了移动8元飞享套餐餐，请问去工信部投诉怎么写

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-03 15:19 标签： 飞享套餐
移动8元套餐一定要去投诉吗_百度知道
移动8元套餐一定要去投诉吗
我有更好的答案
也不一定现在部分地方已经可以办理了
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中国移动强制更改本地套餐为8元飞享套餐可以向工信部投诉吗
我有更好的答案
如果你以前是0月租套餐，已经是移动最低的套餐了8元飞享套餐，则可以投诉移动。如果你以前套餐高于8元
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信阳移动，投诉工信部后更改为8元飞享套餐收藏
移动的套餐中包含的国内流量实在太少，人在外地，不太实用，换卡成本又太高，后来研究之后决定改成8元套餐＋70元流量可选包（含3G全国流量，还有对我无用的6G省内流量）。
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信阳移动最坑
还好早就改了8元的
移动那些看起来大流量套餐，不管你看起来流量有多多，国内流量都是1G，每月不够用的。70元3G，感觉不错了。我之前是50元的4G流量卡套餐，有2G国内流量，没有通话时长什么的，是之前最实惠的了，这个套餐已经下架，后来给我改套餐时移动工作人员也提醒我，改了就不能再办回来了。
投诉的套路大家应该都知道，我再普及一下：1.打电话给10086，对方给办的话，结束。
2.对方以各种理由不给办理的话，投诉，当然要先让客服向上先反应你的问题，对方最终告诉你不能办理的时候，就可以投诉了。比如客服和我说的理由是他们的系统办理不了，最低是办理18元的，让我去营业厅办理，我在外地怎么可能去营业厅……于是客服说会反应问题，给我提个单。意料之中。
第二天客服经理之类的角色联系我，告诉我无法办理，说辞和之前相同，并且表示后续不会再有电话了。我表示会去工信部投诉，他还是重复了一下之前的说辞，系统不能办，让我去营业厅问问云云。
3.工信部投诉。可以网上找找帖子。
4.投诉后第二天，当地的营业厅就打电话给我了，表示会帮助我修改套餐，让我通过彩信发自己的身份证照片。我问能不能加微信发……对方表示工作号码，没有彩信，于是费了5毛钱……
等待了一段时间（还是当天），告诉我营业厅也办不了，上报到市里给我改。
然后就改好了！
查看发现是8元飞享套餐，我本来强调是要全国套餐的。因为飞享套餐是本地通话时长，全国套餐才是国内通话时长。不过登录10086网站查询套餐介绍，的确是国内通话时长，也就不计较了。
同信阳，工信部投诉本地移动客服服务态度差。本地移动经理跟我说可以让那个客服给我上门道歉，我说算了就和解了，然后我发个同意短信。我跟她说发短信收费吧？然后她帮我充10块话费。血洗赚不亏
一路下来，两个结论：1.投诉是有效的；2.到当地营业厅直接办理或许真的可行。从我这次的情况看，需要是市一级的营业厅。
河南移动用户在省外目前这个套餐加上流量包还不错。要是我在省外，直接再来个卡了
手机上为什么又看不到8元套餐了？
老家信阳1，一直在外地，想买个老家号码当主号，哪里有顺口点的，求推荐
请问工信部电话多少，你怎么修改的，我打移动电话，8元套餐非说下线了，不给办理，想投诉又没有渠道。
移动投诉的套路百度
看来投诉是真的有效，但是不会写内容，看了百度后，还是不会写
登录百度帐号推荐应用人工客服和短信均改不了8元飞享套餐，请问去工信部投诉怎么写啊？【河南移动吧】_百度贴吧
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人工客服和短信均改不了8元飞享套餐，请问去工信部投诉怎么写啊收藏
人工客服和短信均改不了8元飞享套餐，请问去工信部投诉怎么写啊？
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按工信部规定，所有现有业务都应该让用户自由转入转出
去营业厅可以改
你直接跟10086说，我朋友说如果你们不改的话就让我给你提工信部，然后他就巴拉巴拉之类的说给你试试看，然后第二天你登陆营业厅就会看到已经改了
10086说套餐已经停办
说移动没有响应提速降费的行动，对着干。
恶意下架8元套餐，变相涨价。同时限制用户选择8元套餐的权利。
已改成功。
你怎么投诉的? 我打10086, 他说河南下架了....投诉原因怎么写? 我这就去投诉
未经允许给我乱开没用的新业务，乱扣话费，多次反映，河南移动和本地移动公司相互踢皮球，到现在问题也没解决
登录百度帐号推荐应用移动老用户怎么办理8元飞享套餐 8元飞享套餐办理流程
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移动老用户怎么办理8元飞享套餐 8元飞享套餐办理流程
第一步，拨打10086表示自己要变更套餐，变更到8元飞享套餐有的地区客服会直接帮你办理，有的地区会告知8元套餐只有新用户可以办理，如遇这种情况，告诉客服已经有人办理成功了，如果不帮你办理，你就去工信部投诉，客服此时一般会说帮你登记一下，等下给你回电。第二步，等待10086回电到这步有部分用户接到来电，会告诉你已经办理成功，还有部分用户还是会告诉你，由于系统升级，暂时还是没有办理帮你修改套餐，让你后期再关注一下。此时别被客服忽悠住，直接去工信部投诉。第三步，工信部投诉一二步其实是为了到工信部投诉做铺垫，只有经过了一二步到工信部投诉才会受理。申诉内容：作为中国移动老用户于X月X日(拨打10086时间)拨打移动客服电话办理转套餐业务，希望从X套餐(你如今使用的套餐)转为8元飞享套餐，但被告知由于系统原因拒绝为老用户提供此套餐服务，根据日信息产业部发布的《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》第二条，在同一移动电话归属地内(俗称“移动电话本地网”)，移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案(已停止发展用户的除外)。请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对中国移动XX(电话归属地)分公司进行进一步处理，同时协助办理转套餐业务，谢谢!企业处理结果：已经与移动公司多次沟通，但都被拒绝办理转移套餐服务。移动一般当天就会给你回电话，大部分都会跟你说办理变更套餐服务已受理，次月生效。如果还是不给办理，表示还会继续申诉，一般都会办理成功。
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