想预约维修iPhone真难：可能等过保修期_网易手机
想预约维修iPhone真难：可能等过保修期
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昨天下午，记者以客户身份致电苹果客服。客服表示，如无发票，只能通过电话或官网进行预约维修，何时预约成功并不好说。
（原标题：想预约维修iPhone真难：活生生等过保修期）
截至目前，原女士的苹果手机仍然无法使用。一个多月前，其手机损坏，因屡次预约失败无法维修，致错过保修期。苹果客服表示，没有预约无法进行维修，客户只能等待。据原女士介绍，去年11月20日，她从朝阳区燕丰商场旁的迪信通手机专营店，购入一部Apple iPhone 6手机（以下简称苹果手机）。因属于从第三方（非AppleiPhone直营店）处购买，所以没有发票。原女士说，今年10月，手机听筒出现问题，通话音量过低。她于10月8日致电苹果客服，“对方称如有发票，可至指定维修店进行维修，若无发票，则需到直营店进行维修。”客服同时建议原女士拨打电话或通过官网进行预约。“我问他能否直接到直营店等候，对方称售后资源紧张，不预约无法进行维修。”原女士称，截至目前，她已通过电话、官网进行了10多次预约，北京4家直营店，一家都预约不上，致错过保修期，手机也无法使用。“对方则称，直营店面对的客户过多，预约不上为正常现象。假如错过保修期，维修费用只能自己承担。”昨天下午，记者以客户身份致电苹果客服。客服表示，如无发票，只能通过电话或官网进行预约维修，何时预约成功并不好说。记者多次强调急用手机，欲直接前往直营店排队等候。客服称，因维修用户过多，排队也需有预约号。若无预约号，只能耐心等待，并无其他方法。截至昨晚记者发稿时，苹果官方仍未对此事做出回应。
此类暴改升级相比官方1600元的版本差价可省下近1000元，对于那些长期饱受存储空间不足的16GB版iPhone用户来说，着实很诱人，但是否值得去尝试呢？
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此类暴改升级相比官方1600元的版本差价可省下近1000元，对于那些长期饱受存储空间不足的16GB版iPhone用户来说，着实很诱人，但是否值得去尝试呢？
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此类暴改升级相比官方1600元的版本差价可省下近1000元，对于那些长期饱受存储空间不足的16GB版iPhone用户来说，着实很诱人，但是否值得去尝试呢？
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此类暴改升级相比官方1600元的版本差价可省下近1000元，对于那些长期饱受存储空间不足的16GB版iPhone用户来说，着实很诱人，但是否值得去尝试呢？
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此类暴改升级相比官方1600元的版本差价可省下近1000元，对于那些长期饱受存储空间不足的16GB版iPhone用户来说，着实很诱人，但是否值得去尝试呢？
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此类暴改升级相比官方1600元的版本差价可省下近1000元，对于那些长期饱受存储空间不足的16GB版iPhone用户来说，着实很诱人，但是否值得去尝试呢？
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此类暴改升级相比官方1600元的版本差价可省下近1000元，对于那些长期饱受存储空间不足的16GB版iPhone用户来说，着实很诱人，但是否值得去尝试呢？
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此类暴改升级相比官方1600元的版本差价可省下近1000元，对于那些长期饱受存储空间不足的16GB版iPhone用户来说，着实很诱人，但是否值得去尝试呢？
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此类暴改升级相比官方1600元的版本差价可省下近1000元，对于那些长期饱受存储空间不足的16GB版iPhone用户来说，着实很诱人，但是否值得去尝试呢？
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磁悬浮手机
磁悬浮手机支持无线充电，当手机低电量时，可以将手机放入专用的充电吊架中，它会在磁力的影响下悬浮起来并开始缓慢旋转，此时手机便进入了充电状态。同时，手机和充电吊架会发出淡蓝色的光芒，即使在黑夜中也能找到手机。当有来电、短信时，手机会在充电吊架之间迅速旋转，从而形成一个3D画面。
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所有怕水原件都有密封圈严密保护，充电口也有密封塞，利用压力差做到初级防水，现在最好的 防水手机也只能是接受凉水浸泡，不能在高温水中或者深水下做到防水。
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某种程度上来说，隔空操作和蝙蝠的声呐系统或者探测战斗机的军用雷达并没太大不同。 利用微型雷达可以捕捉到5mm波长级的手指运动，并用此来操作设备。
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模块化手机
模块智能手机就是由不同模块组成，且可以随时更换或者升级这些模块的智能手机。模块智能手机可以让耗时、耗财的设备维修变得更加简单，可以实现手机零部件间的“交换”。
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氢燃料电池
氢燃料电池的工作原理并不复杂，当电池开始工作时，氢燃料电池是将氢气送到燃料电池的阳极板(负极)，经过催化剂(铂)的作用，氢原子中的一个电子被分离出来，失去电子的氢离子(质子)穿过质子交换膜，到达燃料电池阴极板(正极)，这个电子外部电路，到达燃料电池阴极板，从而在外电路中产生电流。电子到达阴极板后，与氧原子和氢离子重新结合为水。由于供应给阴极板的氧，可以从空气中获得，因此只要不断地给阳极板供应氢，给阴极板供应空气，并及时把水蒸气带走，就可以不断地提供电能。
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通过前置景深式摄像头，来追踪人眼视角位置，并通过软件优化图像，形成具有指向性的成像效果。同时，通过专用配件，增加摄像头的数量，来实现浮空操作，可以使用手指在悬空状态下进行“切水果”等游戏，实现类似全息影像的效果。
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水冷手机是通过在手机上应用水冷技术达到为手机降温，原理是在手机上的CPU散热片上设计了一根水冷散热导管，这根热导管和处于主板平行位置的石墨散热片充分结合，能迅速将CPU产生的热量传导至聚碳酸酯外壳上。
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透明手机是一款用可替换玻璃，以实现视觉的穿透效果以至于外观透明的手机。透明手机采用特殊的可切换式玻璃技术，一旦电控玻璃通过透明导线被 电流激活，这些分子就会重新排列形成文本、图标及其他图像。电控玻璃因导电后呈现透明，关机时又会变成白色云雾状。
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手机充电座和终端分别内置了线圈，使二者靠近便开始从充电座向终端供电。就是通过这些原理和内置的线圈，实现了“无线充电”功能。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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法拉利碾压iPhone 6s
慢速碾压过后，iPhone 6s 看起来一切正常，除了主摄像头的保护玻璃被压碎和后壳略为刮损之外，其它触摸操作都完好如初。
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本文来源：驱动之家MyDrivers
责任编辑：王晓易_NE0011
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阅读：25886回复：14
IPHONE 6P售后换机归来
给即将换机 和将来要去换机的朋友一些建议
发布于： 17:01
APP扫一扫在手机上看帖
我搜索了社区换机要求这些，都没搜索什么结果，所以把我自己经厉的写出来，如果兄弟伙些觉得字多太
多就看最后给大家提示那几点就行了，其他都是我自己换机的细节，可看可不看的，希望能帮到大家。 &
&& &事件起因：12月1日在上班的时候6P放在牛仔裤口袋里，起身的时候撞到了电脑桌棱角，当时立马把
手机拿出来看背部就有明显凹陷，还能正常使用就没管了。晚上回家充电的时候，看到起屏幕左下角跟后
盖就有间隙了，看到起整个苹果就有一些幅度了，不是直的了，但能正常用也就没管它了。第二天上班就
把手机放在桌子上，就开始工作了,6P好好的就自动重启了，我就感觉奇怪了，用了下手机一切正常也没
管了，觉的是自己什么时候碰到了起了，结果机子就开始不停的重启，然后白屏，多重启几次又能进系统
了，我心里想多半着了。就立马打售后电话，那边说可能是系统因起的，就喊去售后点刷机。大家也知道
售后预约很难约，我就在论坛上找了一个商家去他那刷，到了他那点他看了手机，因为手机还有几个月的
保，就给我几点建议：
1、像这种有明显硬伤的机子，刷机有风险最好去售后刷，他们刷坏了能给你处理。
2、机子多半主板有问题了，但不要打开机子检测，让售后去做比较有保险。
3、当时问他能不能帮忙换新机，这位兄弟伙告诉我，直言他们去换机是要挣钱的，让我自己空了直接找
售后还快些，也不麻烦。多耿直的一个人嘛！
&& & &还帮我找他们售后的朋友打电话问了下，像刷机要不要预约的情况。当时一分钱没收，得到了这么多信
息，还耽误了这位兄弟伙的工作，挺不好意思的。
&& & 回来后就在淘宝上找个商家预约售后，因为实在是预约不到，而且一个ID一个星期只有三次机会预
约，他会发三次验证码给你，一个验证码为一小时有效期。所以大家要约售后的一定要注意哦。
&& & 商家帮我约到3号 晚上7点50分的时间，就去刷了机，当时还想售后帮忙开机检测下，结果师傅都下
班了，只能解决软件方面的问题，刷完机还一切正常没问题，我以为就好了，结果到家又悲剧了，还是重
启。
&& & 没办法只有继续约号找淘宝大神帮忙约好，限定只约白天，没像到4号又约到了，在这里感慨下这些
号是不是被这些淘宝大神些包圆了，算了个人没那个本事就认了吧 花钱买顺利买时间吧。4号下午4点40
分的，又去了这回就顺利多了，说有预约马上有人接待，就叫售后工程师检测手机具体是什么问题，一查
真的是主板着了，心凉半截，我问售后的能修吗？回答：能！但是要是付费维修。我想想还是换新机吧！
就问能换新机吗？售后的要查手机才给回复，过几分钟回来给我说能换新机，国行还有保换国行新机 换
吧 2388元！我认了谁叫我这么倒霉啊，我也懒的折腾了，修好在出毛病怕多的又要出脱。付钱刷卡 换新
机 给新机升级 做记录，大概也就20分钟吧 完成。是当场秒换。经历3天磕磕碰碰的总与搞完。换机说完
了 就给大家几点意见：
1、像IPHONE6以上的机型最好不要放牛仔裤口袋，机子体积大 牛仔裤又是紧身的，容易压弯，容易碰到
桌角之类，还是放在上衣口袋吧，碰撞到不值得。
2、去售后预约，个人觉的是牛人的话就个人约，像我这种一般人 还是花点钱帮忙预约，又快又省事，最
重要的是一定要约白天9点-17:30这个时间段，售后大师会在，而且一切问题都能尽快解决。
3、在去之前想好了，像我这种先刷机后换机明显的多跑了一次，想好如果软件方面解决不了，是修还是
换机想好了，就省的跑。如果软件方面能解决就在哪里坐着试个吧小时，又没人赶你，自感觉确实没问题
再签字了在走，不然下次去又要预约，如果试出来还有问题，那就解决，解决不了的直接换新机，恭喜你
省时省力解决了。
4、进水机、修过的机子，非国行机，千万别去蒙混过关，因为在换之间会系统的拆机检测，根本蒙不过
去的，省的浪费大家的时间。（因为我在换机过程中就看到这么一位，进水机可正常开机，去换新机，结
果大家都知道了，还想理论结果被请出去了。）
5、这经历告诉我，买机子买国行，买二手必须原装有保修，保修时间越长越好，不然就是一次性产品，
出问题哭都没地方去哭了！
以上几点希望对大家有帮助。
&& &我6P也是论坛上收的 链接在这里 & 我能换到机说明这机子卖我的时候是完整的，只怪自己不小心才悲剧了，论坛里还是好人多，恐怕有人在想元 可以买新机了，我只想说这手机是我自己弄坏的，就算花50000买个新机自己搞坏了，去售后它就不收你2388元的换机费了，自己算吧！希望论坛越办越红火！
&&准备去售后换机的朋友如果不清楚，也可以加我 (暗号:)
&只要我知道 我都回答你们的疑问！
&& &我5S屏幕也是在那位兄弟伙 换的，价格公道原装屏 380元 &他哪里的修手机装备还是很专业的！帮
他打个广告 他的社区号我记不到 他的微信号：mgsd66 昵称 鬼猫 &大家有需要的可以加咨询下！电话
我没经过他的允许还是乱发的好。
文笔不好，大家将就的看吧！
[lcw15-12-06 01:33编辑了帖子]
共3条评分，金币&+31
看来自己确实不好预约
哈哈哈，，，，恭喜楼主
我也是今天从售后换机归来，，换的iphon6国行，16G，配件全套，带一年质保，现在3500出售，需要的搜我帖子。
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 14:31［］
直营店预约遭了好多钱
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 18:44
评分：+15很好
金币11715个
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 17:01
：评分：+6看来自己确实不好预约 呵呵 &被那些黄牛 搞了的！
金币22411个
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 16:54
评分：+6看来自己确实不好预约
QQ173四67五49 Mobile:1399六四六六824
金币11715个
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 18:19［］
：楼主换机要预约？没懂，，我11月24号拿去的，没预约，直接把手机拿去，检测，填单子，等待售后电话通知取机，3天后打来电话，手机可以取了，但是我今天才有空去取的。为什么要预约？同喜呵呵
金币11715个
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 18:18［］
：楼主换机要预约？没懂，，我11月24号拿去的，没预约，直接把手机拿去，检测，填单子，等待售后电话通知取机，3天后打来电话，手机可以取了，但是我今天才有空去取的。为什么要预约？不知道 打电话问的时候要预约 我是当场秒换
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 18:02
：另外保修时间多少 国行换机之日起，重新1年质保，，我的机器是没有人为问题。
金币8709个
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 18:00
：楼主换机要预约？没懂，，我11月24号拿去的，没预约，直接把手机拿去，检测，填单子，等待售后电话通知取机，3天后打来电话，手机可以取了，但是我今天才有空去取的。为什么要预约？ 留个电话
金币8709个
<span class="lou J_floor_copy" title="复制此楼地址"
data-hash="read_楼#
发布于： 17:59
：楼主换机要预约？没懂，，我11月24号拿去的，没预约，直接把手机拿去，检测，填单子，等待售后电话通知取机，3天后打来电话，手机可以取了，但是我今天才有空去取的。为什么要预约？ 另外保修时间多少
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最近赞Ta的人苹果售后保修须知：国行版iPhone6售后保修注意事项及常见问题解答
作者：佚名
字体：[ ] 来源：互联网 时间：02-11 09:14:30
除了要掌握iPhone上手技巧，了解国内iPhone售后保修政策也是一项不可忽视或轻视的必要任务。而本文将会为大家分享一些关于国行版iPhone6及其他iPhone机型的售后保修注意事项及常见问题解答
　　随着新款iPhone6持续热销，国内使用iPhone的用户也越来越多了。除了要掌握iPhone上手技巧，了解国内iPhone售后保修政策也是一项不可忽视或轻视的必要任务。而本文将会为大家分享一些关于国行版iPhone6及其他iPhone机型的售后保修注意事项及常见问题解答。下面就一起来看看吧，希望会对大家有所帮助的
国行版iPhone6保修注意事项
　　苹果官方对于国行版iPhone6售后维修的服务，会根据你所购买的途径或渠道而有所不同：
　　1.通过苹果官网在线商店/线下直营店购买
　　如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone6，直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可，无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到，无须你提供额外的信息。
　　唯一需要注意的就是，国行版iPhone6售后维修必须要需要携带三包凭证，而港版等其他版本均不需要。
　　2.通过第三方授权经销商购买
　　如果你的国行版iPhone6并非在苹果在线商店或线下直营店所购买，而是通过第三方授权经销商购买。如果你选择前往直营店进行维修，那么除了需携带三包凭证外，你还需要携带购买时所开的发票。
其他可能存在问题
　　1.如果你的所在地并没有苹果直营店怎么办？
　　可以前往距离你最近的经苹果授权服务维修点进行维修（）。此外顺便提一下，即使你的iPhone过了保修期，依然还是可以在苹果授权的售后维修点进行更换新机，只不过要根据不同的型号收取相应的费用，当然费用也不算便宜。　
　　2.国行版iPhone6出现问题就可以前往苹果直营店换新机吗？
　　目前苹果中国官网暂未出台有关iPhone6的具体维修政策。目前只要出现非人为的问题，一般来说都是可以在官方零售店直接换新的。而其他iPhone机型保修也并未出现问题就会换新，通过苹果中国官网，我们可以了解到：
　　& iPhone5/5c/5s:SIM卡推顶臂、电池、振动马达、接收器、扬声器、显示器、主屏幕按钮(仅限iPhone5/5c)和后置摄像头(仅限iPhone5c/5s)，等零部件出现问题，将会更换单个故障组件。其他问题一般为直接更换新机。
　　&&iPhone4/4s：电池、摄像头、背板、振动马达(仅限iPhone4)和扬声器(仅限iPhone4s)这些零部件出问题的时候是更换单个组件。其余的是更换新机。
　　3.所更换的组件都是全新的吗？保修期有何变化？
　　根据苹果官方表示，苹果所有更换的国行版iPhone组件，包括整机更换，一律全新。而保修期方面，若仅仅是更换组件或配件，享受原有1年保修期的剩余时长或90天的保修期，以二者中时间较长的一方为准；若是整机更换，更换后则重新计算1年保修期。【仅限国行版】
　　4.国行版iPhone6保修期可以延长吗？
　　苹果针对国行版iPhone推出延保服务，也就是AppleCare+，可以选择将1年的保修期延长至2年。如果你担心你的手机出现问题，那么可以考虑购买。
　　虽说前段时间所传闻的苹果调整国行版iPhone保修政策被证实为谣言，不过仍是有一点发生了改变，那便是：无论是更换配件还是替换整机，都不会在现场做出决定，而是需要用户留下故障手机等待通知，不能当场更换。
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& 苹果售后闹心，要买苹果手机的请慎重,有图有真像
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我对苹果手机其实一无所知，看到大家都在用，就跟疯买了，正规渠道购买。现在手机离保修期还有100多天，前置摄像头无法使用。我是一个比较爱惜的人，手机没有进过水，摔破，提前打电话咨询了苹果的400，按照他的步骤来，还是不行，把武汉售后地址发给我了，让我去售后解决问题。
以下是我的个人经历，也是我自己从苹果那边解决事情的得到的感受，欢迎大家一起来探讨，这些事情怎么做，才能让自己省时省心省力。供大家参考
1.正规渠道购买和非正规渠道购买有何区别
误区：很久之前说，非人为损坏。一年之内手机有问题，苹果售后直接换新机。
正规渠道15天之内有任何问题直接换新机。1年之内包修，出现问题，去维修点，直接返厂，中间出现什么情况厂家说了算，你们的保修时间还是一年。
19:06 上传
我的疑问是如果厂家修好了这个问题，不小心让其它地方出现了影藏问题（这问题5个月内不会出现问题，5个月以后就暴露了，坏了），修好以后回来用里没有发现问题，过了保修期以后，问题出现了，用户不就自己倒霉。苹果能不能把保修时间做
一个调整：这个时间是不是应该从修理起这个时间算起一年之内保修。
400的回答是我们只解决软件问题，硬件问题直接售后点解决。
售后点说我只是负责把问题记录，刷机打包发给厂家。你的疑问是假设性的问题不回复。
如果你不相信我们，我们武汉六家店，你可以去其它的店给你处理。然后把写有地址和400电话的牌子往我面前一放，这是几个意思。
总结，买手机也是一个看运气的，1年之内没有问题，正规渠道购买和非正规渠道一样的。1年之内有问题，正渠道购买的各种闹心。
售后点A女刷机让我在iPhone ID输密码，我记密码的本子带着去输入的，一直抱错，那个售后A女的让我重新设置一个，那个态度的意思是这是你的问题，跟我无关，你不弄出来，我没有办法跟你解决，其实我心里也知道，但是她的表情和态度让我很生气。
原因一：是那个密码绝对是对的，二是我输入了四五遍为，肯定不会输错的。
因为带着小孩去的，小朋友一直闹，我说你帮我弄一下，那个女的不愿意，直接说不会。
没有办法，我只能打400来解决，他们重新发送的邮件让我改密码，我用手机一直刷不出来，我又跟售后点的A女的说，能不能把电脑给我用一下，登个邮箱改密码，就是不愿意，说公司规定，问没有WIFI，也没有。后来换了一个iPhone手机APP登，网页登，就是不行。我于是要求最高投诉解决问题，他们又把官方话述说了一遍，我当时已经气死了，我直接说，不要说费话，快点解决问题，其中有一个还挂我电话，本来那个电话打进去就要等很久。再加上我二岁多的小孩子就旁边闹，我当时真是烦透了，又不停的在官方费话上面了很久，400的那边也估计看我说话那气势没有办法，就跟那个售后点的A女沟通了几分钟，最后售后点的A女分享了个热点给我，我就登上去了。我就是奇了怪了，4G的网，两个手机都不能用，她给个热点就可以用了。她是网络速递员变的呀？？？？
iPhone ID重新设置成功了，我又在售后点的A女的引导下输入密码，但是还是报跟之前同样的错误，我急了，怎么回事，是不是手机有质量问题，我就问她，她不理我，就把我的手机拿过去，弄了几秒钟，然后再让我输，就好了。这又是什么鬼，闹哪样，请问这是我们的问题，还是苹果售后给我带来的麻烦。
因为小朋友闹，我也没有要求备份，也没有借用店里面的手机，直接让她快点弄好，弄完了以后，好走。
售后点的A女搞好了以后，就是直接您好，看也不看人，当时店里面有很多人，我在后面，这个太不尊重人了，我知道她说的是我，她叫了好几句您好，您好，我都没有理，我当时还生气在，本来以为几分种就可以搞定的事情，搞了一个上午。我妹就说，叫我呢，我直接说对着那个售后点的A女，你叫谁呀，我没有名字吗，因为维修单上面有名字和信息，叫我是为了让我去确认签字，给单子和笔的时候是丢给我，她几不爽呀，就这就不爽了，我因为这小问题在这里待了这么久，我是有多生气。
下午回来，想想生气，又再一次打400质问，关于iPhone ID，无结果。。。。。
19:05 上传
19:05 上传
19:05 上传
我只能坐等结果，一次不愉快的经历。
<font color="#天后看我的手机到底是这个什么回复
本帖最后由 夕阳天使 于
19:07 编辑
充满了爱的语言就是最美的语言，就算平凡也很动人。
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我只想说很闹心，，，，气了我一天，如果是你说的这个问题，售后的店的人都没有人说。。。。。。
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IPHONE 6&&主要是让那个女的办事，说话，表情蛮搞人，一副不关自己的事情，蛮气人，去找她们是为人让我能够解决问题，又不是找她的气受的，而且说话也是的，你办不办，不办去别的地方，我这里就是这样的。如果今天不是带着小朋友，我会在店里面发飙的。
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苹果售后服务最差，在保修期内，只要正规发票丢了，你拿保修卡去都不给修。
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400不能解决任何问题，都是套路，接电话的不爽了会让你后悔打电话的。
苹果系列产品官方换新，变形，爆裂等秒换iphone&ipad&touch&ipod
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p苹果售后改了，以前是一年换机，现在是15天才换机的，客服的人是这样的，拽的跟个二五八万
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那是因为机器不能开机才要发票吧& &
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事情是这样的&&6s 6splus现在都需要返厂 ，不管什么问题。
以前是整机更换，现在也可能出现更换配件再发回来，新的维修政策。
至于前台态度不好，我觉得也能够理解，一天到晚接到那么多客户，扯皮的也很多，所以呢...
你又带了小孩，人多且杂，小孩一闹腾，心里就会烦躁。
总之啊，消消气。
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我只觉得 她的态度不好,你的态度也不怎么样&&各退一步 就好了 很多公司不会分享热点出来的&&明显的内部网络 出现问题 她可担不起
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武汉这个点我觉得态度还不错啊。
才换的6 5天昨天到手，去年10月买的，4月份触屏不灵售后，然后直接换新机，保修从4月份重新计算一年。
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在国美买的，之前用打400咨询过，按照苹果售后一 一操作都不能用，才去售后的
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请问当时就给你直接换机了吗？他们没有跟说要去厂家检测一下吗？是哪个客服帮你搞的，我直接找他好了
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我已经是生气到极点了，不然也不会发贴了。。。。我对店里面的态度已经是比较好的，我都没怎么跟那个女的纠结，一直在跟400的纠结，以前也会遇到问题去找商家的工作人员解决，其它我平常也是蛮好说话的。。。。估计一开始她的作风我就讨厌，从来没有遇到这样的客服，如果这个店里面投诉，我一定要投诉她
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嗯，是的，人都是要相互理解的。。。& &
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自己不会玩手机，怪别个。有哪家手机公司是从维修之日起再给你延长一年的？还有，别人的电脑有规定不能给你用，你怪服务员干嘛？密码错了就是错了，是别人输的问题？好像全世界都要围着你转一样，谁给你惯出来的！
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肉很多 发表于
武汉这个点我觉得态度还不错啊。
才换的6 5天昨天到手，去年10月买的，4月份触屏不灵售后，然后直接换新机，保修从4月份重新计算一年。
你确定重新算一年？你查了保修时间内兄弟？苹果官翻机全部是延续首机保修，你这个要是真的就真牛逼了！
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