给外贸工作不到三年迷茫去留问题的朋友们一些建议
曾经听说过一句话：人与人之间最小的差距是智商，人与人之间最 大的差距是坚持。&
经常有人纠结于坚持还是放弃，外贸销售亦不外乎如此。其实我的观点很简单，如果你已经做满了两年了就再坚持一年，等一年之后你再回头看看是否还会迷茫于这个问题。&
外贸的头三年对每个业务员来说都是非常重要的。要做销售，就要至少坚持三年！&
看看业务员的成长曲线，基本上都是第一年低缓微升，第二年一般有明显上升，第三年则为抛物线上升。坚持努力，五到八年内，都可能进入行业顶尖业务员之列。&
如果你还没有坚持到一年，就算你能力再强，运气再好，在经验面前你还是得保持放下你的骄傲。如果你想有所成绩，甚至是成就，你至少要干三年，这三年必须是在同一个行业做同一种销售，还最好是在同一家公司。一年时间掌握要领，坚持三年必有所成！！&
以我自己的真实经历说一下，看一下到底为什么要说这个坚持三年时间。&
在我外贸生涯的第一年，我就设定了100W美金的目标，我在心理默默对自己说，三年之内要做到100W 美金。&
同行们都知道，我们的产品货值真的很薄，很多产品也才人民币几分钱一个。&
第一年，我做了10W美金都不到，一度很郁闷，但是一直都没有对自己失去信心。&
我对自己说，没有做到100W美金之前，我的目标永远是100W美金，不会变！&
第二年，我对产品和市场有了更多的了解，并且自己总结失败和成功的经验，我最后做了60W 美金。&
那么，我的前两年加起来也才70W美金。&
但是，第三年，我做到了147W 美金，平生第一次拿了六位数的提成。&
（10+60）x2 & 147 &
上面的比较数字可以看到，第三年对我意义有多么重要。第三年的收获是前两年总和的两倍还要多。&
我顺利完成了我的目标并且极大地提高了自信心！！&
其实业务生涯第一年和第三年，对于一个业务员来说，是两道不同的分水岭。&
做满一年，意味着你在这家公司基本上已经稳定下来了。头一年，也许你在不择手段不分青红皂白地疯狂寻，拼命地开拓客户，只要是客户，不管他是优质客户还是垃圾客户，你都会照杀不误，因为你必须积累客户，你的客户还远远不够。但这样做满一年后，你会发现，尽管积累了一大堆客户，尽管你累死累活地报价，打电话，协调工厂，但你会发现，到头来你还是赚不到很多钱，而且你还要把大量的时间花去处理一些棘手的不产生直接效益的售后服务工作中去，比如处理，追尾款，处理退货，特殊订单等等，这导致你不但很累很苦，产生厌倦低落的情绪，也导致你没有时间去开发新客户，收入不能进一步增加。&
在度过外贸的过渡和磨合期后，我们必须要从这一大堆的客户中，发掘出优质的客户出来，并且单独建立档案，单独管理。要知道，一个优质的客户可以顶五个普通客户，可以顶十个垃圾客户。业务员能否赚到钱，最根本的原因不在于他有多少客户，而就在于他有多少优质客户。一个优秀的业务员，他有三到五个优质客户就够了，他不会把太多的时间放在那些普通客户、尤其是垃圾客户身上，而是有选择有意识地把大多数的时间和精力都用在为优质的客户做好服务和沟通上面，这几个优质客户就是他的立足之本，就是他的衣食父母，其他的客户只是起到补充。&
所以，在做满两年后，你一定要开始有意识地发掘出属于你自己的优质客户，当然，要发掘出优质客户并不容易，前期要投入很大的精力和时间，甚至要投入一些费用和成本。何为优质客户？订单量大，而且稳定，价格合理，甚至利润丰厚，结账及时快速，没有诸多的苛刻要求，和你本人关系良好，并有一定的人脉基础，不会轻易被别人抢走。这样的优质客户，你必须要积累到三到五个，这样你的收入以及你在公司的业绩和地位才会比较稳定和保险。因为一旦出现市场波动和客户发生大的变化，导致流失掉一两个优质客户，尽管这样的打击很大，但也不至于让你很被动。我的提成大部分都是在优质客户身上赚到的。&
做业务工作真正能赚到钱就是在第三年以后，而赚的多少，取决于外贸业务员对
行业的敏感度、市场动向的把握、产品的熟悉、优质客户和供应网网络的建立、丰富的经验和一定的谈判能力。做到第三年或者第四年后，你就已经开始积累到可观的财富了。&
所以在业务这个职业里面，永远只有老业务员能赚到大钱，因为他已经是公司的业务骨干。新人即使运气好签下了大单，那也是暂时的，只有做久了，才能够真正赚到钱。&
所以三年后你再回头看看，那绝对是不一样的心态。在一个行业内坚持了三年和只坚持两年的人，状态和能量是完全不一样的。自信心，经验和行业敏感度都完全不同。&
如今很多外贸业务员都是在频繁的跳来跳去，理由各种各样。老板严苛，得不到重视，好久不加底薪，公司没有平台，提成比例低等等。说一句比较俗的话：弱者找借口，强者找方法。&
你要考虑的是，自己如何尽快提高自己的业绩，快速成长，并且留意那些骨干业务员身上有什么值得学习的优点。&
可能新手会非常质疑，并不是所有的坚持和执着都是正确的。比如：“我在我们这河南内地一家外贸公司做石油钻具，公司也没平台，就三个人。老板和主管都拿着老客户接单，也不多。我拿之前的名片和搜索找客户，也有几个客户，但是一年了都没有单子。我就一直在想是不是已经没有坚持下去的必要了。”&
其实这些部分是公司的问题，主要还是业务员自身的问题。公司没平台的外贸公司很多（或许你们不信），有些开发客户能力强的业务员根本不需要什么平台，甚至很多SOHO都是这么过来的。拿之前的名片来搜索，只是去开垦别人又刨过一遍的土地，自然是没有多少客户。所以业务员要肯学习，肯去钻研。&
很多业务员，天天的工作就是坐等询盘，每天在B2B上更新更新产品，跟进跟进询盘。其实这些只是最基本的工作，不要把最基本的工作当成全部，多增加一些其他技能的训练，多去研究研究市场，多去学习学习找客户。。&
很多新人会纠结，到底什么样的公司算是好的选择呢？&
不迷信大公司，不迷信工厂，选择一个快速发展的公司，无论它是大公司还是小公司，无论它是外贸公司还是工厂。&
进入大公司，你可能会有种满足感，觉得大公司正规，系统。但是这种满足感也会渐渐衰退。大公司的制度严明，一切按照流程性办事，可商讨的余地较小。&
每个环节都有专门的人在负责，你所做的是已经细化过的流水线式的分工。每个岗位的工作内容很明确，每天也是重复着做着一些事情。但是这样的公司会让人有种感觉，没有任何人是不可或缺的，包括你自己。没才华，根本没机会冒头，当然有了才华也不一定能冒出来。&
而进入小公司，可能公司起步晚，实力不够强，外贸部可能刚刚成立，没几个人，平台也有限。也可能会遇到很多极品同事或者上司。&
但小公司同时也意味着较为宽松的管理和灵活的岗位，由于用人更加谨慎，他们必须确保资金用在刀刃上。因此，你可能要一人分演多个角色，业务，跟单，单证，甚至采购。&
你可以得到更多的锻炼和大公司没有的机会。你只要有才华，足够努力，一定会被老板看见的。在大公司，那就不一定了。
进入工厂，你可能觉得工厂产品单一，懂外贸的少，管理人员和老板非亲即故，做外贸的同时可能还需要帮厂里做一些杂事，出货高峰期的时候可能还需要帮忙装柜，等等。而且你终究会有一天发现，竟然有些外贸公司的价格比工厂的价格还低。你的价格优势的心理遭受严重打击。&
可是工厂仍然有很多优势，如国外大客户的国内采购办更倾向于跟工厂合作，生产安排可控，响应速度快，价格弹性大。&
进入外贸公司，你可能觉得外贸公司没有价格优势，产品品种杂，耗费精力，担心客户拜访验厂，大客户难做等等。&
但是外贸公司也有很多好处，优化资源配置，全力开拓业务，减少精力内耗，激励机制合理，客户资源较广，风险意识较高，产品丰富抗风险能力强等等。&
因此，无论你如何选择，首先要考虑的不是公司的规模和角色，而要看这是不是一个快速发展的公司，更多得要从公司的管理者那里去了解，是否有开拓进取全力发展的雄心以及明确的决策。&
其实大家都一样，前三年对于大多数外贸业务员来说，其实都是在求生存，小心翼翼积累经验，磨练自己。这其中，保持良好的心态很重要。如果老板从来不重视你，不鼓励你，那是因为你做的业务量还没有让老板足够重视你。有时候我们总是喜欢让别人重视自己的成就，不过实际并没有这么一厢情愿。也许你觉得你的业绩也还不错了，可也许对于老板看来，外贸的这个销售额相比较于你们公司的内销来说并不算多。&
因为你毕竟不是者，你也不知道公司的真实利润，因为老板不会摆在明面上给你看。老板都是内心在平衡，如果有一天你的业务量急剧增加了，我相信他不会还继续无动于衷的。&
每个月给自己订个目标，每个月给自己写个自我评价表。另外平时注意自我激励。你要做的不仅仅是在这个公司你要如何做好工作，而且还可以有目的地规划好你的发展路线。&
另外，要工作要有效率和价值，这比勤奋工作更重要。&
有些人天天加班，可是却不知道为什么这么忙。明明算起来应该半天能做完的事情，竟然要加班才能做完。其实，很多人的勤奋，可能只是因为做了太多无效的事。但如果勤奋工作却不能提高业绩，又有何用？&
所以，你应该每天这样问自己，我今天的工作计划中有多少无关紧要的事情？是否可以不做？最快多长时间可以做完？有哪些事情有助于业绩提高的工作？准备花多少时间去做？有什么知识点要去学习一下？&
你需要做的是每个月给自己一个前进的目标。做好时间管理，你的精力不能只用来处理眼前的客户的事情以及老客户的订单。否则一两年后你会发现当你丧失了一两个主要客户时，那种压力和挫折感会多么强烈。&
另外，我觉得，有时候不要一味挑公司的毛病。改变别人难，不如先从改变自己的心态开始。&
年轻人应该勇敢一些，抗压能力强一点，多用积极的心态思考问题。不要一遇到事情就打退堂鼓，一遇到挫折就想辞职。&
少发牢骚。有很多业务员喜欢抱怨，别的供应商价钱比我们好，别的供应商价钱比我们低，碰到困难只会抱怨牢骚，确从来不想办法解决。碰到抱怨，老板可能会说：“业务员的能力就体现在通过努力来把产品卖出去”，你听得可能有点很难接受，其实这已经够宽容了。不客气的话，老板会来一句：“如果质量和价格都比别人好，还要你们干什么？”&
遇到问题多提建议，少发牢骚。必要时多和领导沟通沟通。&
作为一名业务员，如果你不够专业，应该足够聪明；如果你不够聪明，应该足够谦虚；如果你不够谦虚，应该足够勤奋；如果连勤奋也不够，就不要干销售。这句话是真理。&
保持积极的工作态度和正思维。所谓正思维，就是当大家看到困难的时候，人云亦云的时候，你能够看到不同的东西。&
拿中东市场来举例，很多人认为那是一个比较低端的市场，价格很低，信誉也不好。实际上，没有疲软的市场，只有疲软的人。当你真正潜下心来去研究这个市场时，你会发现大多客户由于海运费的价格问题，很多客户都偏向于订高柜不订小柜。看看那些欧洲的一些国家小的可怜的数量，还N多供应商竞争。&
其实很多中东犹太人都是很重视缔约和信誉的，并非很多人想象得那么低信誉。也有一些非常交心的中东客户，推荐了客户给我，做成了很多订单。&
所以说，任何事情，不要总看到困难。就像客户来了一封投诉，如果你总是主观地觉得太难办，于是敷衍地回复客户，事情就会变得越来越糟糕。如果你认为积极地帮助客户妥善解决问题，那么何尝不是给了客户一个更高的印象分？&
思考你自己适合不适合做外贸很重要。有些人是因为喜欢英语，有些人是读了这个专业，有些人是被外贸光鲜的外表吸引，有些人是因为兴趣。个人认为兴趣是第一重要的，会给你持续的动力和激情。如果你觉得对外贸工作没兴趣，那么我想你更没有兴趣去吃苦遭罪，一门心思钻研，不是吗？如果这样，你跳到别的公司也不见得就会更好。&
个体差异的存在，每个人都不尽相同。关键是看首先有没有兴趣，其次有没有信心，再次个人的追求。有些人做一点复杂的事情就没耐心了，有些人长年累月在坚持。到底只是找个工作还是有更高层次的需求，如学习，提高，挑战自我，实现自我价值。。每个人有不同的想法。如果你倾向于安逸轻松的生活，不如找份安稳的工作。&
谁都希望能到一个很好的工作环境中工作，最好工作气氛好，同事之间没有勾心斗角，老板重视培养新人，给予更多的机会。最好还能有老业务员指导指导你，老板本身懂外贸那就更好了。事实是，像这样的公司不是每个人都能碰到，现在的外贸企业大多数还是以中小规模的私企为主，老板可能也不懂外贸，其他业务员可能也不会费心费力教你。怎么办？自助者天助之！天道酬勤！&
有些家族企业，老板不懂，他们更不懂外贸。其实你要从另外一面去看这个问题，那就是：没人比你在行，没人监、管 。&
你可以尽情地进入到“自己的世界”当中，我们的时间如此有限，所以不要浪费时间在别人的生活里。&
充分发挥主观能动性，什么叫主观能动性？就是有主人翁意识，把公司当成自己的一个办公室，嘿嘿，平时也没人管，老板不懂，那就外贸部门你说了算。想学什么就学什么，想做什么做什么。&
有不懂的问题，跑到车间问问工艺上的技术，多看看工人操作机器什么的就懂了。还可以试着参与参与。&
可能外贸很多环节都是你一个人亲手去做的，但是这样还是比较锻炼人的，接到客户的订单也会有足够的成就感。&
最后说说底薪的问题。谁都知道，业务员不靠底薪，底薪只是为了维持生活的。业务员的主要收入还是业务提成。&
所以跟老板谈增加底薪没什么意义，一个月增加个三四百块，一年也就增加个三四千而已。倒不如和老板谈谈提成比例，因为你的业务量是在逐步增加的。&
很多人在抱怨提成太低，可是先看看成绩再说吧。如果本身的业绩就不如人意，这个时候无论提成高低没有任何意义，因为总量太小。&
所以说，先暂时忘掉提成，把自己的业绩出口额作为鞭策自己的标准。等到自己有成绩之后，再做打算。到时候跟老板谈，也会有分量很多。如果成绩比较突出，提成还一直很低，老板也坚持不给你调整提成，我双手双脚赞成闪人。&
对于一些只工作了一年不到然后极度纠结的，如果你实在觉得公司的产品实在提不感兴趣，又纠结没平台没询盘，要跳就赶紧跳吧。否则别人说再多也没用，因为你的心态已经很难稳下来了，此时的退出成本还不算大。但是也要多理性地想想，不改变自己，只是想着换一家公司，就一定会好吗？&
（当然，如果真的是那种极品公司，老板和老板娘都做外贸，业务经理又是老板的小舅子或者堂哥什么的，你的订单或者客户经常被莫名其妙的内部转移，提成还七扣八扣的，心里一想到工作就头大，那没啥好说的。要闪人就早点闪吧。。）&
此文写给那些做了一两年有些成绩但还是有些迷茫的人。&
如果你选择继续坚持一年，并且排除杂念，多注意修炼内功，我相信2013年你的成长会让老板吃一惊的！加油！&
The choice is yours. &(借用电锯惊魂中的台词，嘿嘿~)&
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希望外贸人来讨论下，每天给业务员具体安排哪些工作任务：如发多少封开发信，更新多少个产品，联系多少个客户，等等细节，希望有分享来，老板叫我做一个任务单给业务员，想听下大家的意见哦，谢谢。
另外如何管理团队才是高效的了。
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数量上去了，质量就下载了，多花点时间去研究客户背景，写有针对性的开发信！！！
嗯，有人来分享点具体的好不好，你说这个是技巧，老板要的书面的，一条一条的，具体要做什么，做多少
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JAC：春节后上班，外贸人该做点什么？
【编者按】：春节假期后大部分人都回到自己的工作岗位。然而，刚刚告别合家欢聚、胡吃海喝的春节长假，许多人都会出现精神萎靡、情绪低落、食欲不振等节后综合症。可是该做的事情还是要做，对于外贸人来说，节后上班该做点什么呢？老套的发一封邮件告知客户，我们上班了？不，千篇一律的没什么意义。每一封发给客户的都要有其实际价值，那我们来看看外贸达人JAC是如何做的？
好快，春节假期就这么结束了。大部分人今天应该是节后第一天上班，我们应该做点什么呢？
首先说一个虚的，估计有相当一部分，人是回来了，但是心还在外面飘着，所以收收心很重要，看看你去年的总结和今年的规划，自己哪些方面没有做好，需要加强哪一些，你还不赶紧投入工作吗？
但是这个虚的里面却有着实实在在的东西，就是总结和规划。我说的总结和规划，绝对不是写给老板看，应付了事的那种，而是实实在在地写给自己看，总结自己的得失，最起码你要知道，2013年，哪些你做的比较好，哪些没有做好，没有做好的原因出在了什么地方，2014年该如何改进。如果还是心里没数，只能循环，恶性循环！
上班第一件事，并不是马上给客户发邮件，告知对方我们已经上班，至少我不是这样做的因为当大家都这样说的时候，问候已经苍白无力，我们要搞点特殊化！
我的第一件事，是先去查记事本，年前是否有没有完成的工作，例如，某个价格要报，但是呢，就是找不到供应商了，因为都放假了，那么第一件事应该是先把这个处理了，打电话去供应商那里，顺便拜年（即便已经拜年，也可重新来一遍），通知他们我们已经上班，请随时做好为我们报价的准备。
当然要问一句，价格会怎么变动啊？如果是有变动，你们要赶紧通知我们，我们好知会客户！产量会如何变动啊，什么时候能供货啊？这样多问几家下来，能拿到多少货，什么时候能拿到货，就会了然于胸了！
然后打个电话给货代，当然也是拜拜年，寒暄一下，问问船公司是否有通知调价？航班航次是否有调整？我的价格按照春节之前的报还是否合适？船公司一般会在节后哪一天做出调整啊？仓位如何啊？等等，这样我们也能拿到较为准确的运输信息！
可能这个反馈的时间会比较长，我也会耐心等待，把第一时间让给别人吧！因为我在假期里，也没有放弃跟客户的联系，手机邮箱，手机即时沟通，就可以解决很多必须尽快解决的问题，有些问题既然不急于解决，或者说，你整个假期都没有解决，也不急于这一天！
等待的过程，我就用来分析客户，其实很简单，分类：
我们一直再联系，却几乎不回复的。
2.每次发去开发信必然要回复，问价格之后立马消失的。
3.沟通较为深入，但是因为种种原因没有回复的。
4.春节前一个月内问过价格的。
5.一直在合作的。
对于第5种，一直在合作的，我们会了解对方的采购规律，是否到了采购的节点，还是有货还没有做完，自己心里肯定是谱儿，而且客户什么脾气性格，自己心里最清楚，还是按照自己的套路走就行了。当然，拿到供应商的新年规划、产量、供货期，一定要告诉他，例如，我一般会这样写：
新年好，我相信你也感受到了来自于中国的浓浓的节日气氛！春节之后，我们工厂的规划如下：
日产量……，月产量……，这个月的最早供货期为……，价格变动情况为……，船公司告诉我，仓位……，特告知，请提前规划一下您的计划！
客户拿到你的邮件，就可以清清楚楚做出自己的规划，比单纯的问候好太多了！
第1种，群发即可，我一般这样写：
您好，新年好，我们刚刚过完中国的春节，工厂重新上班，我们新一年产量达到……，价格为（低价诱惑）……，有效期至……，最早供货期为……，产品优势……，年后订单会逐渐进来，若你有急需，请与我联系！
第2种，直接发价格，低价，看其如何反应
第3种和第4种是重点，我这样写：
您好，春节快乐，希望我们的节日气氛也能让您感觉到开心！
我们今天第一天上班，工厂已经恢复正常生产，现在的产量为每天……，……月会扩产至……，充足的可以让我们给你们稳定的供应。
不知道春节之前，您是否采购到了产品，或者采购的产品是否已经正常发运，如果您有急需，请来函咨询！
我可以为您发去价格供您参考，……，货期为……
因为我是以化工为例子，其他的产品可以灵活应变，反正不要只是一封问候信那么简单！
还有记住，尽量这些天打开你注册的免费b2b看看，或许有询盘哦！
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外贸每日工作计划表
10:06 来源：网络综合
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新的一年，制定良好且有效的工作计划对于今后的发展起着很重要的作用，既不浪费时间和精力，同时也能改善自身的一些不足，提高自己对客户的沟通能力，促使工作开展顺利。增强责任感，增强服务意识，增强团队意识。积极主动把工作做到点上，落到实处。明确自己的工作职责，遇到问题要及时分析问题，解决问题，服从上级的安排。在此我订立了工作计划，以便自己在新的一年里有更大的进步和成绩。一． 产品市场分析1. 广告光源一直是外贸的主推方向，灯帘、灯条、灯管、模组、超薄灯箱都比较有优势，很多的产品的价格已经比之前的低了很多。今后还需要多做一些产品优势的对比文档，产品案例分许与应用，让客户更加了解我们的产品。2. 商业照明灯具由于价格比较高，很多国外客户基本不能接受。但还是需要更多的了解产品，多做优势对比文档，寻找优质高端客户。3. 高端产品就需要寻找优质客户。目标客户定位在美国、迪拜、日本等国家。积极运用不同的搜索引擎寻找客户，不能只依赖阿里巴巴，。二． 对日后工作的安排1. 在开发客户这方面，可适当的改变策略，增加在免费平台上和商业网站上发布供应信息；参加一些展会；尝试用国外的本地搜索引擎。以寻找目标市场的商业网站、行业协会网站、商会网站及产品专业网站为方向，了解并联系目标市场知名度高销售网络庞大的进口商。2. 在和客户沟通这方面，很重要的一点是确保提供给客户的信息是正确并能达到的的。当客户没下单前，了解客户的性质（是中间商还是最终使用者），达到知己知彼。在客户下单后，需及时向客户汇报交期，询问是否仍有询价.3. 发货后，可在客户收到货一周后追踪产品的质量反馈，如有问题，首先要明确自己对于这个事件的态度，同时要及时帮客户解决问题，4. 在追踪客户这方面，适时发邮件向客户问候并询问是否有采购计划，每次追踪问候都需不一样，换个方式问。备忘客户的一些重大节日和生日，在这些有纪念意义的日子里送上自己的一份祝福，给客户心底留下一个亲切的印象。三．20xx销售目标明年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子，争取2~3个大订单，向年销售额60万进军。根据自己制定的任务，把任务根据具体情况分解到每个季度、每月、每周 、每日，在不断归纳总结吸取教训的基础上提高销售业绩。1. 年销售目标：60万。2. 月销售目标：5万。① 现有已成交客户8个，争取明年争取更多的订单，保证成交量在10万以上；② 优化阿里巴巴网站，收更多的询盘，积极跟进客户，争取成交量在10万以上；③ 搜索引擎营销，比如google,bing等国际搜索引擎上的搜索，争取成交量在10万以上； ④ 国际展会、交流会，提前做好宣传资料及产品报价资料的详尽文件图片，寻找更多的客户； ⑤ 重点参考之前成功案例分析有效的营销途径和方式方法。三． 明年对自己有以下要求1. 做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 2. 接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”3. 对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对 所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。