楼主实在有点怒火中烧，双十一买的东西不多，两件衣服，一个充电器，隐形眼镜，洗面奶，鞋子，吹风机，大多数还是比较正常的，其中五件都发货了，但是有一个，就是隐形眼镜，到现在还不给我发货。为什么这么生气，因为这个隐形眼镜并没有比平时便宜多少，单纯因为现在双十一活动开始以后，很多商家都有了提前抬价的习惯。这个隐形眼镜就是，双十一当天也只是正常价格，看着其他都买了就干脆一起购买了，而且我是十二点半付款下单，按理说如果按照订单付款顺序处理我早就该收到了，但是实际情况就是今天还没有发货。老实说这个双十一购物体验很不好，去年双十一淘宝搞了个价格监测，保证双十一是三个月还是几个月来的最低价，具体也不记得了。今年就完全没有，很多店家又开始玩双十一价格陷阱。然而就是这个20号之前发货都算合理的规则，这个简直就是愚弄消费者，五天的发货弹性也差不多了吧。而且双十一除了少数实诚的商家比如优衣库算是真正意义上有很大的折扣，其他也并非有很大的折扣，至于为什么双十一买东西，因为很多商家都有了提前抬价的习惯，我购物车里很多东西都是双十一前价格上升，那么大家也有了这个价格预期，只好等到双十一买东西。最后这个20号发货规则简直就是给某些不负责商家开后门，很多看到这个规则了就慢吞吞拖着，每次一问就说啥20号之前都是正常了，我又不是抢到了半价的折扣，哪有心情等到20号！
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　　一个ipad。买后一直虚假发货！！。　　
　　没有~　　
　　我全部没收到啊。我就不明白朋友圈传的退货金额574亿是哪里统计来的数字。
　　@我的宝贝叫嘟嘟
20:28:00　　我全部没收到啊。我就不明白朋友圈传的退货金额574亿是哪里统计来的数字。　　—————————————————　　微商搞的。　　
　　全部到了，12,13,14号各一个，今年抽风了，特别快。
　　我的全部收到了
不过有家店满恶心的
也不回复我　　
　　买了三样，一样是11号零点半价秒的，11号当天就发货了，没几天就收到了，还有一个等了四天发货，好在离得近隔天收，最后一个，妈蛋！到现在还没发货！每次问都是快递爆仓走不动　　
　　拍了6个，还差最后一个没拿到，哈哈
　　我也是，别的都发了，就只有一双没降多少钱的鞋还不发，客服还爱答不理拽拽的，说等不了可以退，妈的，我现在要是能退还跟你扯犊子。20号简直就是弱智规定　　
　　和老公一起买了大概25个不到的包裹，加起来还有五六个没收到吧　　
　　昨天最后一个快递收到，今年快递挺快的　　
　　全部收到用上了，坐标广东　　
　　只差个床和抱枕，买了二十多件都收到了　　
　　都到了，挺快的　　
　　一个内衣、一直虚假发货、其他的都到了、真心烦躁　　
　　非常无语的说一句，双十一拍的全部到了，双十一之前拍的反而没有到！可能是因为之前拍的路程比较远吧~双十一抢的一元牛奶已经到了！保质期到明年9月~
　　收到九个 还有十个在路上 有六个还没发货 。我对于还没发货大表示很着急。　　
　　20几个包裹，收到了一半吧，还有4个没发货呢，其他在途，也能理解，慢慢等呗
　　隐形眼镜颜色多度数也多。如果不是买一副的话几副可能发货是慢一些，我的也没发出来呢。　　
　　十四个包还有两个没收到　　既然双十一买的话就等于默认发货收货都会延时了 楼主消消气
　　GAP的单到现在没发货……　　
　　我的都到了??　　
　　@我的宝贝叫嘟嘟
20:28:56　　我全部没收到啊。我就不明白朋友圈传的退货金额574亿是哪里统计来的数字。　　-----------------------------　　假的，但是900多亿交易额肯定有水分，今年双十一购物体验差极了，什么20号之前发货感觉完全不合理
　　@欢乐时光就要开始
00:01:47　　买了三样，一样是11号零点半价秒的，11号当天就发货了，没几天就收到了，还有一个等了四天发货，好在离得近隔天收，最后一个，妈蛋！到现在还没发货！每次问都是快递爆仓走不动　　-----------------------------　　我估计那家店今天也不会给我发货，我也放弃了
　　@Encumbrance
01:16:21　　隐形眼镜颜色多度数也多。如果不是买一副的话几副可能发货是慢一些，我的也没发出来呢。　　-----------------------------　　我的一个是无色，一个只有一个颜色选项的，之所以这么急是因为最近求职季，面试想着不戴框架眼镜形象可能会好点，然并卵，这几天马上面试了也用不了了，而且我觉得还是商家不在乎，这个20天规则一出很多人就有了正当借口。我是当天凌晨半点买的，我室友是等到下午在另一家买的隐形，早就收到了。我昨晚在天猫超市买了几样东西今天就收到了。
　　@沸腾鱼麻辣鸡
17:52:45　　一个ipad。买后一直虚假发货！！。　　-----------------------------　　我有个貌似也是虚假发货，一直显示通知快递揽件
01:46:24　　十四个包还有两个没收到　　既然双十一买的话就等于默认发货收货都会延时了 楼主消消气　　-----------------------------　　恩，我知道，只是觉得5天的发货弹性也差不多了，这个20号之前发货的规定有点愚弄消费者的意思。
　　买了蜂蜜，两天就到了　　
　　@baseballlion
00:15:10　　我也是，别的都发了，就只有一双没降多少钱的鞋还不发，客服还爱答不理拽拽的，说等不了可以退，妈的，我现在要是能退还跟你扯犊子。20号简直就是弱智规定　　-----------------------------　　同意，一般怎么着五天也差不多了，这个20号完全就是为商家制定的规则，单纯因为订单多商家就能不发货，那下次双十一干脆一个月内发货都算正常好了。而且我是第一次双十一买这么多东西，最早的两次双十一我也参加了，在唐狮买的衣服，连续两年都是拖了半个月不发货，最后只好退款，简直无语。
　　我在京东11号拍了一副隐形眼镜，迟了一天13号才收到。我的东西优衣库发货最迟，昨天才发，但是人家是发顺丰呀，而且优衣库打折最有诚意，就是样式不咋样，有床被子11号就发货了，现在还没收到，妈蛋全峰快递　　
　　　　楼主别发火，看我的
　　都收到了呢。　　
　　2个没发货，6个没收到货　　
　　@吃肉的迷你猪
10:03:47.08　　我的一个是无色，一个只有一个颜色选项的，之所以这么急是因为最近求职季，面试想着不戴框架眼镜形象可能会好点，然并卵，这几天马上面试了也用不了了，而且我觉得还是商家不在乎，这个20天规则一出很多人就有了正当借口。我是当天凌晨半点买的，我室友是等到下午在另一家买的隐形，早就收到了。我昨晚在天猫超市买了几样东西今天就收到了。　　—————————————　　天猫规定预售的东西20号之前都不给退款，如果不是质量问题不喜欢的话也不能退要等这段时间过了才行。我前两天买的一双宝宝鞋才叫坑爹。有色差，搭扣前后不一。联系客服没人理，发起退款要等10天，不知道会不会给我处理。　　
　　最大件的 全部没有发货！
　　收到了，发货最晚的也是当天下午就发货了，还挺快的　　
　　@吃肉的迷你猪
10:04:59.06　　我有个貌似也是虚假发货，一直显示通知快递揽件　　—————————————　　我也是，妈蛋就怕到时候会自动收货，怎么会有这么??的卖家　　
　　一个都没发货呢到今天为止
　　@亲爱的布冯
10:11:00　　我在京东11号拍了一副隐形眼镜，迟了一天13号才收到。我的东西优衣库发货最迟，昨天才发，但是人家是发顺丰呀，而且优衣库打折最有诚意，就是样式不咋样，有床被子11号就发货了，现在还没收到，妈蛋全峰快递　　—————————————————　　要是我买的是优衣库折扣这么大的我也就愿意等了，优衣库实在抢的太快，我第二天上去一看衣服款式都没什么选择了，码数也不全，我买的几个单子折扣都不算非常大，结果还拖着不肯发货，简直坑爹　　
　　买的立白洗衣液，前1万免单，12点04分下单没抢到，我忍了。。。前6万送赠品，居然没送，问客服永远半天回复一个，亲，麻烦拍个照片，等我回复了，又换成下一个客服让拍照片。。。以此类推。。。反正各种郁闷　　
　　6单，全收到了
　　十一后面买也不发货　　
　　晚会上抢的一块钱的牛奶收到了，还不错，哈哈哈
　　宝路的狗零食没发货。。。。　　
　　十一晚上拍的，深圳发贵州，十四早上收到。是不是很速度？　　
　　买了三个一个发货两个没发货都没有到　　
　　没有发 等二十号之前应该沪发吧 不然可以投诉的　　
　　10单，收到2单的路过。　　
　　买了三个都是优衣库的，今天已经收到了一件。不知道为什么都是分开发的，有两个是在一个订单里面的也分开发了两个快递，一个收到了一个还在路上～　　
　　粉底虚假发货了。昨晚就去问客服，客服骗我说杭州那边爆了，我默默的去翻了翻我买的其他东西的快递信息，有的还是12号买的呢，也是杭州发货早到了好吗。。不过我没跟客服吵，怕她到时候坑我。　　
　　我都收到了　　
　　我从3M家买的思高的洗碗布也没发货呢，他们家一贯发货慢，平时也是慢的很，我只想说没有金刚钻别揽瓷器活。我昨天买的一件东西，当天就发货了。
　　@吃肉的迷你猪 买了近20样，基本都是老公儿子的，唯一给自己买的是姨妈巾，唯一还没动静的就是姨妈巾
　　有一件到现在卖家都没发货，我也懒的问。　　有两件都拍了2天了，卖家打电话说缺货，真是哔了狗了。　　
　　我的5个快递15号全部都收到了，比去年快。　　
　　很正常　　
　　@gavinluna
01:52:08　　GAP的单到现在没发货……　　-----------------------------　　我的gap今天刚收到
　　双11刚好买11单，现在7单收到，4单在途，其中两单中通再派件了，2单顺丰，一个要清关，一个是昨天才发的优衣库，估计明天能到。总之心情还算舒畅。　　= =但是。。。。我今天下单买的信封信纸明信片。。。。的确刚下单就发货了！可是发的是韵达啊啊啊啊啊啊啊啊！想SHI
　　除了一个还没发，一个卡在揽件那，其他都收到了。　　
　　@吃肉的迷你猪 26楼
10:04　　@沸腾鱼麻辣鸡
17:52:45　　一个ipad。买后一直虚假发货！！。　　-----------------------------　　我有个貌似也是虚假发货，一直显示通知快递揽件　　-----------------------------　　我的也是，都快一周了，无语的是跟我同时段买的同货物都收货评论了。　　
　　买了四个，昨天收到一个，刚才收到一个，有一个在途中，另一个还没发货　　
　　感觉今年物流挺快的，，，有3个13号就收到了，这几天陆陆续续收了几个，但是有一个还没发货。
　　特么有一个件被人冒领，简直不要脸。其他，除了快递小哥一脸疲惫都可以，速度也快。啊，被冒领的那个快递小哥包损失了，感动啊，赞天天快递　　
　　@loyou-17 13:07:40　　买了三个都是优衣库的，今天已经收到了一件。不知道为什么都是分开发的，有两个是在一个订单里面的也分开发了两个快递，一个收到了一个还在路上～　　-----------------------------　　我11号白天拍的优衣库，一个都没收到。顺风也这么慢了？
　　我也有没发货的，几本书，毛衣，最可气的是一个预售的包包，退款的话退不了定金，我又舍不得定金，所以只能等着了！　　
　　除了GAP的都到了
GAP走的是EMS
15号收件17号才发出 我还跟老公开玩笑 明年的双11前应该能到 = = 　　歪个楼
送牛奶的快递小哥真不容易 怕丢单 扛了三个箱子爬四楼送的 根我说一声我就下去自己拿了就是问我在不在家就自己送上来了
　　京东的基本都收到了，天猫有一个在路上，尼玛优衣库一点动静都沒有啊　　
　　20的邮包，全都发货了，17个收到了，还有三个邮包，两个揽件中，一个订单出库……都是11号点的发货……
　　差不多都到了
　　有一个一直是处在揽件中，估计就是虚假发货
　　我觉得今年快递还好啦。我四个包，已经收了三个了。还差一个，照你们说的这个，应该是虚假发货了，因为一直在揽件中。
　　发货了，有的都已经收到了。
　　@懒的多说
13:27:58.62　　有一件到现在卖家都没发货，我也懒的问。 　　有两件都拍了2天了，卖家打电话说缺货，真是哔了狗了。 　　—————————————　　我买了双鞋，双十一当天拍的，到昨天才忍不住去问容服，结果客服跟我说一直没货！我说你怎么不早说？她说，太！忙！了！靠！　　
　　全部到了，特别快　　
　　都发了 除了一个已揽件了好几天 其他都收到了
　　隐形眼镜我买的价格是平时的3/2吧，蛮实惠的，也很早就收到了，楼主买的哪家？　　
　　@银河边的柳树
13:52:45　　双11刚好买11单，现在7单收到，4单在途，其中两单中通再派件了，2单顺丰，一个要清关，一个是昨天才发的优衣库，估计明天能到。总之心情还算舒畅。　　= =但是。。。。我今天下单买的信封信纸明信片。。。。的确刚下单就发货了！可是发的是韵达啊啊啊啊啊啊啊啊！想SHI　　-----------------------------　　韵达是我永远不想用的快递，我第一次栽就是在韵达上　　买了一把吉他，韵达运过来碎了，当时碎的底部，拿的时候没看到　　我们学校内部有快递网点，就在我宿舍门口，我拿出快递点就看到了　　马上折回去找他，不认了，前后不到三分钟，呵呵　　最后淘宝也是判我自己赔，永远不想用韵达
　　@先生不知何许人
16:12:30　　lz是个暴脾气啊·因为在淘宝双11购买东西的时候，就有20号之前发货都属于正常的提示，要是不能接受不买就是了·　　-----------------------------　　怎么说，我就是认为不太合理，因为规则都是淘宝制定的，他大可以以后说　　一个月内发货都是可接受范围，我觉得他平台做大以后有种店大欺客的意思　　毕竟正常发货弹性怎么会给到十天，话说我的眼镜今天依然没发货，我阴暗的　　想是不是因为我们是有折扣的用户，因为我用了双十一购物券买，所以他们很　　无耻的把有折扣的用户放到后面，其他正常购买放到前面
　　@微笑吧西瓜
15:35:07　　隐形眼镜我买的价格是平时的3/2吧，蛮实惠的，也很早就收到了，楼主买的哪家？　　-----------------------------　　淘宝销量最高的，一号店大药房，这家服务简直烂透了，客服就和机器人一样，问啥　　都是，亲亲，给你催了呢，就没了，永远不说啥时候发货。我室友和我一起买的，比　　我晚起码8个小时下单，在另一家药房啥的，早就收到了
　　四个快递昨天都收完了…　　
　　@吃肉的迷你猪
19:33:00　　@银河边的柳树
13:52:45 　　双11刚好买11单，现在7单收到，4单在途，其中两单中通再派件了，2单顺丰，一个要清关，一个是昨天才发的优衣库，估计明天能到。总之心情还算舒畅。 　　= =但是。。。。我今天下单买的信封信纸明信片。。。。的确刚下单就发货了！可是发的是韵达啊啊啊啊啊啊啊啊！想SHI 　　----------------------------- 　　韵达是　　—————————————————　　。。。。简直可怕！　　
　　都发了，已经退了2个了，还有2个包裹在路上
　　截止今天全都收到了，　　真是不想双十一去凑挤，　　但是又抵挡不了优惠的诱惑，　　感觉今年快递还可以，正常速度。
　　@吃肉的迷你猪 　　我看了两家店
双十一当天竟然下架了
第二天又上架了。。。我也是醉了。。。店主好任性。。。。话说我双十一买的都是旗舰店之类的
价格都是真便宜了
衣服大部分也五折了 　　我觉得双十一就去旗舰店买
其他的小店并没有划算太多
买了20几单
目前只有一单预定的没发货
　　我快收完货了，买了十几单，还有2单。
　　我的国际包裹特么7天从苏州都到不了常州！！！EMS吃屎的，跟我讲双11积压，关我什么事啊？？？我的包裹等了一个多月了！！！偏偏赶上双11关我什么事啊？？？还是EMS特快呢！都不知道国际快递费200多给狗吃了还是怎么的！！！拿钱不办事！
　　过二十号还不发就投诉　　
　　已经收齐并退货两单，总共下了5单，最后只有日用品留下来了，160不到　　
　　只有一个没收到了　　
　　十四个包裹还差俩个了，优衣库已经洗了……
　　从出库到揽件，4天　　
　　我就四个快递，还都是虚假发货，倒霉透了，我想骂人。。。　　
　　几天前就全部都到了。　　有四个中通的包裹，跟开挂了一样，超快，比不是双十一时候都快。　　
　　我买的隐形眼镜为谢以后一个发货的，今天才发　　
　　112号收到一个了，因为同省比较快吧。之后给宝宝的东西，现在还没发货！尤其我左等右盼的就是不发货，可我看评价，早就有人收到了。我觉得自己付款挺快的，30秒没超过，不知道他到底按什么顺序来发货　　
　　@我的宝贝叫嘟嘟
20:28:56.143　　我全部没收到啊。我就不明白朋友圈传的退货金额574亿是哪里统计来的数字。　　—————————————　　我也觉得这个数据是假的，因为我还没都收到货　　
　　早收到了
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请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)2016双十一商品什么时候能发货？天猫规定多久发
2016双十一商品什么时候能发货？天猫规定多久发
|HiShop|阅读量：
导读：2016天猫双十一的结束，相信现在有很多朋友都在关注自己双十一下单的商品什么时候发货,2 016双十一商品什么时候能发货 ? 2016双十一天猫规定多久发货 ? 一、天猫双十一发货规则如下...
　　2016天猫双十一的结束，相信现在有很多朋友都在关注自己双十一下单的商品什么时候发货,2016双十一商品什么时候能发货?2016双十一天猫规定多久发货?
　　一、天猫双十一发货规则如下：
　　日00:00:00-日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目*除外)须在最晚日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，且确保最晚在日23:59:59前可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《天猫规则》延迟发货处理(天猫国际商品按照&天猫国际规则&处理)。
　　未按约定时间发货投诉的判定：根据20号有无点击发货&25号有无揽件信息来判定，只要有一项不满足，则成立。
　　日23:59:59前未点击发货或者日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等)，则判定消费者投诉成立。其他情况下消费者投诉均不成立，
　　例如：
　　1)、某消费者投诉商家未能在11月20日前发货，但是11月23日时可以在物流公司查看到订单物流状态，天猫判定该投诉成立;
　　2)、某消费者投诉商家虽然在11月20日前发货，但是直到11月26日时才能在物流公司查看到订单物流状态，天猫判定该投诉成立;
　　2、日00:00:00-日23:59:59期间买家付款订单，商家发货时间的特殊要求：
　　1)家具建材大件类商品应自买家付款之日起20日内完成发货。
　　2)定制、预售、家具建材下商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准，其他特殊情况双方自行协商而定。
　　3)生鲜类商家可在日23:59:59前发货并能够查到物流状态之一(揽件、中转、派送、签收等)。
　　二、天猫双十一发货规则FAQ：
　　1、包邮及运费规则
　　亲，双十一淘宝嘉年华包邮及运费规则如下：
　　1)包邮规则:
　　活动商品全场包邮，大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;
　　大件类商品包物流，大陆偏远地区(内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏)、港澳台及海外地区除外;
　　2)大件类包括：
　　母婴大件类目(童床/餐椅/儿童安全座椅/童车[推车、学步车、自行车、三轮车、电动车、扭扭车]、家具大件类商品(住宅家具、商业办公/家具类目：高于0.6立方米或大于20公斤)、建材大件类商品(卫浴陶瓷[浴室柜、坐便器、淋浴房、台盆]、地板、瓷砖、油漆、涂料、门、电线、基础建材大件商品，高于0.6立方米或大于20公斤灯具和安防)、汽车配件部分类目(指轮胎、轮毂类;另外整车自提)、运动户外大件类商品(跑步机/大型健身器械、踏步机/中小型健身器材、自行车整车、电动车/电动车配件)。
　　3)包物流：
　　指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用(地级市到买家收货当地的物流点费用需商家与买家协商而定)。收货人负责将商品从物流提货点提至收货地址 。
　　2、我实际货物交给物流了，来不及点击发货怎么办，会判定成立吗?
　　答：实际有无发货，天猫以商家有无点击发货作为判责依据。建议您及时点击发货，以免造成投诉成立。
　　3、如果我提供物流红章凭证，证明我早就把货交给物流了，可以吗?
　　答：非常抱歉，我们不认可物流红章凭证，建议您及时点击发货，以免造成投诉成立。
　　4、我11月20日前点击了发货，物流直到11月24日才有物流记录，买家投诉我虚假发货怎么办?
　　答：考虑到双十一物流的特殊性，天猫不会判断成立，建议及时和消费者做好沟通解释。
　　5、货物已给物流但没点击发货，会判定未按约时间发货吗?
　　会的。日00:00:00-日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目除外)需在最晚日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《淘宝规则》延迟发货处理。
　　6、点击发货时，提示运单号不符合规则或已被使用，怎么回事?
　　淘宝卖家发货时，系统会自动校验您录入的运单号是否有效(与物流公司信息核对)，若您填写的运单号之前已经使用，页面会提示您&运单号已被使用&，请您再次核对。如果您填写的单号确实是第一次使用的且已经用此单号发货给买家了，偶尔一笔建议使用无需物流进行发货，并及时跟买家沟通，保管好真实的发货凭证和旺旺聊天记录。
　　7、生鲜类商品，发货时间这么看?
　　答：生鲜类的商品，商家只要在25号前点击发货并有物流揽收记录即可。
　　8、保障速递服务的发货规则
　　商家当天16:00前下单并确认付款的时效订单，于当日20点前操作发货，完成与保障速递物流公司的揽收交接。
　　9、没有按照发货和约时间发货 或淘宝72小时内发货规则发货，系统会自动退款买家吗?
　　若买家未申请退款系统不会退款;只有买家申请退款才会享受极速退款。
　　10、发货时间有什么特殊要求?是72小时吗?
　　不是72小时。日00:00:00-日23:59:59期间买家付款的订单，商家(虚拟类目除外)须在最晚日23:59:59前发货并交由物流公司揽件，消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送、签收等)，否则按照《淘宝规则》延迟发货处理。
　　以上就是2016天猫双十一发货规则的相关内容，商家发货后都会及时更新到中，大家可以查看物流看到自己的商品是否发货到达哪里了，双十一商品也比较多，所以各位买家不要太心急。
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2016年双十一落下帷幕。阿里、京东、苏宁等主流电商成交额再创佳绩，阿里占最高比例，天猫双十一销售额1229.4亿，业内保
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本报讯（记者
王薇）昨天，中消协发布“双十一”网购商品到货、退货、退款情况调查报告。报告显示，在网购的94款商品中，15款商品（占总数的16%）到货时间超过了一周，最慢的19天才到。
原标题：“双十一”网购下单 16%商品一周后才到货本报讯（记者
王薇）昨天，中消协发布“双十一”网购商品到货、退货、退款情况调查报告。报告显示，在网购的94款商品中，15款商品（占总数的16%）到货时间超过了一周，最慢的19天才到。调查报告还显示，部分网购商品不提供发票或购物单据。网购商品中，47款未提供发票，其中15款提供了购物清单或收据，其余32款既无发票也无任何单据。消协人员主动索要发票后，相当多的商家表示可以补开，但消费者要承担发票税点。中消协表示，按时送货、及时退货退款是电商平台和商家应尽的责任。同时，按照《消费者权益保护法》等相关规定，提供发票等购物单据是电商平台和商家的法定义务，拒绝出具发票或价外加价提供票据均涉嫌违反相关法律规定。消费者应当主动索要发票及相关票据，维护自身合法权益。
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