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普及一下刷卡的知识，为什么刷卡了有消费短信了，没出pos小票，商户要说我消费没成功！！！
我是做pos支付的&&最近公司出现了几笔单片账&&简单来说就是刷卡了没出小票& &顾客也收到短信了&&事实确实是没消费成功
但是顾客也确实认为成功了&&所以很纠结
所以在此普及一下知识
整个刷卡的交易过程是& &&&pos机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回pos机出票
这是一个完整的流程& &如果中间任何一个环节的通讯数据出错 交易就是不成功的 pos也会不出票
为什么会收到短信了但是没出pos小票&&是因为数据已经走到了发卡行&&发卡行记录了这笔消费&&但是数据没返回到pos&&实际扣款是不成功的&&这笔账单银行在做结算前是挂账的&&但是一般24小时或者48小时 银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正
所以过几天在查会发现是扣款不成功的
但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然过我不做这一行我也不会理解，不过如果出现类似的情况90%扣款都是不成功的
所以一般商户会要求顾客在耍一次看 或者交现金
为什么会这样是因为&&商家是做生意一般都是餐馆，它短时间是不会跑 而且卡是顾客自己的可以查账如果查账没扣款那付的钱也是对的，如果扣款了那么拿上凭证，商户正规做生意也不会黑这个钱（当然付款后要商家提供一个收据！）
但是反之如果顾客走了，这个时候商家完全没有任何的证明文件，只有手机号（要顾客签字或者留身份证复印件基本不可能），这个时候想要把钱追回来就特别困难了，如果在碰到素质低的顾客就是要借机飞单，那么想要把钱拿回来难度又更大了
所以也在这里普及下相关的知识，希望大家了解之后碰到类似的情况可以更好的处理和沟通！
感谢提供，支持一下!
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钱是卡在银联了吗
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数据没返回&&钱就是被银行先冻结了&&对账 或者pos在做下一笔交易的时候 会发现这笔扣款没成功 会自动冲正掉
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POS机错账分为单面帐和双面帐两种。
单面帐为已经实际扣除了持卡人的钱，但由于种种原因，POS机没收到后台返回的交易成功码，没有打单，而且商户也没收到持卡人的钱，称为单面帐，出现该问题，是可以马上在POS机上做一笔查询交易的，因为由于该失败交易的存在，POS机具内是有一笔自动冲正等待上送的，只要在POS机上再做任何一笔联机交易，机器就会先于交易之前发冲正到后台，把刚才的那笔单面帐给取消掉，钱也是马上退回持卡人账户。
双面帐为已经扣除了持卡人的钱，第2天商户也接收到了客户的款项，称为双面帐。双面帐机器是收到了后台发回的交易成功码，但由于机具本身原因（打印机坏，缺纸）造成无法打印凭条，从而造成收银员不予发货。由于机器收到了成功码，所以不会自动生成冲正信息，所以出现交易成功但未打单的情况，先检查是否缺纸，然后在打印功能中选择重打上一笔交易，如果打印成功而且金额没问题，可以将该联交给客户签字，具有同样的效力。如果是打印机坏掉了，那只有填写商户联系单手工调帐了。
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先说下常见的交易类型,查询,消费,撤销,退货,预授权,预授权确认,预授权撤销,冲正等
除了冲正,其他交易在POS上都能看见,并且大家都做过
碰到LZ的问题怎么办呢,这时候就有了冲正,冲正是在pos没有收到后台返回的情况下自动发起的交易,为了保证交易的完整性和安全性(比如后台成功了,返回的时候由于网络原因pos没收到,或者pos没纸了,断电等情况,后台成功了,你当然也就收到了扣款的短信),这时候,在做下笔交易的时候,pos会自动发起一个交易,叫冲正,冲掉上笔的交易,扣的钱就自动回到你的账户了.
这就是上面说的如果不成功,在做一笔,或者做个查询钱又回去了的原因
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l楼主，能留下您的qq号码吗？有事请教
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楼主我最近有碰到一个刷POS机，第一次刷了没有显示成功，也没显示不成功，单子也没出，于是又给他刷第二次，第二次是有出单子的，然后他有收到刷了两次的短信，然后电脑系统上也显示有两次，于是我就把第一次的撤销掉，也显示撤销成功了，但是单子没有出，过了两天那人又回来说没有收到钱回来的短信，只能让他自己去银行拉账单，这是怎么回事
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本公司专业办理银联P OS机、手机刷卡器。费率0.38、0.78、1.25.封顶26、35、80.全行业都可以办理，有积分，一机一码。更有拉卡拉定制机火热上线，就是这么靠谱。更有T0.T1二合一机器，收款神器。财富热线：&&业务经理QQ
P OS机销售、安装、技术服务等。电话：&&QQ
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打电话给银行 说的最多的就是末比重打然后建议厂家不要发货，说私下解决 一定用都没有好吗！还在自己打电话去客服又要查流水啥的 说的都是废话
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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再做一笔？那如果用客户的卡重新刷一次呢？期间会出现冲正成功的字样，但是也会出现消费小票，请问钱扣成功了吗？急，希望速回，谢谢
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这里是做广告吗？
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如果就用这个客户的卡重新刷一次呢？那第二次刷完之后，扣款成功了吗？是不是既冲正了上一笔，也扣了这一笔呢？
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出现这种情况就立马让客户再刷一分钱，客户就会立马收到一条短信 就是返还刚才他刷的那笔钱。然后你在刷他的卡正常结账就行了
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得意生活 & 得意 & 得意DEYI &
版权所有& Powered by&> & pos机刷卡没有出单子但扣钱了
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修改于: 11:09
相信很多小伙伴遇到过这样子的问题，没有出单子但扣钱了，遇到这样子的问题我们应该怎么解决，我们首先来分析一下一般有几种情况会遇到这样子的问题，我们下面来一起解读一下。
首先是刷卡没有出单子但是收到银行的短信了
第一我们遇到这种情况，有俩种可能就是没有消费成功，还有一种就是已经消费成功了，这里我们就先说没有消费成功了的原因。
遇到这种情况肯定就是没有出，但是收到银行的扣款短信了，首先我们不要着急，直接拿着按确认，确认进去以后页面会有一个管理选项，会有一个打印，选择打印最后一笔，看看能不能打印出来小票。
还有就是可能是冲正，冲正是不需要商户给任何东西，假如遇到这种情况怎么给客户解释啦，其实很是比较的简单，如果是熟悉的客户，就可以直接告诉他在刷一笔钱，如果不是熟悉的客户，我们首先肯定以打印小票成功才算消费成功。
下面我们就说没打印小票出来，钱扣了，可能也是刷卡成功了。由于什么原因没有打印出来小票。
第一我们就直接打电话给银行，问下是不是已经消费成功，一般冲正钱就可以直接退回到持卡人卡里面。
消费成功第二天肯定可以到帐pos机商户的结算卡里面。遇到这种情况只有等到第二天才能明确的知道是不是消费成功。
如果你办理的机器有商户后台是可以直接查询这笔钱是否直接消费成功的，如果已经消费成功后台肯定是显示成功，冲正就显示冲正。
首先商户后台这个东西，一般正规的机器都是有的，所以办理pos机一定要找正规的公司办理，需要任何pos机可以找卡卡哥微信：chengzhi369 加上我有不明白的东西都可以问我，卡卡哥也会分享很多关于pos机及信用卡的事情。大家可以持续的关注本博客。在同事手机pos机上刷卡，钱扣了，但是他那里显示交易失败，他办的pos机不是正规的 - 110网免费法律咨询
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在同事手机pos机上刷卡，钱扣了，但是他那里显示交易失败，他办的pos机不是正规的
湖南－长沙&03-16 17:40&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(0)
在同事手机pos机上刷卡，钱扣了，但是他那里显示交易失败，他办的pos机不是正规的，钱要是收不回来的话他有责任吗？
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POS机刷卡未成功遭扣款 银行不知道钱去哪了
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（原标题：POS机刷卡未成功遭扣款 银行不知道钱去哪了）
华商报讯（记者 杨德合）市民杨女士购买家具时POS机出故障，显示未成功，却发现被扣款。杨女士历经两个多月的多方交涉，被多刷的这笔6000余元仍未要回。　　市民：　　购物时被多扣款6180元　　
杨女士说，日，她在西安市“我要装修”网8周年网购促销活动现场，相中了兰宝帝斯的餐桌椅和酒柜，共计6180元。“当我在卖方提供的POS机上刷卡时，POS机没有出小票，卖方说应该是刷卡没成功。”杨女士说，但卖方随即又拿出一个POS机，她又刷了一次成功了。然而，当杨女士见到自己的银行账单时傻了眼，“原来那一次显示不成功的刷卡也被扣了款，当天我的卡上被刷走了12360元。”在杨女士打印的当日银行卡交易明细上，确有两笔6180元交易金额。　　
杨女士次日找到卖方，在卖方配合下，杨女士与POS机提供单位进行了交涉，了解到需要向银行递交申请调单，由银行操作返还多划款项。6月7日，杨女士接到建设银行的回访电话，核实扣款一事，但这笔款项一直没回到杨女士账户，“我的钱到底去了哪里？”杨女士说，7月21日，她再次来到银行卡的开户行建设银行浐灞半岛支行，工作人员了解情况后，对此事再次进行了确认，但没有处理。　　银行：　　不清楚该怎么解决　　
21日下午，华商报记者联系到兰宝帝斯的工作人员李渊和张艳，两人均就杨女士所述予以认可。　　
“主要是银行行动太拖拉。”张艳说，多划的6000多元属于歧义账目，一方划账，一方却没收到，这笔钱并未到他们公司账上，需要客户向银行提交调单，然后银行向卖方和POS机所属单位进行核实并及时处理，“银行早在一个月前就核实过了，却迟迟没有进行处理。”　　
就此，POS机提供方工作人员小兰也表示，按照流程，出现这样的扣款后，应由持卡人向银行方发起申请，银行进行核实后及时处理，然而事发已超过两个月，银行却一直没有处理。
“这笔钱具体在哪我们不知道。”建设银行浐灞半岛支行李姓工作人员称，类似的情况应当是与POS机相关的单位及中国银联积极加以解决，而不是银行，她表示，对于之前银行方早已核实却并未及时处理的情况并不了解。这名工作人员表示，对于杨女士被多扣款一事，她不清楚该怎么解决。
(原标题：POS机刷卡未成功遭扣款 银行不知道钱去哪了)
本文来源：华商网-华商报
责任编辑：王晓易_NE0011
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POS刷卡不出小票但是客户收到扣款短信的处理方法！
16:04:19 来源：
随着时代的发展，越来越多的商户使用pos机，在日常刷卡收款操作中，会经常遇到POS小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信的情况，该怎么办？在此普及一下知识：
刷卡交易流程
整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡&&数据到银联中心&&发卡行&&返回银联中心&&返回pos机出票。
以下是一个完整的流程：
如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。
先说一个小窍门
小提示：商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡，
1、在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额，POS机会提示你&自动冲正成功&，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。
2、商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中。
出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。
总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功。要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给持卡人的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。
为什么会收到短信了但是没出pos小票呢？
是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
为什么会这样？是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间不会跑，而且卡顾客自己可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是不成功的；如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。
商户解释办法：第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。所以没有出小票扣款100%是不成功的。因为如此，所以资金肯定是安全的。
冲正交易处理流程
1) 什么是冲正交易？
即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有&冲正成功&和&冲正不成功&的两类结果：
1、&冲正成功& ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易
2、&冲正不成功& ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断&冲正成功&、&冲正不成功&？
例：某商户电器店，在5月7日刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电收单机构客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账，&交易冲正成功&，此笔交易将退回持卡人银行卡。
经银行对账，&交易冲正失败&，此笔交易可选择退回商户或持卡人。
随着时代的发展，越来越多的商户使用pos机，在日常刷卡收款操作中，会经常遇到POS小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信的情况，该怎么办？在此普及一下知识：
刷卡交易流程&整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡&&数据到银联中心&&发卡行&&返回银联中心&&返回pos机出票。以下是一个完整的流程：如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。&
先说一个小窍门&小提示：商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡，&1、在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额，POS机会提示你&自动冲正成功&，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。&2、商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中。&出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。&
总之，使用pos机具的商户注意，要保证资金的权益，小票是一个交易的凭证，所有成功的交易一律以持卡人签字为准，不出小票就是不成功。要是果真发生持卡人收到短信但是小票没出的情况，首先留下持卡人电话，然后和客户解释，要是真的银行扣了这笔款，持卡人只要发起调单，调不出来，还是会返还给持卡人的，而且一般不出小票，99%的情况下都是会直接返还在持卡人卡里，要是果真到了商家的账户，调单调不出来，商家也会返还给持卡人的，所以不必担心。
为什么会收到短信了但是没出pos小票呢？&是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。&为什么会这样？是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间不会跑，而且卡顾客自己可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是不成功的；如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。&商户解释办法：第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。所以没有出小票扣款100%是不成功的。因为如此，所以资金肯定是安全的。&
冲正交易处理流程&1) 什么是冲正交易？
即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有&冲正成功&和&冲正不成功&的两类结果：
1、&冲正成功& ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易
2、&冲正不成功& ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断&冲正成功&、&冲正不成功&？
例：某商户电器店，在5月7日刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电收单机构客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账，&交易冲正成功&，此笔交易将退回持卡人银行卡。
经银行对账，&交易冲正失败&，此笔交易可选择退回商户或持卡人。&
随着时代的发展，越来越多的商户使用pos机，在日常刷卡收款操作中，会经常遇到POS小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信的情况，该怎么办？在此普及一下知识：
刷卡交易流程&整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡&&数据到银联中心&&发卡行&&返回银联中心&&返回pos机出票。以下是一个完整的流程：如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。&
先说一个小窍门&小提示：商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡，&1、在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额，POS机会提示你&自动冲正成功&，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。&2、商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中。&出现这种状况的多发生在电话POS机，原因就是电话线路传送数据不稳定，若经常出现这种状况，建议商户报修电话公司请检查线。&
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为什么会收到短信了但是没出pos小票呢？&是因为数据已经走到了发卡行，发卡行记录了这笔消费，但是数据没返回到pos，实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的，但是一般24小时或者48小时，银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正，所以过几天再查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种情况都不会理解这个事情，当然我们不做这一行的话我们也不会理解，不过如果出现类似的情况99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。&为什么会这样？是因为商家是做生意一般都有门店，它短时间不会跑，而且卡顾客自己可以查账，如果查账没扣款那付的钱也是不成功的；如果果真扣款了，那么顾客可以向他的发卡行发起调单，因为当时没出小票，肯定是调不出这笔单子的，那么银行还会核对好钱返还持卡人的。&商户解释办法：第一、冲正的时间是48小时内，公司或店铺是实体，在一两天内是不会跑了的。第二、消费者持卡人可以向银行发起调单，不承认这笔消费，而且商家不能提供pos签购单，无法提供凭证，银行是不会承认的。所以没有出小票扣款100%是不成功的。因为如此，所以资金肯定是安全的。&
冲正交易处理流程&1) 什么是冲正交易？
即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成，为了确保用户的利益，终端重新向主机发送请求，请求取消该笔交易的流水，如果主机端已经交易成功，则回滚交易，否则不处理，然后将处理结果返回给终端。有&冲正成功&和&冲正不成功&的两类结果：
1、&冲正成功& ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷卡交易
2、&冲正不成功& ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷卡交易。
2) 商户如何判断&冲正成功&、&冲正不成功&？
例：某商户电器店，在5月7日刷卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电收单机构客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账，&交易冲正成功&，此笔交易将退回持卡人银行卡。
经银行对账，&交易冲正失败&，此笔交易可选择退回商户或持卡人。&
随着时代的发展，越来越多的商户使用pos机，在日常刷卡收款操作中，会经常遇到POS小票没有出来，但是客户却收到银行扣款短信的情况，该怎么办？在此普及一下知识：
刷卡交易流程&整个刷卡的交易过程是：pos机刷卡&&数据到银联中心&&发卡行&&返回银联中心&&返回pos机出票。以下是一个完整的流程：如果中间任何一个环节的通讯数据出错，交易就是不成功的，pos也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了。&
先说一个小窍门&小提示：商户经常遇到POS机刷卡后POS机没有打印出来小票，但是持卡人手机却收到了银行扣款提示短信。遇到这种情况时请商户不必要疑惑慌张，应该在第一时间内随便用一张银联卡，&1、在POS机上做一笔查询或者消费交易（任意金额，POS机会提示你&自动冲正成功&，同时持卡人也会再收到一条扣款已经退回到账的银行提示短信。&2、商户立即结算，消费者的钱会马上回到他的卡中。&<p style="margin: 0 padding: 0 max-width: 100%; clear: min-height: 1 white-spac