中国移动网上营业厅怎样退订业务
中国移动网上营业厅怎样退订业务
09-07-24 &匿名提问
你最好是上当地的啊
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登陆当地移动的网上营业厅，输入手机号码，和服务密码登陆，选择要办理的业务办理
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用手机号码和密码登陆，查询定制的业务，选择退订
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您好！请问我想退订业务怎么办
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怎样退订业务
请登录后再发表评论!&主题：中国移动太无耻了。原来老用户以前的套餐不改变的话，还在继续双向收费。
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这个月才发现。因为电话打得很少，但是费用不少。所以认真查一下，原来如此。
老用户，自己检查一下。
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用了11年的移动号，因为换工作异地了6年，本来想继续用，但是坚持不了了，再也不用移动了，伤心。
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来碗炸酱面 发表于
这都嫌难？嫌难可以改行。国情如此，能咋办？国资委考核着呢，这叫国有资产流失.............
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lz又想赚老卡便宜 又图新规则的便宜
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myzcg 发表于
移动换卡要取消包月为条件？？上海移动那么奇葩？
你可以录音下来去工信部投诉他了。如果我没记错的话&&北京移动也这样&&当年我是20元不限流量套餐。这个不限量就发布了一阵就没有了，我一直留着。后来想换3G卡，被告知这个套餐会消失。我就没换，后来换小卡，忍不了了 就消失算了。因为这个流量只用E 太慢了。
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lasersong2004 发表于
有朋友在运营商的，他说这真是很难的啊。有一些老用户坚决不同意开通或取消某些功能的，还不能随便给换。例如现在还有好几百用户就是不同意开通短信，都是以前老模拟机大哥大时代下来的老用户，当时就没有短信这东西，现在也坚决不同意开通，系统还要专门编程来处理这部分特殊客户，难。这都嫌难？嫌难可以改行。
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我的手机一直是双向收费，我也知道，套餐是接电话是每分钟4分钱，用了十多年了一直没改。直到上个月才去改了套餐，成了单向收费了。如果我不去改套餐，估计中国移动会收我一辈子。
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lasersong2004 发表于
有朋友在运营商的，他说这真是很难的啊。有一些老用户坚决不同意开通或取消某些功能的，还不能随便给换。例如现在还有好几百用户就是不同意开通短信，都是以前老模拟机大哥大时代下来的老用户，当时就没有短信这东西，现在也坚决不同意开通，系统还要专门编程来处理这部分特殊客户，难。这些国企不要脸也能这么理直气壮。
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有朋友在运营商的，他说这真是很难的啊。有一些老用户坚决不同意开通或取消某些功能的，还不能随便给换。例如现在还有好几百用户就是不同意开通短信，都是以前老模拟机大哥大时代下来的老用户，当时就没有短信这东西，现在也坚决不同意开通，系统还要专门编程来处理这部分特殊客户，难。
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zhweid 发表于
隐瞒，是在各大媒体鼓吹取消双向收费后，隐瞒了双向收费没有取消，而是另外增加单向收费。
我当年知道的是取消双向收费，不知道的是它并没有取消。这个，
当时移动是对有些定了包月的用户作了动员，希望改成普通套餐的。
没有和普通套餐一样自动改成单项收费是因为这些包月的当时有特殊优惠，单向后就会失去优惠了。有部分人宁愿不作改变。
我身边就有这样的人，他是另外办理一个卡，用来接打电话。。。
如果移动一刀切的改成单向，有人又要职责移动不守合同了。。。。
电信的小灵通也是，给了很多优惠都有人不愿换，好不容易才关掉。
又要吃粽子，又要划龙船。。。
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八月出差，开了个什么移动的鸟视频看奥运，悄悄的收了十五每月…
上个月流量超用一直不停机直到欠费二百三十块，打10086还说正常，那我就很正常的骂了客服一顿。
现在只用全球通18块套餐加1元亲情号，其他全关了！
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shadowsmg 发表于
看了整个帖子，觉得现在大多数人的契约精神和市民精神都比较不错，没有一股脑儿指责移动同情lz。
倒是lz，自己不看账单，还怪移动没给好处。就想很多人买了相机不看说明书，功能不会用还嚷嚷相机质量差一样，人家账单告知还不够啊？还要拿个大喇叭整天在你门口通知啊，还要每天黄金时段电视广告通知啊？还说大多数人不看账单，以此为理由证明自己不看账单是正确的。在我看来，这只能证明那些“大多数人”和你一样XXXXX。
中国人是最喜欢贪小利而弃大义的，买房子，你情我愿，合同都签好，房价一跌，马上心里不平衡，去售楼处打砸抢哭天喊地，房价涨了呢？怎么不见有人去闹？合同里是否写了如果房价跌就退回多余购房款？
唯一庆幸的是，至少大多数无忌网友都是正直而诚信的，那就足够。给移动洗地的进来解释一下：最近国家说取消漫游费，移动打我电话让“升级”套餐，能够取消漫游，但是流量变少。我没有同意，打了两次电话我都没有同意。今天居然收到短信，把我的套餐改了！
你们说好的契约精神呢？
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zhirg 发表于
无限量套餐真的继续可以使用吗？我现在只能登录QQ，微信都不好用。可以用啊，还全国漫游呢，下载速度在150K/秒，手机看YouTube很流畅。
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看了整个帖子，觉得现在大多数人的契约精神和市民精神都比较不错，没有一股脑儿指责移动同情lz。
倒是lz，自己不看账单，还怪移动没给好处。就想很多人买了相机不看说明书，功能不会用还嚷嚷相机质量差一样，人家账单告知还不够啊？还要拿个大喇叭整天在你门口通知啊，还要每天黄金时段电视广告通知啊？还说大多数人不看账单，以此为理由证明自己不看账单是正确的。在我看来，这只能证明那些“大多数人”和你一样XXXXX。
中国人是最喜欢贪小利而弃大义的，买房子，你情我愿，合同都签好，房价一跌，马上心里不平衡，去售楼处打砸抢哭天喊地，房价涨了呢？怎么不见有人去闹？合同里是否写了如果房价跌就退回多余购房款？
唯一庆幸的是，至少大多数无忌网友都是正直而诚信的，那就足够。
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我的号还是双向收费。
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新套餐一堆，便宜，全国一个价，还不时有流量送，为什么就不换呢？？？想不明白。。想当钉子户？还是什么？？又不让你换号，又不让你多掏钱…
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醉未醒 发表于
还有一个无耻的说法，你预存的话费，不是预存的话费，而是购买的信息量，过月作废。...移动电信的欺诈一直都是内部故意搞的政策漏洞，一能跑量二能逃税还有三， 哎说一堆没意义， 自己别贪，一分都不能
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行摄胜景 发表于
还有1个，170分钟+330m=18元。行摄胜景 发表于
刚咨询过移动MM，最低有个30分钟+30M＝9元。我两个移动号，看来一个可以换9元的，一个可以换18元的
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还有一个无耻的说法，你预存的话费，不是预存的话费，而是购买的信息量，过月作废。
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被第5次暂停发贴 发表于
嗯，我刚才吃好饭查来查去，没找到啥合适的套餐...还有1个，170分钟+330m=18元。
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被第5次暂停发贴 发表于
嗯，我刚才吃好饭查来查去，没找到啥合适的套餐...刚咨询过移动MM，最低有个30分钟+30M＝9元。
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阿罗汉 发表于
你这种情况，楼主的套餐最合算。但这种套餐现在没了，转不了了。嗯，我刚才吃好饭查来查去，没找到啥合适的套餐
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重庆东东 发表于
这个你可以投诉，网内网外价格不一，工信部早就明文禁止的行为，可以要求双倍赔偿。要算一下合算不。
一投诉，移动会让你转套餐。说不定新套餐比老套餐还坑。
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注册: 2007年01月
被第5次暂停发贴 发表于
现在移动卡有啥好的套餐可换
我有个常年不用的号，现在还活着，天知道还有没有谁知道能打通……你这种情况，楼主的套餐最合算。但这种套餐现在没了，转不了了。
泡网分: 0.211
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zhweid 发表于
这个月才发现。因为电话打得很少，但是费用不少。所以认真查一下，原来如此。
老用户，自己检查一下。这种套餐已成绝唱了。无月租，无来电显示费，好多人求之不得。你转出要考虑好，一但转出就转不回来了。
换套餐要你自已去营业厅办的，当初你签的什么合约，只要你不变，就一直这样下去。这方面来说，移动做的还算好的。电信好象是2年一变，你当初签的套餐，如果这个套餐取消了，它也给你变掉了，然后就是多收费，然后客户和电信就扯皮……
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现在移动卡有啥好的套餐可换
我有个常年不用的号，现在还活着，天知道还有没有谁知道能打通……
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myzcg 发表于
以前很多零月租的全球通不愿意换套餐的，没有逼着换，以前的gprs无限量套餐也可以继续用，可以用3g。
联通的无限卡说取消就取消，就算你想继续只用2g也不行。。。。是啊&&联通说取消就取消
电信 禁止升级 还是继续让你做2G 或者3G
升级4G 只能停机换号
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myzcg 发表于
以前很多零月租的全球通不愿意换套餐的，没有逼着换，以前的gprs无限量套餐也可以继续用，可以用3g。
联通的无限卡说取消就取消，就算你想继续只用2g也不行。。。。无限量套餐真的继续可以使用吗？我现在只能登录QQ，微信都不好用。
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悲观者 发表于
无意碰巧进来了
这不就是说的我嘛
去年改套餐之前的套餐用了没十年也有八年了
改套餐前，老是纳闷，别人的手机怎么花费这么少？我的也没几个电话，话费却是别人的数倍
后来到营业点一看，老掉牙的套餐了，是那种每分钟几毛的套餐，各种乱七八糟的附加收费也多，赶紧改成与时俱进的新套餐类型
这个大哑巴亏吃的太冤了，都怨咱太懒，也觉得移动不人性化我上个月改了。
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无意碰巧进来了
这不就是说的我嘛
去年改套餐之前的套餐用了没十年也有八年了
改套餐前，老是纳闷，别人的手机怎么花费这么少？我的也没几个电话，话费却是别人的数倍
后来到营业点一看，老掉牙的套餐了，是那种每分钟几毛的套餐，各种乱七八糟的附加收费也多，赶紧改成与时俱进的新套餐类型
这个大哑巴亏吃的太冤了，都怨咱太懒，也觉得移动不人性化
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注册: 2004年06月
yifanker 发表于
04年办理的三秦通，一直沿用当时的套餐，月租8元送来电显，打电话一分钟0.1元，拨联通双倍收费，本地800分钟接听免费，接听长途一分钟0.1...这个你可以投诉，网内网外价格不一，工信部早就明文禁止的行为，可以要求双倍赔偿。
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中国移动为什么只能办理业务不能取消业务？
阿佐 发表于 &16:02:35『标签：&->&』
&&& 本机号已开通预存30赠送240(月保底48)&我现在不想用了，我要取消为什么到哪里都取消不了呢？现在是服务社会，消费都有自己的消费权力。代办点办理我这个业务，中国移动就能给他一笔可观的佣金。这钱湖南移动老总会自己掏腰包吗？更何况些佣金要到活动结束才能返给办理点，为什么就不能取消。只当那个营业点没办理就是了。用如此诱惑的手段坑人，知道被坑了就只能一直坑到活动结束吗？&&& 我强烈要求跟我取消预存30赠送240(月保底48)。
湖南移动在线：尊敬的用户，您好！　　尊敬的用户，您好！关于您反映的问题，现分公司正在为您积极处理当中，请您保持手机畅通，待有处理结果我们将第一时间联系您，感谢您对移动品牌的关注以及支持！ &11:09:50湖南移动在线：尊敬的客户：您好！　　尊敬的客户：您好！您反映的问题，我公司已进行了仔细核查，已有工作人员联系您解释清楚。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢！ &15:37:08
风水2013：参与活动就是移动忠实粉丝第1楼　　如果你参与了预存话费送话费的活动或者参与了购机送话费的活动，在活动期内是不能做销号处理的，别问我怎么知道，我以前也买过移动的定制机！后面把协议拿回去看了才知道！ &14:49:12阿佐：问题完美解决第2楼　　感谢红网- 百姓呼声 - 感谢中国移动10086MM们，感谢热心的网友们。问题在第一时间内已经得到完美解决。在21世纪网络时代，WIFI、3G、4G时代QQ、微信、有信、陌陌等多个APP已取代了已往电话煲。建议10086对老客户（一号使用多年）给予人性化的服务。客服软件能第一时间识别新老客户星级客户，并自动引导进入不同网龄的区域并享受不同的服务和优惠。。谢谢 &11:57:08阿佐：问题完美解决第3楼感谢红网-&百姓呼声&-&感谢中国移动10086MM们，感谢热心的网友们。问题在第一时间内已经得到完美解决。在21世纪网络时代，WIFI、3G、4G时代QQ、微信、有信、陌陌等多个APP已取代了已往电话煲。建议10086对老客户（一号使用多年）给予人性化的服务。客服软件能第一时间识别新老客户星级客户，并自动引导进入不同网龄的区域并享受不同的服务和优惠。。谢谢&12:09:47网友31：中国移动必须办理套餐？第4楼我的移动手机卡办理了快10年了，一直没有换过，去年办理了38元套餐包，现在想取消掉，可是打人工台说必须有套餐使用才可以，我现在就想回复到以前那种打多少电话扣多少话费的卡都不行，中国移动着是强行扣留住人吗？&18:02:31网友58：身份信息被人冒用异地开卡，本人却不能注销第5楼本人籍贯贵州遵义，从未去过深圳，但日在道真移动营业厅被告知自己的身份信息在深圳办理了四张移动卡，现在不能帮我办理业务，我立即向相关部门反映，要求帮我注销那四张黑卡，但营业员告诉我，他们没有权限处理，我多次拨打10086咨询，但4月4日（48小时后）得到贵州移动客服回电说不能为我处理，需要联系深圳移动，可是我多次联系深圳客服无果，这么大个中国移动这么能如此处理问题，请相关部门给出解释并为我注销黑卡。&16:20:58这是第1 - 5条评论，共有5条评论。&首页&上一页&1页&下一页&尾页
?（*）代表必填项目<TABLE cellSpacing='0' cellPadding='0' width='100%' border='0'为了能在百姓呼声进行正常的投诉和互动，请先，没有注册的请先！扫一扫，关注红网《百姓呼声》官方微信！中国移动取消了漫游费后，套餐变成了这样。。。
中国移动的全国漫游取消了，我原来用的28飞享套餐是本地接听免费，新套餐是全国接听免费！
本地通话0.15元变成国内通话0.19元，赠送通话20分钟变成50分钟。
但是，流量变少了，原来套餐内是300m流量变成了100m，还好通过赠送总流量不变。
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