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你好，我在手机店买的手机，刚买就不想要了，能不能退，现在...
用户：6igd***
| 山东-济南 | 发布： 19:17:12
你好，我在手机店买的手机，刚买就不想要了，能不能退，现在是店里的店员说什么不是三包问题不给退，
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一、听众建议：新的公交线路图已经出来了，公交公司能否在公交大厅里也发放新的线路图？市公交集团回复：市民可到公交客服大厅（长江路47号）免费领取。另外，芜湖公交冬至祭扫营运保障期间（12月17日至12月22日），在回然园、神仙台、港西、龙头山便民服务点也免费为市民发放新版公交线路图。
二、听众反映：我在利民路街道利民西路社区卫生服务站看病，开的发票是手写的，单位报销不认可，需要机打发票。我与该站负责人联系，他说没有机打发票，可是别的卫生服务站有机打发票，不知何故？市卫计委回复：我们了解了一下，整个芜湖市都没有这位听众讲的这种机打发票，这个发票需要财政部门提供。如果是医保，比如像职工医保或居民医保，拿着卡就可以刷，人社部门已经接通了。但他是自己额外交的钱，不是通过医保部门的，就没办法机打发票。我们也跟这位听众解释了，像他单位的确需要这样的机打发票才能给他福利，但是卫生服务站又无法出具的情况下，我们卫计部门可以帮他写个说明给单位，帮他争取一下。
三、听众反映：八号下午我在欧尚超市买了部华为手机，价格是九百多元，过两天就发现屏幕时明时暗不太正常，然后我找到销售员要求退货，她说这不是质量问题，让我继续用用看。又过了两天，我发现屏幕有三分之一左右出现黑条状，很难看。十三号下午我又找到销售人员要求退货或是换一部，但她还是不肯，说她们这边有规定，必须要到售后服务部去检修。我就不懂了，才买的新手机才四五天就不能退换了吗？非要我们消费者来回打的坐车到售后检修，卖出的货转眼就不管了。我说我白天要上班，如果去的话还要请半天的假，又要承担几十元打的费，这样做合理吗？她说这她管不了，让我自己想办法，之后我又打了华为售后总部电话还是没有明解答复。希望媒体能够曝光此事让大家以后买手机最好到正规营业厅去购买，不要再像我这样到处碰壁了，也希望他们能正确对待此事，不要再踢皮球了。主持人意见：根据“三包”相关规定，在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货。所以，你还是需要先去维修。
四、听众咨询：我一个朋友在方特一期上班。在每天正常工作日时间，一遇到下雨天领导就要员工提前下班。提前下班欠下的时间累计达到八小时，到了你本休那天就不能休息还公司八小时。如果不还时间就在工资扣钱。朋友他说下雨骑着电动车去上班也够辛苦的。觉得提前下班有点寒心。这制度是不是合法的？芜湖综合广播法律顾问丁宜江律师意见：这是可以的。服务型企业可以结合自己的情况安排，不受8小时限制。
五、听众咨询：华强美嘉印象物业形同虚设。一是我12月7日上午7点30左右打电话给华强物业，反映单元门厅大门不用磁钥，而是一拉就开了，直到今天也没修复；二是看不见物业巡查的，只是在大门口有值班的，专门收汽车进出停车费非常积极。现在是冬天，也快过年了，常规小偷较多，按常理物业要加大小区内的巡查力度，但是根本看不到物业人。今天上午我钥匙丢家里了，而且钥匙还插在里面钥匙上，导致用家里其他人的钥匙在外面也开不开，没办法只有请专门开锁的帮助，在楼上搞了近五十分钟，响声动静也十分大，从头到尾也看不见物业上来问一声，如此物业安全很难恭维；三是楼内有超市、有幼儿园、有办公室，人员进出很多，大楼内绝大多数住户安全很难保障；四是物业电话很难打，比天天热线节目热线3117117还忙，今天我足足打了近四十分钟。如此物业，我觉得我缴的物业费不就是“打水漂了”，得不到应有的服务，如此物业不作为，形同虚设，还有价值吗？物无所值，仿佛有被欺骗的感觉，这物业费还有必要再缴吗？主持人回复：根据国家相关法律规定，业主不得以物业服务不到位为由拒缴物业费。如果认为物业服务存在问题，业主可向小区业委会反映，由业委会督促物业改进服务或者召开业主代表大会选择新的物业。
六、听众咨询：不是芜湖市的户口，但在芜湖市有房，在瑞丰商博城开店，能参加居民养老和医保吗？如果有居住证是否可以参加？主持人回复：对于哪些人员可以参加我市城乡居民基本养老保险，市人社局网站发布的芜湖市城乡居民基本养老保险实施办法政策解读中提到，凡具有我市户籍，年满16周岁（不含在校学生），非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。像这位听众的情况可以参加城镇职工养老保险。
七、听众反映：望江苑小区西区有二十几栋楼，光棋牌室就开了六十多家，每天晚上扰民，非常困扰。主持人回复：这的确是目前难以解决的问题，对于小区棋牌室现在遍地开花的情况，主要原因是没有主管部门，以前体育局可以监管，现在体育局也不负责这方面的管理了。
八、听众咨询：我父亲是安徽宿州泗县那边的人，生病需要动手术，到江苏那边做手术报销和在宿州做手术报销的比例是一样的吗？主持人回复：不一样。而且你父亲去外地做手术之前还必须要经过本地医院的同意，否则无法报销。
九、听众反映：汤沟三汊河两处渡口都停摆了快一年时间了，现在过河太受罪了，有时候没办法只能去坐私人的小渔船过河，太危险了。听说是由于现在年轻人都不愿意摆渡，又不让老年人摆渡，缺人。主持人回复：记者今天几次拨打了汤沟镇公路站站长手机号码，电话无人接听，对方也没有回电。
【其他信息】
听众：昨天下午5点乘坐出租车从弋矶山医院到东方龙城，下车时将病历等材料遗落在出租车上，希望拾到的朋友联系张怡。
【公交信息】
老年乘客突然晕厥公交人伸出援助之手
12月13日早上9点多，天空下着毛毛细雨。芜湖公交集团39路驾驶员高万兵像往常一样把乘客安全地运送到港一路公交枢纽终点站。高师傅一边叮嘱乘客拿好行李，一边疏导乘客安全下车。这时，一位六十多岁的男乘客只身刚走到车门口，就突然毫无症状地倒下。高师傅连忙一把扶住他，一边大声地呼唤他，然而老人却毫无反应。高师傅一边小心扶住老人，一边急忙打电话给队长请求帮助。
39路队长刘成群以及驾驶员们听到电话，一路小跑来到了高万兵的车旁。刘队长看见老人脸色苍白，毫无血色，他把手探到老人的鼻子下面，发现老人已经没有呼吸了。这时，他想起了在部队里学到的急救知识，他一边和驾驶员们把老人慢慢地抬下车，一边掐着老人的人中，一边指挥驾驶员赶快拨打120。这时，老人在刘队长的急救之下，深深地叹了一口气，缓过来了。
驾驶员武慎光在老人的口袋里找到一部手机，他找到一个常用电话，拨打过去，一位老奶奶接了电话，自称姓苟，是这位乘客的老伴，老奶奶说，他的老伴是尿毒症重症患者，今天从沈巷坐车是去镜湖区医院做血透的，没想到，突发并发症，晕厥了，她说完，在电话里连声道谢。
就在这时，属地派出所、120抢救车都来了，刘队长和驾驶员们把老人抬到车上，看着救护车载着老人安全离去，他们才松了口气。
芜湖公交信息
公交司机:重金面前不动摇
面对乘客遗失的万元现金，十几万的存款应该如何抉择？芜湖公交集团33路驾驶员毕风平用实际行动作出了最好的回答。
12月10日下午四点左右，何女士乘坐33路8387车下车时，不小心将随身携带的女士包遗落在座椅上。执行完营运任务回到停车场，准备清扫车厢卫生的驾驶员毕风平发现了落在座位上的女士包，他立刻捡起来下车交给了路队陶队长。在大家的见证下打开包一看，里面有近万元现金，五张存折，存款金额有十几万元，还有银行卡、购物卡、会员卡、身份证等贵重物品。想到失主此刻一定会比较着急，路队长试着拨打了几个可以联系的电话，终于在一个多小时之后与失主取得了联系。
当天下午5点多，失主何女士来到路队，诉说了事情的经过。在接过包的那一刻，何女士眼含热泪一再表示感谢。现金和存款失而复得，让何女士很感动，她说：“我今天是遇到好人了，要不是你们，我丢失的包肯定是找不回了，你们真是雷锋啊！”
芜湖公交信息
【预停电信息】
1、因支线改造立电杆、展放导线、公变改接、通江大道道路拓宽线路改迁配合停电，雍南变观寺港105线#01开关停电。
时间：7：00-17：00
范围：【鸠江区】板桥村、早映村、富强混凝土公司、板桥油厂、马渡街道、马渡水厂、泰鸿加纺织厂
2、因线路跨越中江桥处杆线向东迁移至临时新建架空线路、老线路与临时跨江线路施放电缆连接、新装分支箱、用户改接至分支箱内，九龙变华一113线、华三121线、华二112线3#分支箱5#开关停电。
时间：7：30-19:00
范围：【镜湖区】芜湖双鹤药业、来凤市场、农业银行芜湖市分行、芜湖市路灯管理所、第八中学、巴比伦、芜湖市少年宫、商业大厦、安徽老乡鸡餐饮、太阳宫小区、富春园、新安花园、柳春园、新安街、鸿达小商品市场、老年大学、芜湖凯帆房地产开发、五金站、公积金管理中心、喜客快捷酒店、芜湖市镜湖区医院、芜湖勘查测绘设计院、景春花园、九华新村、湖滨小区、杨家巷三翌小区、中级人民法院宿舍、居之安小区、兴安花苑、中江新村东区、弋江区医院、北门派出所、芜湖市河道管理局路灯箱变、花津桥新泵站、沿河小区西区、广播电视大学、金苑小区、工商联宿舍
3、因更换跨鱼塘线路导线，沈巷变沈雍124线01#开关停电。
时间：8：00-17:00
范围：【鸠江区】裕溪社区、凤城村、南埂村、黄庄村、裕溪街道、雍镇街道、雍镇社区、朱房加工厂、彭马加工厂、雍镇中心小学、雍镇乡自来水厂
4、因架设高压导线、变压器拆除及新装变压器高压接电，万春变清水104线城东香樟花园支线CD257#开关停电。
时间：8:00-13：00
范围：【鸠江区】竹苑小区、清水街道清苑社区
5、因支线改造T接主干线，展放导线、安装跌落保险、加装真空开关、公变台区改接，雍南变水楼104线#02开关停电。
时间：7：00-17：00
范围：【鸠江区】雍南社区、康湾行政村、提树行政村、提树油厂、东泽服饰公司、龙创模具厂、汪振云模具厂
“国务院总理李克强在举行的记者招待会上介绍说俄罗斯人一年人均读50本书，而中国人一年人均读5本书。”
听众朋友们：从2015年3月17日起，本台通过“天天热线”节目互动微信圈每晚22点10分左右向大家推荐一篇或几篇优秀的文章。
1天读1篇文章，10天就是10篇文章，1年、2年、10年……让我们共同努力，开展起“全民阅读”的活动吧！
（芜湖新闻广播“天天热线”节目每天早上7：18至8：29播出，收听频率为100. 4兆赫。
参与热线：3117117、3117127。
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