附近人在搜什么
预约挂号爽约3次将被列入黑名单
　　昨日上午，市民在深圳市人民医院使用健康卡预约挂号。
　　昨日，市民健康卡暨预约挂号服务推广应用仪式在市人民医院举行，数字化优化了市民诊疗流程，副市长吴以环参加仪式。记者从现场获悉，目前我市已建立数字化“健康档案”1700多万份;73家医疗机构加入我市统一预约挂号平台，市民可采用现场、电话和网络等方式预约就诊。
　　上月有4万市民预约就诊
　　市医学信息中心主任林德南介绍，我市统一预约挂号平台今年由中国移动深圳公司开始承建并运营，目前可以使用热线电话、手机短信、手机网站、自助终端、医院现场等5种渠道进行实名预约挂号。据了解，目前，已有73家医院(其中公立医院58家)接入了深圳市预约挂号统一平台，有620个科室可提供预约服务。11月，该平台共放号29万个，预约出4万个。
　　按照卫生部门计划，第一阶段，全市医院开通的预约号源占所有号源的30%。林德南表示，随着市民使用习惯的形成，号源逐步扩展，最终实现100%预约挂号。
　　为保证用户信息的真实性，降低爽约率，市民在首次预约挂号时，需要提供真实姓名、身份证件号码、社保卡卡号和手机号码等进行身份核实。当预约成功后，市民会收到一条确认短信，凭短信上的验证码可以在医院自助终端或挂号台交费，并打印挂号单。之后凭挂号单就诊。
　　市民如果需要调整或取消预约挂号，需要提前一天登录网站或者致电热线电话或预约医院进行变更。
　　“黑名单”用户需凭身份证解冻
　　12月27日本报独家报道了预约挂号空号率达八成的新闻。
　　对此，林德南表示，系统建立了短信提醒机制，在预约时间到达前1小时，系统自动发送短信，提醒市民按时间到预约医院就医，主动防止用户爽约。“现在预约有效时段一般长达1个小时，比如8点到9点，或者9点到10点，市民在这一个小时内赶到医院就诊都可以。”
　　预约挂号资源有限，市民如果爽约就有可能会被列入黑名单。记者了解到，目前爽约3次，系统就会自动将违约者信息列入黑名单，之后该位市民将无法使用预约服务。违约市民需要持本人身份证，到市医学信息中心才能申请解除黑名单。随后，方能重新使用预约服务。
　　健康卡最高充千元不挂失
　　近日，市民在市人民医院、市第二人民医院、北大深圳医院、市妇幼保健院、市中医院、南山区人民医院和福田区人民医院就诊，都会看见门诊大厅的显著位置安放了数台健康卡自助服务终端。市民可以通过这个终端办理普通健康卡，自助挂号、缴费等服务。2012年底前，全市公立医院均可使用。
　　健康卡其实是一张虚拟卡，以社保卡和银行卡为载体，通过设在医院的自助一体机和医生工作站，可实现自助挂号、自助缴费、健康档案查阅功能。据介绍，银行健康卡分为普通银行健康卡和多功能银行健康卡，前者可在医院自助服务终端经二代身份证验证后自助发放、存钱，后者由中国银行网点营业柜台发放。多功能银行健康卡还可以增加借记卡账户和“深圳通”功能。
　　健康卡内最高充值1000元，可以在所有联网医院消费。但如果丢失，卡内资金不可挂失。记者向协助发卡的中国银行深圳分行负责人询问了此事，她表示，这是由于健康卡采用的是“闪付”功能，不设密码，直接拍卡消费，与“深圳通”类似，都是一种电子钱包，所以不能挂失，提醒市民使用时妥善保管。
　　市民健康卡具有电子健康档案的功能，电子病历、检查检验结果等均可存储在卡内，而且结果可在全市公立医院中共享互认。比如患者在市第二人民医院拍摄X光片，再前往市人民医院就医。预约挂号 屡次爽约会入“黑名单”(图)
（CFP供图）●广州大部分三甲医院都推出了多种多样的预约挂号服务　　●预约挂号实行实名制，医院不额外收取预约费用　　●市民预约挂号看病需守时守信，部分医院对爽约病人有相应“惩罚”　　现代人时间宝贵，很多人生了病宁愿自己买药吃也不去医院，原因之一就是怕排队。“挂个专家号，问诊最多不过十来分钟，可挂号和候诊却要花一两个小时甚至更多时间。”不少患者如此抱怨。但事实上，目前广州市大部分三甲医院都已经推出了预约挂号服务，市民如果能善用这一资源，就可以有计划地安排自己的就诊时间。　　文/记者黎蘅　　预约挂号形式多种多样　　中山大学附属口腔医院每天门诊量约2000人，其中预约复诊号就接近1000人，已经占据半壁江山。“部分初诊患者还不了解预约的方式，可能临时来排队挂号，但尝到甜头后，很快就会适应预约看病。”医务科刘子锋医生告诉记者。　　确实，预约挂号是很多医院近年来开展的一项便民就医服务,旨在缩短看病流程，节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行，按照卫生部的有关规定，预约挂号不得另外收取服务费。　　记者在采访中了解到，目前市内大部分三甲医院预约挂号的方式以电话为主，大部分医院有自己专门的预约挂号电话，另外还有不少医院与中国电信或第三方的预约服务机构合作。而随着互联网的发展，如今已有越来越多的医院推出了网上预约挂号，有些还能直接在网上支付挂号费。例如广东省人民医院，通过简化网上预约的程序，网上预约所占比例已经达到11%。除此以外，还有越来越多医院推出了现场预约，例如省人民医院、省中医院、广州中医药大学第一附属医院和广医三院等。　　在部分规模较大的综合医院，市民还可以通过多种形式进行预约挂号。例如省人民医院预约诊疗的方式就包括网站、电话、现场和诊间预约四种。而在广东省中医院，市民除了电话、网络和现场预约外，还可以通过设置在医院门诊大厅的自助预约终端机进行自助预约。　　挂号服务日趋人性化　　随着医院服务意识的增强，如今医院的预约挂号服务也日趋人性化。例如在广东省人民医院就诊的患者，可以在本次接诊完成后，直接在诊间由该位接诊医生在电脑上为其下次的复诊进行预约登记。　　而像广州市红十字会医院的预约服务模式就实行“时间点预约”，取消了到医院挂号处取号、交挂号费的过程，市民通过电话或网络预约挂号并预交挂号费，即可收到短信通知具体就诊时间，只需就诊时间前十五分钟到达医院诊室门外候诊即可。　　预约实名制 杜绝黄牛炒号　　预约挂号曾被冠上“插队”的恶名。这是因为，以前一些医院将预约服务外包给第三方公司，这些公司在收取可观的预约费用后，就能帮患者预约到一号难求的专家号，而且还不用排队。　　2009年9月卫生部下发了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》（以下简称《意见》）。《意见》要求，2009年10月开始，所有三级医院都要开展预约诊疗服务，公立医院不得擅自提高预约收费标准，不得与中介合作开展此项收费服务，并要按制度规范专家出诊。与此同时，在预约挂号时要推广采取实名制方式。　　据了解，自《意见》下发后，广州所有三甲医院均已实行了预约挂号实名制。至于收费问题，根据记者的了解，目前虽然还有部分医院与中介机构合作，但均无因为预约挂号收取服务费。　　预约挂号　　守信守时很重要　　有了预约挂号，市民看病方便、省时了，但为了规范预约挂号制度，很多医院都要求预约后不能按时就诊的市民，一定要提前致电医院取消预约或更改时间。对于那些屡次爽约的人，也有医院推出了相应的“惩罚制度”。　　以中山大学附属口腔医院为例，该院可通过114电话预约七天内的专家号或普通号。“爽约率大概在10%～20%之间，我们暂不会对屡次爽约者进行惩罚，但114电话预约患者如果三次爽约就会被列入黑名单3个月，其间就约不到号了。” 该院医务科刘子锋医生表示。　　同样，在广州中医药大学第一附属医院，患者预约成功后，如不能按时就诊，需在就诊前一天14：00前取消，过时未取号者，预约作废，将被列入违约名单，无法进行下次预约。　　而广州市红十字会医院则推出了预约挂号实时扣费制度。患者要办理预约挂号，首先需要到医院登记个人资料，并存一定金额到充值卡上，预约挂号时就全额收取了挂号费用，显著降低爽约率。　　当然，如果遇到医生临时有事需要停诊，医院也会以电话或短信的方式通知已经预约的患者更改时间。　　广州部分医院预约挂号信息：　　省人民医院：　　★网上预约：网址www.e5413.com，无时间限制，初诊者可凭姓名及身份证号码等基本信息预约。到医院时凭身份证取号。　　★电话预约：020-，服务时间是7：30到22：30。电话可以预约当日1小时后的当班号。　　★现场预约：患者也可到医院各楼层挂号处现场预约，服务时间为7：30到17：00。　　★诊间预约：患者可以在本次接诊完成后，直接在诊间由医生在电脑上为其下次的复诊进行预约登记。　　现场和诊间预约可以预约2周以内的号，电话和网络则可预约1周以内的时间。　　省中医院：　　★电话预约：114、1、668114，其中95169热线每天24小时全人工实时免费预约。　　★网上预约：可通过点击医院官方网站http://www.gdhtcm.com和网上预约平台http.//www.1m1m.com进行。　　★现场预约：凭诊疗卡到医院门诊大厅进行现场实时预约服务。　　★自助预约终端：医院门诊大厅放置自助预约机。　　珠江医院：　　★电话预约：020-4、160、580。　　★网上预约：http://www.zjyy.com.cn/。　　★时间：提前一周即可预约。　　广州中医药大学第一附属医院：　　★电话预约：　　1.1m1m公司:08-8333-99、上网www.1m1m.com预约。　　2.电信公司:电话：114（电信会员）、（所有客户）。　　以上两家均可预约一周内出诊的医师。每日8：00可预约此后一周的号源（不含节假日），每日16：00停止预约次日就诊号。　　★名医可提前一月通过电话或现场预约。预约电话：591590。　　广州市红会医院：　　★电话预约：020-。　　★网上预约：http://gzrch.sun309.com。　　预约挂号并预交挂号费，即可收到短信通知具体就诊时间，只需就诊时间前十五分钟到达医院诊室门外候诊即可。　　南方医院：　　★电话预约：020-。　　可预约7天内的号，预约成功后，凭预约流水号提前半个小时到门诊挂号室或各楼层分诊台取号。　　儿童医院：　　★电话预约：020－。　　★网上预约：登录www.gzfezx.com。　　可以预约一周内门诊各科室专家的号。　　广医一院:　　★电话预约：，可预约3天内的号。　　广医二院：　　★电话预约：400-0-。　　★现场预约，到医院门诊各楼层的健康之路服务点办理。　　★网上预约：www.yihu.com。　　广医三院：　　目前开通预约挂号的科室是生殖科与妇产科，患者可分时段预约一周之内的在职出诊专家（不包括返聘专家），不需给付任何费用。　　★电话预约： 020-，周一至周五8：00~12:00、14:00~17:00，由医院的客服专人接听。　　★现场预约，可到广医三院门诊大厅客户服务中心进行现场预约挂号。　　（记者黎蘅、任珊珊、涂端玉、卢文洁、翁淑贤、伍君仪、实习生吴怡静通讯员郭江、温志勤、宋莉萍、郝黎、张丹娜、方宁、郑妙玲、胡琼珍、吴剑鹏、马军、许咏怡、葛峰、戴丽娟、胡颖仪）(责任编辑：Newshoo)
近期热点关注银行卡可预约挂号就医 提醒：三次爽约上黑名单-金投银行频道-金投网
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来源：北京晚报
编辑：lihuijuan
摘要：将普通的银行借记卡插入银行网点内设置的自助缴费机，点击几下，这张卡就会成为一张能够提前预约挂号的“银医卡”。
将普通的银行借记卡插入银行网点内设置的自助缴费机，点击几下，这张卡就会成为一张能够提前预约挂号的&银医卡&。而且，整个挂号流程全部在自助ATM机上完成，不必再去医院排队。目前、、、四大行和多家医院合作，让普通扮演&银医卡&的角色，为患者节省了时间和精力。
多家银行自助机可预约挂号
银行网点也能挂号？想去北京协和医院看病的许女士抱着试试看的想法来到阜成门附近的一家工行网点询问。网点大堂经理带着许女士来到一台自助缴费机前，指导她将银行卡放入插卡口，输入密码之后，自助机屏幕上显示出&银医服务&的红色按键，许女士轻轻一点，包括北京协和医院、宣武医院、朝阳医院等多家医院的选项都出现在屏幕上。许女士点击&协和医院&的按键，医院里各个科室都&弹&上了屏幕，每个科室名称后面都有一个椭圆形的蓝色按键。&您先选好预约的时间，需要挂哪个科室的号，就按哪个。&大堂经理告诉她。几分钟时间，许女士就用一张工行卡办好了挂号业务。
银行卡预约一周内号源
凡持有工、农、中、建任意一张银行卡的患者，可通过银行网站、网点自助终端、当地客服电话以及301医院门诊楼内自助预约挂号机预约一周之内的号源。同时，通过推行分时段预约，可以到几点，患者在就诊当日无须分诊，可直接到诊室就诊，节省患者等候时间。
挂号费暂不支持医保报销
不过，使用&银医卡&预约挂号也存在一个问题：不支持医保。记者在工行自助机办理挂号的过程中，自助机屏幕上用醒目的字标示着：预约挂号暂不支持医保报销，须个人全额付款。
对于普通号5元、10元的费用，不少人表示可以接受，毕竟挂号费用并不多，还能够省去在医院排队的时间。但是像有的医院的特需门诊、专家号比较贵，几十元或几百元的挂号费，如果需要医保报销的话，最好还是选择其他方式预约挂号。
记者同时发现，普通银行卡在银行自助机上办理预约挂号时，根据医院的不同，挂号所需的手续也不尽相同。比如在同样一台自助机上，想要挂北京协和医院的号，就得先填写姓名、手机号以及社保卡号等个人信息，并与医院进行&银医一卡通同意签约&。
有的医院像北京宣武医院、广安门中医院等，就可以拿工行借记卡直接预约挂号。另外，像协和医院等多数医院除了挂普通号，也可以选择挂专家号，但有的医院像广安门中医院等目前还只能挂普通号，还不支持挂特需、专家号。
&这主要是银行和医院的合作，是与每一家医院单独谈的，因此&银医卡&在各家医院的使用方式和规则也有所不同。&工行网点的工作人员介绍说。
看完病可顺手缴费
&以前来医院，最怕的就是楼上楼下跑。&患有腿疾的张大爷一提起就诊流程就摇头，挂号、就诊、划价、收费、拿药、取报告都不在一个地儿，有时候还得来回跑好几趟，本来腿就不利落，每次上医院都感觉特受罪。
现在，办理&银医一卡通&的患者无需往返于就诊科室和挂号处、收费处，门诊各病区的多媒体自助设备都可以用。出了诊室就能划价、缴费、取报告，只要拿着单子取药就行了。建行北京分行工作人员介绍，持该行借记卡在301医院看完病，到相关检查、检验、治疗科室以及药房进行检查及取药的同时，即可直接刷卡扣费，不用再往返收费窗口重复排队交费。诊疗过程结束后，在自助机具或专有窗口打印发票后，便可办理离院或转住院手续。安旭红 制图 H118
提醒：三次爽约上黑名单
由于银行网点多、自助设备多，持卡人在网点自助终端预约挂号不用排队，非常方便。可以根据自己的需要选择医院的医生或是专家，一般可以预约7天之内的号。挂号须实名就诊，也就是说用工行卡预约挂号，看病必须是持卡人本人。
同时，若持卡人是第一次到挂号医院就诊，需要先到医院的建卡处进行卡激活，激活后即可按预约挂号单所显示的时间及地点准时就诊。如果挂号后临时有事，要提前给医院打电话取消预约挂号。如果没有提前致电取消挂号，那么三次挂号后爽约，将被医院列入&黑名单&，有的医院就规定3个月内将冻结该持卡人预约挂号资格。(熊焱)
【小贴士】
目前各家银行卡可预约挂号的医院
工行借记卡
301医院、北京协和医院、宣武医院、朝阳医院、304医院、广安门医院、密云医院
建行借记卡
301医院、北京协和医院
中行借记卡
301医院、北京协和医院，中行健康卡可预约海军总医院挂号
农行借记卡
    
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我的意见：医院电话预约挂号遇冷 多次爽约者将列入黑名单
核心提示：为缓解“看病难”问题，卫生部要求所有三级医院今年11月起都要开展预约诊疗服务。广东省卫生厅10月8日公布了全省48家三级医院预约挂号的方式，其中惠州有3家医院名列其中，分别是市中心人民医院、市第一人民医院、市中医医院。
　　为缓解“看病难”问题，卫生部要求所有三级医院今年11月起都要开展预约诊疗服务。广东省卫生厅10月8日公布了全省48家三级医院预约挂号的方式，其中惠州有3家医院名列其中，分别是市中心人民医院、市第一人民医院、市中医医院。
　　记者调查发现，预约挂号在我市部分三级医院开展已经4年了，但和传统排队挂号相比，采用预约挂号方式就诊的患者并不多。和电话预约挂号方式相比，网络预约挂号方式更少人关注。
　　记者体验
　　预约挂号方便快捷 省去排队挂号烦恼
　　据了解，市中心人民医院、市第一人民医院和市中医医院3家三级医院陆续开通了预约挂号的服务，目前仅可预约专家门诊。预约方式包括电话预约、网络预约和现场预约，其中市中医医院暂时未开通网络预约挂号服务。
　　10月12日中午，在市中心人民医院网站首页上，记者按照“网上预约挂号”系统填写了相关信息，预约选择了该院10月13日上午坐诊的耳鼻喉专科黄姓医生。记者填完资料后点击“预约”，立刻就有一条短信发到记者的手机上，信息显示：“您已成功预约耳鼻喉专科（副主任）预约号：411517，请您在10月13日上午在一楼挂号台报到，如需退号请致电2288594。”当天下午，记者又收到了一条提醒信息：“你已预约上午耳鼻喉专科（副主任）就诊，您的报到时间是9时～11时，请按时到医院报到。”13日早晨，记者再次收到一条“按预约时间去报到、就诊”的提醒短信。
　　13日上午10时，记者按照预约时间来到市中心人民医院门诊部挂号处，并表示自己是通过网上预约的方式前来就诊，挂号处工作人员让记者报预约号，随后工作人员在电脑上操作，记者交钱就完成了挂号程序，整个过程不超过2分钟。随后就可直接到门诊找预约医生，而此时按照预约安排，该医生坐诊的科室内也没有太多患者，很快就轮到了记者。这一次就诊，让记者感受到了方便快捷顺利，免除了早起床排队挂号、担心挂不到专家号的烦恼。
　　记者了解到，电话预约挂号的程序与网上预约挂号程序基本相同，惟一的区别就是，网上预约挂号需要自己填写资料，电话预约则由工作人员填写预约者的相关资料，并获得一个预约号，届时凭预约号挂号就诊。
　　1 预约挂号看病的患者仍占少数
　　预约挂号虽然快捷方便，但是记者在采访中却发现，采用预约挂号方式就诊的患者并不多。
　　记者随机在市中心人民医院门诊部采访前来求医的市民，不少人对电话预约和网上预约方式不太了解，看病求医心切，多数市民仍愿选择前来医院排队挂号。“预约挂号就诊，这种方式很好啊，但好像在大城市才有吧。”在市区江北一事业单位工作的罗小姐，一直不知道惠州的三级医院也可以预约挂号。
　　市中心人民医院挂号处负责人秦明霞说，该院2007年底就开通了电话预约挂号方式，2008年底开通网上预约挂号方式。根据该院信息部电脑中心统计显示，今年以来，每个月平均通过电话预约方式预约专家就诊的市民有700人次，网络预约挂号今年来每月约有70人次，预约挂号的人数约占该院月门诊量的2%左右。
　　市第一人民医院信息部主任马伟东告诉记者，该院于今年7月份开始开通预约挂号服务，3个月以来电话预约挂号有56人次，网络预约挂号的只有20人次。平均每月约有25人次预约挂号，只占该院月门诊量的千分之一左右。
　　市中医医院的工作人员则没有具体透露预约挂号的人数，只说预约挂号的人数非常少。
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身份证电话挂号预约没取消会打入黑名单吗
我有更好的答案
就会被列入黑名单，影响预约挂号，如果预约3次没去就诊又没有取消；目前大部分医院次数多了就会被医院列入黑名单
采纳率：89%
不会 你可以放心
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