如何解决苹果手机常见的6大故障_百度知道
如何解决苹果手机常见的6大故障
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流量“跑”的快（关闭iPhone设置里的“通知”功能，减少自动联网）。打电话没声音，通话需要在免提情况下才能听得见声音（此种情况一般是手机受潮导致，进入耳机模式。可用电风吹热档对着耳机孔与尾部充电孔，进行一段时间的烘干）。蓝牙失联（点开通用里选择蓝牙关闭后又重启，然后再选择搜索设备皆可以了）。相机不工作（进入设置-通用菜单选择重置手机，会解决问题）。发热（关闭不使用的后台程序）。死机（将苹果的设备通过长按“开机键”和“Home”键十秒以上，强制关机）。除以上问题外苹果手机还会出现红蓝屏现象（恢复手机固件），手机屏幕闪退（去后台正在运行的软件，用手动关掉一部份正在运行的软件）等。一般手机出现问题以后都可以选择开机重启的方法先试一下。
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　　触控失灵　有用户反映iPhone 6和iPhone 6 Plus在屏幕触控灵敏度方面存在一定的问题。 　　相机黑屏　　部分iPhone 6、iPhone 6 Plus上，有用户开启相机之后，屏幕会出现黑屏的状态，而且这个问题在对照片进行旋转时也有几率出现。 　蓝牙失联　　蓝牙连接问题也是比较普遍。据悉，iPhone 6和iPhone 6 Plus出现的无法连接蓝牙设备的问题尤其是在车载蓝牙中常见。 　　指纹出错　　工艺复杂的Touch ID也没能幸免，也有用户表示指纹识别的灵敏度会不定时的出现问题。这主要是因为苹果在发布iOS 8.0.1时的粗心造成的后果。
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Apple 有限保修范围Apple 有限保修对自 iPhone 和 Apple 品牌配件购买之日起一年内出现制造缺陷的产品提供保修。我们的保修是对消费者权益法所赋予权利的补充。
根据中国的三包规定，如果部件或产品在原始购买之日起一年内出现质量问题，您可获得新部件或更换产品。如果您的 iPhone 是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的，则不在中国的消费者权益保护法保障范围内。但是根据适用于 iPhone 的 Apple 有限保修条款，可能符合条件获得新品或相当于新品的部件或更换产品。
我们不对意外或擅自改装造成的损坏提供保修。请参阅相应保修条款，了解完整详情。您可以在线查看保修状态，如果发现有误，可以更新您的购买凭证信息。我们可能需要检查 iPhone 的原始三包卡或其他有效购买凭证，以便验证 iPhone 的保修状态。
我能为我的 iPhone 购买额外的保修服务吗？AppleCare+ 全方位服务计划为您提供专家电话支持，以及自 iPhone 购买之日起长达两年的额外硬件保修期限。此外，它还包含多达两次意外损坏保修事件。每次使用保修事件都需要支付服务费。如果您在购买 iPhone 时没有购买 AppleCare+ 全方位服务计划，可以在购买设备后的 60 天内购买。
您还享有消费者权益法赋予您的权利。Apple 保修和 AppleCare+ 全方位服务计划权益是对消费者权益法所赋予权利的补充。
保外维修服务在下列情况下，维修将被视为保外维修：
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我们或许能够维修或更换您的产品，但需要收取保外维修费用。您的 iPhone 更换设备将是新品，或性能和可靠性方面相当于新品的产品。Apple 有限保修是对消费者权益法所赋予权利的补充。
电池维修Apple 有限保修会对故障电池提供保修，但不对正常使用导致的磨损提供保修。我们可能需要测试您的产品，以便找到电池问题的根源。
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如果您的产品在 AppleCare+ 全方位服务计划保障范围内，且您的 iPhone 电池蓄电量只有原始容量的 80% 或以下，我们会免费维修您的产品。
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我们会运行诊断测试来检查您的 iPhone 需不需要任何其他维修。如果需要进行其他维修，您可能需要支付额外的保外维修费用或服务费。
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&&&&iPhone 充不上电、提示配件不兼容、充电时断时续。你不是马上要预约 Apple Store 的 Genius ，而是首先应该把 iPhone 拿起来看看 Lightning 接口是不是被异物灰尘堵塞了
&&&&我手机已经丢了2个星期了，不抱太大希望。此处分享，手机丢失的第一时间应该干什么，希望可以帮助大家尽量降低损失吧。
&&&&总体来说，比beta2体验好很多 ，10.3.3不建议升，11 beta2 可以升，不懂英文的，请记住语言设置的位置。
&&&&作为日常生活必需品的手机，发生一点意外也很正常，屏幕碎了那就换一个呗。
&&&&随着苹果发布新品的日子越来越近，iPhone 8的各种猜测也还在继续，毕竟苹果的新品一年才发布一款，的确是最受大家期待。
&&&&在全世界范围内，2017年所有的手机厂商都在做一件事，那就是涨价。由于物料成本都大幅上升，厂商只能提高售价维持自己的利润。
&&&&虽然苹果手机已经不像前几代产品，代表着“身份”的象征。但是由于苹果手机一年只发布一款，所以其价格是非常保值的。
&&&&一年一个系列新品是苹果发布手机的惯例，而到了2017年苹果就要发布最新的iPhone 8了。虽然有的媒体猜测，2017年新品名字叫iPhone 7s
&&&&去年推出的iPhone 7在取消掉耳机插孔之后，的确是给国内的用户带来了非常多的不便。首先不说苹果原装无线耳机太贵
&&&&作为苹果推出iPhone十周年重要的日子，iPhone 8一直传言会使用双卡双待。虽然双卡双待对于安卓手机来说，已经算是标准配置，但是iPhone一直没有加入到新品当中。
&&&&目前关于很多iOS 11系统出现的问题，其实之前都是可以预见的。由于是首个开发者版本的固件，相信应该是存在很多问题
&&&&已经于6月6日正式亮相的iOS 11系统，相信很多开发者以及果粉都以及升级尝鲜了。作为首个开发者预览版固件，此次升级的iOS11系统肯定会有非常多的Bug
&&&&随着iOS 11开发版的推送和升级，相信很多用户也都体验了这款最新的iOS系统。根据发布会上的介绍，此次iOS 11拥有众多的升级和改版
&&&&关心iOS系统的朋友都知道，首个iOS 11开发者版本已经于6月6日正式亮相，随后也开始推送给开发者和用户进行体验。
&&&&iOS一年推出一个大更新版本，一直都是果粉以及iOS开发者们最期待的事情。此次iOS 11的正式推出，相信很多朋友都已经迫不及待的升级了
&&&&已经于6月6日正式对外发布的，苹果新一代操作系统iOS 11得到了广大粉丝和开发者的关注。毕竟在等待9月iPhone 8发布之后，将会出厂使用iOS 11系统。
&&&&看过WWDC 2017的朋友们应该能够感觉到，iOS 11应该是此次大会的重中之重。在此次iOS 11的正式亮相，相信大家都注意到了一个细节，那就是iOS 11信号图标发生了修改
&&&&随着WWDC 2017（苹果开发者大会）的召开，今年的重头戏iOS 11系统也正式对外发布，而在发布会结束的第一时间
&&&&苹果的iPhone用户经常遇到手机无法充电的情况，最常见的是发生在更换了数据线之后。由于iPhone为了避免充电发生事故
&&&&6月6日正式发布的iOS 11开发者预览版Beta1，相信很多开发者以及果粉都以及升级了。在发布会上，苹果宣布iOS11将会内置Files文件管理器
&&&&相信很多尝鲜的朋友已经升级了iOS11系统，由于此次系统是首个开发者beta1版，存在Bug肯定是在所难免的。
&&&&众所周知苹果手机的内存芯片是封装在主板上的，不支持热插拔，只能通过专业设备来更换，另外单独更换芯片还不行
&&&&喜欢自己刷机的朋友，肯定会遇到刷机失败或者出现报错的情况。当然，不是人人都能够专业维修手机，也不是人人都能够看懂iPhone刷机报错的代码
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iPhone 意外关机问题频发，苹果公布免费换电池计划（附自查方法）
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今年科技圈的电池似乎格外热闹，Note 7 的风波刚刚结束，iPhone 也来凑了个热闹。
最近，因为电池的原因，不少 iPhone 用户都反映自己遇到了「电量还有大量剩余，手机却自动关机」的问题，而苹果对于此事的态度也让许多消费者感到了不满，甚至惊动了中消协发出了查询函来出面解决。
随着出现问题的用户数量的增多，苹果今天终于在官网 ，给出了解决方案：
Apple 已经确认有极少数的 iPhone 6s 设备可能会意外关机。这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的，生产日期为 2015 年 9 月到 10 月之间的设备。
如果您遇到了这个问题，请前往一家 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号，以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。
不过声明中苹果没有透露造成该问题的具体原因，仅提及了生产日期在 2015 年 9 月到 10 月之间的 iPhone 6s 手机属于本次计划内。而根据
上后续网友咨询苹果客服，实际上 iPhone 6s Plus 也可以更换。
声明页面中有一句「无线运营商合作伙伴将不会参加这个计划」，让人误以为运营商合约机不能免费更换。在向苹果客服的咨询后，合约机只要符合条件也可以更换。
作为这次计划的最重要条件：「生产日期在 2015 年 9 月到 10 月之间」，我们该如何判断自己手机是否符合条件呢？虽然苹果仅建议你去 Apple Store 零售店或授权维修点现场检查，但你也可以在去之前通过手机序列号自行查询。
查询方法很简单，你可以前往 「设置 - 通用 - 关于本机」，查看自己的设备序列号，或者查看 iPhone 包装背面的「Serial No.」。
序列号的第四位用字母 20 个字母（26 个字母除去 A、B、E、I、O 和 U）代表了生产年份。第五位则用数字 1-9 或字母（26 个字母除去 A、B、E、I、O、U、S 和 Z）表达了生产周数。对照下图，你应该很快就能算出自己 iPhone 的生产日期。
苹果官方要求的日期为 2015 年 9 月到 10 月，所以如果你是 iPhone 6s / 6s Plus 用户，并且想要更换电池，你的第四和第五位序列号应该在 Q9 ～ QM 之间。
如果你觉得查看序列号并计算日期这种方法实在太麻烦，也可以试试这款名为
的免费软件，可以直接查看设备的生产日期。（用它查看电池的循环次数也很方便）
上大家的评论上看，不同地区的 Apple Store 或客服对待这一解决方案的处理办法在细节上都略有不同，考虑到苹果客服经常也有不靠谱的情况，少数派还是建议大家尽可能亲自去苹果指定的线下店，以获得更好的服务支持。
另外，苹果在声明页面里还提到，如果你的 iPhone 6s 之前曾可能因为同样电池问题，花钱更换了电池，可以联系苹果退款。
最后，不要尝试，那样真的没用。
你可以点此访问，也欢迎各位在文末评论补充关于本次计划的更多细节，我们会持续更新本文。
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