苹果官网取消订单退款的订单取消.多久能退款到自己

& 苹果手机取消交易后 什么时候能退款啊???!!!
苹果手机取消交易后 什么时候能退款啊???!!!
高中一年级
苹果手机取消交易后 什么时候能退款啊???!!!
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回复到本帖
高中一年级
在官网用支付宝买了6+手机&&可是下单后才发现发货时间太晚了&&要11月份才能收货&&在官网上还有另一个渠道 是14号预定&&17号到店里自提&&所以&&就选择取消交易了&&取消后收到一封邮件&&说会立刻收到退款&&可10号付款申请取消交易的 到现在13号了&&还没收到啊&&客服电话根本就打不通啊&&有谁遇到过吗???都什么时候收到退款的呢???
小学六年级
: 不用急,大约两周会退回支付的银行卡里的
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽,只有管理员可见
小学一年级
:跟你情况一样,今天打通的客服电话,说是这周五前能到账
小学五年级
我也是显示要11月份才能送货,但是未免退款有问题,等!为啥6和plus送货时间不一样?
高中一年级
引用:原帖由 zjoutstanding 于
14:06 发表
: 不用急,大约两周会退回支付的银行卡里的 :两周???我的妈呀& & 能再慢点么?
高中一年级
:谁知道啥原因呢& &今天官网预定 17号去店里提货的那个选项里&&显示没货!郁闷&&早知道就继续等了&&不申请退款了&&今天重新下的订单 哎&&多此一举了
小学六年级
应该两个星期吧
高中一年级
:俩个星期???那么久???现在已经一周了 还没退 !电话打不通啊
高中一年级
:亲&&你的款退了吗?
小学一年级
:退了,直接退到支付宝账户了
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高中一年级
:今天都24号了& &我的还没退啊& &为什么啊???真是晕了 这苹果也太不靠谱了
小学一年级
:我跟苹果客服打电话催了下,退了吗亲
高中一年级
:退了&&退了& &我的终于退了
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苹果官网与iTunes程序内申请退款方法分享 果粉们赶紧收藏!
时间: 16:08&&&来源:川北在线整理&&&责任编辑:沫朵
川北在线核心提示:原标题:苹果官网与iTunes程序内申请退款方法分享 果粉们赶紧收藏! iTunes申请退款教程图文详解: 苹果官网申请iTunes应用退款方法: 1. 首先打开你的itunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的账户。 2. 进入账户后 找到下方的购物记录 点击 显示全部
  原标题:苹果官网与iTunes程序内申请退款方法分享 果粉们赶紧收藏!
  iTunes申请退款教程图文详解:
  苹果官网申请iTunes应用退款方法:
  1. 首先打开你的itunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的账户。
  2. 进入账户后 找到下方的购物记录 点击 显示全部。
  3. 然后找到你需要退款的项目的订单号,可以通过日期查找,包括内购也是可以找到的,找到后记录下订单号。
  购物记录中的订单号只显示一小部分,点击订单号前方的小箭头就能查看完整的订单号了。
  4. 打开浏览器,登录expresslane.apple.com/Issues.action 选择&所有产品和服务&、&iTunes&、&iTunes Store&
  5.选择&购买、账单与兑换&、&已购买内容质量&后点击【继续】
  6.目前苹果官网仅提供发送邮件进行解决,所以点击【电子邮件】继续
  7.对自己想要解决的问题进行详细描述以及表格填写,订单号就是刚才我们记住的那个。
  发送后,一般24小时之内,就会在邮箱中收到技术支持人员的回函,回函内容大致如下:
  &通过您的来信,我了解到您最近购买的应用程序(某某)无法正常使用。对此,我深表遗憾。&&敬请见谅。&
  虽然问题得到了解决,不过就回函中的措辞来看,不能反复申请退款。所以,大家购买应用程序时务必小心谨慎。
  注意事项:1. 虽然可以进行退款,但是这个功能并不保证100%可以退款成功(初次使用除外),所以请大家购物还是要格外小心。
  2.通常要申请退款最好保证在3周之内,太久的可能不予以受理
  iTunes程序内申请退款方法:
  1. 前两步不变,首先打开你的itunes,找到右上角你的登陆信息,点击倒三角下拉菜单中的 账户。
  2. 进入账户后 找到下方的购物记录 点击 显示全部。
  3. 然后找到你需要退款的项目点击最左测的箭头键进入。找到需要退款的应用然后点击【报告问题】。在Problem的下拉菜单中有退款的理由供选择
  退款理由如下:
  我没有收到这款应用程序
  因为疏忽,我误购入了这款应用程序
  这款应用程序没有期望的功能
  这款应用程序和我的设备不兼容
  注意:选择时,请如实选择;评论栏中需要解释说明遇到的问题,目前仅支持英语、西班牙语、法语等5种语言。
  果粉们赶紧收藏起来吧!遇到下载了不喜欢的应用我们就退款。
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法律顾问:ITLAW-庄毅雄律师退货与退款 - 购买帮助 - Apple (中国)
如果你对所购商品不满意,可申请退货及退款。
退货须遵守 Apple Store 销售与退款政策。对于符合退货条件的商品,请在收到商品起 14 个自然日内申请退货。
关于 iPhone/iPad退货事宜,请参阅下列
iPhone/iPad 退货政策
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如果你是公司用户,索取并收到了增值税专用发票,请打印下列适当的退货合同表格并填写详细信息。我们需要在办理退货中使用此表格。
如需将商品退回给 Apple,请先使用你的 Apple ID 和密码登录查看在线
登录后,你将看到最近的订单。请找到你需要退货的商品,然后点击 “退货” 链接。在下一页面选择你需要退货的产品及方便上门取货时间(如适用),然后点击 “继续” 按钮。
接下来,请确认退货标签上的退货商品和退货地址。确认退货详情后,请点击 “立即打印” 以打印退货标签。请将退货标签粘贴在商品包装盒外侧。如果你不方便打印,请将退货标签上的退货号写在商品包装盒外侧即可。
如果你有多个商品需要退货,你需要将所有产品放在一个包装箱中,并附上装箱单。如果退回的是电脑,我们建议使用原始包装。如果你已收到普通发票,请将发票与商品放在一起。
我们提供免费上门取货。请等待承运商联系你并在预定日期上门取走你退回的产品。
如果你所处的位置不在我们承运商的取送货覆盖区域内,你会被告知将待退还的产品送至最近的承运商网点。请参考,查看我们的承运商目前提供取送货服务的区域。
访问在线的以查看你最新的退货信息。
Apple 退货中心收到退还的物品经检测无误后,就会立即处理你的退款。你收到退款的时间会根据订购时的付款方式而有所不同。
国际信用卡支付,退款将在 2 周内退回你的发卡银行。请联络发卡银行查询退款何时会存入你的账户。
其他支付方式,退款将在 5 个工作日退回你的发卡银行。请联络发卡银行查询退款何时会存入你的账户。
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账户持有人姓名:
银行(分)支行名称:
银行(分)支行所在市/省:
账户持有人电子邮件:
若对退款存在其他疑问,请与你的发卡行联系。
分期付款的退款
如果你选择将订单全部或部分退货,你的发卡行可能将会重新统计你的每期还款金额及手续费。所有的退款将会退回到你的信用卡。请联络你的发卡行了解更多详情。
商品有问题
如果你收到了错误的商品,或其在运送过程中受损,请通过 400-666-8800 联系 Apple Store 客户服务,受理时间:周一至周五上午 9 时至晚上&9 时,周末上午 9 时至晚上&6 时,不含公共节假日。
如果你新的 Apple 产品出现问题,请访问在线或联系。如果非 Apple 产品出现问题,请直接联系其制造商,了解相关的制造商保修信息。
如果你想了解更多详细信息,请阅读 Apple Store 销售与退款政策。
标准退货政策
我们尽全力设计和制造产品以满足您的需求,因此我们有信心认为您热爱从 Apple Store 购买的产品。然而,我们也理解有时侯您可能对产品的预期有所不同,虽然发生这种情况的可能性很小,但如您有如此想法时,请知悉以下与产品退货相关的条款。
如需退回产品,您仅需在您收到产品的14天内联系我们获取一份退回材料授权(RMA),并将未损坏的产品附带原始发票(或礼品收据)和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回,我们将对其进行更换或以您的原始付款方式向您退款。请注意,我们只支持国内退款,不支持退款到中国以外的地区。我们将在收到退货产品后的7天内向您退款。请您注意,尽管 Apple 将在7天内向您退款,但您的银行卡收到退款的具体时间取决于您发卡银行的内部政策和操作惯例。任何与退款将何时退回您账户有关的问题,请联系您的发卡银行。请您注意以下几点:
产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。
以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。
如果软件外包装上附有软件许可的封印,且您在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。作为特例,如果您不同意 Apple 品牌软件的许可条款,您可以退回该软件, 但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。
Apple 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。如果您在退回产品前您未禁用该等功能,Apple 有权拒绝为您退货或换货。
退款时不会退还加急发货费用,货到付款产品如发生退货,我们可能会另行收取费用。
Apple Watch 产品的特殊退货政策
Apple Watch Edition 系列产品退换货时,产品必须原包装退回,且不得有损伤和使用痕迹,产品退回后将由 Apple 的外部工厂予以检测,检测通过后我们方提供退换货。根据您购买时的付款方式,我们会通过银行电汇或向您的银行卡/信用卡退款。如产品以原始包装和未使用状态退回,我们将在收到退货产品后的十个工作日内向您发起退款。
关于如何退回在 Apple Store 购买的产品的完整信息,请访问页面。除前述退货权利外,您还享有中国相关三包规定和其他法律项下的权利。访问 Apple 的或通过 400-666-8800 联系 AppleCare 技术支持以获取更多信息。
购买 iPhone
iPhone 的购买和使用需遵守下述网页中规定的条款和条件: 和 。此外,您一旦购买 iPhone,您即明确认可以下条款:
激活所有 iPhone 功能需要无线服务计划支持。
对 iPhone 上的软件进行未授权的修改违反 iPhone 软件许可协议。如果因未授权修改软件导致您无法使用您的 iPhone,其维修将不在保修范围内。
某些 Apple 产品使用无线服务时可能会产生额外费用,并需遵守您与您所选的无线服务提供商单独订立的协议条款。向 Apple 退回产品并不自动取消您的无线服务,您应对您的无线服务协议负责,并承担与您的无线账号有关的任何相关费用。如需了解更多信息,请联系你的无线服务提供商。
定价和降价/价格更正
对于定价,Apple 保留权利可以随时更改 Apple Store 中展示的产品的价格,且 Apple 有权更正可能无意发生的错误定价。出现定价错误时,我们将向您发出通知,并允许您以正确价格继续交易,或在您不承担费用的情况下取消您的订单。您可在页面获取更多关于定价和销售税费的其他信息。
如果 Apple 在您收到产品之日起 14 个日历日内降低任何 Apple 品牌产品的价格,请拨打 400-666-8800 与 Apple 电话中心联系,要求退还您所支付的价格和当前销售价格之间的差额,或者换取抵扣额。您必须在价格变更后 14 个日历日内联系 Apple ,方可收到退款或抵扣额。请注意,此政策不适用于限时降价,如在红色星期五等特殊销售活动中进行的降价。
订单接受/确认
Apple Store 中包含的信息仅构成要约邀请。任何该等信息均不构成我们提供任何产品的要约。您通过下单向我们发出要约,以根据这些条款和条件购买您所选的产品。我们可自行决定是否接受您的要约。一旦我们收到您的订单,我们会向您发出一封订单确认电子邮件或 iMessage 。但您收到订单确认的邮件或 iMessage 并不表示 Apple 已接受您的订单,也不构成我们要约销售的确认;这仅是确认我们收到了您的订单。一旦我们处理了您的订单并准备发货,我们将再向您发送一封电子邮件或 iMessage ,说明我们已经接受了您的订单,该邮件或 iMessage 将包括发货详情(“订单接受电邮”或“订单接受 iMessage ”)。我们有权自行决定是否接受您的订单。因为我们希望确保您的产品有货,我们将直到准备好您的产品以便发货时才会接受您的订单。在多数情况下,有库存的货品将在二十四小时内完成这一流程。货品无库存时,只有在货品到货且准备发货后,您才会收到接受您订单的电子邮件或 iMessage 。Apple 可自行决定拒绝或取消任何订单并限制订单数量。Apple 可在接受或处理任何订单前要求您提供额外的资格信息。
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发货和交付
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