17181299899红豆卡怎么充话费充值卡充值中心

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-08 02:33 标签： 话费充值卡充值中心
关于红豆电信
欢迎来到红豆电信！
1、目前红豆电信开通了哪些城市的业务？
答：截止2015年8月，红豆电信可提供31个地市的号码可供选择，分别为北京、上海、无锡、南京、常州、苏州、扬州、泰州、镇江、南通、合肥、温州、嘉兴、绍兴、汕头、广州、中山、天津、淮安、连云港、徐州、盐城、杭州、湖州、金华、宁波、衢州、东莞、惠州、佛山、深圳。其他城市逐步增加中，敬请关注。
2、红豆电信的客户电话是多少？
答：红豆电信官方客服热线（，使用红豆电信号码全国拨打免费，由于目前系统正在接入升级可通过拨打1获得客户服务，拨打按正常通话费收取。
3、你们的号码是实名制吗？收货时需要提供身份证复印件么？我能买来送人吗？
答：按照国家通信行业入网政策规定，红豆电信实行实名制，要求客户在入网时填写真实的身份信息，并且通过身份证扫描仪获取信息并与公安部指定身份证信息认证中心进行信息核对。如需要送人，建议通过对方本人的身份证入网，或者在您入网后办理过户手续。
4、红豆电信豆卡的充值途径有哪些？
答：目前可通过网上营业厅（）、微信营业厅（微信关注公众号“红豆电信”）、实体营业厅（江苏省无锡市锡山区东港镇香山路135—137号，红豆影城旁）、短信充值、客服电话（10024）、掌上营业厅等几种充值方式，详情请查看
5、如何申请红豆电信的豆卡？
答：您可以通过营业厅直接办理，登陆网上营业厅入网选号，也可以在有红豆电信授权牌的正规代理渠道进行购买。友情提醒：由于实名制认证要求，您入网时需提供本人有效的身份证件。
6、部分公司座机无法拨通170/171号、部分网站和银行机构为什么收不到验证短信？
答：公司座机的交换机需要根据手机号的前三位来识别运营商，而新生的170/171号码需通过前四位才能确定运营商网络，红豆电信作为虚拟运营商，需要和各个企业对接，对电话交换机的系统进行逻辑修改才能识别出来。目前我们正在积极地联络各方协调处理。很多银行和网站的网关，也是通过号段来识别运营商的，170/171作为新号段还没来的及加入进去，因此会出现收不到验证短信的状况。如果您遇到这样的问题，也可以反馈给相关银行、网站进行优化。
7、为何部分手机屏幕上方显示“中国联通”而不是“红豆电信”？
答：手机屏幕上方的运营商标识与基础运营商、SIM卡厂商以及手机厂商都有关联，目前170号都会出现不能显示虚拟运营商的问题，红豆电信和其他虚拟运营商一样，都需要和业界各厂商和运营商协商处理。准确显示虚拟运营商标识是包括红豆电信在内的所有虚拟运营商都在努力解决的问题，我们会积极联络协调，争取早日给客户带来更好的使用体验。
8、红豆电信提供话费发票么？
答：红豆电信对所有用户可以提供消费发票，您可以根据您的使用账单提出打印发票申请，每月账单发票仅可打印一次。
9、豆卡是红豆电信自己的吗？还是跟移动电信联通是合作关系？
答：豆卡是红豆电信的移动转售业务品牌，是与基础运营商（联通）合作，购买其移动通信服务，重新包装后的自有品牌。
10、为什么我从代理商处购买的号码，插入手机没有信号？
答：首先请您确认您所在位置的联通网络信号正常，然后请您更换手机测试是否所有手机都无法读取信号。若确实为卡的问题建议您可以前往代理商处查看号码是否激活成功，对于已激活成功但是无法使用的卡应为SIM卡本身的质量问题，请您可以将号码退还代理商处，由其协助您进行免费补换卡服务。
红豆电信首页1、填写充值信息 2、确认并支付 3、完成
充值方式：&&在线支付（支持支付宝、银联支付）
充值金额：
1、充值号码：仅限红豆电信号码充值。
2、到账时间: 扣款成功后，充值话费准实时到账，遇系统繁忙等情况可能会延时到账。
充值成功以后，会收到红豆电信给您发送的充值短信，如未收到短信，请拨打10024查询。
3、充值限额：支付宝、网银等支付方式单笔最多支持充值500元，具体网上支付的额度是
否支持，由客户的发卡银行决定。其中网银充值需确认银行卡具备网上支付功能，申请方
法请致电各银行客服热线。
4、 您通过网上营业厅进行充值交费时，如发现银行卡已扣款，
但话费未及时到账的情况，系统会在24小时内为您再次充值，银行卡已扣款项将不做退费处理，
为避免重复扣款，请勿重复充值，请您稍后查询手机账户充值状态。
5、 请正确填写被充值手机号码和充值金额，在网上提交的充值内容，是具备法律效力的交易指令，
您若因输入错误而造成的损失，红豆电信公司不承担任何责任，并且不承诺追回损失的义务，敬请谅解！
6、 如您在公共场合进行充值，请注意保护好您的银行卡信息，以免信息泄露给您造成不必要的损失。
红豆电信首页

我要回帖

更多关于 话费充值卡充值中心 的文章

 

随机推荐