求第5,8,10解析

性能响应时间(response time --RT)的2-5-8原则
&& & & &之前项目组内有一个项目深受性能问题的困扰,在大数据量下,经常发生响应缓慢,数据展现超长的问题,客户有点情绪。后来开发和测试人员的共同努力,情况改善了不少。今天又有同事问我关于性能的问题,说到2秒、5秒、10秒在性能标准中各代表什么意思?依稀记得业务达人黄美媛曾经提到过个问题,问了下别人,说好像是个什么2-5-10标准,找了找组内讨论的邮件、问了问几个同事,又查了下资料,有了以下结论。性能响应时间(response time --RT)的2-5-8原则所谓的&2-5-8原则&,简单说,就是当用户能够在2秒以内得到响应时,会感觉系统的响应很快;
当用户在2-5秒之间得到响应时,会感觉系统的响应速度还可以;
当用户在5-8秒以内得到响应时,会感觉系统的响应速度很慢,但是还可以接受;
而当用户在超过8秒后仍然无法得到响应时,会感觉系统糟透了,或者认为系统已经失去响应,而选择离开这个Web站点,或者发起第二次请求。&& & & &2-5-8原则是站在用户角度,单纯从页面请求响应的角度讲了用户的心理感受,抛除业务逻辑、数据复杂度、网络传输的因素,相对讲,这个原则代表了大多数人的心理承受能力,还是比较中肯的。&& & & &不过,试想一下,一个简单的页面请求,一个百万数量级的查询,一个统计分析的结果,这三个页面放到一起,还适用于上面的2-5-8原则么;一个使用了artery框架的和没有使用artery框架的又会差多少呢?&& & & &站在业务的角度讲,2-5-8原则是不是有一种新的解释呢?曾经看过一个文章,讲的是数据的组织(好像是关于数据业务基础知识还是什么的?),里面也提到过类似这样的原则,不同的是它的那个原则是站在业务角度说明的,核心思想就是说:互联网上计算机处理的数据,2秒内处理完一般用户的简单请求,例如简单的信息查看,浏览;5秒展现用户的一般检索查询,10秒完成较大规模的统计分析。当然,这里的业务没有特殊性存在。不知道他的这个2-5-10原则怎么得到的,我个人的理解就是根据业务繁琐度和数据复杂度,在可归纳为这3类操作的数据展现时间上,寻找一个即满足用户体验舒适度、又符合硬件和软件系统安全运行的时间平衡点。&& & & &多想一点,除了业务逻辑、数据复杂度、网络传输等,性能问题还要受哪些因素影响呢?请求端与相应端的硬件条件、并发量、算法、系统架构、相关控件&&&&& & & &所以,性能响应时间不仅仅是用户体验舒适度的体现,应该也是科技进步的体现,大多数性能约束的瓶颈是硬件系统。几年前千万数据处理效率肯定不如现在,再加上算法的适当优化,性能指标肯定会随着时间需要改变的了。&& & & &感谢刘晶晶、邢攸勋、任鹤等人提供的思路和帮助。
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