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我们不会用一个程序员解决假货！阿里回应刘强东
△ 来自全国高校的大学生记者也来到平台治理发布会现场并互动提问
在9月26日阿里巴巴平台治理的季度发布会上，面对校园媒体有关“知识产权打假可能是一个程序员一天在线上就能够完成的”的观点询问，阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳（花名“灭绝师太”）回应：在打假这件事上，阿里一直坚持公平公正，不偏袒任何一方，主动承担社会责任。“在这个过程中，我们不会搞噱头，去喊‘用一个程序员解决假货’‘一件假货都不卖’”。
这些回应，其实也是对京东集团首席执行官刘强东言论的首度回应。近日，在接受英国《金融时报》采访时，刘强东表示，自己从经商的第一天起就没卖过假货。而早在2015年，刘强东曾表示，“中国假货存在的原因说白了还是，如果你要是在假货上有利益的话，那么假货就绝对管不好。假货如果真的是损害你的利益的话，是很好处理的。其实在网上管理假货是非常非常容易的，很简单，一个程序员花一天的时间就把它管好了。”
有趣的是，在阿里巴巴6月28日首次向社会公布“百家售假企业黑名单”后，京东的电商平台也积极跟进，主动下架了多家涉假企业当中的多家店铺。
“上次我们公布售假黑名单后，有商家指责我们，说我们不能这样公布。因为阿里公布后，京东把他们的店铺关掉了。”灭绝师太郑俊芳反问，“如果像刘强东说的，打假是一个程序员就能解决的，为什么要等我们公布后再关店呢？”
郑俊芳表示，阿里巴巴对打假的态度和企业行稳致远的态度相一致。“我们的态度是要走102年，我们希望塑造的是一个健康公正的环境。”她透露，针对诚信权利人，阿里有相应的诚信投诉机制，可以在后续投诉中实现快速处理。但这个制度并不具备普适性，“假设所有人都享受这个待遇，那就意味着我们要把商家的商品都下架了。当我们没有这个判断能力的时候，必须通过审核去判断谁对谁错，这才是负责任的态度，我们也愿意承担这样的压力去做这些事。”
郑俊芳表示，平台治理工作中，造假授权、胡乱投诉、虚假的鉴定报告，这些事不是没有。因此，阿里巴巴也希望和更多人共同面对这个社会问题，在解决社会问题的过程中，阿里巴巴愿意秉持社会责任感，选择一条不容易走的路。她强调，打假最需要的不是高科技，而是一颗真善美的心。“我们要带着正确的判断，做正确的事情，从身边做起，影响更多的人。”刘强东就假货问题讽刺马云：1名程序员1天就能搞定|刘强东|京东_凤凰财经
刘强东就假货问题讽刺马云：1名程序员1天就能搞定
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凤凰科技讯北京时间12月10日消息，据《华尔街日报》网络版报道，京东董事长兼CEO刘强东想要对他的中国劲敌、电商大亨马云传个话：打假是件容易事。“中国互联网行业仍在践行弱肉强食的法则，”刘强东表示，“我们想要把它带到一个文明世界中。
刘强东 凤凰科技讯北京时间12月10日消息，据《华尔街日报》网络版报道，京东董事长兼CEO刘强东想要对他的中国劲敌、电商大亨马云传个话：打假是件容易事。 刘强东在接受采访时称：&一名程序员只需1天就能搞定这件事。你能想象得到花80块钱就能买到一个古驰品牌的手提包吗？&他的这番表态影射的是阿里巴巴集团执行主席马云近期发表的言论。 阿里假货问题升级 《福布斯》杂志上月在一篇文章中引用马云的话称，那些担心淘宝上存在假货的奢侈品牌，应该先看看他们自己的商业模式。马云质疑称，古驰和其他手提包品牌的商品售价是不是太贵了？ &中国的企业家值得世界尊重吗？&刘强东在中国社交媒体上回应道，&我们必须作出改变。& 马云并未对《福布斯》的文章作出回应，但他曾经说过，假货是&癌症&，阿里必须攻克。 京东和阿里是中国商业界竞争最为激烈的一对对手，刘强东的这一表态是对阿里的最新抨击。长期以来，两家公司经常因为大大小小的事情大打口水仗。 京东和阿里的口水仗也显现出中国互联网的不断分化。阿里同时还在抗衡京东的合作伙伴腾讯。他们之间竞争的加剧可能会限制消费者的在线选择，因为已经有商户表示，他们必须得选边站。与此同时，这种竞争可能还会招致政府部门采取更大监管力度。 商业模式的不同 从市值上看，阿里几乎是京东的五倍，而且一直在盈利。京东则长年亏损，近期预计也不会扭亏为盈。但是刘强东表示，公司主营业务京东商城近几个季度一直在盈利。
京东仓库 和阿里的商业模式相比，京东是一家截然不同的公司。京东的库存和物流多数由自己管理，而阿里更多扮演的是一个为个体卖家和买家牵线搭桥的平台角色。刘强东指出，京东的直销模式能够更好地尊重知识产权，中国正在崛起的中产阶级想要的不只是便宜货，还有品质。刘强东的这一表态帮助京东赢得了投资者的青睐：京东股价今年为止已经累计上涨了40%，而阿里股价则下滑18%。 &中国互联网行业仍在践行弱肉强食的法则，&刘强东表示，&我们想要把它带到一个文明世界中。& 假货导致中国人信赖国外品牌 在采访过程中，刘强东不断抨击阿里。他认为，淘宝是中国最大的假货来源，在线商户之间展开的极端价格战催生了假货，最终在中国扼杀了高品质的品牌产品。 &结果是，中国消费者不信赖本国品牌，他们跑到日本疯狂。他们更信赖国外品牌，这是一个恶性循环，&他表示。 不过，刘强东也指出，越来越多的中国消费者宁愿多花点钱，也要买到放心货。&我们的利润已经非常微薄，其他人怎么可能以比我们更低的价格销售商品呢？你可以想象一下他们卖的是什么货，&他表示。 阿里代表称，公司关注的是客户。&竞争对手对我们说三道四，我们不认为这是对其自私主张辩护的一种有效方式，&阿里代表称。 马云曾表示，京东&注定是个悲剧&，因为京东建立自主配送网络的计划需要大量送货员。刘强东相信，京东配送服务的覆盖面和速度能够提供舒适的客户体验，这是竞争对手无法匹敌的。刘强东称，京东未来5年将继续投资配送网络。单是今年，京东就为其物流业务招募了逾2.5万名员工。 京东的运费挑战 京东的挑战在于，客户必须分担部分公司成本。京东在创建初期对所有商品提供免费送货，但是现在，京东一直在稳步提升享受免费送货所需要购买的商品金额。京东希望在明年将免费送货所需要购买的商品金额，从79元提升到99元。刘强东表示，到2017年时，京东可能会对所有商品收取运费。 在规模达到2.82万亿元的商务市场，京东位居第二，市场占有率远落后于对手阿里。京东和阿里控制着中国80%的电商市场，其中阿里份额为61.4%，京东为18.6%。但是京东正在不断发展壮大，尤其是在增长最为快速的品牌商领域。耐克、小米以及优衣库等品牌都已经在京东商城和阿里的天猫商城上开设店。消费者认为，和淘宝等在线市场相比，这些旗舰店更值得信赖。淘宝上更多的是个体卖家在销售商品，一直饱受假货的困扰。 刘强东表示，从明年开始，京东将向这些品牌采购更多商品，然后直接卖给消费者，以利用上京东的快速送货服务。京东此举也是赌定，消费者愿意支付更多费用换取京东的快速送货服务。京东仓库分散在中国主要城市中，红色送货三轮随处可见。刘强东称，商户也会对此表示欢迎，因为这降低了他们的营业费用。 为了进一步突出京东和阿里的不同，刘强东还对马云之前经常说的一句话话提出质疑。马云表示，阿里的是&客户第一、员工第二、股东第三&。刘强东认为，马云的这个顺序是错误的，京东一直将股东的利益放在首位，并同时协调好三者的利益。 刘强东认为，京东在美国上市仅一年多，时间太短，还无法赢得投资者的信任。&但是从长远来看，我们想要为我们的股东创造价值，&他表示。(编译/箫雨) 【凤凰财经官方微信，全球华人都在看！众多精品栏目总有一款你喜欢：涨停板复盘，追涨股，只做强势股；财知道，不同视角读懂新闻背后；小报告，以小见大读懂大时代；连环话，一张图让你看懂热门财经事件。获得2014中国新媒体影响力指数榜20强、最具影响力、最具价值、最具口碑财经微信公众号等大奖！】
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48小时点击排行京东承认售假但未道歉 刘强东曾讽假货问题一个程序员一天搞定
互联网总动员
6月15日消息，近日有媒体报道，警方查获一伙运动鞋制假贩假团伙，涉案金额超过千万。据悉，该团伙主要通过京东销售，制造成本仅几十元的NIKE假鞋却被以正品的价格销售。京东今日做出官方回应，声明早已下架涉嫌销售非正品运动鞋的三家店铺的全部商品，并会进一步展开调查、搜集整理相关证据，以配合相关行政管理部门对不法商家的查处，但京东未对此事件向消费者道歉，也并未对消费者承诺相应的赔偿问题。有意思的是，早在去年12月份，刘强东在接受《华尔街日报》采访的时候就“假货问题”曾发表过看法，“中国为什么这么多假货，因为如果你从假货中受益，你就不会打击假货。如果假货损害了你的利益，对付起来肯定很容易。事实上，在线打击假货很容易，也很简单，一个程序员一天就能搞定。”业界普遍认为，刘强东所提的“假货一个程序员一天就能搞定”的言论，是对淘宝的暗讽。如今，京东出现了涉案千万级的假鞋风波，也结结实实的打了刘强东一巴掌。以下为回应原文：对于媒体关于京东平台第三方卖家“德迈思运动专营店”、“阁锐特运动专营店”、“梧桐树运动专营店”涉嫌销售非正品运动鞋的报道，我司高度重视，调查后发现：1、 京东早已下架了这三家店铺的全部商品。2、 上述三家店铺在入驻平台时，向我司提供了品牌授权链条的完整资质文件，且这几家企业在其他的电商平台也有开店，售卖知名品牌运动鞋。我们会进一步展开调查、搜集整理相关证据，以配合相关行政管理部门对不法商家的查处。京东对假货零容忍的态度始终不变，京东对违规第三方卖家绝不姑息，如上述三家店铺售假一经证实，我们将按照我司制度和合同约定彻底清退相关卖家店铺并罚没全部保证金，并永远不再与相关卖家合作。同时根据公司规定对内部责任员工进行最严肃的处理。一直以来，京东对假货零容忍，并采取了多种措施不断加强平台管理。我们将不断强化审核机制，尽最大努力避免不法商家浑水摸鱼，保障消费者合法权益，为消费者提供更好的购物体验。 欢迎媒体和消费者、社会各界进行监督。
Ctrl+D&将本页面保存为书签，全面了解最新资讯，方便快捷。天猫小二炮轰刘强东：你家一个程序员都没有吗?
　　12月28日，一个身份认证为&天猫小二&的微博博主&鬼见愁&发出长微博，炮轰京东CEO刘强东一系列关于假货的言论，该微博很快引起了网友的关注。
　　记者注意到，该微博主要对近期刘强东的5大言论做出一一回应。刘强东此前曾表示：在线打击假货很容易，只需一个程序员一天就搞定了，而因为无法解决假货问题，京东决定彻底关闭C2C模式的电子商务平台服务。对此该微博回应称：你家一个程序员都没有吗?对于刘强东关于京东向国家工商管理总局投诉阿里巴巴的言论，该微博则反问京东职员冒充公务员在工商局上班&现在处理得咋样了&?
　　至于刘强东表示全世界都信赖京东、以及京东从不卖假货的言论，&鬼见愁&微博则直指其造谣并打脸。
　　该微博言辞犀利，再加上天猫小二实名认证的身份，很快便受到众多网友的关注，其中大部分网友都表示力挺，称&这脸打得精彩&。
　　对此，有业内人士表示，近期刘强东因&一个程序员一天搞定假货&的言论陷入舆论漩涡，相对于京东的&嘴上宣传&，同为电商巨头的阿里则更为低调务实，日前，阿里巴巴宣布加大打假力度，再次额外新增200名员工，专职配合政府有关部门打假，而阿里巴巴集团合伙人、阿里巴巴首席平台治理官郑俊芳也表示，面对假货的根治，阿里巴巴不仅将在网上清除、从网络大数据去发现源头，更要推动质造这种原创产业，提供足够的流量扶持商家自建品牌，杜绝侵犯别人的知识产权。
　　附&鬼见愁&微博全文：
　　#人见人爱，鬼见鬼愁
　　鬼见愁对刘强东近期的几个谣言的回复#
　　1.刘强东说：在线打击假货很容易，也很简单，一个程序员一天就能搞定。
　　鬼见愁答：拔电源了。
　　2.刘强东说：因为无法解决假货问题，经过慎重的思考和评估，京东集团决定，到日停止提供C2C模式()的电子商务平台服务。并在三个月的过渡期后，于日起，彻底关闭C2C模式的电子商务平台服务()。
　　鬼见愁答：哈哈，你家一个程序员都没有吗?
　　3.刘强东说：向国家工商管理总局投诉阿里巴巴，指控其从事不公平竞争活动，我们听说工商总局已要求杭州当地工商局调查此事，现在应该有结果，但我们还未看到。如果阿里巴巴在，肯定会因这种做法遭到重罚。
　　鬼见愁答：&京东商城职员冒充工商局公务员，在工商局办公处理消费者举报投诉&，这事处理的咋样了啊?
　　4.刘强东说：最好的京东是让全世界人都信任、信赖这家公司，一提到京东两个字，就觉得这家公司是最值得信赖的，能够做到这一点，我觉得我这一辈子就成功了。
　　鬼见愁答：继续这么造谣，我觉得你三辈子都不会成功。
　　5、刘强东说：京东从不卖假货。
　　鬼见愁答：二手东，pia pia pia!
责编：李文瑶
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