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“常熟东芝中央空调维修服务点**【网站】 欢迎光临”相关的客户留言
无锡格力空调维修服务客服中心*—欢迎光临投诉无锡市格力空调专卖保利店格力空调维修人员陈海刚上月31日到我家维修格力空调不制冷故障的不良言行。主要是加R22和更换一只压缩机启动电容（30u450v）.光一个电容他要收费100元且不肯还价。我让他出示价格表，但是他没有给我看，我不同意此价格。他就去拆下电容换上旧电容。我怕他接线中动手脚，就问：电容的这3根电线原来是这样接的吗？他说：是的。他接的电容二头电线颜色分别是红及红，黄。我马上在纸上画好电容接线颜色并付了加R22费用。临走时他说：你自己换了电容如果不制冷不要找我，找我我也不来。我马上去空调零件专卖店买了相同规格电容按照画的电容接线颜色插好3根电线。结果空调开机一点不制冷，根没修理一样。我打电话给陈海刚。他不接电话。我打到专卖店请他们给陈打电话。后来我打了多次才打通。他说：我不会来的，除非我出80元上门费我才来。无奈我下午去保利店去反映此事，但是没人管。我又去无锡格力空调服务中心林领导处反映了此事。他说：如果你看出50元上门费我来给他打电话协调此事。我没有同意。原因是我怀疑陈在空调中做了手脚。我回家后就找外机接线图。果然被我找到了。一看图上压缩机启动电容的二端接线是黄和红，红
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无锡格力空调维修服务客服中心*—欢迎光临（继续投诉）颜色。我们马上明白：陈海刚因为我没有花100元买他的电容器怀恨在心用为人所不齿的下三滥手段故意把原来已经拆下的坏电容3根电线颜色接错以误导我。造成我在更换新电容时照他的接法使空调开机后一点不制冷。与维修前故障相同。换言之压缩机没有工作在正常的启动方式！陈某如此做法其用意是想损坏我家空调的压缩机。我个人认为他的这种行为已经不是缺乏起码的职业道德而是一种赤裸裸的破坏行为！我要求你们有关方面领导调查此事并且对陈的所作所为进行全市家电维修行业内部进行通报 并对陈作出一定的处理以教育其本人和同行从业者。并责成陈到我家登门当面向我道歉。否则我的投诉不会完！怪不得我在电话里问陈：是否你把电容上的电线接错了？他还一口咬定没接错。我又问：那电容上的3三根线正确的颜色是什么你能告诉我吗。陈回答：除非你出80元上门费否则我不会告诉你，这是技术！事情已经很清楚：他是没用赚到我的100元钱就原形毕露搞破坏！在此声明一点：陈的所作所为与来我家的另外一人完全无关！后来我按照空调外机接线图重新正确插接了新买的压缩机启动电容，再开机压缩机正常启动工作，空调能制冷了！好在本人在大学是学的机电系工业电气自动化专
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无锡格力空调维修服务客服中心*—欢迎光临(继续投诉）业，看空调电路图是不成问题的。本人从事电气技术工作几十年，大小也是个电气工程师。因此陈某搞的下三滥小动作他心里想的坏念头我能猜个八九不离十，他是想破坏我的空调压缩机！好在我发现现象不正常能及时关机，避免烧压缩机。从这件事上我们可以看出：当一个维修人员一心想挣黑心钱不仅可以丧失起码的职业道德还可能干出违法的事情。损人而不利己！用户不是傻瓜，来维修的人员谁优谁劣是一清二楚的。俗话说得好：君子爱财，取之有道。换言之，一个人只有通过正当的劳动和工作才能得到合法而心安理得的收入。靠投机取巧耍小聪明坑害消费者能骗得一时但骗不了一生！做人要诚信做生意也要讲诚信。同样，维修人员更要讲诚信。各行各业都有讲诚信。诚信应该成为维修人员的座右铭。这是道德的高标准。技术高低可以通过学习和实践来提高。而诚信是要长期修练的不容易的。我要求贵服务中心领导认真处理本人的投诉，能给我一个说法。看网上现在对格力空调维修人员的投诉非常多应该引起你们的重视。采取必要的奖惩措施严肃整顿空调维修人员队伍。将群众反映强烈的害群之马从维修队伍中清除出去不得姑息养奸留下后患！
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无锡格力空调维修服务客服中心*—欢迎光临原来所留邮箱因为密码遗忘无法打开请将邮件发到今天所留邮箱。谢谢！
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无锡格力空调维修服务客服中心*—欢迎光临经核实维修员陈海刚是属于无锡市笃城电气商贸有限公司职工。该公司负责人是朱慧（女）。联系电话：公司地点：无锡市梁溪区南禅寺商城200-711室
本人9月4日上午与朱慧经理电话联系请她看看我的投诉。9月上午本人去南禅寺商城找该公司近二小时没找到。本人给她发短信和打电话均不回应。今天本人是到该公司去送书面投诉信的。哪知这位朱经理架子如此之大！怪不得陈敢说出你去投诉好了我不怕的话来。原来有单位头头包庇他。所以他可以胆大妄为在给我维修空调时黑心钱赚不到竟采用下三滥手段设下圈套要破坏我家格力空调的压缩机。本人要求笃城商贸公司领导正视群众的投诉尽快调查处理不要姑息养奸。纸包不住火！是本人冤枉陈海刚还是该单位领导包庇他。时间会证明一切！只要本人投诉不解决本人将继续投诉。凡事都有个是非曲直。本人只想让该单位领导来说一声：陈在我家的所言所行对不对，作为客户应不应该投诉他！本人耐心等待该单位领导给我一个说法！
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无锡格力空调维修服务客服中心*—欢迎光临现在本人将发给笃城商贸有限公司领导朱慧女士的来往短信在此公布一下：（这些短信都保存在我手机里周一16:24 我发：请问朱总：空调维修工陈海刚是否是你们笃城电器商贸有限公司员工？上月底此人到我家修空调时的所言所行太不像话我要书面投诉他。如他确是贵公司员工那么这两天会收到我的投诉信。你可查阅无锡格力空调维修服务中心官网上面有我写的投诉。我是无锡滨湖区的一位你们的客户，姓朱。请回一下短信或电话。麻你！9.4 15:25 朱慧；请问你是哪位客户
15:26我稍后给你电话
（不久打来电话 ，双方简单说了说 ）15:31 我们售后一会和你联系了解情况，有问题我们会妥善处理！但是，该公司售后至今没有与我联系过。一个电话也没来过。当晚，我写好投诉信。9.5上午8点多我坐车去南禅寺准备把投诉信请手交给朱总。顺便口述事情经过。但是到了南禅寺找不到该单位。于是我发短信。9.5 周二10:01 我发：我在南禅寺商城找了很久找不到贵公司地点。我现在旭日珠宝店门前挎一肩背黑包能派一人来领我一下吗？或告诉我怎么找？谢谢！昨日跟你联系人老朱（我等到12点也无人来。我打了多次电话一直不通）
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无锡格力空调维修服务客服中心*—欢迎光临本人昨天将发给笃城电器商贸有限公司总经理朱慧的短信公布在此目的是让网民看一看该公司领导是如何对待用户的投诉的。为什么今天在此留言栏目中无故删除了？我希望贵服务中心能站在公正的立场上来看待群众的投诉。请尽快恢复我昨天的留言，多谢！我没有发任何涉及人身攻击和违法言论你们无权顺便删除的。否则就是不让人说真话了。是否朱慧让你们删除的？她不理睬我的投诉又有什么道理不让我在这里投诉呢！她不处理我的投诉没关系让广大的群众评议个是非曲直，看清楚该单位领导是如何包庇违法乱纪的下属的，规章制度是如何不健全的，是如何上梁不正下梁歪的。一个单位的领导对犯错误下属的爱护不是包庇应是帮助教育，治病救人。请这位领导深思！
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无锡格力空调维修服务客服中心*—欢迎光临奇怪！我9月8日在此平台上的留言怎么又不见了？请尽快恢复，否则我又要再输一遍。我之所以要在此公布我发给朱慧女士的短信只是让大家看看这个公司的领导是用什么态度来对待群众的投诉的。现继续9.6未完留言。9.5周二16：35我发：上午我到南禅寺商城找了近二小时没找到你们公司。发短信打电话多不回。我是来送投诉信的。如果你们单位拒绝客户投诉那么我只能到网上投诉了。不理睬客户的投诉你们单位是什么态度？9.520:13我今天到南禅寺商城想来交投诉信的无奈找不到贵公司。你单位也无人与我联系。请你抽空再看一下无锡格力空调维修服务中心官网上我今天补充的投诉。希望你们领导不要包庇员工的坏人坏事。。。是我冤枉陈海刚还是他在欺骗你们领导。请平台工作人员尽快恢复我9月8日留言。我们的时间都很宝贵的。我不想重复劳动。谢谢！
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无锡格力空调维修服务客服中心*—欢迎光临很遗憾，我9月8日留言仍然没有恢复。9月8日我到南禅寺商城办公室询问后在南禅寺紫金广场找到了200-711。敲门很久开门是个没有睡醒的年轻人。他说他们是租住户不是笃城电器商贸公司办公室。我从二层到七层全部找了一遍没有找到该公司办公室。在200-711室门口我看到有6-7双球鞋。因此我分析：可能这些人就是该公司的维修工人，也可能该公司办公室不是网页上的地址已经搬迁新址。为此我给朱总发短信。9.8周五10:15我发：朱经理，我今天到南禅寺紫金广场200-711室。一问是租住户。请你把贵公司正确地址告诉我。我来送投诉信的。顺便面谈一下。希望你能回电或回短信。如果今天你仍然不回电我只能去工商管理局或求助媒体曝光了。但是那不是我想的。我想双方坐下来谈协商解决此事。你们想不理睬了之是办不到的。此短信发出至今这位朱慧经理始终没有回电。这位朱经理9月4日在回我短信中说：我们售后一会和你联系了解情况，有问题我们会妥善处理！原来她是骗我的。她骗一个受到她公司恶劣员工坑害刁难的七旬老人有没有道理。不是道歉和主动与我联系了解情况而是包庇干坏事的员工还装聋作哑。我对8.31事件会继续投诉。
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