售后换废旧锂电池怎么处理，换下来的旧废旧锂电池怎么处理还可以要回来吗

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2018-04-13 09:44 标签： 苹果换下来的旧电池
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售后换电池，换下来的旧电池还可以要回来吗？收藏
售后换电池，换下来的旧电池还可以要回来吗？
不可以，我刚去免费换了，旧件都是要回收的，你懂的
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电动自行车电池一年包换 换的是新电池还是旧电池？
浙江在线05月08日讯
买电动自行车的时候说&电池一年包换&，换的时候却不乐意了，先是用旧电池打发，再后来竟叫顾客自己去投诉。近日，顾客王某把卖他电动自行车的永康商家&告&到了当地工商局。5月7日，永康市工商局发布&消费提示&，提醒想买电动自行车的顾客，提防商家&电池一年包换&猫腻。
　　顾客申诉&&&
　　电池&一年包换&换旧不换新
　　两个月换了三次，再换叫自己去投诉
　　日，王某到永康市一电动自行车行购买了一辆电动自行车，花了3200元，店主当时讲过一句话：&电池一年包换。&
　　到今年1月份，王某发现电动自行车充电后跑不远了，他到店里反映。店家说天气太冷了，会影响电动自行车跑的路程，让他等天气暖和点再来换电池。
　　今年3月份，王某到店里换了一次电池。紧接着4月份又接连换了两次电池。几次电池换下来，王某发现商家换的电池都不是新的，但电动自行车的故障都一样，充电后续行里程均不足。
　　&电池换过没几天，每次充满电后跑不远，从永康骑到武义后就骑不回永康了。而厂里又不让员工充电，影响到我上下班。&王某说。
　　5月1日，王某再次到店里，要求换新电池。店主说王某的车售出后已超过半年，不能换新电池，只能换维护电池。
　　&买车的时候，他们说一年包换的，包换就是换新电池，这不是明摆着骗我们消费者吗？&店家的态度让王某很生气。店主则坚持自己的观点，还叫王某去投诉。随后，王某拨通了工商部门的投诉电话12315。
　　商家解释&&&
　　电池&一年包换&是前半年换新后半年换维护，这是行规
　　5月4日，永康市工商局12315召集双方到场，查明顾客反映情况属实。
　　店主说：&电动自行车电池&一年包换&实行&六六制&，即前半年换新电池、后半年换维护电池，这是国内电动自行车行业的&行规&，大家都是这么做的，买电动自行车的人应该知道。&
　　&我不知道，当时买车的时候他没说前半年换新电池、后半年换维护电池。&王某说。王某的说法店主没有异议，承认卖车时未告知顾客。&但他没有问，一年电池包换是什么意思。&
　　该店主还出示了自己经销另一品牌电动自行车的说明书两份，对&行规&的说法予以佐证。其中一份说明书的&保修服务&印有：&电池保用一年，6个月内换新，6个月后换维护电池。&另一份则称：&电池保用半年，3个月内换新，3个月后换维护电池。&
　　在王某所买品牌电动自行车的说明书上写着&电池出现外壳破裂、漏液的质量问题，免费保修半年&，还印有&本公司特别承诺：电池三包期限，自电池出厂日期(即电池上刻印的日期)为起始日期&。
　　在上述三份电动自行车说明书的&保修原则&中，省内省外两个生产厂家均称：&售后服务卡最终解释权归本公司所有。&
　　工商观点&&&
　　&口头三包承诺&高于省标准有效
　　&行规&事先未告知顾客违法无效
　　&霸王条款&未与顾客协商一致违法无效
　　永康市工商局12315当场调查后认为：该店向王某作出的&口头三包承诺&有效；承诺电动自行车&电池一年包换&，应该理解为&一年内包换新电池&。所谓的&行规&，事先未告知顾客违法无效；&条款&未与顾客协商一致违法无效。
　　一、&口头三包承诺&高于省标准有效
　　从去年3月15日起，电动助力自行车商品，已经首次被列入我省新三包目录，整车的三包期是一年，充电电池的三包期是6个月。在本案中，顾客购买的该电动自行车，厂家承诺其电池的三包期是半年，但该店主动承诺&电池一年包换&，高于我省新三包标准，这样的&口头三包承诺&有效，应该认定该电动自行车电池的三包期是一年。
　　二、&行规&事先未告知顾客违法无效
　　在一年三包期中，该店事先未明确告知顾客，自己承诺的&电池一年包换&的含义为&前半年换新电池，后半年换维护电池&。事后顾客对此不认可，根据我国合同法等法律规定，应该按照一般人的通常理解，理解为&电池一年内均换新电池(合格电池)&。
　　该店经销的另一品牌电动自行车的&保修服务&称&电池保用半年，3个月内换新，3个月后换维护电池&，虽然已经在说明书上予以明确，但低于我省新三包标准，电池6个月的法定三包期缩水，如在我省销售，应认定为违法无效，应按照我省新三包的规定履行。
　　三、&格式条款&未与顾客协商一致违法无效
　　&本公司特别承诺：电池三包期限，自电池出厂日期(即电池上刻印的日期)为起始日期&&售后服务卡最终解释权归本公司所有&。这些电动自行车厂家事先拟定、在购买时未与顾客协商一致的&格式条款&，涉嫌违反了相关法律规定，有&霸王条款&的嫌疑，违法无效。
　　应对电池&三包&猫腻12315教你三招
　　近年来，电动自行车市场销量大，消费投诉也增多，对电池的投诉特别突出。5月7日，永康市工商局12315专门发布&消费提示&，提醒想买电动自行车的顾客，要提防商家承诺的&电池一年包换&的猫腻。具体可以做到三点：
　　一、了解几个行业&名词术语&，书面约定时尽量使用&法律术语&。
　　据永康市电动自行车及电池业内人士介绍，下列&名词术语&在该行业内有其特定的含义。
　　1.新蓄电池，是指符合相应标准、出厂3个月内且未经使用过的蓄电池。顾客一般称&新电池&。我省新三包目录表述为电动助力车&充电电池&。
　　2.售后服务专用蓄电池，是指专门用于售后服务替换的蓄电池。行内也称维护电池、备用电池、售后服务电池，一般不允许上市销售，顾客习惯称旧电池。
　　3.换新期：约定的给予换新电池的时间期限。法律和顾客一般简称&三包期&。
　　4.保用期：生产方向客户承诺的保证其正常使用的期限。这是一个行业术语，不是法律术语。
　　5.厂家标称里程：是指电池一次充足电后，电动自行车在路面平整、单人骑行、气候正常、用额定车速、只启动一次连续骑行的&理想情况&下所能行驶的最大里程。
　　这与顾客实际使用时反复开停、上桥下坡、带人带货的行驶里程肯定会有出入。业内人士一般认为，如果实际行驶里程不低于厂家标称里程的2/3属于正常情况。
　　6.质量问题。对哪些情况属电动自行车电池的质量问题、应该予以三包，目前国家和我省&新三包&都未明确，不同电动自行车厂商的规定、承诺各异，消费者要看仔细。
　　二、看清使用说明书，&口头承诺&书面写清楚，发票和三包记录齐全。
　　购买电动自行车前，看清商品使用说明书，对电池三包的法律规定和厂商三包承诺做到心中有数。对高于我省新三包标准的&口头承诺&或所谓的&行规&，双方最好事先书面约定，让商家明白无误地记录在三包凭证或者购车发票上。三包期内换电池时，应要求商家在三包凭证上如实记录，并对新换的电池是新电池还是维护电池，当面查验。
　　三、注意把握6个月、一年、7天、15天等时间节点及时维权。
　　根据我省新三包目录和《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》规定：电动助力自行车整车的三包期是一年，充电电池的三包期是6个月；有质量问题的，自售出之日起7日内，商家应予以三包；15日内，应予以包换或包修。
记者 潘周清 通讯员 翁长武
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P9更换电池旧电池能拿回来么？
&略有小成&
来自：华为P9 EVA-AL00
想换啤酒电池，但是旧电池也还能用，拆下来的旧电池还能拿回来么？
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&登堂入室&
来自：浏览器
换电池要多少钱
45加手工费80&
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&花粉帮帮堂&
来自：浏览器
楼主，你可以问问售后的工作人员的。以售后为准。
能不能拿回来，这个你不咨询售后，售后说可以就可以。&
你不知道就不要来回复咯，刷存在感么？&
我只是善意的提醒你咨询售后。&
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&已臻大成&
来自：浏览器
换电池要多少钱
P9帮你看了换电池是45+50~100的人工费，想换的话备份好数据去售后咨询吧。
下面是常用链接，如有需要，请猛戳~~~~
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&略有小成&
来自：华为P9 EVA-AL10
能，我上次换电池，旧电池被我拿回来了。
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&略有小成&
来自：华为P9 EVA-AL10
旧电池属于你自己的都是手机的一部分，没必要咨询售后。
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