意赔偿。对住宿费收据、餐费票据的真实性不予认可。经核对，陆中贵、赵魁共支付医疗费2468.92元、丧葬费2649元（包括火化费）以及为赵家忠办理丧葬事宜而支出的住宿费2080元、餐费1957元、交通费16692.5元。和平天下旅行社提供《海拉尔农垦总医院死亡记录》、《居民死亡医学证明（推断）书》证明赵家忠患有既往冠心病史，但赵家忠及家属在签订合同时隐瞒了该病史，对赵家忠是否适合参加旅游活动不具有正确认识且未随身携带常用药品，赵家忠及家属对赵家忠的死亡存在过错，赵家忠的死亡系该疾病所导致，与其无关。陆中贵、赵魁对《海拉尔农垦总医院死亡记录》、《居民死亡医学证明（推断）书》的真实性予以认可，但对和平天下旅行社的证明内容及证明目的均不予认可，认为赵家忠在参加旅游前身体健康，赵家忠及家属没有隐瞒病史，而且医生对赵家忠的死因并没有作出肯定性结论，并提供赵家忠于日在华北石油油建医院的体检报告予以证明。和平天下旅行社认为该体检报告没有加盖医院的公章，对体检报告的真实性不予认可，并认为即便体检报告是真实的，该体检报告中记载赵家忠的心电图显示T波改变，这说明赵家忠的心脏还是存在问题的。对此，陆中贵、赵魁解释称心电图显示T波改变指的是心律不齐，该结果并不严重。和平天下旅行社提供《旅行社责任保险保单》证明如果其存在责任，则阳光财险北京分公司应在保险范围内承担赔偿责任，并据此要求追加阳光财险北京分公司为第三人。陆中贵、赵魁对该保单的真实性予以认可，但认为该保单与本案无关，其在本案中向阳光财险北京分公司只主张人身意外伤害保险责任，而非旅行社责任险，不同意追加阳光财险北京分公司为第三人。阳光财险北京分公司对该保单的真实性予以认可，但认为该保单属责任险，与本案陆中贵、赵魁主张的人身意外伤害保险不属于同一保险合同。经询问，和平天下旅行社认可地接人员未对赵家忠进行紧急救治，但认为地接人员当时协助寻求了帮助，同团的其他游客给赵家忠服用了速效救心丸。关于地接社在提供旅游服务过程中是否配备了急救药物，和平天下旅行社对此表示不清楚。阳光财险北京分公司对陆中贵、赵魁提供的上述证据的质证意见同和平天下旅行社一致，对和平天下旅行社提供的上述证据均无异议。上述事实，有各方当事人陈述、《北京市国内旅游合同》、《出团通知单》、《海拉尔农垦总医院死亡记录》、《居民死亡医学证明（推断）书》、范×2、范×1、余×的证人证言、《呼伦贝尔地方讲解员上岗证》以及视听资料等证据在案佐证。原审法院判决认为：赵家忠与和平天下旅行社签订《北京市国内旅游合同》并参加了旅游活动，双方之间形成了旅游服务合同关系。虽然和平天下旅行社存在未向赵家忠等6人说明旅游团成团的最低人数、未告知旅程天下旅行社以及地接社北纬五十度旅行社的基本信息以及未经赵家忠等6人书面同意将合同委托给旅程天下旅行社履行的违约行为，但上述违约行为与赵家忠的死亡结果之间并不存在因果关系。根据查明事实，赵家忠患有冠心病史，赵家忠的死亡原因为心肌梗死，系自身所患疾病所致，赵家忠应承担主要责任。旅行社在提供旅游服务的同时，负有保障游客人身、财产安全的义务。旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者承担责任的，人民法院应予支持。在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。本案中，旅游团人数共36人，其中8人为60岁以上的老年人，老年人人数较多，针对老年人，旅行社应当采取例如携带救治老年人常见疾病的急救药物、安排具有应急救助技能的导游人员等相应的安全保障措施。同时，冠心病是中老年人常见的一种心血管疾病，该病一旦发作，需要对病人进行及时、妥当的急救。但根据查明事实，地接社安排的地接人员未取得导游证，不具有从事导游活动的资格，亦未携带相关的急救药物，且在赵家忠发病昏迷时地接人员未第一时间对赵家忠采取紧急救治措施，亦未及时安排即时可用的大巴车辆将赵家忠送往医院，地接社的上述行为对抢救赵家忠的时间造成了一定的延误。另外，从《出团通知单》的行程安排上看，赵家忠自日上午乘坐30多个小时火车到达海拉尔后，于次日上午开始旅游至日事发时，在4天半的时间内需要游览十几处地方，行程紧凑，这在一定程度上会加重赵家忠的身体负担，容易诱发冠心病的发作。综上，法院认为地接社未尽到安全保障义务，亦未尽到救助义务，对赵家忠的死亡负有一定的责任。《北京市国内旅游合同》专用条款第七条第2款关于“行程中之外的自由活动请注意安全，出现一切损失与旅行社无关”的约定免除了旅行社对旅游者的安全保障义务及救助义务，排除了旅游者在人身、财产受到侵害时请求救助及要求赔偿的权利，应属无效条款。由于地接社的原因导致违约的，由组团社承担责任。由于地接社的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，旅游者可以要求地接社承担赔偿责任，也可以要求组团社承担赔偿责任。本案中，和平天下旅行社将《北京市国内旅游合同》委托给旅程天下旅行社履行，按照合同通用条款第六条第（一）款第2.（6）项约定，若旅程天下旅行社存在违约行为，则和平天下旅行社作为组团社应对赵家忠等6人承担责任。旅程天下旅行社将包括赵家忠等6人在内共计36人的接待业务委托给北纬五十度旅行社。因此，作为组团社，和平天下旅行社对赵家忠的死亡应承担相应的赔偿责任。具体责任比例，法院根据查明的事实以及地接社的过错程度酌情确定为20%。现陆中贵、赵魁要求和平天下旅行社赔偿医疗费、丧葬费（包括火化费）、住宿费、餐费、交通费以及死亡赔偿金之请求，于法有据，法院予以支持。具体赔偿数额，根据陆中贵、赵魁提供的各项费用的票据、和平天下旅行社应承担的责任比例等因素依法确定。关于精神损害抚慰金一节，因赵家忠的死亡结果是无法弥补和挽回的，给其配偶陆中贵、儿子赵魁造成了巨大的精神痛苦，故陆中贵、赵魁要求和平天下旅行社赔偿精神损害抚慰金之请求，理由正当，亦予以支持，具体数额，将根据旅行社的过错程度等因素酌情确定。虽然赵家忠患有冠心病史，但从旅行社安排的旅游活动上看，其中并没有不适合患冠心病的人参加的旅游项目，而且和平天下旅行社提供的《北京市国内旅游合同》未要求旅游者详细告知是否患有冠心病，亦未告知、警示患有冠心病的人不适合参加该旅游活动。在这种情况下，赵家忠未告知患有冠心病史的行为并无不当，不构成隐瞒与旅游活动相关的个人健康信息，和平天下旅行社以此主张其不承担责任之抗辩，没有依据，法院不予采信。和平天下旅行社与阳光财险北京分公司之间存在旅行社责任保险合同，且陆中贵、赵魁起诉时已将阳光财险北京分公司列为被告要求承担人身意外伤害保险责任，不同意追加阳光财险北京分公司为第三人，考虑上述情况，法院认为，阳光财险北京分公司作为本案被告参加诉讼后，不宜在本案中又作为第三人参加诉讼，故对和平天下旅行社要求追加阳光财险北京分公司为第三人的申请，法院不予准许。在承担相关责任后，和平天下旅行社可向阳光财险北京分公司另行主张相关权利。因陆中贵、赵魁要求阳光财险北京分公司承担人身意外伤害保险责任，属意外伤害保险合同纠纷，与本案生命权纠纷属不同的法律关系，故对陆中贵、赵魁的上述请求，不予一并处理。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第十八条、第二十二条、第二十六条，《中华人民共和国旅游法》第十二条、第五十八条、第六十条、第七十条、第七十一条、第七十九条、第八十一条、第八十二条，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条、第十九条之规定，判决：一、北京和平天下国际旅行社有限公司于本判决生效后七日内向陆中贵、赵魁赔偿医疗费四百九十三元七角八分、丧葬费（包含火化费）五百二十九元八角、住宿费四百一十六元、餐费三百九十一元四角、交通费三千三百三十八元五角、死亡赔偿金十六万六千八百五十八元及精神损害抚慰金五千元，上述共计十七万七千零二十七元四角八分；二、驳回陆中贵、赵魁的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。判决后，陆中贵、赵魁不服，上诉至本院，理由为：原判认定事实错误，和平天下旅行社存在严重违约行为，与赵家忠的死亡存在因果关系，赵家忠生前并无冠心病，由于和平天下旅行社安排行程紧促，加重其身体负担，导致了死亡结果。精神抚慰金数额过低。要求和平天下旅行社承担50%的赔偿责任，阳光财险北京分公司应在保险范围内赔偿。和平天下旅行社认可原审判决。阳光财险北京分公司同意原判。经审理查明：原审法院根据本案现有证据查明事实属实，本院予以确认。上述事实，有各方当事人二审审理期间陈述在案佐证。本院认为：本案争议焦点是法律适用问题，即本案中和平天下旅行社应承担责任比例的大小。首先，赵家忠的死亡原因根据《居民死亡医学证明（推断）书》记载为心肌梗死，赵家忠亲属曾陈述赵家忠有既往冠心病史，赵家忠于日突然昏迷的客观情况并非和平天下旅行社所能控制，因而在客观上，和平天下旅行社提供的旅游活动本身与赵家忠死亡之间不能证实存在法律上的因果关系。其次，和平天下旅行社存在地接社的地接人员未取得导游证，缺乏必要的救助常识、旅行行程过于紧凑等过失，但上述过失体现在旅游组织者缺乏组织、照顾、帮助等应急能力，未能对参团者提供及时的帮助，但这些注意义务意在防范损害的发生，而非导致损害，故和平天下旅行社未尽合理限度内的安全保障义务之行为，在赵家忠死亡过程中的参与度较低，综合全案情况，原审法院认定和平天下旅行社承担较小的责任，有相应法律依据，陆中贵、赵魁要求和平天下旅行社承担50%的责任，本院不予支持。陆中贵、赵魁提出赵家忠生前并无冠心病的陈述与证据显示情况不符，此事实本院不予采信。再者，关于精神损害抚慰金的数额，原审法院根据和平天下旅行社的过错程度，给陆中贵、赵魁造成的后果以及本市平均生活水平，酌情确定的精神损害抚慰金数额适当。陆中贵、赵魁此项上诉理由，依据不足，本院不予支持。陆中贵、赵魁提出阳光财险北京分公司的保险责任问题，与本案侵权纠纷非同一法律关系，其可另行解决。综上，原审判决适用法律得当，认定责任比例恰当，本院应予维持。依据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：驳回上诉，维持原判。一审案件受理费一万三千八百一十五元，由陆中贵、赵魁负担九千九百七十四元五角（已交纳六千九百零七元，剩余三千零六十七元五角，于本判决生效后七日内交纳）；由北京和平天下国际旅行社有限公司负担三千八百四十元五角（本判决生效后七日内交纳）。二审案件受理费六千一百四十五元，由陆中贵、赵魁负担（已交纳）。本判决为终审判决。审判长陈伟代理审判员王国庆代理审判员唐兴华二〇一六年五月二十五日书记员詹浩
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xxxxxx有限责任公司转岗安全知识培训手册.doc 35页
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安全知识培手册
铜陵铜冠黄狮涝金矿有限公司
为公司关于转岗培训的要求，根据公司经理办公会议的统一部署，公司于2015年12月份开始启动全员转岗培训工作。为了配合这项活动的深入开展和实施，安委办编写了《铜陵铜冠黄狮涝金矿有限责任公司转岗安全培训手册》。本《手册》从安全基础知识及相关名词解释入手，帮助员工了解安全的目的、意义及工作要求，并对我公司安全管理工作及部分事故进行了简要介绍。力求使全公司员工尽快了解和掌握安全相关知识及公司安全生产工作要求。
一、名词解释 1
二、安全相关的管理要求 4
1. 国家安全生产方针是什么？ 4
2. 什么是“管生产必须管安全”原则？ 4
3. 什么是“横到边，纵到底”？ 4
4. 什么是“互相要安全”的安全生产文化？ 4
5. 什么是安全环保“一票否决”？ 5
6. 安全管理为什么要提高执行力？ 5
7. 安全生产法规定从业人员有哪些权利？ 5
8. 安全生产法规定从业人员的义务是什么？ 5
9. 在选择供应商时应考虑哪些因素？ 6
10. 在选择承包商时应考虑哪些因素？ 6
11. 安全生产事故等级如何划分？ 7
12. 事故隐患与危险源之间是什么关系？ 7
三、急救管理 7
1、何为现场急救？ 7
2、什么是人工呼吸？怎样进行人工呼吸？ 8
3、什么是心脏挤压法？如何操作？ 8
4、常用的止血方法 9
6、骨折临时固定的原则 10
四、安全生产知识介绍 14
1、安全工作的目的是什么？ 14
2、安全生产方针是什么？ 14
3、我国安全生产的原则有那些？ 14
4、什么是“三同时”原则? 14
5、“四不放过”原则指什么？ 14
6、什么是“五同时”原则？ 14
7、“三违”现象指什么？ 14
8、什么是安全生产责任制？ 15
9、安全与生产的关系是什么？ 15
10、什么是安全操作规程？ 15
11、什么是劳动保护？ 15
12、何谓安全技术？ 15
13、安全检查的基本任务是什么？ 15
14、什么叫安全整改？ 15
15、安全整改的三项规定是什么？ 16
16、企业安全生产检查的内容包括几个方面？ 16
17、什么是“三不伤害”？ 16
18、什么叫保护装置？ 16
19、生产车间的五种安全措施是什么？ 16
20、冬季“五防”和夏季 “四防”分别指什么？ 16
21、安全教育通常有哪几种形式： 16
22、三级安全教育指什么？ 16
23、学习安全知识的基本目的是什么？ 17
24、安全生产教育的内容有哪些？ 17
25、什么是特种作业安全教育？ 17
26、职工的主要安全职责有哪些内容？ 17
27、新《安全生产法》什么时间修订和施行的？ 17
28、制定《安全生产法》的目的是什么？ 17
29、《安全生产法》规定的从业人员的三项义务有哪些？ 17
30、《安全生产法》规定的从业人员的权利有哪些？ 18
31、《安全生产法》对安全事故的调查处理有哪些规定？ 18
32、《安全生产法》中对从业人员违章作业行为的处理有哪些规定？ 18
33、在潮湿、金属等容器内作业对照明有哪些安全规定？ 18
34、特种作业人员必须具备哪些基本条件？ 18
35、《危险化学品安全管理条例》规定的危险化学品生产、储存企业必须具备哪些条件？ 19
36、《消防法》对生产单位消防安全职责进行了规定，具体有哪些？ 19
37、《消防法》对危险场所明火作业进行了哪些规定？ 19
38、《消防法》对电、气焊作业人员有哪些规定？ 19
39、消防工作方针是什么？ 19
40、单位发生火灾后，应怎么办？ 19
41、谎报火警是什么行为？应受到什么处罚？ 19
42、防火检查的目的是什么？ 20
43、防火重点部位要做到哪四有？ 20
44、使用氧气瓶有什么安全要求？ 20
45、动火作业六大禁令指什么？ 20
46、手提贮气瓶式、贮压式干粉灭火器的使用方法有哪些？ 20
47、使用手提式干粉灭火器应注意哪些问题？ 20
48、何谓“五有”防护措施？ 21
49、女职工四期保护内容是什么？ 21
50、什么叫保护装置？ 21
51、常见事故类别有哪几种？ 21
五、公司内部曾经发生过的典型事故案例 21
1、通风事故案例 21
2、片帮冒顶事故案例： 22
3、疲劳作业造成事故案例： 22
4、触电事故案例 22
5、炸药早爆案例： 22
6、跑车事故案例： 23
7、违纪事故案例： 23
8、清帮找顶工作不及时事故案例： 23
9、地表倒矿工事故案例：
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