有谁知道这个中信银行武汉分行是在武汉那个区,谢谢

武汉人注意!当你在银行遇到这件事,直接投诉!一定转给老人看看!
整理 / 西卡酱
来源 / 得意网友@双木林?
很多老人都有将钱存放在身边的习惯
时间长了,纸币容易受潮破损
如果遇到这样的情况
可以直接到银行网点进行残缺币兑换
老人们可能不太了解
但正在看本文的您
一定要为家里的父母长辈留个心眼
关于残缺币兑换
我国有明确的规定:
《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》第四条:
残缺、污损人民币兑换分“全额”、“半额”两种情况。
(一)能辨别面额,票面剩余四分之三(含四分之三)以上,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
(二)能辨别面额,票面剩余二分之一(含二分之一)至四分之三以下,其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币,金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
纸币呈正十字形缺少四分之一的,按原面额的一半兑换。
那么问题来了
如果你的残缺币符合法律规定的兑换标准
但是银行却推托不换怎么办?
必!须!投!诉!
得意网友@双木林?经过几个月周折,终于成功的兑换了残缺币,她将自己的经验分享给了大家,有需要的筒子可以认真学习一下。
事情要从过年时说起,那天婆婆在收拾床铺时无意发现床铺下有几张毛主席,已经见潮了,拿给我看时有一张都已经破损的掉渣了,捡都捡不起来了,婆婆当是就懊悔的不行,我连忙安慰她说中国银行给换新的。
后来那几张毛主席我一直放在红包装到随身的包里,准备什么时候出去碰巧经过中行就换了,中间婆婆还问了我两次银行真的给换么?我说保准换。
四张毛爷爷里三张是完整的,一张还有3/2
就这样我的换残缺币的碰壁旅程正式开始了。
3月份我去友谊大道那边的交通大队处理违章,刚巧在马路对面有一个中行的营业厅,进去后大堂经理在,问我办什么业务,如实相告后,让我把残缺币拿出来,第一张完整的但有些潮痕的刚拿出来,这位经理就制止了我后面的动作,说这种残缺币她们这个营业厅换不了,要去积玉桥那边的营业厅去换,我当时傻傻分不清,就走了。
后来老公回去的时候告诉我说,银行是不能以任何理由拒绝换残缺币业务的。
到了4月初,老公不舒服,我带他去汉口同济医院那边做检查,旁边也有个中行,趁等检查结果的时间,吃了午饭溜达的就过去了,直接叫号去了窗口办理,我把那张最破的钱刚一拿出来,柜台的工作人员一句话丢给我说,你这钱太破我们这里换不了,你要到人民银行去换。
我老公就坐不住了,立马杀过来反问她为什么不能换?她说钱太破过不了机器、没有仪器验真伪之类的话搪塞我们,叫我们去人民银行换,那边有精密仪器。我老公不愿意,一定要她换,两个人一直僵持着。
一看时间,检查结果也快出来了,我想想算了,不想因为这种小事让老公滞气,本来就不舒服。就这样我又一次妥协了,后来去了人民银行后才知道原来是可以有渠道投诉她们的。
5月初,就在前两天,也是刚好去汉口杂技厅附近,那边有人民银行,我一想,这下肯定不会出岔子了吧。
到保安室填了张出入凭证后上16楼办公室,有两位工作人员在,我把残缺币拿出来后,说明了情况,连去了两家中行都不给换哪什么的也一起汇报了,她们把残缺币摸一摸,测一测后告诉我能换350元,我说好的,谢谢,一阵狂喜,准备拿钱走人了。
结果其中一位工作人员让我填一份联系方式,又具体询问了下是在哪个网点被拒绝换残缺币的,还一一做了记录后,给了我一张纸,开始宣传银行网点不能以任何理由任何借口拒绝为人民服务,只要发现有此现象,随时打电话:进行投诉,她们会逐个进行处罚。
人民银行工作人员也说了,并不是没有仪器,而是个个不想担责罢了。然后工作人员将那几张残缺币又还给我了,说让我配合她们的工作,让我最好还是去第一家拒绝我的那家中行去换,如果不方便也可以就近,不给换就打那个电话,她们的人一会就到。
拿着这张纸条我像打鸡血一样的告诉老公:走,去最近的中行网点。
随后去了香港路附近的中行,柜台办理的,钱刚拿出来的时候,里面那位工作人员也很不耐烦,我立马把人民银行的那张纸条摆在桌面上,这时他不吱声,搞了半天,终于把350元拿到手里,这个艰辛呐,跑了这几趟油钱都不止这个数了。
换残缺币业务在此之前人民银行已有多次培训,最基础的鉴别方法与要求应该都是心中有数吧?如此看来担责二字着实大于天么?这些就可以成为拒绝兑换理由么?
好,如果拒绝,那大家拿起电话投诉后,对于人民银行的罚款,是不是远远比这区区一张毛主席要来的多呢?
并不是个个人民要找茬投诉,而是个个银行都是此态度后,摊谁身上都会如此抱不平吧。老话说得好“冤冤相报何时了,大事化小小事化无”。再说本是分内事,何来谁难做之说。
换残缺币这件事,我很庆幸是我来跑,如果是家里的老人来换钱,还不知道会被怎样忽悠推诿。
@朱七七:我是银行的,一般能换的烂得不是蛮狠的我们都尽量换,但是你这种烂的太狠的,柜员都不愿意换,因为换了后的破钞要上交到人民银行,人民银行定到底能换多少,若是柜员换多了给客户是要柜员自己赔的,而大多数网点没有验别这些太破的钞的仪器,换破炒全凭柜员肉眼判定能兑多少,有时候缺损多的人民银行还要我们把缺的那一块找到粘好才能上交。请大家体谅下前台~没有人会故意刁难别人的~都不容易啊。
@清远文武:对残缺人民币人民银行有相关规定,再就是有法律规定,在法律面前任何人都不能按自己的理解来搪塞,不给兑换只能说是不懂法的表现,百姓办事也是以法律为准绳。
@l28y:其实也没有什么责任。无非是你换的钱太破了,我们柜员如果给您换了 ,就得我们自个儿贴钱去补漏...我算看懂了,大伙的意思就是我们银行的员工就该用自己的钱去补你们的缺对吧?
@qqyqc:有一次有张污损币我去银行他也不换,行,你不换,姐我存钱可以吧,真币你必须收,假币你出个签定书,然后就换了。
@洛薇儿:上次我去换一个五块的,上面有一些芝麻样的虫咬的洞,银行让我去社区开证明,说明这洞怎么造成的,5块钱算了我认栽了。
@小丸子的烦恼:我公司对面的建,二话不说就换了,同事洗衣服没把钱掏出来,都洗的很白了。
@WilC:其实不一定非要去中行或者工农建这些国有大行,所有银行都换残旧币,股份制银行态度都很好会给你换的。
最后小编再次温馨提示
银行网点不能以任何理由任何借口拒绝为人民服务
这是中国人民银行说的
所以如果遇到了本文中类似的情况
大家要坚决维护自身的合法利益
?- - -【此文完】不知小编会不会被银行封杀?- - -
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