创始人介绍/马斯洛需求层次理论
生平简介亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Harold Maslow，）出生于纽约市区。美国社会、家和家，人本主义心理学的主要发起者和理论家，心理学第三势力的领导人。马斯洛对人的动机持整体的看法，他的动机理论被称为"需要层次论"。1968年当选为美国心理学会主席。1926年入，三年后转至威斯康辛大学攻读心理学，在著名心理学家哈洛的指导下，1934年获得博士学位。之后，留校任教。1935年在哥伦比亚大学任桑代克学习心理研究工作助理。1937年任纽约布鲁克林学院副教授。1951年被聘为布兰戴斯大学心理学教授兼系主任。1969年离任，成为加利福尼亚劳格林慈善基金会第一任常驻评议员。第二次世界大战后转到布兰戴斯大学任心理学教授兼系主任，开始对健康人格或自我实现者的心理特征进行研究。曾任美国人格与社会心理学会主席和美国心理学会主席(1967)，是&&人本主义心理学&&和&&超个人心理学&&两个杂志的首任编辑。主要著作《动机和人格》（1954）《存在心理学探索》（1962）《科学心理学》（1967）《人性能达到的境界》（1970）
理论内容/马斯洛需求层次理论
马斯洛需求层次理论马斯洛理论把需求分成生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、爱和归属感（Love and belonging）、尊重（Esteem）和自我实现（Self-actualization）五类，依次由较低层次到较高层次排列。在自我实现需求之后，还有自我超越需求（Self-Transcendence needs），但通常不作为马斯洛需求层次理论中必要的层次，大多数会将自我超越合并至自我实现需求当中。通俗理解：假如一个人同时缺乏食物、安全、爱和尊重，通常对食物的需求量是最强烈的，其它需要则显得不那么重要。此时人的意识几乎全被饥饿所占据，所有能量都被用来获取食物。在这种极端情况下，人生的全部意义就是吃，其它什么都不重要。只有当人从生理需要的控制下解放出来时，才可能出现更高级的、社会化程度更高的需要如安全的需要。第一层次生理上的需要 呼吸
性 如果这些需要（除性以外）任何一项得不到满足，人类个人的生理机能就无法正常运转。换而言之，人类的生命就会因此受到威胁。在这个意义上说，生理需要是推动人们行动最首要的动力。马斯洛认为，只有这些最基本的需要满足到维持生存所必需的程度后，其他的需要才能成为新的激励因素，而到了此时，这些已相对满足的需要也就不再成为激励因素了。第二层次安全上的需要 人身安全
资源所有性
财产 所有性
工作职位保障
家庭安全 马斯洛需求层次理论马斯洛认为，整个有机体是一个追求安全的机制，人的感受器官、效应器官、智能和其他能量主要是寻求安全的工具，甚至可以把科学和人生观都看成是满足安全需要的一部分。当然，当这种需要一旦相对满足后，也就不再成为激励因素了。第三层次情感和归属的需要 友情
性亲密 马斯洛需求层次理论人人都希望得到相互的关系和照顾。感情上的需要比生理上的需要来的细致，它和一个人的生理特性、经历、教育、宗教信仰都有关系。第四层次尊重的需要 自我尊重
对他人尊重
被他人尊重 马斯洛需求层次理论人人都希望自己有稳定的社会地位，要求个人的能力和成就得到社会的承认。尊重的需要又可分为内部尊重和外部尊重。内部尊重是指一个人希望在各种不同情境中有实力、能胜任、充满信心、能独立自主。总之，内部尊重就是人的自尊。外部尊重是指一个人希望有地位、有威信，受到别人的尊重、信赖和高度评价。马斯洛认为，尊重需要得到满足，能使人对自己充满信心，对社会满腔热情，体验到自己活着的用处价值。第五层次自我实现的需要 道德
问题解决能力
接受现实能力 马斯洛需求层次理论自我实现的需要是最高层次的需要，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。也就是说，人必须干称职的工作，这样才会使他们感到最大的快乐。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人而异的。自我实现的需要是在努力实现自己的潜力，使自己越来越成为自己所期望的人物。更高需求自我超越的需求是马斯洛需求层次理论的一个模棱两可的论点。通常被合并至自我实现需求中。1954年，马斯洛在《》一书中探讨了他早期着作中提及的另外两种需要：求知需要和审美需要。这两种需要未被列入到他的需求层次排列中，他认为这二者应居于尊敬需要与自我实现需要之间。
理论解析/马斯洛需求层次理论
1．五种需要像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外情况。2．需求层次理论有两个基本出发点，一是人人都有需要，某层需要获得满足后，另一层需要才出现；二是在多种需要未获满足前，首先满足迫切需要；该需要满足后，后面的需要才显示出其激励作用。3．一般来说，某一层次的需要相对满足了，就会向高一层次发展，追求更高一层次的需要就成为驱使行为的动力。相应的，获得基本满足的需要就不再是一股激励力量。4．五种需要可以分为两级，其中生理上的需要、安全上的需要和感情上的需要都属于低一级的需要，这些需要通过外部条件就可以满足；而尊重的需要和自我实现的需要是高级需要，他们是通过内部因素才能满足的，而且一个人对尊重和自我实现的需要是无止境的。同一时期，一个人可能有几种需要，但每一时期总有一种需要占支配地位，对行为起决定作用。任何一种需要都不会因为更高层次需要的发展而消失。各层次的需要相互依赖和重叠，高层次的需要发展后，低层次的需要仍然存在，只是对行为影响的程度大大减小。5．马斯洛和其他的行为心理学家都认为，一个国家多数人的需要层次结构，是同这个国家的经济发展水平、科技发展水平、文化和人民受教育的程度直接相关的。在发展中国家，生理需要和安全需要占主导的人数比例较大，而高级需要占主导的人数比例较小；在发达国家，则刚好相反。
理论应用/马斯洛需求层次理论
一、生理需求应用马斯洛需求层次理论生理需求（Physiological needs），也称级别最低、最具优势的需求，如：食物、水、空气、性欲、健康。未满足生理需求的特征：什么都不想，只想让自己活下去，思考能力、道德观明显变得脆弱。例如：当一个人极需要食物时，会不择手段地抢夺食物。人民在战乱时，是不会排队领面包的。 假设人为报酬而工作，以生理需求来激励下属。激励措施：增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇。二、安全需求应用安全需求（Safety needs），同样属于低级别的需求，其中包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等。缺乏安全感的特征：感到自己对身边的事物受到威胁，觉得这世界是不公平或是危险的。认为一切事物都是危险的、而变的紧张、彷徨不安、认为一切事物都是“恶”的。例如：一个孩子，在学校被同学欺负、受到老师不公平的对待，而开始变得不相信这社会，变得不敢表现自己、不敢拥有社交生活（因为他认为社交是危险的），而借此来保护自身安全。一个成人，工作不顺利，薪水微薄，养不起家人，而变的自暴自弃，每天利用喝酒，吸烟来寻找短暂的安逸感。激励措施：强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业，提供医疗保险、失业保险和退休福利、避免员工收到双重的指令而混乱。三、社交需求应用社交需求（Love and belonging needs），属于较高层次的需求，如：对友谊、爱情以及隶属关系的需求。缺乏社交需求的特征：因为没有感受到身边人的关怀，而认为自己没有价值活在这世界上。例如：一个没有受到父母关怀的青少年，认为自己在家庭中没有价值，所以在学校交朋友，无视道德观和理性地积极地寻找朋友或是同类。譬如说：青少年为了让自己融入社交圈中，帮别人做牛做马，甚至吸烟，恶作剧等。激励措施：提供同事间社交往来机会，支持与赞许员工寻找及建立和谐温馨的人际关系，开展有组织的体育比赛和集体聚会。四、尊重需求应用尊重需求（Esteem needs），属于较高层次的需求，如：成就、名声、地位和晋升机会等。尊重需求既包括对成就或自我价值的个人感觉，也包括他人对自己的认可与尊重。无法满足尊重需求的特征：变的很爱面子，或是很积极地用行动来让别人认同自己，也很容易被虚荣所吸引。例如：利用暴力来证明自己的强悍、努力读书让自己成为医生、律师来证明自己在这社会的存在和价值、富豪为了自己名利而赚钱，或是捐款。激励措施：公开奖励和表扬，强调工作任务的艰巨性以及成功所需要的高超技巧，颁发荣誉奖章、在公司刊物发表文章表扬、优秀员工光荣榜。五、自我实现需求应用自我实现需求（Self-actualization），是最高层次的需求，包括针对于真善美至高人生境界获得的需求，因此前面四项需求都能满足，最高层次的需求方能相继产生，是一种衍生性需求，如：自我实现，发挥潜能等。缺乏自我实现需求的特征：觉得自己的生活被空虚感给推动着，要自己去做一些身为一个“人”应该在这世上做的事，极需要有让他能更充实自己的事物、尤其是让一个人深刻的体验到自己没有白活在这世界上的事物。也开始认为，价值观、道德观胜过金钱、爱人、尊重和社会的偏见。例如：一个真心为了帮助他人而捐款的人。一位武术家、运动家把自己的体能练到极致，让自己成为世界一流或是单纯只为了超越自己。一位企业家，真心认为自己所经营的事业能为这社会带来价值，而为了比昨天更好而工作。激励措施：设计工作时运用复杂情况的适应策略，给有特长的人委派特别任务，在设计工作和执行计划时为下级留有余地。六、超自我实现应用超自我实现（Over Actualization）是马斯洛在晚期时，所提出的一个理论。这是当一个人的心理状态充分的满足了自我实现的需求时，所出现短暂的“高峰经验”，通常都是在执行一件事情时，或是完成一件事情时，才能深刻体验到的这种感觉，通常都是出现在艺术家、或是音乐家身上。例如一位音乐家，在演奏音乐时，所感受到的一股“忘我”的体验。 一位艺术家在画图时，感受不到时间的消逝，他在画图的每一分钟，对他来说跟一秒一样快，但每一秒却活的比一个礼拜还充实。在马斯洛一生当中并没有提到超自我实现这一层次，只有自我超越需求（Self-Transcendence needs），而且经常被合并至自我实现需求层次中。超自我实现也许是传播和翻译过程中的失误。
理论评价/马斯洛需求层次理论
积极方面1．马斯洛提出人的需要有一个从低级向高级发展的过程，这在某种程度上是符合人类需要发展的一般的。2．马斯洛的需要层次理论指出了人在每一个时期，都有一种需要占主导地位，而其他需要处于从属地位。这一点对于管理工作具有启发意义。3．马斯洛需要层次论的基础是他的人本主义心理学，人的内在力量不同于动物的本能，人要求内在价值和内在潜能的实现乃是人的本性，人的行为是受意识支配的，人的行为是有目的性和创造性的。消极方面1．需要层次理论存在着人本主义。2．人的动机是行为的原因，而需要层次理论强调人的动机是由人的需求决定的。3．需求归类有重叠倾向。4．需要层次理论具有自我中心的倾向。5．需要满足的标准和程度是模糊的。
理论争议/马斯洛需求层次理论
Douglas T Hall和Khalil Nougaim曾做过5年的相关研究，没有足够实验证据证明马斯洛的需求层次关系的确存在；即使需求层次存在，但其之间的联系并不明显。随着主管人员的升迁，他们的生理需求和安全需求在重要程度上有逐渐减少的倾向，而归属需求，尊重需求，自我实现需求有增强倾向。需求层次的提高，是职位上升的结果，而不是低级需求得到满足后产生的。换句话说，需求没什么层次之分。Wahba， M. A.和Bridwell，L.G在1976年发表于《》（Organizational Behavior and Human Performance）的文章《马斯洛反思：对需求层次理论的研究概述》（Maslow reconsidered：A review of research on the need hierarchy theory）中表示马斯洛理论的需求排名，或者某些特定需求存在的证据并不足。Geert Hofstede将马斯洛需求层次理论批评为。
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15:14:04 | 教师考试网
为帮助各位考生更好的复习教师资格考试，特整理了马斯洛的需要层次理论及其意义，希望对大家有所帮助。
一、马斯洛人的需要层次理论
马斯洛把人的需要划分为五个基本的层次，从低到高分别是生理的需要，安全的需要、社会的需要(也叫归属的需要)、自尊和受人尊重与承认的需要、自我实现的需要。
生理的需要就是吃喝拉撒睡，吃饱穿暖睡好。安全的需要就是身体和生命免受危险和伤害。社会联系的、归属的需要就是与人交往，有可以认同的群体或者圈子。
这三个层次的需要，也叫匮乏性需要，它们的共同点是满足了就暂时不想得到更多的满足。比如吃饱了还吃，就可能会撑死;睡够了还睡，就可能会腰疼。安全的需要得到满足时，大家都意识不到自己还有这需要。比如生活在和平年代，大家习以为常，感觉不到威胁的存在，而生活在战争年代，大家想到的就是如何保命。社会归属的需要也是这样啊。在家乡和老乡天天打交道，动不动闹矛盾。可一到了外地，就&老乡见老乡，两眼泪汪汪&了。
生理需要和安全需要是人和所有动物都共有的，社会归属的需要是人和许多比较高级的社会性动物都共有的。比如大象就是一种社会性动物。大象们总是喜欢扎堆生活。蚂蚁有很严格的社会活动组织。社会归属的需要我觉得和生理的、安全的需要是紧密联系的。
马斯洛人的需要层次理论金字塔上面的两个层次，即自尊和受人尊重与承认的需要，自我实现的需要，这是人所独有的两个需要。马斯洛所以被称之为人本主义心理学家，就是因为他发现了人的这两种独有的基本需要。一切号称是&人本主义管理&的，都要着眼于人的这两种独特需要;一切号称是&人本主义教育&的，也要着眼于人的这两种独特需要。
这两种需要不像前三种匮乏性需要，被称之为&发展性需要&。匮乏性需要的特点是满足了就不想得到更多满足，而发展性需要的特点是满足了还想得到更多的更大的满足，所以成为人类不断追求发展的不竭的动力源泉，当然也可能是罪恶的源泉。
二、教育要更加注重自我实现需要和归属需要的满足
最好的教育动力，不是未来的需要，而是当下的需要。教育要善于刺激学生当下的发展性需要，才能获得更强劲更及时的动力。如一个高中生当下的需要就是考上一个理性的高中，而不是考虑选择一个什么样的职业。 根据马斯洛的需要层次理论，尊重的需要、自我实现的需要等发展性需要的特点是得到了还想得到更大的满足，满足得越多，需要越大。所以教育就要让学生不断感受到尊重，体验到自尊，享受到自我实现的快乐。
心理学中的归因理论认为，学生最喜欢把自己的成功归因于天赋，而不是努力，而把失败归因于努力，而不是天赋。道理就一个，人人认为自己不是笨蛋。如果努力与不努力的结果都可能失败，那么你选择努力还是不努力?大多数情况下你会选择不努力，因为它可以证明你不是笨蛋。所以学习上缺乏上进心的学生，内心其实非常自尊，非常敏感别人对他的评价，他缺乏的是自信心。而自信心这个东西，是需要成功来养活的的。有句话怎么说来着? 他人的鼓励和肯定只是他信力。 教育要努力让学生更多体验的，是学习的内在的快乐，是自我实现的满足，以及群体性的快乐，即归属需要的满足。其中归属感需要的满足，就要求教育要更多注重合作学习。人不是为了外在的尊重(往往是虚名和廉价的夸奖)而活，而是为了内在的快乐和群体性的快乐而活。独乐乐，是内在的快乐，与人乐乐，就是群体性快乐。这两种快乐都非常重要。
以上介绍了马斯洛的需要层次理论及其意义，希望对各位考生有所帮助。
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从马斯洛需求层次理论看市场需求
&发表于& 22:06:45
马斯洛需求层次理论马斯洛需求层次理论经常被现代企业应用到企业管理当中，它将人的需求分成了生理、安全、情感和归属、尊重和自我实现五个层次，对于企业的组织管理起到很大的指导作用。就其将需要分成不同的层次，人的（也就是市场的）需求很明确地被西方的逻辑展示出来，同样对市场营销的产品需求调研有极大的帮助。尽管马斯洛需求层次理论有其争议的一面，大多是人本主义的局限性，毕竟理论基础是马斯洛本人的人本主义心理学。但我们不得不承认的是，马斯洛提出人的需要有一个从低级到高级发展的过程，这在某种程度上是符合人类需求发展的一般规律。所以，我们可以从市场营销的角度来看，就消费者满意战略而言，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。这个是这篇文章的出发点。对于需求层次理论的理解我们不能只停留在人的需求是从低级往高级发展的。你仍需要知道的是，虽然五种需求像阶梯一样从低到高，按层次逐级递升，但这样次序不是完全固定的，可以变化，也有种种例外。任何一种需求都不会因为更感层次需要的发展而消失，各层次的需求相互依赖和重叠，高层次的需求发展后，低层次的需求仍然存在，只是对行为的影响程度大大降低。换在市场或产品需求上来看也有同样的道理，很多产品的出现并不是一开始就能满足人们的高层次需求，它往往满足的是最基本的功能需求，也就是我们对应需求层次理论的&生理需求&，当满足了大部分人的基本需求的时候，人们就会开始关注对安全、对社交的关注，当然这时候关注需求的重点根据不同的产品和不同的人层次的次序是会发生变化的，而不是一味地按需求层次理论的五个基本次序，也就是说&社交&的需求可能比&尊重&的需求要高，意味着对基本需求的重视程度下降。而且需求是可以重叠的，两个或多个需求结合在一起同样是可能的，在同一时期，人们会对某两个层次均有强烈的需求，至少在同一时期的不同场合有所体现。有人可能会说，奢侈品就不是一开始满足人们最基本的需求。我想说的是，奢侈品并不能单独算一个品类，它是在原有的产品在行业间发展起来的，也是随着人们的&需求层次&发展起来的，至于不是满足人们基本需求的一说，不管是普通产品还是奢侈品始终是有品牌的，奢侈品品牌的的确确是满足人们高层次的需求，但并不意味着低层次就不被人们关注了，而是低层次的需求已经被其他的普通品牌满足了。会买奢侈品的人已经从普通的品牌&过渡&了。也就是说，对于人们不同层次的需求，大多数时候是通过不同的产品来满足的，至少是通过相同品类的不同品牌来满足的。所以你知道为什么不同的人对产品的要求不同，也就是产生了诸多的市场细分标准。将营销方法建立在消费者需求的基础上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。根据五个需求层次，可以划分出五个消费市场:生理需求满足低层次需求市场，消费者只要求产品具有一般功能即可；安全需求满足对&安全&有需求的市场，消费者关注产品对身体的影响；社交需求满足对&交际&有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象；尊重需求满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义；自我实现需求满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌。需求层次越高，消费者就越不容易被满足。对于同样的品类可以依据这五类需求，去找到自己产品的&核心价值&。这里指的核心价值不是指产品整体概念里的核心价值，而是指找到一个以某个层次需求为核心来开发新的产品。你不可能一次性满足所有层次的需求，而且企业的精力有限，很可能顾此失彼。不同的品牌或者不同的产品满足了人们不同层次的需求，那对于同一个品牌如何满足消费者不同层次的需求？这个需要结合市场定位来考虑。一个品牌很难一时之间满足消费者所有的层次需求，同样的，一个品牌也不可能满足所有消费者。该如何满足同一个产品的消费者市场，也就是如何满足他们不同层次的需求，关键在于市场定位，市场定位回答了你面对的是哪一个群体，就是你要发展的对象！然后结合这个群体的特征，去思考他们在对应的需求层次具体需要什么，进而采取正确的市场策略。值得一提的是，社交需求、尊重需求和自我实现需求都是与品牌定位相挂钩的，比如对于社交需求，一个怎样的品牌形象有助于消费者建立或者提高自己的交际形象；再如一个品牌的level也对应着自我实现的需求。从长远来看，品牌是市场营销工作的价值体现，也是一种资产。最后你可能会问，到底是市场细分在先还是瞄准需求层次细分先，我觉得答案是，如果先做市场细分那么再对应找到对应群体的需求层次就不难，如果是先瞄准需求层次细分，就得找到你选择的需求层次对应的不同群体，在这些群体中找到适合你且能够保证企业存活的群体，毕竟所有人都有这几类层次的需求，你还得结合具体的产品再做考虑。但两者的共同点都是找到某个群体。马斯洛需求层次理论能够帮助理清市场营销活动中消费者繁杂的市场需求，这个是值得我们思考的地方。如果你觉得这篇文章对你有启发，就打赏我吧~【转载请注明：来自一半营销工作室（yibanyingxiao）】一半工作室业务：1.微信公众号内容运营，包括日常内容推送、热点内容运营、创意内容、粉丝互动等。2.微信公众号活动策划，针对服务对象的业务进行线上活动策划或O2O活动策划。3.微信商城搭建及运营，帮助服务对象搭建微商城，促进产品销量的提升和渠道打通。4.微社区搭建及运营，帮助服务对象实现品牌方与粉丝间的互动以及粉丝与粉丝间的互动。5.微信O2O,将服务对象的业务与微信进行结合，提升服务流程，完成企业微信O2O的转型，打造自身的优势。业务联系请直接在公众号留言或者发送至邮箱：sunshinerascal
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细说马斯洛需求层次理论与产品的关系
马斯洛需求层次理论是美国心理学家马斯洛在1943年在《人类激励理论》论文中所提出。书中将人类需求象阶梯一样从低到高按层次分为五阶，分别是：生理需求、安全需求、社交与归属感需求、尊重需求和自我实现需求。
为什么要谈人的五级需求呢，因为做产品就是就是研究人，不了解用户，如何才能设计出好产品。我们首先要弄清楚的是——我们的产品到底要解决客户哪个层面的问题，要解决到什么程度。
马斯洛这五种层次分别代表着人的不同阶段，老吴慢慢细说。
生理需求：代表着人的基本需求，吃饭、睡觉、性、穿衣等，这是人的最低层次需求。
在原始社会里人们争抢食物，与大自然搏斗，以草叶、树皮为衣，共同狩猎，生理需求是这时人的最基本需求。
安全需求：人身安全、健康、远离恐惧、财产安全、工作保障、拥有家庭。在封建社会，百姓大多生活在压迫与战争时期，像在元朝蒙古人杀死一个汉人只需要赔偿一批马或一只牛即可，这个时期安全是百姓最迫切的需求。
社交与归属感需求：人是社会性动物，在社会群体中才会得到更大的自我价值体现，人需要交往、交流，有团队意识，有归属感。在工业社会，通过人们的合作，蒸汽机的发明促进了人类从手工业走向工业，社会进入了大发展的时代，轮船、飞机、电灯、电视等工业产品大量被生产制造出来，这些工业产品又促进了人类的发展，人们社会开始向腾飞迈进。
尊重需求：当人们解决了以上三种最基本需求后，将开始追求更高的价值，被理解与被尊重是我们都希望得到的。人人都希望自己有稳定的社会地位，我们都希望分享自己的成功，也希望自己的能力和成就得到他人的认可。在当今社会，很多人已经不仅仅是为了生存而努力，吃饭问题解决后下一个要解决的就是吃好的问题，90后和00后们活的更加潇洒和自信，衣食住行已经不在是他们考虑的问题，他们要得到的是尊重、理解与认可。我们对于人的研究应该更多的从这个层面出发，还在为解决人们的基本功能性需求的话，已经不太是当今社会的发展潮流了，想一想如何让人们活的更加精彩，更好的服务好大众才是我们的出发点和思考点。
自我实现的需求：自我实现的需求是最高层次的需求，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力，能够去实现自身的社会价值，帮助他们，解决社会问题，实现人生理想。如当社各类社会名流，对社会的捐款、帮助，对国家的回报与回馈。研究此类人群，将会让产品达到一个质的飞跃，产品不应该仅是满足于大众需求，而应该是超越大众需求的，产品不应该在红海里搏杀，而应该因为我们的产品而创造出蓝海。此阶段的产品应该是超越的、因为我们的产品世界在发生改变。
那么，产品的层级与马斯洛五层级是如何对应的呢？产品也同样可以分为五个层级，它们分别如下：
第一层级产品——核心产品，是满足用户的最核心利益。如在沙漠里你开了个龙门客栈，外面风大雨大，客人在这时也没啥可挑的，有个破屋挡风雨就不错了，不论饭做的有多难吃毕竟有个饱饭。
第二层级产品——基本产品，是满足用户的基本需求。到中午饭点了，民工赵三来到你的小饭店，看你的店面也不整洁，饭菜口味也一般，但毕竟还算便宜，行啊，吃饱得了。
第三层级产品——满意产品，能满足客户期望的需求，客户想要的，正是你所提供的，这时客户满意度是比较高的。还说饭店吧，这回又到了饭点，白领小王来到了一家快餐店，店面整洁，价格实惠，一碗盖饭，一个汤，20元，服务态度也可以，一顿满意的午餐，很好。
第四层级产品——期望产品，不仅满足于用户期望需求，还有一定的附加功能和服务，远超用户心理预期，如实现客户会非常满意。如白领小王带着女友来到了丽都大饭店，服务员热情接待，餐厅整洁大气，饭菜可口，而且席间餐厅还为这对小情侣单独拉了一段小提琴，让小王客请的备有面子。
第五层级产品——超越产品，产品已超越了用户想像，你已变成了他的粉丝，为他尖叫。白领小王来到了巨龙大酒店，顶级大厨师为你做菜，做的已经不再是你尝过的美味，而是挑战你味蕾的超级美食，食神星爷做的无敌撒尿牛丸。
马斯洛需求层次不同级别对应着不同层次的产品，只要用心就有可能做出属于你自己的撒尿牛丸。
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