秘书面对上司不在的处理用恋爱的方式面对婚姻有哪些?

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-11-16 04:04 标签： 程序不在打开方式
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秘书常识：当上司不在的时候
【网络综合 - 秘书资格考试】一、上司不在时的工作 　　上司的工作一般都很忙，经常因开会、外出、出差而不在公司。当上司不在公司的时候，秘书应注意以下问题： 　　1、如果上司是出差在外地，那每天应在事先约定好的时间联络。 　　2、如遇有紧急事件，应马上与上司取得联系，请求指示。 　　3、在处理上司交办的工作时，严格按上司指示的范围办。 　　4、如果是替上司处理个人私事，就要替上司严格保密。 　　5、不要随便将上司的出差地点告诉外人。　　6、上司不在时，如果上司有些个人事情需要处理，应与上司的夫人商量。 　　7、未经上司许可不能在文件上盖章签字。 　　8、上司回来时将最紧急的文件和邮件放在“待阅文件夹的最上面。 　　二、上司不在时紧急情况的处理 　　在上司不在时也会有电话来找他。秘书接到找上司的电话，无论对方是什么事，你都要知道它的紧急程度。如果事情不急，就等上司回来再说或定时向上司汇报；如果是合同或协议急等上司签字，应马上与上司联系，请上司直接打电话答复对方。如果是要确认上司是否参会时，秘书不能根据自己的判断答复是否出席；遇到这种时间比较紧急的问题时，应这么答复对方：“我向上司请示以后再与您联系。”之后挂掉电话，马上与上司取得联系，听取上司的的指示，然后将上司的意思转达给对方。从《红楼梦》门子被解雇看职场禁忌 - 简书
从《红楼梦》门子被解雇看职场禁忌
鲁迅先生评价《红楼梦》说道：经学家看见《易》，道学家看见淫，才子看见缠绵，革命家看见排满，流言家看见宫闱秘事……它不亏是一部具有世界影响力的人情小说作品、中国封建社会的百科全书、传统文化的集大成者。在我看来，《红楼梦》是人际关系的典范。身在职场我们经常要为上级出谋划策，晋升之路更是漫长且艰辛，有的人甚至半路就被KOF——淘汰掉了。那么怎样才能侍奉好领导，避免“冤死”呢？《红楼梦》第四回中门子刚上任没多久，在成功帮贾雨村解决一大难题后居然被炒了鱿鱼！这是为什么呢？门子犯了哪些职场禁忌呢？以《秘书学》的眼光来分析的话，我认为主要有以下几点：1、为人不稳重
作为贾雨村的秘书，门子让上司信不过，感到不放心。贾雨村“恐他对人说出当日贫贱时的事来，因此心中大布乐业，后来到底寻了个不是，远远的充发了他才罢”。为什么秘书一定要让上司感到放心呢？因为秘书经常要直接或间接地接触一些企业重大决策的信息，甚至有可能参与对这些信息的处理。如果上司对秘书不放心的话，他就不会让秘书接触这些机密。2、身为下级不自知，狂妄自大与一般员工相比，秘书有一种“近水楼台先得月”的优势，容易得到各种信息，听到各种机密，这是秘书工作本身决定的。正是由于秘书容易得到这种“上层信息”，往往会引起一些人的羡慕或嫉妒。如果秘书自己也产生这种优越感，那就会在无形之中破坏自己与周围人的关系。门子问贾雨村有无抄一张本省“护官符”时，一副高高在上的教育模样：“这还了得！连这个不知，怎能作得长远。”还质问他：“如何惹薛家”。口气完全不是一个下人应有的，一点都不谦逊。3、不宽厚，不懂得换位思考当秘书在工作中遇到难以沟通的时候，应习惯换位思考，从对方的角度看问题，理解对方。秘书在工作中习惯换位思考，这不只是一种沟通技巧，也是一种素质的表现。在交流沟通中，换位思考首先要求尊重对方的人格，只有站在平等的立场上，才能设身处地地了解对方所处的实际情况，才能让对方感受到尊重。而且不管分歧多大，秘书首先要在人格上尊重对方，而不是强迫对方接受自己的意见。即使是平级的同事，像门子那样尖酸刻薄、好为人师也是要不得的，更何况是面对上级领导呢？
4、不懂得倾听
真正会“听”的人，不是单纯地接收对方的信息，他们还要表现出自己对内容的关心，并及时做出回馈。特别是对上司来说，如果秘书表现出对他所说的兴趣浓厚，那秘书在他眼里就变得非常亲近了。门子不懂换位思考，身为下人却一语道破上司的出身，自然也听不出贾雨村“原来是故人”可能给自己带来的麻烦。
门子&贾雨村
5、不会提建议
当秘书觉得有必要给上司提建设时，首先要考虑自己是否和上司站在同样的角度和高度看问题。秘书一定要熟悉上司的职责范围和思维方式，知道其当前工作的重心在哪里和工作的出发点是什么。而且在给上司提建设时，应有一个重要的前提，那就是不能伤害上司的自尊心。同时，应尽量让上司做“选择题”，避免做“回答题”。如果秘书总是强调自己的意见或想法，就很容易让上司产生反感。即使上司勉强接受了秘书的建议，也会有一种受到轻视的印象，这给以后的交流带来潜在的障碍，影响双方的互信。而且，所提“建议”不能太过周到，让上司只是说个“是”就行了。应该给上司留下“补充和完善”的机会。当上司把它“完善”后，秘书要及时称赞上司“画龙点睛”。这样上下级的关系才会更加和谐。总之，能给上司提供合理而又及时的建议是秘书水平的最高体现。门子建议贾雨村抄一张本省“护官符”的出发点是好的，但是那高高在上的“指教”口吻不免令人生厌。献计用神鬼仙术来判葫芦案更是馊主意，一点都不符合贾雨村身为进士的身段。纵观《红楼梦》第四回合，主角几乎成了门子。6、没有注意“越位”问题秘书应该有主动积极的精神，尽量为上司排忧解难。但是，这种主动性的分寸不容易把握。许多秘书在工作中积极过了头，造成“越位”，有时甚至让上司很被动。门子费尽心思靠近贾雨村却没有夹起尾巴做人。一个旧时相识不熟的小和尚，如今不但跑来笑自己“贵人多忘事，把出身之地竟忘了”，“不记当年葫芦庙里之事”，还冷笑道出自己的“大恩人”葫芦庙旁住的甄老爷，指责自己“今日反成了个没主意的人”，试问贾雨村如何能不“如雷震一惊”！对于不想提及的过去，被人如此高调提起，任谁都会不高兴吧！特别是贾雨村如今飞黄腾达，又怎么会喜欢身边有个人时刻提醒他那贫贱的过去和不思甄士隐赠银之恩的忘恩负义呢？知道的太多还喜欢处处显摆，不杀门子你算是对得起你了！7、没有正确对待上司的“毛病”
西方有句谚语：“仆人眼里无伟人。”相处久了，秘书会发现上司身上有这样或那样的毛病和缺点。如果秘书总把眼光盯着上司身上的毛病和缺点，在心里“批判”上司，那他就很难搞好与上司的关系。秘书最好站在这样的角度来看上司：既然他的职务比我高，我只能做他的助手，那就说明他在许多方面比我强，我应该学习他的优点。如果这么看问题，秘书就会发现上司身上有许多优点，因而对他就变得更宽容。不管是贾雨村贫贱的出身，还是他重新走马上任不谙四大家族的势力，以及徇私舞弊乱判案后的一世英名尽毁，对于自己主子身上的这些“问题”和“毛病”门子非但没有装傻充愣，还处处显摆所知，随意“越位”，“指点江山”，不发配你，难道还要供着你吗？综上所述，秘书和上司的关系是很微妙的。有时候是助手，有时候是时间的管理者，有时候又像上司的保姆和管家。但是，上司与秘书的关系在纵线上，是一种管理关系。虽然秘书与上司之间可能存在一些私人情谊，或者其他的恩恩怨怨，但秘书与上司之间的关系，本质上是一种工作关系，不存在任何人身依附关系。因此，秘书应该认清自己的位置，以一名普通员工的身份来为公司高层管理人员处理一些日常杂务，排忧解难。
每一个不曾起舞的日子，都是对生命的辜负。130被浏览50479分享邀请回答326 条评论分享收藏感谢收起122 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答君，已阅读到文档的结尾了呢~~
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浅谈秘书与上司的沟通技巧
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