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客户兴业信用卡还款未成功被扣1万元 拉卡拉遭质疑
　　中国经济网北京5月16日讯(“民生说道”记者华青剑) 上海的胡女士日前使用拉卡拉向(,)还款4000元，经过三次交易后还款均没有成功，回家后发现借记卡被扣1.2万元。胡女士告诉记者，她多次致电拉卡拉客服，拉卡拉一会说兴业系统故障，一会又称还在查到底是哪里出错，就这样一直打太极。然而，兴业银行表示银行系统正常并没有在维护，就算维护，还款也是可到账的。
　　“交易不成功就可以扣款的机器是否太可怕了？这款到底去哪里了？是不是应该尽快打回我的借记卡？”胡女士质疑称，她再次致电拉卡拉客服，可得到的答复是，那边正在检查哪里出错，让胡女士耐心等待。
　　胡女士告诉中国经济网记者，以前还款，如果还款成功的话拉卡拉机器会出打印的单子，然而这次三次尝试交易后，拉卡拉机器并未出单子。5月14日，在闵行区古美西路的一家超市中，胡女士通过“拉卡拉”刷工行借记卡给兴业银行信用卡还款。然而，借记卡里的钱三次共计扣除1.2万元，兴业银行信用卡也没有还款成功。
　　胡女士告诉记者，拉卡拉始终在欺骗自己，拉卡拉给的回复是，目前银行那边入账有些问题，资金由银联进行清算肯定是安全的，至于多还金额的取现手续费客服部门会联系帮助解决，不会让客户承担。
　　然而，胡女士表示，拉卡拉上海分公司竟然说这不是他能处理的！“我还在一直等待拉卡拉的回复，究竟被扣的钱何时归还给我，我也不知道”，胡女士气愤地说。
　　胡女士的遭遇并非个案，也曾有媒体报道过类似事件，消费者用拉卡拉转账后，借记卡扣款成功，但接收卡没有接收到还款的信息。据中国银联客服表示，如果没有到账，用户可以提供当时刷的卡号和手机号，银联可以协助查询解决。有律师表示，无论这笔还款未成功的原因是什么，客户在银行产生的逾期滞纳金和利息，应该由“拉卡拉”负责。
　　中国经济网记者以消费者的身份致电拉卡拉客服，客服表示目前使用拉卡拉对兴业银行信用卡进行还款是没有问题的，而且还是免收手续费的。据记者了解，目前拉卡拉支持为28家的银行信用卡还款，兴业银行是实时到账。
　　记者随后又致电拉卡拉上海分公司，把上述事件介绍完毕后，表明需要进行采访。工作人员告诉记者，此类事件，统一由客服中心受理，工作人员会给予解决。
　　最后，记者联系到了拉卡拉品牌负责人，该负责人表示保证用户的资金安全以及相关利益是拉卡拉至高无上的责任，非常理解客户因还款信用卡未成功的心情。他们这边一定会协调银行、银联，跟进每一个环节，促进事件的解决，保证客户的利益不受损失。
　　“拉卡拉作为第三方支付机构在为客户提供支付便利的同时，一定会保证用户的支付安全。目前工作人员正在进行对接，也请用户放心，用户在拉卡拉的平台上做交易，过程中发生任何问题，拉卡拉都会替用户去追踪，肯定一管到底。就这件事情而言，如果有因此导致的信用卡滞纳金、手续费等相关费用，一定不会让我们的用户承担，我们会去替用户与银行协商，用户的还款信用也一定不会受影响。”，该负责人告诉记者。
　　该负责人透露，最新反馈情况如下：经拉卡拉推动协调，兴业银行已承诺尽快给客户入账，并承担相应费用，同时兴业客服已联系了客户，客户已经认可。
　　据悉，拉卡拉支付有限公司是首批获得颁发《支付业务许可证》的第三方支付公司，与中国银联以及包括工、农、中、建、交五大行在内的50余家银行建立了战略合作伙伴关系，在全国超过300个城市投放了7.5万台自助终端，每月为数千万人提供信用卡还款、水电煤气缴费等公共缴费服务。
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重新安装浏览器，或使用别的浏览器拉卡拉曝出转账缺陷 消费者信用卡还款刷丢 _新浪上海
拉卡拉曝出转账缺陷 消费者信用卡还款刷丢
中华工商时报评论
　　律师表示，目前对第三方支付行业的监管法律法规还很不完善，消费者需结合支付机构披露的支付服务协议和法律来保护自身权益
　　“去年就刷丢过一回，这次又没转到，我的钱到哪里去了……”日前，90后的李小姐向记者讲述了自己通过“拉卡拉”还银行信用卡的经历。
　　李小姐说：“4月初我在石景山区沃尔玛山姆会员店内通过‘拉卡拉’刷光大银行储蓄卡给浦发银行信用卡还款，整个操作过程跟在其他地方使用的‘拉卡拉’一样，只是刷完以后显示没有纸，就没能打印小票。刷完后手机只接收到了储蓄卡银行发送的支出成功的提示短信，但一直没有收到浦发信用卡接到还款的短信。我打电话给浦发银行没有收到还款。”
　　其实，同样的事情李小姐在2012年8月份也遭遇过一次。“去年我也在沃尔玛里面的那个机子上刷了光大的储蓄卡给招商的银行信用卡还款，同样显示没有打印小票的纸，我打电话给拉卡拉的客服热线，客服人员告诉我他们只是一个第三方支付机构，钱刷出去就不在他们那里，应该找银行，但光大银行说钱支付出去了，招商银行说没有收到，那次是600元，并且我错过最后还款日6天，是招商银行发短信催款我才知道钱没还到，肯定影响我的信用记录了，我又找别的地方先还了信用卡的钱，快8个月了，那钱还没找来，没想到这次又遇上了。”李小姐颇是无奈地告诉记者。
　　记者随即致电拉卡拉服务热线，客服人员表示，通过拉卡拉还信用卡，一般2个工作日到账，如果没有及时到账，他们可以通过查询用户交易记录了解情况，用户的资金是安全的。当记者问及导致这种故障发生的原因，有没有其他类似的情况发生过时，一位客服人员告诉记者：“其实我们也不清楚，或许是因为网络问题导致没有入账。”另一位客服人员却称：“从来没有这样的情况发生过。”
　　其实，李小姐这两次的遭遇并不是个案。记者在网上搜索时发现了多条表述用拉卡拉转账后，借记卡扣款成功，但接收卡没有接收到还款的信息。其中有网友称：“我用建行的借记卡在便利店拉卡拉还兴业银行信用卡的款，当时用拉卡拉查借记卡余额有1730多元，就还兴业银行1600元，按正常操作后拉卡拉显示交易失败，又重复第二次还款操作，显示为余额不足，交易失败，但再用拉卡拉查余额时发现款已被划走1600元，随后打兴业银行电话查账说没有还款记录，又打电话给建设银行说款已经划出，让我打电话拉卡拉客服电话，经过登记后答复两天内给我答复，现在已过了一天了，我真的好担心我的钱就这样丢了！”
　　记者又致电的中国银联客服表示，如果没有到账，用户可以提供当时刷的卡号和手机号，银联可以协助查询解决。据了解，全国拥有超过4万多家网点的拉卡拉支持多家银行卡业务，并有6家银行是实时到账，其他不能实时到账的银行是1至2个工作日到账。
　　&&律师说法：
　　法律监管亟待完善
　　北京市致知律师事务所白海珍律师认为，无论这笔汇款未成功的原因是什么，李小姐在银行产生的逾期滞纳金和利息，应该由“拉卡拉”负责。
　　目前对第三方支付行业的监管法律法规还很不完善，日施行的《非金融机构支付服务管理办法》，《办法》对从事支付服务的非金融机构提出了资质的要求，应取得支付业务许可证。对支付业务许可证的申请方式、申请人和出资人要符合的条件进行了规定。李小姐的案例情形还需要结合支付机构披露的支付服务协议及承诺，依据《中华人民共和国民法通则》和《中华人民共和国合同法》的相关规定来保护自身的权利。最重要的是保留相关的证据如银行账户转账记录、“拉卡拉”的“交易成功”凭条及短信通知等证据，特别是银行账户的转账记录。【拉卡拉刷自己信用卡】- 融360
拉卡拉刷自己信用卡
&&&&&&信用卡渐渐成为生活中不可缺少的一部分，但是对于信用卡的了解又有多少呢，信用卡知识的学习是日常用卡过程中必要的东西，享受信用卡带来的优惠的，避免在使用过中出现逾期影响信用的情况。
拉卡拉刷自己信用卡－攻略
拉卡拉可以刷信用卡吗 拉卡拉能刷信用卡吗
大家知道拉卡拉吗?拉卡拉为个人和企业用户提供支付、征信、融资、社区金融等服务。但拉卡拉可以刷信用卡吗?拉卡拉能刷信用卡吗?今天小编就给大家介绍一下有关的知识。
大家知道拉卡拉吗?拉卡拉为个人和企业......
大家知道拉卡拉吗?拉卡拉为个人和企业用户提供支付、征信、融资、社区金融等服务。但拉卡拉可以刷信用卡吗?拉卡拉能刷信用卡吗?今天小编就给大家介绍一下有关的知识。
大家知道拉卡拉吗?拉卡拉为个人和企业用户提供支付、征信、融资、社区金融等服务。但拉卡拉可以刷信用卡吗?拉卡拉能刷信用卡吗?今天小编就给大家介绍一下有关的知识。　　拉卡拉可以刷自己的信用卡，拉卡拉也可以往其他储蓄卡里汇款，使用拉卡拉转账功能即可。但这属于套现，一旦被发现后果很严重。　　套现行为本身是不受法律保护的。套现的本质是虚构交易或者根本不存在交易，持卡人在刷卡后无法像正常交易那样得到实际的商品或服务。　　一旦银行查实非法套现就有权力追究相关责任方。同时，在刷卡过程中如果出现了问题，导致信用卡用户损失，银行也不会负责，更不会提供法律保护，而只要银行发现非法套现，就意味着套现人将被纳入银行的黑名单，未来房贷车贷都将无法申请。　　热衷于套现，在容易出现恶意透支的同时，也极易助长不理智消费的恶习，严重者还会触犯刑法196条的规定，以信用卡诈骗罪被定罪处罚。　　拉卡拉刷卡有统一的标准和要求，如：　　1、拉卡拉支持带有银联标记的借记卡向信用卡还款;支持带有银联标记的借记卡向借记卡进行转账。　　2、支持带有银联标记的借记卡和信用卡向手机充值。　　3、支持带有银联标记的借记卡向支付宝的充值。　　4、支持带有银联标记的借记卡向水电燃的缴费。　　5、支持银行内大部分的个人金融业务、生活缴费、充值购卡、消费付款、商旅出行、演绎票务、娱乐阅读。　　6、拉卡拉支持带有银联标记的银行卡操作，其他卡种目前暂不支持。　　另外，拉卡拉公共终端目前覆盖全国80%以上的便利店及超市，比如京客隆、快客、7-11、物美、华联等。更多具体的网点分布，根据您所在的城市区县、附近的标致性建筑物、以及熟知的地点和景点，在拉卡拉官网上，拖拽地图进行网点的精准查询。　　以上就是小编对&拉卡拉可以刷信用卡吗&的相关介绍，希望对有这方面需求的卡友能有帮助。更多信用卡知识诸如招商银行信用卡等，尽在&&，欢迎您的访问。【延伸阅读】招商银行白金信用卡最高额度 招商银行信用卡白金卡年费招商银行信用卡临时额度可以分期吗 招商银行信用卡临时额度是什么意思招商银行信用卡网上消费限额吗 招商银行信用卡短信提醒收费吗招商银行信用卡退款查询招商银行信用卡有效期查询
拉卡拉是什么东西?可以刷信用卡吗?
拉卡拉是什么东西?可以刷信用卡吗?其实拉卡拉目前只支持带有银联标记的借记卡为信用卡还款，另外还支持跨行还款，由此可见，拉卡拉是不能用信用卡还信用卡的。
提示：借记卡就是指先存款后消......
拉卡拉是什么东西?可以刷信用卡吗?其实拉卡拉目前只支持带有银联标记的借记卡为信用卡还款，另外还支持跨行还款，由此可见，拉卡拉是不能用信用卡还信用卡的。
提示：借记卡就是指先存款后消费(或取现)的卡类，例如我们平常使用的各类储蓄卡就是借记卡的一种。
登陆网站可以搜寻到全国各地详细的拉卡拉分布地址，从中选择最便于你前往的拉卡拉网点即可。
首先选择初始页面即主菜单页面;选择"信用卡还款"。
按照提示刷信用卡。
输入你准备还款的金额， 例如输入88.88元。
提示：还款金额需保留小数点后两位，小数点符号为机器自带，无须输入。
输入接收提示短信的手机号码。
刷借记卡并输入密码。
提示：使用拉卡拉时借记卡必须携带;信用卡若不在身边，准确输入卡号也可。
交易结束，打印交易凭条。
提示：过程中如遇任何问题，可致电拉卡拉客服热线进行咨询。
操作成功之后，你之前输入的手机号将会收到银行系统的短信提示，告知你的信用恢复情况。
提示：因为不同银行的信用卡，使用拉卡拉还款到账时间有差别，所以最为保险的是提早3个工作日进行操作或者致电发卡行进行咨询。
在这里还向大家总结了一下具体的操作步骤：
1、刷信用卡或者手工输入卡号：找到拉卡拉支付终端，选择信用卡还款;刷需要还款的信用卡或者手工输入信用卡卡号，并按"确认"键;再次输入信用卡卡号并确认。
2、确认还款金额：通过数字键输入您要还款的金额并确认;输入手机号，手机号用于发送交易信息，退出请按返回键，继续请按确认键。
3、刷借记卡，还款成功：请刷借记卡，输入借记卡密码，退出请按返回，继续请按确认;交易成功，按确认键退出。
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拉卡拉刷自己信用卡-问答
拉卡拉能刷信用卡吗？
拉卡拉是支持使用信用卡的。但是具体要看对业务的需求：
1、信用卡还款业务：支持带有银联标识的借记卡向信用卡还款。
2、手机充值业务：可用信用卡支付
3、支付宝充值业务：持带银联标记的借记卡付款
4、水电燃缴费业务：支持带银联标记的借记卡缴纳。
不同的业务有不同的操作流程和细则，拉卡拉支持信用卡还款（支持账单分期）、转账汇款、还贷款、手机充值、余额查询、账单号付款、支付宝付款、财付通充值、支付宝充值、游戏卡充值、账户直充、水电煤缴费、通讯缴费等，Android系统的客户端还支持公益捐款业务。 目前新开设了电影票、彩票、机票酒店预定、保险理财、交罚代办等多种便利支付业务。
拉卡拉可以刷信用卡么?？
能够进行信用卡刷卡还款。拉卡拉信用卡还款是有手续费的，拉卡拉的收费标准是建行、农行、中行、工行、交行再加一个北京银行，这五个银行的信用卡还款每笔收取2元的手续费。其他银行暂不收取手续费。拉卡拉的申请：只需要用身份证申请就可以了。普通POS机只能够绑定公司账户，拉卡拉收款宝不但可以绑定公司账户，而且可以绑定个人账户。拉卡拉的到账时间也很快，是T+1日到账，即所谓的一清机，当日的收款只要隔了一天就直接进入个人账户或者公司账户，没有任何的中间环节。
拉卡拉如何刷信用卡？
对于拉卡拉能不能刷信用卡其实不能一概而论，不同业务有不同规定。1、对于还款，仅支持带有银联标记的借记卡向信用卡还款。2、对于支付宝充值，仅支持带有银联标记的借记卡付款；3、水电煤缴费，仅支持带有银联标记的借记卡进行缴费。4、手机拉卡拉刷卡器，是可以刷信用卡并进行充值的。①支持全国移动、联通、电信三大运营商的手机话费直充！②具体操作：需用户选择充值金额并两次输入被充值手机号码，付款成功后，系统自动为手机进行充值，资金直接进入被充值手机号码的话费账户。具体还是要看你办理什么业务~以上说的借记卡和信用卡都是指带有银联标记的。
拉卡拉能刷信用卡给支付宝充值吗？拉卡拉钱包的钱为什么不能给支付宝充值？
1.拉卡拉是不可以直接刷信用卡给支付宝充值或者支付。
2.需要先在拉卡拉上面用信用卡刷卡，刷卡后一般24小时内到账，注意是到账到你拉卡拉绑定的储蓄卡
3.用储蓄卡绑定支付宝的快捷支付，就可以直接给支付宝充值或者给淘宝订单支付了.
拉卡拉不能直接给支付宝充值的原因：
这就涉及到利益了，就好比财付通也不能给支付宝充值，你需要把拉卡拉账户里面的钱提现到银行卡，再通过银行卡给支付宝充值。
拉卡拉怎么套现信用卡？
　　无论使用手机刷卡器，还是使用传统POS机进行信用卡“套现”，一被银行发现，银行采取的措施都是封卡降额。多数银行会降额，直接降低至信用卡固定额度的一半以下，甚至更低。少数银行，会直接封卡，例如：交通银行。　　凡是因“套现”被封停的信用卡，永远无法解封，只能还清所有欠款后注销。　　凡是因“套现”被降额的信用卡，大部分客户都无法通过后续良好用卡，达到逐步将额度提高到信用卡原固定额度。可以套现，但是属于违法行为。套现，套取现金的简称，一般是指用违法或虚假的手段交换取得现金利益。 多用于信用卡套现、公积金套现、证券套现等。根据两高《关于妨害信用卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》，套现是指违反国家规定，使用销售点终端机具（POS机）等方法，以虚构交易、虚开价格、现金退货等方式向信用卡持卡人直接支付现金。在中国银联的《银联卡收单机构商户风险管理规则》中对套现行为的定义是:商户与不良持卡人或其他第三方勾结，或商户自身以虚拟交易套取现金。
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