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Airbnb中国区负责人葛宏离职,总部高管出任中国区主席_凤凰科技
Airbnb中国区负责人葛宏离职,总部高管出任中国区主席
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爱彼迎此前并无中国区主席一职,其官网称,联合创始人及首席战略官Nathan Blecharczyk出任该职无疑将加强总部和中国区之间的联系。
《财经》记者 余乐 张珺/文&马克/编辑
全球在线短租巨头爱彼迎(Airbnb)再次传出更换中国区负责人的消息,上任仅四个多月的中国区负责人葛宏离职,而爱彼迎联合创始人、首席战略官(CSO)Nathan Blecharczyk出任中国区主席。
(Nathan Blecharczyk)
爱彼迎的一位新闻发言人向《财经》证实了葛宏离职的消息,称其“已经离开Airbnb追求其他机会”,但是并未解释葛宏离职的原因。这位新闻发言人还透露,在找到合适人选之前,中国区负责人的职务将暂时由亚太地区总监萧锦鸿代理。
此前,爱彼迎刚刚在官方网站上宣布了中国区的另一项重要人事变动:爱彼迎联合创始人及首席战略官Nathan Blecharczyk出任中国区主席。此举无疑将加强爱彼迎总部和中国区之间的联系。爱彼迎称,Blecharczyk每个月都会到访中国,“确保我们在北京以及上海的团队能够有一个和总部领导团队直接沟通的渠道,这也将允许总部给与爱彼迎中国团队更多的支持”。
在Blecharczyk之前,爱彼迎并未设置“中国区主席”这一职位,葛宏的正式头衔是“负责中国事务的全球副总裁”,简称中国区负责人。
爱彼迎2015年正式宣布进驻中国以来已经多次更换负责人。先后出任过这一职务的包括前大中华区总经理Henek Lo(现已离职)、中国区运营负责人Sean Pan以及前首席运营官Varsha Rao(现已离职)。
今年6月1日,爱彼迎宣布葛宏担任全球副总裁,全权负责中国事务。葛宏于2016年5月加入Airbnb,并于2016年底与10名工程师一起空降中国区。这10名工程师全部是在海外有教育和工作背景的中国人。
宣布葛宏的任命决定时,爱彼迎曾表示:“我们需要一个既懂中国用户需求,又深谙IT技术之道,同时又与爱彼迎文化相契合的候选人来带领我们的中国团队。葛宏对爱彼迎的产品技术的了解无人能及,同时又能够深刻理解中国用户的习惯和特征,他将实现自身深厚的技术背景与中国市场需求的完美结合。”
葛宏出任中国区负责人仅仅四个多月,此次离职显得较为突然。一位Airbnb全球的投资人在接受《财经》采访时也表示,自己还不清楚此次人事变动的细节,需要和公司讨论。
小猪短租(Airbnb的本土竞争对手)CEO陈驰表示,他对葛宏离职的消息感到很意外。在葛宏上任的这几个月里,作为行业观察者,他还没有看到比较大的举措。陈驰上一次接受《财经》记者采访时曾表示,葛宏是北京人,熟知中国,有技术背景,在最大的互联网公司工作过,是目前最好的人选。
中国在线短租市场规模逐年增长,2016年交易规模达87.8亿,较去年增长106.1%,预估2017年交易规模将达到125.2亿元。
根据爱彼迎提供的数字,中国市场是爱彼迎增长率最高的市场。过去一年里,有超过225万人次入住其在中国的房源,与去年同期相比增长287%。今年十一长假期间的预订率同比增长近三倍。但是,爱彼迎在中国也面临着来自小猪短租、途家等本土在线短租平台的有力竞争。
Airbnb今年以来在中国区动作频繁,显示出在中国市场加码的决心。3月,Airbnb发布了中国独立品牌“爱彼迎”,并宣布在2017年要将中国区员工扩大两倍,市场投入增加一倍。上个月,爱彼迎宣布起用中国区的新办公室。但是,此次中国区负责人的突然更换,使得爱彼迎在中国的发展战略出现了一些不确定因素。
一位爱彼迎合作方的高管表示,他不了解此次人事变动的具体原因,但他并不感到意外,因为海外互联网公司在中国落地本身就非常困难,需要处理的事情非常复杂,而总部对中国区负责人的激励机制往往不到位,授予的权限也不足。“葛宏这么短时间离职对双方都好,总比一直扛着好,”他说。
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播放数:5808920麦当劳改名金拱门 这些品牌要贴地几厘米才算接地气
来源:36氪
作者:王雷柏
【麦当劳改名金拱门 这些品牌要贴地几厘米才算接地气】对于改名金拱门,麦当劳也快速做出了回应,他们表示“这一变更主要在证照层面,日常的业务不会受到任何影响”,且“麦当劳餐厅名称、食品安全标准、营运流程等保持不变”。
  金拱门登上了微博热搜榜的首位,这大概是麦当劳的高管们从来没曾想到过的事情。他们悄悄地将“麦当劳(中国)有限公司”更名为“金拱门(中国)有限公司”,但被网民们逮了个正着。这件事情迅速在社交媒体上发酵,伴随着网络媒体们一哄而上地及时跟进,“金拱门”迅速成为了群嘲的对象。
  段子太多就不一一列举了,但总的来说,这件事情贡献给大家不少的笑点。麦当劳也快速做出了回应,他们表示“这一变更主要在证照层面,日常的业务不会受到任何影响”,且“麦当劳餐厅名称、标准、营运流程等保持不变”。
  麦当劳
  实际上,这次更名只产生在公司层面,消费者以后看到的各家门店依然会沿用“麦当劳”这个名字,毕竟这三个字的品值是一笔巨大的财富:在InterBrand公布的2017年最佳全球品牌排名中,麦当劳位列第12,品牌价值预估达到415.33亿;在世界品牌实验室公布的世界品牌500强排行榜中,麦当劳同样高居第10。
  如果去追溯这次变化的源头,不得不提中信在今年8月完成的对麦当劳中国的收购。当时,中信股份联合凯雷出资161.41亿港元,中信系在新公司中持有52%的股权,而凯雷和麦当劳分别持有28%和20%的股份。
  在公司管理层面,中信也许是想摆脱麦当劳中国与麦当劳全球的从属关系,让这家公司变得更local――说到这个,国内许多城市婚庆嫁娶必备的金拱门意象简直不能更local了。名不正言不顺,改名这个动作起码证明了中信的大股东话语权。但麦当劳实在太过深入人心,工商层面上的更名被放大成了热门舆论事件,所以他们又不得不向消费者解释起公司名和品牌名之间的关系。
  不过,来自FellowData的数据显示在收购之前,麦当劳等国际快餐连锁品牌在中国的发展已经不再那么光鲜了,肯德基和麦当劳在中国快餐行业的市场份额已经由57%下降至37%。一方面,当然是受到了消费领域的健康风潮影响;但另一方面则与中国消费者心理的变化相关,这些快餐品牌已不再具有初入中国时的神秘感,在地的消费者们已经拥有了更多的就餐选择。
  因此,麦当劳总裁Steve Easterbrook此前就表过态:“我们会通过更快速的本地化决策,满足中国顾客的需求。”反映在营销层面,在10年未启用代言人之后,麦当劳于今年6月宣布吴亦凡成为它最新的代言人。而在今年大火的网综《中国有嘻哈》里,麦当劳也与爱奇艺开展了不错的深度合作。
  但一个外企的本地化进程总是需要考虑各种问题:不接地气的话也许会被消费者抛弃,接地气的话又需要面临群嘲的风险。
  坦白讲,这次更名虽然让麦当劳成为了人们的笑点,但对品牌本身的影响并不算大,毕竟它早已走下了神坛,中国的消费者也已经将它视为一个亲民的品牌,而不再那么高高在上。但与此同时,其他的一些外企品牌还需要在“多大程度上本地化”这个问题上摇摆不定。
  在麦当劳登上微博热搜之前不久,迪奥也曾意外地登上过热搜榜首的位置。在它公布的一段视频中,赵丽颖接受采访时的英语发音被人们吐槽。这甚至成为了一场品牌的小型危机,不少消费者在迪奥官方微博下留言认为这与其迪奥长期以来的品牌定位不符,随后它在第一时间删掉了整段视频。
  在一篇名为《终于,Dior也没了》的文章中,作者提到“我甚至可以断定,搞不好Dior的销量会上升,但是,有些东西不是迎合了多数人的口味就是好,无论服装设计或者其他设计,或者电影,我们似乎还处于以多为胜的可悲状态。”
  Airbnb
  作为一家硅谷独角兽,Airbnb也曾遭遇过来自中国消费者的群嘲。它宣布自己的中文名为“爱彼迎”这件事,曾经惊呆了不少人。虽然官方解释这个名字背后的含义是“用爱迎接彼此”,但业内普遍认为本土团队应该不会选择这个名字,这更像是未经充分授权的本土团队与全球高层妥协的结果。
  就在前天,Airbnb的中国区负责人葛宏离职,这距离他履新不足半年。途家前高级副总裁庄海在朋友圈评论称:“Airbnb的中国区老大需要三个最基本的能力,一是总部的信任和支持,二是对业务和行业的透彻认识,三是对国内市场的充分了解。这三者全部具备最好,最起码要做到两点。不然将是一个艰难的岗位。”
  所以,对于外企而言,给本土团队多大的授权以及高层对中国市场有多大了解已经是一个老大难的问题。这在以往对外企而言并不产生困扰,但当中国的消费环境开始巨变时,它就会掣肘企业的发展。
  以快消品行业举例,贝恩发布的《2017中国购物者报告》就显示,在统计的26个细分品类中,总计有18个品类出现了外资品牌被本土品牌夺走市场份额的情况,其中彩妆、护发素、洗发水、护肤品等成为了重灾区。而国内品牌对本地社交平台等环境的高度适应,及在营销中更为活跃的身姿,被认为是引发这种变化的重要原因。
  所以,外企们也开始尝试转变,但有时在尝试的过程中却显得笨拙,甚至给自己带来了麻烦。例如积家也曾尝试过为Papi酱拍摄视频广告,但带来的反馈效果却不尽人意。
  仔细观察,外企们在中国市场所处的位置已经有些拧巴。消费者不希望你走下神坛,不希望你变得“俗气”;但现实的营销环境是,不启用有着庞大流量的明星,或者不讨好本地消费者,自己的营收又会被国内崛起的品牌攫取。在这样的背景下,营收和品牌形象成为了看似对立的两方,这是任何品牌都不愿意看到的情况。
  况且,这其中还涉及到授权的问题。当全球高层高呼着重视中国市场时,并不代表他们真正对这个足够独特的市场有了充分了解,他们甚至会担心过度本土化会伤害品牌全球层面的形象一致性;但与此同时,未经充分授权的本土团队就像被捆住了手脚无法前行,很难期待他们能在这个市场有多大的作为。
  所以,从金拱门说开,它和爱彼迎、迪奥短时间内接连遭遇的窘境并非偶然,也不会是仅有的几个个案。全球化和本土化的平衡总归是一个难题,只不过现在的消费环境在迫使外企们尽快给出答案。
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Airbnb中国区负责人葛宏突然离职 刚刚上任4个月
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(原标题:Airbnb's China Chief Departs Abruptly Just Months Into the Job)
网易科技讯10月24日消息,据彭博社报道,在线短租平台Airbnb公司遭遇重创,该公司中国业务负责人葛宏在上任4个月后离开了公司。葛宏曾是Facebook和谷歌的软件工程师,他告诉同事们称,他将离开公司,另寻机会。长期以来,Airbnb始终认为在中国树立品牌至关重要,因为这里富裕的千禧一代比以往任何时候都要多。Airbnb花了数年的时间来筹集资金,并准备好应对当地的竞争对手小猪短租和途家网,后者刚刚筹集了3亿美元。尽管该公司自2013年起就在开始提供短租服务,但今年其首席执行官布莱恩·切斯基(Brian Chesky)将该服务更名为“爱彼迎”,并承诺将在中国投资翻倍。在发给同事的电子邮件中,葛宏没有详细说明自己离职的原因。但在过去几个月里,Airbnb的扩张速度非常快。它的办公室已经从30人增加到120多人,而在北京的房产数已经从一年前的7万套增加到14万套。Airbnb计划2017年将中国客房数量翻一番,达到800万套。此外,葛宏还指出,他的团队将欺诈的案例从总预订量的8%减少到不足2%。葛宏表示:“对我来说,离开我们共同建立起来的业务是一个非常艰难的决定。但,这毕竟是一个小世界。我仍将在互联网行业工作。我相信我们的未来之路将再次取得突破。”葛宏没有回复他的微信社交媒体账户上的信息。自2015年以来,Airbnb始终在寻找中国业务负责人,但最终未能成功,并选择从内部提拔葛宏。6月1日,切斯基告诉员工,葛宏将直接向他汇报工作。他写道:“这标志着我们从外部搜索中国区总裁的努力结束。当我们与求职者会面时,很明显,领导中国业务的最佳人选已经在我们的大楼里了。”在中国的共享住房领域,葛宏受到了其他高管的好评,包括竞争对手,他们认为他是本土技术和西方专业知识相结合的典型代表。10月21日,切斯基又发了一封电子邮件,宣称:“我们的中国副总裁葛宏将会离职,前往Airbnb之外寻求机会。”
切斯基对员工说,Airbnb的联合创始人内森·布莱卡斯亚克(Nathan Blecharczyk)将担任中国业务主管,他将一半的时间花在中国业务上,并每月访问中国。两位知情人士说,管理层的变动出人意料。他们说,在宣布这个消息时,包括员工体验副总裁贝丝·阿克塞罗德(Beth Axelrod)在内的多名高管要求在讨论内部事务的时候不具名。Airbnb的一位代表拒绝置评。负责亚太地区其他地方Airbnb业务的Kum Hong Siew现在将扮演更重要的角色。他是亚太地区的副总法律顾问,是该地区业务的负责人,现在是该公司在华业务负责人。SKum Hong Siew自2012年以来始终在Airbnb工作,此前他在雅虎担任了4年的东南亚地区总顾问。(小小)
本文来源:网易科技报道
责任编辑:王凤枝_NT2541
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