卡萨帝洗衣机的缺点震动也太大了!要求退货!还有哪里可以投诉的,简直忽悠消费者,可以向质检局投诉吗

& & & 泰州市《卡萨帝洗衣机授权中心》维修服务!!!
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泰州市卡萨帝洗衣机售后服务中心电话:〔1〕400-811-3-
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泰州市卡萨帝洗衣机售后)…洗衣机…24小时报修客服热线(泰州市办事处)
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随着我国人民的生活水平日益提高, 卡萨帝洗衣机已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着卡萨帝洗衣机的增加维修故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便!
卡萨帝洗衣机售后服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕&专业化&的服务标准,以&我用心,你放心&的服务精神促进企业发展壮大,以&诚信务实&的服务理念赢取市场和回报社会,
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今天工人来安装卡萨帝滚筒洗衣机,打开顶盖看到里面两侧各有一块很像石头的长柱体,很大很重,这是什么用啊?
真的就是石头,不过打磨的很光滑
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小伙伴们还在答题的路上,先看看下面这些内容吧~
洗衣机的出现使人们的双手得到解放,且使用方便让它受到了众多家装消费者的青睐。可是目前市场上的洗衣机品牌众多,让消费者不知道该如何选购,没关系,下面小编将为大家介绍卡萨帝洗衣机好不好以及洗衣机怎么清洗。 []
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TCL洗衣机震动似“跳舞” 消费者苦不堪言
  来源:家电网 作者:查尔斯
  “看起来一模一样的产品,线上虽然比线下便宜,但是仔细一对比,就会发现型号和功能有所差异。”不久前,中国消费者协会公布了2016年全国消协组织受理投诉情况分析称,家用电子电器以122,785件,较2015年上升11.07%的投诉量依然位居商品大类投诉的首位。
  而在消费类纠纷主要出现在商品质量和售后服务两方面,质量不及格包括外观破损,性能故障等情况反映较多。小编在电商上发现一款TCL XQB70-1578NS 7公斤全自动波轮洗衣机存在噪音十分响亮的问题,给用户的生活和邻居的生活带来诸多不便。
  一位网友评论道,这台洗衣机脱水的时候震动十分剧烈,楼下都能听到。而且洗完了衣服,里面还有泡沫。他劝各位不要再买了,这是垃圾东西(消费者原话)。
  还有一位消费者表示,这台洗衣机不仅声音大,而且脱水的时候需要一个人扶着。如果不扶它就会主动走位。用了一次后就不敢再用了,后悔买了它,将会考虑申请退货(消费者原话)。
  还有一位消费者购买了这台洗衣机后发现,这台洗衣机不仅噪音很大,同时他还发现,每次洗到一半总会提示水位不够它就自动停止;一键脱水时间长;脱水时洗衣机晃动太厉害,跟跳舞似的,总的来说买得有点后悔。
  让消费者饱受噪音折磨的TCL XQB70-1578NS 7公斤全自动波轮洗衣机在电商购买页面上共有500多条,在这些投诉的评论上,除了投诉洗衣机噪音大外,还有被投诉洗衣机质量不过关,洗衣机的售后不给力等情况,出现这种情况并没有解决消费者的需要,反而带给他们更多的困扰,有的消费者还表示,真是“垃圾中的战斗机”(消费者原话)。
  事实上,这并不是TCL的洗衣机第一次被投诉存在质量、售后服务的问题。在2016年9月,广东省工商局对洗衣机进行检测,发现9款洗衣机被抽检不合格。其中一款生产单位为“TCL家用电器(合肥)有限公司”,型号为XQB55-36SP的波轮全自动洗衣机被检验洗净比项目不及格。洗净比项目是衡量洗衣机去污洗净能力的主要指标。按照国家标准要求,加洗衣粉的洗衣机洗净比要达到0.7以上,即该台洗衣机可以在70%的程度上能洗净衣物。这台洗衣机洗净比不符合国家的标准,意味着消费者购买回去可能存在衣服洗不干净的问题。
  而在一些网络社区上,也有消费者(网友)分享了自己家里的TCL洗衣机。一位名为“摩诘Z”的网友表示,自己家里有一款TCL洗衣机,原本洗烘干设定的时间为40分钟,可是在四十分钟即将结束的时候,突然跳出一个小时二十分钟,总共用时变成了两个小时。而且,这台洗衣机自始至终都嗡嗡作响。同时,顶部面板接缝处高低不平,洗衣粉盒关闭不严,上下缝隙过大,做工粗糙,底部没有隔音板。这位消费者说道,看来TCL在洗衣机领域存在技术和管理的双重缺陷(消费者原话)。
  事实上,当前市场对洗衣机产品的要求更加严谨,洗衣机设计回归产品本身,消费趋于理性消费,深化转型的步伐越来越坚定。有业内人士认为,未来用户需要的不单纯是家电类型的产品,而是更加具体、更加生动的生活解决方案。从卖洗衣机到卖生活方式,洗衣机市场正在面临着洗牌。
  有业内人士分析透露,洗衣机行业回归产品本身是市场发展不变的规则,通过提倡匠心精神,量变的积淀必将带来质变。因此,洗衣机企业在设计研发功能型洗衣机的时候需要把握好尺度,不能只停留在产品硬件的创新升级,还应该要回归市场和消费需求。对于洗衣机行业而言,智能是方向,谁能为消费者着想,解决实际的痛点,走向一步步更深层次的智能,谁就能把握明天。
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卡萨帝洗衣机甩干抖动厉害
卡萨帝洗衣机甩干抖动厉害,用单脱1400转时甩干,抖动特别厉害?这是质量问题?
我有更好的答案
如若您确实认为不能接受,地面是否平整,这些都会影响甩干的稳定性,感谢向企业知道提问 高速甩干时需要查看衣物是否分布均匀您好,可以联系当地售后给上门查看。有问题还请及时联系
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我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。海尔卡萨帝洗衣机质量问题
海尔卡萨帝洗衣机质量问题
19:55 来源:中国消费者投诉网 &
投诉人:北京市通州区的张女士
投诉详情:本人于日在苏宁实体店购置海尔高端品牌卡萨帝双子云裳洗衣机一台7300元,新机使用后发现问题,后经海尔售后工作人员鉴定属质量问题,于11月23日左右做换机处理,并于11月26日换整机一台。换机后,在使用中发现洗衣过程中,首先发现机器噪音过大,与商场现货对比差异明显,同时在没有人为操作的情况下,未到结束时间,出现洗衣机结束铃音响起的现象,又过了几天,出现了洗衣最后一分钟时间延长的问题,即本应洗衣甩干后的一分钟等待时间延长至3分钟、5分钟、甚至更长时间才打开机门完成洗衣全过程。从11月底第一次换货安装完成到12月期间不到一个月的时间,我先后3次拨打海尔客服电话报修,三次维修师傅均上门检查,因前两次上门时,问题现象并不能每次重现,师傅无法界定问题原因,因此本人无奈在第二次师傅上门签署的派工单上签字的同时,写明了问题需要进一步观察。经过近期使用观察及拍摄取证,目前每次洗衣均会出现延时问题,少则7、8分钟多则15分钟,已严重影响到日常生活,再次拨打客服电话报修,12月22日经海尔维修人员上门检查并录像后,确认机器主板存在质量问题,海尔通州售后人员来电告知因洗衣机超出了三包时间,只能做维修处理,即更换洗衣机主板,对此答复我明确表示无法接受,并向海尔进行多次投诉,要求海尔做换机或退机处理,但每次仍由海尔通州售后回复拒绝换机或退机,双方无法达成一致意见,造成目前问题处于无法解决的搁浅状态。我的理由有以下几个方面:
&1、海尔以超出三包时间为由,拒绝换机或退机,对此,我认为,换机后我在三包时间内对发现的问题向售后反映2次,并在维修师傅派工单签字的时候写明了问题需要进一步观察的字样,证明了问题存在的持续性与连续性。问题是在三包期内发现,海尔故意拖延至三包期外,然后以超过三包时间为由作为其约束消费者的售后托辞!
&2、从购买到现在,一个半月,换机一次,报修3次,换机后出现两种与主板有关系的问题,有理由怀疑海尔卡萨帝洗衣机的质量并存在高返修率,而主板作为该洗衣机的重要核心部件涉及产品功能与寿命,在短短时间内便对新机做部件更换,消费者无法接受。
&综上,海尔卡萨帝品牌高端的价格定位、市场定位与其产品质量、服务品质不相符,其不负责任、糊弄消费者的理由恕消费者不能接受,严肃要求海尔对本人购买的卡萨帝洗衣机做退货处理!
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