九成乐视手机维修点停工 那用户买的乐视手机怎么办？九成乐视手机维修点停工 那用户买的乐视手机怎么办？大帅聊科技百家号乐视危机再一次发酵。就在刚刚有媒体报道称，有九成的乐视维修点宣布停工，原因是乐视无法给这些中小型手机服务商进行结算。其中位于北京中关村的一个维修点负责人更是告诉记者，他们与乐视（移动）就乐视维修售后等内容建立合作，但乐视手机上市两年来，公司方面从未给他们结算过款项。而且，由于乐视无法结算供应商欠款，不仅仅是乐视手机维修店无法持续运营，在手机配件等方面，目前很多供应商都已经停止供货，这也给想要进行乐视手机维修的店面很难运营下去。这几乎形成了一个连锁反应，在整条供应链上，远不仅仅是存在一个问题。显然，这一消息爆出，不仅意味着乐视欠款的影响力进一步扩大，而且这还是首次影响到普通用户。如果说之前乐视欠款还是仅仅存在于供应商层面的话，对普通乐视用户影响还好，那么现在不得不开始让人、尤其是购买乐视产品的人担心，是否会有后续影响。此前，孙宏斌正式就任乐视集团董事长，几乎彻底否定了乐视之前一直鼓吹的生态化反，认为乐视只是一个小生意，业务模式也非常简单。从这个表态可以看出乐视未来的发展一定会缩减业务，从七大生态中找出重点业务进行发展，而其它则很可能会做减法。事实也证明了这一点，现在从天猫乐视官网可以看到，目前乐视仅有两款千元左右的手机在卖，其它型号均已经下架。而在整个淘宝，目前仅有一两家在卖乐视千元以上的手机。对于乐视千元以上手机为何大部分被停售，一位商家客服告诉记者：“我们家是库存，乐视大部分型号的手机已经停产了。”再加上此前乐视实行的LePar合伙人计划此前也因为乐视资金链吃紧大量关闭，甚至影响到了迪信通等大型线下门店。还有乐视手机裁员50%，看来此次乐视手机的影响确实不小。根据媒体最新消息，贾跃亭目前仍然还在美国造车。但是，在目前乐视新领导层入局的情况下，现在最为关键的问题是，怎么进行善后工作。毕竟被媒体曝出的窟窿已经越来越大，急需要一个解决方案，一直拖下去并不是一个好办法。就像是此次事件，早在去年9月份，乐视移动前总裁冯幸宣布乐视超级手机总销量累计突破1700万台，显然此次乐视手机维修店停工影响的会是为数不少的用户，对于这些用户，他们应该何去何存？这显然应该有一个令人信服的说法。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。大帅聊科技百家号最近更新：简介:hi，你来了，等候多时。作者最新文章相关文章当前位置：
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乐视手机太烂
买了三个月左右
问题一大堆
反常维修了两次 现在又出问题 了
真是后悔死买乐视
第一次给人家评论
实在气愤不过
不吐不快，我来说两句...
最新评论（26）
发表于： 18:21:19
买的乐MAX现在又开不了机
恼火的不得了
第一次遇到这么差劲的手机
实在气死了
返厂一维修就是半个来月
发表于： 18:28:39
咱们俩手机都是一样的问题
跟你一模一样
而且数据都在里面
手机买了2个月，修了一个月，已经绝望了，还没修好
发表于： 18:31:20
上一次就是这样返厂维修了半个多月
买了还不到三个月
现在又是这样。机都开不了
还什么破eui
乐视手机真垃圾，半年时间坏两次现在还是死机扔在那里用不了！
发表于： 18:33:04
第一次遇到这么垃圾的手机
还被吹的神乎其胡
好浪费时间
能不能退货
发表于： 18:37:54
现在只想让这个破玩意能开机
吹得神乎其胡
这辈子用过的手机都没有这么烂的
才买了3个月零几天
好误事，，，返厂维修了两次
返厂一次就要半个月左右
我的乐视手机也是买了两个多，返厂修两次了都一个多月了，到店里问他们说再等等他们已经在帮我催了，然后就没消息了，他妈的我从来没用过这么垃圾的手机，后悔死了以后凡是乐视产品一概不买不问不看。
发表于： 23:32:50
乐视手机谁买谁上当，下次打死都不会买，，，上当只有一次，，我3990买的高配，机子不小字体不大而且难看，主题又少，字体又不能换，，没有可玩性，，还经常出问题，信号又差
发表于： 19:08:59
美女，你的跟我的一样了，垃圾乐视，，快倒闭吧，，
我们一模一样啊
天天告诉升级
发表于： 19:10:03
“tll999222 发表于
23:32乐视手机谁买谁上当，下次打死都不会买，，，上当只有一次，，我3990买的高配，机子不小字体不大而且难看， ...”
唉，怎么不早几天见到你这样说呢，，吗的，上当了，
发表于： 15:33:58
也没有这么low吧，看着配置不错啊，而且我朋友好几个都在使用也挺好的
乐视手机真垃圾，半年时间坏两次现在还是死机扔在那里用不了！
乐视手机真垃圾，半年时间坏两次现在还是死机扔在那里用不了！
发表于： 23:32:41
去年5月19日原装在官网订购，7月下旬拿到手机，这破手机问题就没断过。一月不到把手机屏摔坏最最关键是手机壳和钢化膜什么问题都没有单单是屏碎。。。后期又开始听音乐各种几分钟几秒钟暂停，以及各种琐碎小事，打给客服解决各种方法永远是备份信息，格式化手机。这不，半年手机主板又出现问题，各种售后服务者都要求花725元把手机屏换成新的才能修主板。。。。。。嘛的！！嫌坑的还不够惨呢
发表于： 23:34:03
乐视手机各种问题、各种垃圾，用的够够。。。。。。第一次买2500元的手机半年都没用好
发表于： 17:44:47
那您下次除了苹果 打算买什么 谢谢
发表于： 16:03:14
发表于： 17:46:20
“闫娜 发表于
18:37现在只想让这个破玩意能开机
吹得神乎其胡
这辈子用过的手机都没有这么烂的
才买了 ...”
难者不会，会者不难，刷机本来就是有风险的，自己没搞定可以找维修点来解决。
发表于： 10:28:33
现在只想让这个破玩意能开机 靠 靠 靠 吹得神乎其胡 这辈子用过的手机都没有这么烂的 才买了3个月零几天 大爷的 好误事，，，返厂维修了两次 返厂一次就要半个月左右 新好累 妈蛋
发表于： 10:38:13
此贴已被删除
发表于： 03:13:05
同意！乐视破手机！我的是日买的，前两天突然就冲不上电，后来试下关机，现在是关机后才能冲电，开机状态下冲不了。我靠！而且超级耗电，就现在，浏览一下论坛，电量就用去了12%，一天冲两三次电，又要关机才能冲，要这破手机还有什么用？
发表于： 16:00:13
谁买谁后悔
发表于： 01:33:12
这是什么回事啊
发表于： 14:50:42
乐视手机真垃圾，半年时间坏两次现在还是死机扔在那里用不了！
发表于： 18:15:07
乐视2手机9.19买的 修了三次 第二次的时候IM号就换了 第三次干脆没有。钢化膜也给我撕了，怀疑换了个旧机子！问题没修好 要求换新，他们说我的主板是废的？我没在外面修过，他们那意思是说我在外面换了主板，再来他们这换新的！ 还有请拨打010 12315
买了10部手机了，这一部是最恶心的一回！后台删我评论我就是你爹！
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嘘~这里的黎明静悄悄~
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您已经签到了,请明天再来吧!乐视手机总出问题连续维修 送修俩月无返回音讯|乐视|手机|女士_新浪财经_新浪网
　　乐视手机出问题 送修俩月未好
　　来源：北京晨报
　　梁女士的手机因无法开机，于3月22日送到乐视授权的服务中心修理，修理中心表示主板需更换，最多15天可取，但此后一直杳无音讯。昨天记者从维修中心了解到，厂家一直没有寄送匹配的手机主板，所以迟迟未修。不过，经协商，乐视手机昨天同意免费给梁女士更换一部新机。
资料图片。
　　手机总出问题连续维修
　　“一个手机修了俩月，一直都是我在催”。提起自己送修的乐视手机，梁女士气就不打一处来，“我这手机太坎坷了，2015年10月买回来，一年内因为GPS问题返修了3次。按照乐视的承诺，一年内因同一问题返修3次以上就给更换新机。”
　　2016年9月，梁女士拿到了新手机，但今年3月，用了刚半年的新手机黑屏死机再也开不了机。于是梁女士又将手机送到了乐视移动授权服务中心，在其提供的维修受理单上，记者看到日期是日。
　　“当时工作人员和我说手机主板损坏，需要换主板。但可能工厂没有我这款手机的主板，需采购可能最多15个工作日。”梁女士心想等等也无妨，于是就把手机留在了维修中心。
　　送修俩月无返回音讯
　　不过，15天后她并没等到手机，打电话咨询，对方表示主板还没有采购到，因此手机到底什么时候能修好也难说。之后，梁女士数次致电乐视询问，也都得到同样结果，“每次客服都说48小时内会回电告诉我进展，但并没有。”
　　4月28日，在梁女士再三追问下，一名工作人员终于给她回了电话，“她告诉我手机没有返厂，只是在维修点等主板。”至于主板什么时候能到，时间不确定。
　　此外，记者注意到，在乐视移动授权服务中心提供的维修受理单上，也确实没有明确写出手机应该在多少天内修好并返还用户。梁女士也称当时并没想到修个手机竟然会俩月取不回，所以没有让对方做出事先承诺。
　　不过，记者在网上查询后发现，不少用户有着和梁女士类似遭遇。手机送修迟迟回不来，得到的理由大多都是“主板缺货”，而拖延时间从几周到几个月不等。这样不少消费者都产生质疑，对乐视手机的售后服务极为不满。
　　乐视承诺免费更换新机
　　昨天，记者咨询了梁女士手机所在的乐视移动授权服务中心，工作人员查看记录后表示，梁女士的手机确实目前还没有修，“主板还没有到货，我们也没有办法。”对于手机主板的到货时间和手机维修的进度，对方也并不能给出答案。此外对方也表示，尽管维修期长，但他们没法给用户提供备用机，理由是“备用机早没有了”。
　　随后，记者向乐视手机公关部门反映这一情况，对方表示会积极帮助消费者解决问题。昨天下午，乐视手机工作人员联系梁女士，并承诺免费给梁女士更换一部新机。梁女士也向记者表示，接受这一处理结果。
　　北京晨报热线新闻&记者&张静姝&线索：辰先生
责任编辑：李彦丽
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乐视手机到哪里修
乐视手机到哪里修
我有更好的答案
可以上乐视手机的售后维修或是专业的维修店都可以维修。也只能这样。
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九成乐视手机维修点停工怎么回事 乐视手机坏了去哪里修
自从陷入经济危机后，各种周边消息不定时轰炸。如今，九成乐视手机维修点停工，该店主表示两年来就未结算过工资，想想以后乐视手机坏了找哪里维修吧！九成乐视手机维修点停工怎么回事？在乐视资金链危机爆发后，大批供应商守在乐视大厦门口苦苦等待，只为让乐视给他们个说法，而另一批长期为乐视手机提供维修服务的小商户，也成为受害者，被乐视系公司长期欠款。虽然他们被乐视欠款的金额相对较小，但面对乐视手机体系的问题频发和资金断裂，也是哑巴吃黄连，有苦说不出。“都解约了，大部分维修点都不干了。从乐视手机上市开始，我们就是他们的手机维修商，但是乐视一直没给我们结过款。干不下去，房租太高，如果继续干，(乐视)越欠越多，我们的亏损也越来越大。”在位于北京海淀的乐视手机维修网点，一位负责人告诉记者，他们与乐视(移动)就乐视维修售后等内容建立合作，但乐视手机上市两年来，公司方面从未给他们结算过款项。北京高额的房租，让小本经营的他们难以消受，在乐视长期不结算费用的情况下，他们只能靠着清乐视配件库存、维修别的品牌手机，同时经营联通、移动业务勉强维持生计。如今，由于乐视的欠款迟迟回不来，大部分维修店面被迫将店面转让、结束经营。记者了解到，不仅在北京，在乐视全国的几百家维修网点中，这种情况大规模存在。12家维修点 11家停修近日，记者以消费者身份走访北京乐视多家售后服务中心发现，手机配件断供多时，无法提供售后服务。记者从乐视移动方面获悉，目前乐视手机在北京的维修点还有约11家，它们的名称统一为北京乐视移动授权服务中心，网点覆盖亚运村、天通苑、劲松、上地、丰台、西直门、中关村、门头沟、成寿寺等地。目前11家维修点中，有10家停修乐视手机，其中有2家关门，其它大部分靠修别的品牌手机维生。在亚运村的一家手机维修中心，记者看到，苹果、三星等多家手机维修店铺坐落在其中，而专门为乐视手机提供维修售后的服务商，也在这里租了一个不大的店铺。一位维修人员告诉记者：“目前，大部分乐视手机的配件都没了，现在我们只能帮消费者在电脑上进行登记。至于配件到货时间，要以乐视的通知为准。我们也不知道什么时候可以到货。”对于乐视手机配件的情况，他表示：“每个维修点情况不同，有些库存里还有一些配件，就可以对相应有问题的手机进行维修，但大部分手机型号的配件都处于缺货状态。”他告诉记者，如果店铺租期到了，他们也可能就“不干了”。至于关店的原因，他说：“利润太薄，没有配件无法维修，乐视手机的问题太多。”在昌平天通苑的乐视移动授权服务中心，一位负责人告诉记者，目前乐视手机的维修处于全面停滞状态。只要是在保修期内的乐视手机，需要更换硬件的，他们都修不了，原因是“没有配件”。让他们店铺继续生存下去的，就是靠修别的牌子的手机。而在其它大部分乐视手机的维修点中，记者也同样吃到了闭门羹。听到记者是来维修乐视手机的，劲松售后服务中心的一位维修人员只说了一句：“现在没有维修师，也没有配件，只能找别的维修站。”随后，他便不愿再回应记者。“工厂不提供配件，好多维修点都关门了，我这里也快了。乐视的供应商总不提供件，我们没有收益。现在能勉强维持这个店面，是因为之前我跟乐视进了一部分屏幕等保外的手机配件，等到这部分库存消化完了，我也不干了。”在海淀区的一家维修点，老板告诉记者。他说：“如果你是保内，估计现在在哪也修不了。乐视多年来没有给我们结算过钱，今年配件也断了。”记者了解到，目前，乐视移动与维修点的合作模式是固定的，但自公司与他们合作以来并未按当初双方约定内容支付相关费用。“如果是在保内，乐视负责提供配件，并对我们支付一定的维修服务费。保外，则我们按维修情况提取利润。”对于合作模式及付款情况，上述维修点负责人称：“但从乐视手机上市开始，乐视就没有给我们结算过。”对于为何没有向其他乐视移动的供应商一样，去乐视大厦讨债，他们称：“我们都是小本经营，要债成本太高，实在耗不起。”据了解，乐视方面对这些维修服务商的欠款从几万元到几十万元不等，虽然在乐视讨债者的洪流中，这些欠款微不足道，但对于小本经营、又要承担高昂房租的维修服务商来说，这几十万元，可能是他们一辈子的存款。而此前记者调查时获悉，被乐视移动欠款的供应商中，工人已有一年多没有发工资。可见，乐视的资金链危机，已经对乐视手机整个产业链上的企业和个人带来影响。“乐视移动资金一出状况，整个手机产业链的企业都受到牵连，特别是依靠乐视，勉强维持生存的个体经营者，一旦乐视手机资金吃紧，他们生存将首当其冲受到影响。”配件大部分断货售后服务难手机断供后，销量也成了问题。记者了解到，由于配件全面断货，消费者在选购乐视手机时，也普遍存在维修和售后难的隐忧。早在两年前，乐视发布手机双旗舰系列三款旗舰产品，分别为乐1系列：乐视超级手机1、乐视超级手机1 Pro；以及乐Max系列：乐视超级手机Max。而在乐视商城，记者看到商城已没有手机的配件再卖。记者在天猫乐视官方网站发现，目前仅有两款千元左右的乐视手机在卖，其他型号均已下架。而在整个淘宝，目前仅有一两家在卖乐视千元以上的手机。对于乐视千元以上手机为何大部分被停售，一位商家客服告诉记者：“我们家是库存，乐视大部分型号的手机已经停产了。”而在乐视手机销售页面的消费者留言中，记者发现大部分消费者均反应：乐视手机售后难度较大，手机维修时间被拖延。对于售后问题，乐视客服告诉记者：“目前乐视手机还是一年全国联保，保修期内发生质量问题，消费者可以联系当地品牌售后点检修，如当地没有售后点，可以寄到我们公司，我们代送修检测。”记者从乐视官方客服处了解到，目前还有乐视手机售后网点的省包括北京、黑龙江 、河北、江苏 、青海等22个。 不过，对于这些负责手机维修和售后的维修点是否仍在正常运作，他表示：“也不能保证。”
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