英孚苹果退款什么时候到账账

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-01-21 22:12 标签： 天猫退款什么时候到账
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英孚道歉 退款期改20天
作者：徐超 张丽
　　号称“14天无条件退款”，又有强大的外教师资，但其实都华而不实。近日，宣称“全球最大的私人英语教育机构”的英孚教育，被央视《经济与法》曝光。英孚教育中国区总裁昨日道歉，并延长退款期至20天。　　央视曝光　　退费条件“苛刻” 夸大外教师资　　在央视曝光的节目中，英孚教育的广告声称“14天内无条件退款”，但多名对课程不满意的学员报名后14天内打算退训，却因“没有退费理由”被拒绝。英孚教育称，“无条件不等于没有理由”。　　英孚教育还宣称，所有外教都是来自英语母语国家的专职英语外教，并且100%具备双重认证。但记者暗访时却发现，长达40分钟的外教课程中，外教仅说了几句话。 一名曾在英孚北京校区担任过外教的外籍人士称，英孚很多外教来自意大利、保加利亚、，都有口音，均不符合“来自于英语母语国家”的条件。　　英孚反应　　中国区总裁昨日道歉　　节目播出后，英孚中国区总裁比尔费什于昨天就此事公开道歉。　　对于英孚教育违反“14天之内无条件退款”承诺的现象，他称这是一些门店没有遵守规定和政策，英孚会对此类现象进行查处。　　比尔费什表示，他们会严守关于退款的承诺，并会将无条件退款的14天延长到20天。同时还要对英孚所有外教资质进行全国范围内的检查，如果有外教不遵守双资质认证要求，他们会坚决辞退。　　上午探访　　不再宣传外教资质 不知退款期延长　　今天上午，记者来到大屯路附近一家英孚教育培训门店发现，虽然央视已经曝光，但店内上课情况并未受影响，也没有人前来退费。　　只是在招生宣传中，店员不再特意宣传外教“具备双重认证”资质。在提及退费问题时，负责进行讲解的老师仍然声明“14天无条件退费”的规定，但超过14天之后该怎么办，这名老师称不知情。　　相关说法　　北京易行律师事务所表示，英孚教育“无条件不等于没理由”的表态实际是刁难学员，达到不履行约定的目的。而承诺百分百外教实际却不是，这两种都是违约行为。　　学员遇到类似“14天之内无条件退款”这种极具诱惑力的承诺时，最好事先将承诺的具体内容了解清楚并写在合同里。　　文/记者 徐超 张丽
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本人是7.25在杭州滨江星光大道门店报的名。一开始是网上看到广告，想着自己学点口语，就在网上按它的要求页面留了qq和电话，说会有免费的学习邮件发送，后来没收到邮件倒是接到了他们的预约电话，让我去上免费的试听课，是交你如何自己学习英语的。想着休息没事，就试试看的心态去了就近的门店（星光大道店），压根没有什么试听课，到了先是让你填表格，乱七八糟的选项，完了就来了热情的自称老师的人（其实就是业务推销员）。然后去了小房间，中间有喝一杯他们倒的水，不知道是水有问题还是这个小房间的问题，当然这个推销员也是无敌的，反正当时完全被洗脑了。完全很坦白，自己想想都有点可怕，平时路上什么的我还是很提防这种推销的。那天进去了就在那耗费了4-5个小时，就是不让你走，这两天网上查了下很多人都反应去了一定是要让你掏钱才让走的，不然这个业务员是要被骂死的，反正最后我交了300的定金才走的，说这个定金随时可以退，这是我第一次去的门店。出来后就清醒了，然后准备过两天去退。接下去的几天那个老师一直给我打电话，我说我不学过去退钱，这是第二次去，又是一通洗脑，中间还来了个学员说找那个老师，然后就坐下和我说了挺多的，我后来想这说不定就是他们的托吧。这次又是好几小时，没退成回家了。老师接下去还是想各种方法联系我，给我洗脑，最后过了一段时间，第三次我又去了门店，报了网上课程一共是13899，交了2000首付，剩下的百度钱包办的信用贷款分期，每个月489，付2年。
　　之前说1个月内是全额退款的，时间我是陆续上课上到1个月多几天，根本学不到什么，还不如自学，一共网上一对八的课程，上了10节课都没，教学老师视频里也是上下铺宿舍，应该是还没毕业的学生，看着宿舍条件一点都不好，应该也不是什么好学校，我上的是中教，每节课老师的口音都不样。找几个没毕业的学生给我们上课成本应该很低吧，收我们的钱可不少。英孚是教育行业业内公认的广告第一，销售第二，环境第三，教学质量第四。交钱10分钟成功，贷款也是分分钟成功，交钱后基本都不会再怎么理你了。一个为了赚钱为目的的培训机构～
　　我是7.25交的2000块，我自己拖拉到9.24给他们客服总部打的电话要求退款。说可以退款，说我报名到9.24一共61天了，30天一个月，要算我3个月，要扣5000多，我没同意，太不合理了，那边专员说帮我再申请，但是就没后来了。过完十一我第二次给他们上海总部打了电话，然后那边说我把他们电话挂了，真是醉了，我一个要退款的人可能吗。第二次回复我说申请下来扣4200多，按时间2个月还有全额20%的违约金，相当于我早就没学了，但是我还得继续交好几个月的分期付款，太冤了。然后客服那边还很不客气，说如果不同意就让我自己咨询法律或者什么的，真是太欺负人了。求各路大神帮忙，或者有同样的受害者我们一起维权！！！
　　这几天网上查了很多资料，搜到了大量的负面报道，总算了解到了英孚的黑暗。退款难，但我就不信大中华还不能给我一个公道了，同时给英孚曝光，让英孚少坑人。大家可以在网站搜索“英孚维权”“英孚退款”，从2012年开始就在各大电视台有被各种曝光
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。投诉主题:英孚退款
你好，我在2012年4月与英孚北京复兴门分校签订了六个级别的培训合同，共计23800元。在学完第一单元时发现自己出现妊娠反应，且一天比一天反应强烈，加之单位工作压力大，无法继续学习，因此在2012年6月份开始向学校多次提出退学的要求，学校说退学可以退费不可能，只能转让和暂停课程。在退费无望的情况下，我们无奈地先选择了转让，让女婿去学，但女婿的工作也是总加班，加上他的英语水平也不适应学校的教学方法，所以9月末我们再次向学校提出退学要求。可学校还是说只能转让不能退，但可以给你停课三个月，在这时间内尽快转让。现在三个月过去了，我们也没能找到合适转让的人（好不容易找到两个要学的，因为中央二套对英孚的暴光也没有转成）。日我们又找到学校，当时接待我的是进度主任和一位自称负责这件事的领导，说退费不是他们学校说了算的，权力在上海的总部。他们能解决这一问题的办法只有三种供选择：一是转让；二是暂停课程，但得向上面申请，还不一定能批；三是将剩下的课程全部转成网络课程；别无它法。权衡再三我们还是觉得再学下去是不可能了。所以，我们只好与你处联系，希望你们能帮助我们协调解决此事。
英孚上海总部的的电话：转2
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