我家因为下水总厨房下水管道堵塞，造成我家地板淹掉，物业一直不承认是他们的责任，请问我该怎么解决

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-10-20 23:39 标签： 单元下水道主管道堵了
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33层房。主下水管堵塞，造成我家马桶倒灌淹坏地板等（24楼，不在家半月），物业说是我自己及上面九家人
33层房。主下水管堵塞，造成我家马桶倒灌淹坏地板等（24楼，不在家半月），物业说是我自己及上面九家人负责损失赔偿。请问对吗？
云南 昆明 官渡区发表时间： 11:09
问题与我的不同！
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你好，物管和上面几家都有责任，建议协商解决，协商不了，你有权起诉索赔。
律所：云南民定律师事务所 回复时间： 08:09
谢谢。还想请教:就算起诉赢了，会不会难执行？
wl7923smwq云南 昆明
胜诉是没有问题的，具体还根据案情来分析。执行和起诉一样，都有一定的困难，但是都是可以解决的。
杨偈律师云南 昆明
谢谢。我们先协商，如果有问题，再来麻烦杨律师。
wl7923smwq云南 昆明
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律师回答共 1 条
物管的说法没有法律依据。
律所：云南尚祥律师事务所
回复时间： 16:00
谢谢。正在协商，可是很难。
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物业:物业费
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总下水管道被堵家中地板被污水浸泡，物业是否有责任?要是有我该怎样维权?
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我有更好的答案
这个该怎么赔偿就怎么赔偿。然后就是下水道被堵是堵在什么位置啊如果是堵在楼上存水弯的位置你可以直接找楼上索赔。如果是排水管的立管堵了这个只有找物业索赔
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因长期居住在外地，不常回家，我家住二楼，位于厨房洗菜盆下水主管道堵塞，楼上所有厨房污水全流入我们家，造成我家地板水中浸泡多日变形。最可气的是，污水漏到一楼，一楼业主自21日号起一日多次反映情况，可物业一直没给电话通知我（物业有我号码），直到26号我因与地板商相约回家保养地板才发现房里全是恶臭难闻，满屋是污水。也就在这时接到物业电话说：你家往一楼漏水，你回来看看。接下下我联系人员疏通管道，结果是主下水管堵塞。清理了一天的污水，第二天一早又联系大自然地板售后，大自然派一师傅、我、传到物业管理主任一同查验，结果：过水面积有三十四平米，水深齐木地垄，必须全部撬开。顾不了太多，抓紧撬地板（地板下全是水，因一楼每天还要有一桶水接，彼多怨言）。地板撬开后，因积水太多，我又电话物业（一则让她们帮忙，二则也是个见证，撬每间房地板都争得物业同意且都有物业人在场，包括管道疏通。）她们派了两人帮助清理。整个场面可以用惨不忍睹来形容。想想自己劳力劳心装修还没来得及享受的房子，真是欲哭无泪。让人更加无语的是，当要物业给个说法的时，他们却说：责任不在他们而在我们家中无人没及时发现管道堵塞后果自负。我就不明白了，难道业主还有时时家中留人，以便监测下水管道是否堵塞的责任和义务？唉！我暂时还不想走法律程序，能协商解决还想协商。急切地请各位大师给个主意，我该如何维权呢？我有疏通管及清理地板下积水时拍的照片。
全部答案（共2个回答）
建议先看看《物业管理协议》中的具体内容。看是否有物业的违约行为。如有，再收集一些以往与物业交涉留有联系方式的证据。最后，与三楼业主联合请求物业公司承担责任。
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这种情况楼上邻居要担责
来源：银川晚报
近日，市民刘先生反映，他在贺兰县太阳城D区的一套房屋在几天前被冒出的污水浸泡，屋内的地板和家具都有受损。
图片来源网络近日，市民刘先生反映，他在贺兰县太阳城D区的一套房屋在几天前被冒出的污水浸泡，屋内的地板和家具都有受损。刘先生认为是物业公司没有及时清理下水井才导致他家被污水浸泡，而物业公司却不认同，刘先生想知道现在该怎么解决。
下水井污水流进业主家
10月17日上午
，记者在贺兰县太阳城D区7号楼8单元102室的刘先生家中看到，地板砖大面积被污水浸泡，地板上有很多污物，家中可以说是一片狼藉，很多家具也因为被污水浸泡受损，家中还能闻到一股刺鼻的恶臭。刘先生说，10月12日物业通知他，说他家被水淹了，他赶回家后就闻到一股恶臭，水从厨房的下水口全部冒出来，还有蛆满地爬。
物业公司一位工作人员将下水井盖打开后，发现下水井被堵塞，污物几乎溢出井口。刘先生说，他本想弄清楚污水究竟是从哪来的，这样也好划定赔偿责任，但是没想到物业公司第二天一早就疏通了下水井。刘先生告诉记者，现在物业公司认定是屋内的下水管道堵了才导致家中冒污水，并不是公共下水井堵塞造成，所以物业公司拒绝赔偿刘先生的经济损失。
冒污水是因专有井堵塞邻居将担责
针对刘先生家的情况，银川恒志物业服务有限公司太阳城D区服务中心经理杨玉霞告诉记者，经过他们现场查看，确定是因为业主家的下水管道堵塞造成冒污水，而不是公共下水井。杨玉霞说，小区内很少发生下水井堵塞的情况，根据以往的经验，应该是刘先生家楼上5家住户使用不当，才造成了下水管道堵塞。
杨玉霞说，刘先生可以请专业疏通下水的维修工人查看。
刘先生认为是小区公共下水井堵塞才导致他家冒污水，而物业公司则认为是业主家下水主管道发生了堵塞，那么这个问题究竟该如何解决呢？
贺兰县住房和城乡建设局物业办工作人员张海红告诉记者，关于下水管道冒污水造成住户家损失的投诉他们也接到过一些，按照《宁夏回族自治区物业管理条例》相关规定，首先要确定是物业的责任还是业主的责任。张海红说：“下水管道分共有部分和专有部分，专有部分的管道是从6楼到1楼的主管道一直到井跟前，如果堵塞，由101、201以上的业主来共同维修或更换。”
记者发稿前，贺兰县物业办工作人员张海红说经过专业维修人员的查看，确定是业主家下水主管道堵塞而不是公共下水井堵塞，贺兰县物业办将协调物业公司与刘先生楼上的5家业主共同承担刘先生家因冒污水所造成的损失。
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