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联通增值业务“被”开通 用户欠费500多
原标题：联通增值业务“被”开通 用户欠费500多
　　“联通在我毫不知情的情况下，就给我开通了4项增值业务。”提到“被”开通的这几项业务，宝鸡市民卜先生说，他不仅不知情，这些业务中有些自己甚至从未享受过相应的服务。
　　1月20日，卜先生收到一条客服短信，提示他手机已经欠费500多元，缴了300元话费后，又收到短信，提示还欠费218元。卜先生说，这张联通卡是2014年8月开始使用的，每个月需要缴286元话费，并额外获赠100元话费。“用了6个月，话费缴了2次200元，4次300元。而且因为套餐里赠送有1250分钟的语音通话和1.3G的上网流量，我从来没有用超过，所以这样计算下来，理论上我最多也就欠100多元的话费。”
　　带着这个疑惑，卜先生拨打了联通客服查询，一经询问才得知，不知什么时候自己的电话卡上被开通了“个性化铃音包”、“自动秘书”、“手机邮箱3G版”和“宝鸡天气”等4项业务。“但是这些业务我从来没有开通过，而且平时除了收到过‘自动秘书’发来的未接来电提示短信外，‘宝鸡天气’的提示短信从来没有收到过，‘个性化铃音包’我也从来没用过，我的手机好像也没有来电彩铃。”卜先生说。 在卜先生打印出来的这6个月的花费详单上，可以明确看出从2014年11月开始，“自动秘书”、“宝鸡天气”和“手机邮箱3G版”被订购，其中前两项每月分别扣费2元和3元，12月起“个性化铃音包”被订购，每月扣费5元。
　　20日下午，卜先生来到开卡的宝鸡市中国联通红旗路营业厅寻找答案。“营业厅的一位工作人员给我的解释是营业员给别人办业务时不小心点错了，开到我的卡上了。后来又解释说为我这个卡服务的营业员丢了登录系统的密码，而他们查到这几个业务是凌晨5点多开通的，那个时候并不是上班时间，所以他们也解释不了，需要进一步调查。”卜先生说。
　　“经过沟通，这位工作人员表示多扣的25元双倍返还，我不同意，但随后便收到了充值50元话费的短信提示。” 卜先生表示，他并不需要退还这些钱，只想要个说法。“这是被我发现了，但如果没发现呢?这钱岂不是一直就这么莫名其妙地被扣除了?而且这6个月，按照我每个月应缴话费和实际缴纳的话费计算，目前欠费应该是168.5元，可实际欠费218.5元，因此其中这48.4元去哪了，我实在不清楚，他们营业厅也没给我个解释。”
　　带着卜先生的疑问，华商报记者也前往中国联通红旗路营业厅进行了解。但截至发稿，并未得到联通方面的正面回应。对于事件的进展，华商报也将继续关注。 华商记者 杨娇
声明：凡注明为其他媒体来源的信息，均为转载自其他媒体，转载并不代表本网赞同其观点，也不代表本网对其真实性负责。您若对该稿件内容有任何疑问或质疑，请即与东方网联系，本网将迅速给您回应并做处理。
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联通增值业务“被”开通 用户欠费500多
日 18:57 来源:华商网
原标题：联通增值业务“被”开通 用户欠费500多
　　“联通在我毫不知情的情况下，就给我开通了4项增值业务。”提到“被”开通的这几项业务，宝鸡市民卜先生说，他不仅不知情，这些业务中有些自己甚至从未享受过相应的服务。
　　1月20日，卜先生收到一条客服短信，提示他手机已经欠费500多元，缴了300元话费后，又收到短信，提示还欠费218元。卜先生说，这张联通卡是2014年8月开始使用的，每个月需要缴286元话费，并额外获赠100元话费。“用了6个月，话费缴了2次200元，4次300元。而且因为套餐里赠送有1250分钟的语音通话和1.3G的上网流量，我从来没有用超过，所以这样计算下来，理论上我最多也就欠100多元的话费。”
　　带着这个疑惑，卜先生拨打了联通客服查询，一经询问才得知，不知什么时候自己的电话卡上被开通了“个性化铃音包”、“自动秘书”、“手机邮箱3G版”和“宝鸡天气”等4项业务。“但是这些业务我从来没有开通过，而且平时除了收到过‘自动秘书’发来的未接来电提示短信外，‘宝鸡天气’的提示短信从来没有收到过，‘个性化铃音包’我也从来没用过，我的手机好像也没有来电彩铃。”卜先生说。 在卜先生打印出来的这6个月的花费详单上，可以明确看出从2014年11月开始，“自动秘书”、“宝鸡天气”和“手机邮箱3G版”被订购，其中前两项每月分别扣费2元和3元，12月起“个性化铃音包”被订购，每月扣费5元。
　　20日下午，卜先生来到开卡的宝鸡市中国联通红旗路营业厅寻找答案。“营业厅的一位工作人员给我的解释是营业员给别人办业务时不小心点错了，开到我的卡上了。后来又解释说为我这个卡服务的营业员丢了登录系统的密码，而他们查到这几个业务是凌晨5点多开通的，那个时候并不是上班时间，所以他们也解释不了，需要进一步调查。”卜先生说。
　　“经过沟通，这位工作人员表示多扣的25元双倍返还，我不同意，但随后便收到了充值50元话费的短信提示。” 卜先生表示，他并不需要退还这些钱，只想要个说法。“这是被我发现了，但如果没发现呢?这钱岂不是一直就这么莫名其妙地被扣除了?而且这6个月，按照我每个月应缴话费和实际缴纳的话费计算，目前欠费应该是168.5元，可实际欠费218.5元，因此其中这48.4元去哪了，我实在不清楚，他们营业厅也没给我个解释。”
　　带着卜先生的疑问，华商报记者也前往中国联通红旗路营业厅进行了解。但截至发稿，并未得到联通方面的正面回应。对于事件的进展，华商报也将继续关注。 华商记者 杨娇
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电话：021-962007& 大家给我出出主意，现在联通让我交一千多欠费，我该怎么办？
大家给我出出主意，现在联通让我交一千多欠费，我该怎么办？
初中三年级
大家给我出出主意，现在联通让我交一千多欠费，我该怎么办？
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回复到本帖
初中三年级
收到通知单的时候真的很气愤，大家给评评理，帮我处处主意吧。
大概05年底，06年初的时候，我停用了一个联通卡，那卡是80打200的，预付费。80块必须月初交，要不然就用不了那种。
卡是在学校办的，当时就交了个身份证复印件，也没啥协议给我，就知道如果不用，停机的话每月20块的停机保号费。
后来改用全球通了，因为是个预付费的电话，我就直接给扔了，既然预付费嘛，我不交钱你给我停用就得了，大家互不相欠。
后来忘了什么时候，可能07年左右？全球通手机号接到过一个电话，说我联通欠费240多块。我当时就觉得他们很神，怎么知道我新换的手机号呢。我还去联通营业厅声讨了，我说我预付费的电话，我不交钱你不让我用，大家互不相欠，我一个电话没打，怎么还冒出这么多欠费，即使停机，不也是一个月20，3个月60，然后销号了呀。我说一定要交的话我交60，不能交240。后来营业厅的人说随便我，我可以不交~Y没说不交会怎么样，也不告诉我如果不赶紧解决，一天千分之三的滞纳金。我听他说可以不交，我就真的没交……
结果，呀，5年过去了，联通公司居然一封通知发到我现在的住处了，说我欠费240元，没说滞纳金多少钱。他们真是神了，期间我换过好几次住处了，NND现在公民太没隐私权了，不仅手机号他们知道，家庭地址都能查出来。不过我想想这事，认了吧，不就240块钱吗，我自认倒霉，我去交！
到了联通营业厅，结果说滞纳金1200多块，NND，再次气愤了。太无耻了！让我申请滞纳金见面，就给我批减免50%，加上本金，还得再交900多，真的很气愤，我还是没交。给他们咨询部门打电话，也什么都不管，必须去他们一个费用管理中心，当面谈去。很窝火，正准备去12315投诉呢。
亲们，你们有遇到这种情况吗，俺一个电话没打，突然冒出这么多钱来，神马世道啊？
有经验的亲们过来出出主意，难道俺只能任人宰割了吗？
初中三年级
自己顶，知道的快给出出主意啊
研究生一年级
刚才联通还给我打电话，让我交欠费呢
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该来我不追，该舍我不推~~
初中三年级
你什么情况呢？我刚才打他们的升级投诉电话了，说再申请多点减免幅度引用:原帖由 rubychen 于
10:54 发表
刚才联通还给我打电话，让我交欠费呢
博士二年级
。。。。。。。我觉得吧，得跟他好好理论理论了。。
小学五年级
现在运营商要和银行联网，以后这都算信用记录的，最好还是和运营商协商解决。
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初中一年级
要是不交他不会直接从你银行扣款吧
预付款的卡还有这么多扯淡事
初中三年级
就是说呢，太扯谈了，至少把滞纳金给我免了，要不然绝对不交
小学一年级
我也没用，但我的滞纳金比你的多，我的一共算下来都两千多了，正郁闷着呢。
小学一年级
我的滞纳金比你的还要多哦，我的都两千多了，也是不用了，就直接扔一边了，过了好几年后突然贴到家门口上了，而且我也搬了好几次家，哈哈。。。太神奇了。。。可是该怎么解决呢，郁闷中。。。
☆◇※↙∞♀
不交会怎么样呢？~~~~
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☆◇※↙∞♀
不交他们能怎么着你????
显示全部签名
初中一年级
投诉。工信部。
显示全部签名
www.Zmai.net 淘宝Z买网
不要问我从那里来.
☆◇※↙∞♀
应该给停用了啊～～～～～
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大学一年级
TL确实很无语。。。
我用的是他家3G号，每个月去营业厅打发票。上个月我家LT宽带到期，我就说再续一年的吧，到了营业厅，前台说用我这个3G号办个沃家庭，就是3G+固话+2GLT号互打免费，宽带包年还能打个9折，我当时觉得还不错，一年能省100多，就办了。。。结果这个月去交3G手机费的时候杯具了。。。打不出发票了。。。因为3个号捆绑在一起了，钱都算到固话里。。。所以3G号就打不出发票了。。。合着我为省这100多宽带费，每月200多电话费都不能报销了。。。 。。。这回受理我业务的TL前台的小姑娘也说了，他家这个什么沃家庭，后台乱七八糟，她自己都没弄明白怎么回事。。。在找各种经理请示后，折腾了我半个多小时。。。终于同意给我手动打一张。。。这号我还得使2年，月月这么费劲还不累死我啊。。。那个什么破家庭，一办就是一年，还不能撤销。。。这都神马事啊！！！！
高中三年级
联通太不地道了吧？信号不好不说，还挺黑的！
☆◇※↙∞♀
找他们理论啊。把通话时间什么的都调出来啊。
小学四年级
我也遇上过类似的，我办了个一年上网1000的那种，也是预付费的，后来不需要了，以为第二年只要我没去交钱就算停了，结果啊，竟然算我默认继续办理了，我找她们理论，竟然说什么当初办理的时候有合同谁叫我不好好看，NND，那么多页后面好多人排队谁仔细看啊，气死我了，我发誓一辈子不用他们的东西了！
大学一年级
。。。。。。。。。
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初中一年级, 积分 640, 距离下一级还需 160 积分
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我也有你同样的遭遇，我是被骗了，当时一个业务员告诉我把我的号销掉了的，谁知道他把我那号没销又卖了，一直没停，所以说我欠500多，我就没睬他们了，还把他们抽了一顿，反正我现在是不管了。。。。
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幼儿园托班, 积分 9, 距离下一级还需 11 积分
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他们要起诉你也没法子，一般超过两年找你，你可以拒绝，我以前欠了某外省移动5000多，两年后找我，没理他们！
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小学一年级, 积分 103, 距离下一级还需 47 积分
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我都遇到好几回了，打一次，我骂一次，现在不敢打了。
1.诉讼都有法律时效的，我们国家的法律时效是两年，如果他过了两年起诉你，法律是不予受理的。
2.移动联通内部有规定，这些欠费超过两年的会自动的销户，但是有些联通内部的人，为了搞点提成，自己将这些销过户的名单拿来追缴欠费。其实这些联通自己都不支持这样做法的！
所以楼主别怕！呵呵！
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原帖由 string 于
11:20 发表
我都遇到好几回了，打一次，我骂一次，现在不敢打了。
1.诉讼都有法律时效的，我们国家的法律时效是两年，如果他过了两年起诉你，法律是不予受理的。
2.移动联通内部有规定，这些欠费超过两年的会自动的销户， ...
哦，，我知道了，谢谢你，我的应该就是你这个情况，我好像正好是两年以后了的，这下放心了。。。。。
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移动也是一个样的.我四年前的号码,他门都还打电话给我找我要钱.晕 我怎么知道那话费是我打的啊,现在这个号码早就有人用了.
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身份证被人盗用在移动办卡
欠费好几年了
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没什么事...
顶多黑名单 影响你身份证的信誉吧
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