未打滴滴但被收费了，怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-02-27 10:00 标签： 滴滴车主打电话收费吗
市民未出行却被滴滴扣费|滴滴打车_互联网_新浪科技_新浪网
市民未出行却被滴滴扣费
　　北京晨报96101热线新闻（记者 赵朋乐）市民葛先生反映他并未出行，却被接连扣除四笔滴滴专车出行费用，每笔294元。微信支付查询后告知其费用由滴滴扣除，葛先生向滴滴提交信息后未及时得到处理。昨天，滴滴打车公关工作人员表示将尽快把钱退回。
　　“9月15日下午我在上班，突然手机连续接到四条扣款短信，每笔294元，我去银行查了说是微信第三方支出。打开微信交易记录一看，都是滴滴专车扣费。”葛先生反映。记者在葛先生提供的微信交易记录截图上看到，9月15日15时40分到44分，有四笔滴滴专车支付成功的记录，金额都是294元。而葛先生的滴滴行程记录上显示，最近一次出行是在9月2日中午13时10分。
　　“就算有人用了我的账号坐车也不可能几分钟之内接连四笔。”葛先生表示非常疑惑，“当天下午我就联系了微信支付和滴滴客服反映了情况。滴滴说最迟第二天晚上就给我答复，到现在了也没人联系我。”
　　记者联系微信支付，工作人员表示经过查询，葛先生的这四笔支出是由商家滴滴打车扣款。“仅查到葛先生9月15日的支出记录，没有出行记录，我们已经把这件事记录了，并且联系滴滴打车协助解决。”微信支付工作人员说。
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看过本文的人还看过现在的滴滴打车，明明车上坐满人了，却要按未拼成价收费，当真穷疯了？_趣头条爱好大全
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现在的滴滴打车，明明车上坐满人了，却要按未拼成价收费，当真穷疯了？
来源：网络
客户端用户“年轻的心96”发帖爆料
明明车上坐满人了，却要按未拼成的价格收费，穷疯了？就算生意不好做，也不能这么搞啊。
@月影哥哥：你咨询一下滴滴顺风车的客服，车主是否可以同时带好几单，而不拼座的情况。
@酒醉剑逍遥:顺风车是没有办法同时接好几单的，车上的人肯定是车主的朋友。不过说实话，最近滴滴快车我是真不想打了，开的很慢，就是为了多赚钱。
@chuguojie：一般低于80分的就要三思了，正常人按规则，85分以上才正常。
大部分的滴滴打车司机还是很上道儿的。
论坛用户“徐小霞55”发帖爆料
这几天刚出现的整天都在楼道口晃，今天凌晨在楼下叫，当真影响了睡眠又提心掉胆的。夏季狗狗容易狂躁，咬了人咋办呢？希望相关部门能够处理一下，还我们一个安静的家园，千万不要等伤了人后才出面。
@yeyu0509:心眼真小，连只狗都不能容忍。
@萌妹在江湖:只要你不逗它，它不会伤害你的。
天气逐渐炎热，泰州城里被猫狗咬伤抓伤的病例明显增多。广大市民一定要引起重视，发现流浪动物要保持适当距离，并做好自身防护。
客户端用户“三泰一家亲”发帖爆料
泰州的司机们去常州终于不用再在泰兴七圩被收费了。
@三泰一家亲:泰州司机下了渡船可以直接一路狂奔，不用再在七圩被卡脖子了。
@这张椅子有点高:就想问九龙收费站什么时候拆？
@海天星：泰兴到泰州市区的两个收费站都没撤。
政府响应群众呼声，为民办实事。
客户端用户“凤城小鸟”发帖爆料
城南环卫所工人面对6000多元巨款不心动，拾金不昧品格高。
@一帆风顺12345 :满满的正能量。
@会飞的铁观音：咱大泰州的城市美容师棒棒哒！
正能量满满啊，话说小编都快不知道钱长啥样儿了。
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法律顾问： 江苏海信律师事务所
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没坐车却要付钱 市民投诉滴滴快车司机但无人理睬
市民张先生没坐车却收到账单。
　　滴滴快车司机称发账单是为了能继续接单，滴滴客服尚未回应
　　（新快报记者 朱清海）“我都没上他的车，凭什么要我付钱？”昨日，广州市民张先生向新快报记者投诉称，12月1日他预约滴滴快车，因接单司机不愿意到提前约好的上车地点导致交易泡汤，他没坐车竟然收到司机发来的账单，不支付就无法再约车。对此，当事司机称发账单是为了继续接单。张先生愤而投诉，发现网上投诉如石沉大海，打电话，滴滴客服始终都无人理睬，张先生只能求助报社。
　　乘客：司机要他步行到对面坐车
　　昨日下午，张先生告诉记者，12月1日下午，他有事要去趟珠江新城华成路，便提前预约了滴滴快车。到了下午3时，接单的司机打来电话说车快到了。“当时我在天河电脑城对面，他到中山三院附近可以掉头。”张先生介绍道，不料司机拒绝掉头到事先约好的地点，反而让他步行去上车，“我赶时间，告诉他不来就算了。”他说，司机在电话里说那就算了。
　　谁知，当张先生掏出手机准备取消订单，重新约车时，却发现自己收到了支付8元车费的账单。账单上面的信息显示，发出账单的正是上面没来应约的司机，姓梁。“我连他的车影子都没见着，都没上他的车，凭什么要我付钱!”他马上打电话给司机，答案令人啼笑皆非，“他说不发账单就没法再接单，让我先支付，再把钱退给我。但问题是，我为什么要付这8元？”张先生拒绝支付，因此也不能另外约车，只好坐地铁去办事。
　　不埋单无法再约车，张先生再次致电司机，称对方突然爆粗口，没法与其沟通。然后，他说对方又在微信上联系他，称转8元钱给他用于支付车费。“晚了。”张先生表示，“害我打不成车，又骂人，我怎么可能帮他刷单。这事儿必须讨个说法。”
　　司机：发账单是为了能继续接单
　　昨日下午，记者联系了当事司机梁师傅。他在电话中说，当日下午，他确实没到乘客张先生等车的地点，称车掉头比较麻烦，张先生走路上车也没有多远。
　　为什么乘客没上车还要支付车费？梁师傅表示，乘客不消单他没法接其它的活，这样做也是为了能够继续接单。双方取消交易的时候，他说有提醒过张先生消单。但梁师傅未加否认的是，他向张先生发出支付8元车费的账单，事先既未与其沟通，事后也没有通知对方，直到张先生打电话来询问。至于在电话里爆粗骂人，梁师傅称都是因为双方比较激动的缘故。梁师傅表示，72小时(12月1日下午)后，他会代支付这笔车费。这意味着，张先生这三天内都无法预约滴滴业务。
　　张先生分别通过上网和滴滴客服电话进行投诉。网上显示，客服已经收到他有关司机爽约拒载的投诉，但目前并无下文。前日和昨日，他在正常上班时间两次致电滴滴客服，均无人接听受理。
| 12月03号 15:16
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| 12月03号 14:43
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| 12月03号 09:23
汽车砍价团　　6.2日晚叫了滴滴打车，才进到里面就显示说有个订单没支付，要支付完成了才可以叫车，　　（相信用过滴滴的都知道是这样的，）当时我也没想太多，以为是自己忘了支付前几天的订单，　　就把钱转了过去。　　可是第二天，我又叫滴滴打车，可是又显示说有个订单没支付，我就想不明白了。　　我就去查询微信零钱的支付明细，可是显示没有昨天的那个支付订单；　　但今天的这个未付款订单是确实存在的，所以我付款了。　　可是我实在想不通，前天的那个未付款订单我确实是支付了的，　　可是怎么零钱里面没有明细了。（因为平时这些小支出我都用的微信零钱支付）　　后来我就到滴滴的个人行程里面去查询，里面怎么也没有这个行程明细呢？　　奇怪么？？我是真的很奇怪。实在想不通的情况下，也许很多人会放弃去找这个问题的结果。　　可是我没有，终于在微信支付里面找到了这个交易记录，显示是用的银行卡支付的。　　可是这个滴滴订单确实不存在的，，我刚刚已经向滴滴去投诉了，还没有收到回复。　　滴滴打车现在生活中用的越来越频繁，不知道有没有碰到跟我一样的问题。　　如果碰到了，请一定要查清楚。让我们一起等待结果吧。　　　　　　　　　　
楼主发言：4次 发图：0张 | 更多
　　我到目前为止，还没有收到滴滴公司的任何回复。。。　　继续等待。。。。。
　　到现在为止也还是没有收到任何回复，继续等待中。。。。　　请问你们有碰到类似的问题吗？　　你们是怎么处理的？？
　　到目前为止，还没有收到任何回复，我想应该是无极而终的局面了。　　大家有什么好的见意么？　　维权？投拆？　　求解。。。。。。。。。。。。。。。。。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)用滴滴打车 车没来钱却扣了
用滴滴打车 车没来钱却扣了
本报讯（记者朱雪芬）用滴滴软件叫了一辆出租车，原地等了十分钟，始终没见到车的影子，账户却被扣了一笔打车费。日前，市民杨先生遇上了这样一件蹊跷事，电话联系司机，对方称打错了，然后就直接挂断。市民杨先生怀疑，自己是不是遇上了“幽灵车”？
杨先生是一名出租车司机，平时下班交车后，都是打车回家。前天早上8时许，正是上班高峰期，杨先生在塔园路和金山路口，用滴滴软件叫了一辆出租车，目的地并不远，估计车费也就一个起步价。根据软件显示的信息，这辆出租车是强生出租车公司的，司机姓顾。但是，在路口等了10分钟左右，车子始终没来，杨先生的手机上却收到消息“订单已支付”。仔细一看，行程已经结束，扣除了12元车费。
“车根本没来，订单怎么就已支付了？”杨先生觉得奇怪，赶紧根据软件上显示的司机电话联系对方。接电话的是一名女性，她说了一句“打错了”，随后就挂断了电话。这下，杨先生倒愣住了，“车没来钱扣了，司机又联系不上，怎么回事？”于是，他向滴滴软件方进行了投诉，得到的答复是截图后发送给平台，将退还车费。
但是，杨先生始终觉得奇怪，这辆车究竟存不存在？昨天，记者联系了强生出租车公司，工作人员核实后表示，这一车牌号码确实属于该公司的车辆，但是开这辆出租车的司机姓刘，是一个男性司机，而非滴滴平台上显示的“顾师傅”，而且这辆车由刘师傅一个人开，没有搭班司机。工作人员猜测，是不是杨先生弄错了车牌号？杨先生则称，车牌号和司机信息都显示在滴滴软件上，不可能弄错，既然核实后司机信息不对，他更加怀疑自己遇上的是“幽灵车”。
针对车没来钱却扣了的情况，滴滴软件的客服表示，接到用户反映后，工作人员会先查证实情，若与用户反映一致，将视情节严重程度，对涉事司机进行一段时间的账号禁用处理，而对于用户因此产生的损失，也应全部由涉事司机承担。至于是不是“幽灵车”，客服人员表示，需要联系当事人进行查证，根据具体情况判断。
何为“幽灵车”？根据相关媒体报道，“幽灵车”就是通过一个虚拟定位软件，把一辆没有出现在某城市的车辆，从异地虚拟转移到该城市进行接单。这种刷单类型，主要针对实行“免密支付”的网约车平台。一般来说，遇上“幽灵车”表现为，司机接单，但是没有司机联系乘客，也没有车来接，乘客手机上却显示已经完成行程，并且扣款。

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